1月11日，由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)、中華全國總工會(huì)主辦的“2014年中國杰出質(zhì)量人”推選活動(dòng)揭曉慶典在北京釣魚臺(tái)國賓館舉行。中國建材集團(tuán)董事長宋志平應(yīng)邀參加并榮膺“2014年中國杰出質(zhì)量人”稱號(hào)，是建材制造業(yè)唯一的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

1月17日，2015年中國生產(chǎn)力學(xué)會(huì)新年常務(wù)理事會(huì)暨2014年世界生產(chǎn)力科學(xué)院（中國籍）院士研討會(huì)北京舉行。中國建材集團(tuán)董事長宋志平當(dāng)選為世界生產(chǎn)力科學(xué)院院士，并由世界生產(chǎn)力科學(xué)院院長托馬斯·杜托文頒發(fā)了證書和院士徽章。

《居業(yè)》：中國建筑材料集團(tuán)在2014年實(shí)現(xiàn)了利潤總額131億元、凈利潤103億元，創(chuàng)造了又一個(gè)輝煌，能否與我們分享一下成功的經(jīng)驗(yàn)？

宋志平：2014年集團(tuán)頂住巨大壓力，積極應(yīng)對形勢變化，及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略，扎實(shí)有效開展工作，打贏了一場“保增長”的攻堅(jiān)戰(zhàn)，創(chuàng)造了穩(wěn)中有進(jìn)、逆勢而上的良好局面。2014年也是集團(tuán)成立30周年?；仡?014年和過去30年的發(fā)展，集團(tuán)有五點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)：一是堅(jiān)持清晰正確的企業(yè)戰(zhàn)略。集團(tuán)過去通過回歸水泥等主流行業(yè)等四次重大戰(zhàn)略調(diào)整，不斷推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展。始終堅(jiān)持正確的戰(zhàn)略目標(biāo)，是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的持久動(dòng)能。二是堅(jiān)持深化改革的機(jī)制動(dòng)力，大力發(fā)展混合所有制。在與不同所有制企業(yè)共同發(fā)展的長期實(shí)踐中，集團(tuán)以“央企市營”贏得機(jī)制優(yōu)勢、以“三層混合”深化產(chǎn)權(quán)改革、以“三盤牛肉”引入民營企業(yè)、以“包容文化”推動(dòng)和諧發(fā)展、以“管理提升”確保改革實(shí)效，形成“央企實(shí)力+民企活力=企業(yè)競爭力”的獨(dú)特優(yōu)勢，成為央企市場化改革的先行者和鋪路石。三是堅(jiān)持共生多贏的理念，引領(lǐng)推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。集團(tuán)在普遍中找特殊，在共性中找個(gè)性，摸索出切實(shí)可行、可供復(fù)制的經(jīng)營之道，從競爭到競合，從紅海到藍(lán)海再到綠海，破解了過剩經(jīng)濟(jì)下企業(yè)與行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的難題。四是堅(jiān)持規(guī)范高效的治理模式，建設(shè)戰(zhàn)略績效型董事會(huì)。建設(shè)了合規(guī)高效的董事會(huì)，準(zhǔn)確研判形勢，科學(xué)決策，把控風(fēng)險(xiǎn)，為集團(tuán)深化改革、轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)揮了重要的戰(zhàn)略引領(lǐng)作用。五是加強(qiáng)黨建工作，落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。高質(zhì)量地完成兩批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，受到中央活動(dòng)辦、國資委黨委和督導(dǎo)組的充分肯定。落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，鞏固了干部優(yōu)良作風(fēng)。堅(jiān)持“企業(yè)是人，企業(yè)靠人，企業(yè)為人”，企業(yè)文化和經(jīng)營理念深入人心。

《居業(yè)》：眾所周知，改革風(fēng)險(xiǎn)很大，尤其是在國企，您在中國企業(yè)家群體中，算得上一位“真正的改革者”，是什么驅(qū)動(dòng)您一直做首當(dāng)其沖的改革者？這其中又如何協(xié)調(diào)各方利益？

宋志平：改革實(shí)際上都是被迫的、倒逼的，國有企業(yè)的改革是因?yàn)閲衅髽I(yè)仍有一些不適應(yīng)市場的弊端，改革不是一個(gè)時(shí)髦的口號(hào)，改革要奔著問題去，改革要觸動(dòng)痛點(diǎn)。有人說我是“改革的愛好者”“改革的癡迷者”，但是世界上，沒有人天生就喜歡復(fù)雜和困難。沒有人喜歡去做一件痛苦的工作。改革是要脫胎換骨的，因而改革是一個(gè)痛苦的過程。如果理性來看，我們必須經(jīng)過改革，才能夠適應(yīng)市場，才能輕裝上陣，才能夠有鳳凰涅槃式的輝煌。我們不是為痛苦而痛苦，為的是讓國有企業(yè)更加充滿活力和提升效率，讓國有經(jīng)濟(jì)能夠得到更好的發(fā)展，讓國有企業(yè)的干部和員工與國有企業(yè)共同成長，能有幸福的生活。我們是為了這樣的使命和責(zé)任去做。

剛才談到如何協(xié)調(diào)各方利益，以及在混合所有制改革中如何突破既有利益的束縛，說服大家跟從決策。離不開這幾點(diǎn)：

第一，是規(guī)范和透明。當(dāng)前許多人擔(dān)心混合所有制改革會(huì)使國有資產(chǎn)流失。但也不能因噎廢食，而要認(rèn)真破解這個(gè)難題，讓社會(huì)大眾真正地放心。我覺得要避免國有資產(chǎn)流失，只能通過規(guī)范公平和透明的制度。

第二，需要互利和共贏。光靠哪一方面都不夠，無利不起早，誰都希望合作有好處。我們清晰地告訴大家好處是什么，不然誰要投資呢？混合之后，要有效益，有顯而易見的好處。既有國有的資本，也有民營的資本，這個(gè)很重要，混合不是誰利用誰，不是誰消滅誰，而是雙方的優(yōu)勢互補(bǔ)，即我常說的“國企的實(shí)力+民企的活力=企業(yè)的競爭力”。

第三，要有包容心，要能夠互相諒解，互相信任。混合所有制里面，各個(gè)股東就像一個(gè)家庭的夫妻一樣，或者像一個(gè)家庭的兄弟姐妹一樣。大家有共同的家庭，但是又有各自的性格。如果想相處好，就要尋找共性，尊重個(gè)性。文化是混合所有制的前提，如果一個(gè)人不具備和別人合作的文化、性格，那盡量不要做混合所有制，做個(gè)人職業(yè)者就可以了。混合所有制只要參與，就必須想到以后會(huì)有摩擦，會(huì)有爭執(zhí)。包容的文化是做好混合的思想基礎(chǔ)。

總之，就是要有一個(gè)規(guī)范的制度，大家都按制度來，第二個(gè)是互利共贏，第三個(gè)是互相包容，長期合作?；旌纤兄撇皇且粋€(gè)權(quán)宜之計(jì)，是大家組織一個(gè)更強(qiáng)有力的公司，提高競爭力。利用混合所有制進(jìn)行能力的互補(bǔ)，在市場上獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

《居業(yè)》：當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)思維”的概念十分火熱，您是怎樣看，或者說，您怎樣看互聯(lián)網(wǎng)與具體的建材業(yè)的結(jié)合方式？

宋志平：今天的互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，其實(shí)不是平行線，而是聯(lián)系在一起?；ヂ?lián)網(wǎng)只是一個(gè)手段，它可以促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代，可以促進(jìn)我們吃得更好，住得更好，行得更好，但它本身不能吃，不能住，也不能行。轉(zhuǎn)型不意味著每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都要去轉(zhuǎn)行和轉(zhuǎn)業(yè)，都去做電商，而是在各行各業(yè)里面，用互聯(lián)網(wǎng)思維，用互聯(lián)網(wǎng)手段，用云計(jì)算，用大數(shù)據(jù)，包括智能化和制造服務(wù)業(yè)等最新的商業(yè)模式和手段，對傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行更新改造和轉(zhuǎn)型升級(jí)。互聯(lián)網(wǎng)如果沒有實(shí)體經(jīng)濟(jì)，馬云也活不下去。如今馬云的成功，也是基于這么多年來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，尤其是移動(dòng)終端的發(fā)展和網(wǎng)上支付的實(shí)現(xiàn)。如果離開昨天，離開這些年的積累，就沒有這場爆發(fā)。

具體到中國建材，已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)、信息化都用到了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上。比如生產(chǎn)線，現(xiàn)在的生產(chǎn)線可以做到遠(yuǎn)程的控制，可以做到無人工廠。還有個(gè)性化服務(wù)，過去都是統(tǒng)一生產(chǎn)賣給大家，我們建造的新型房屋如今在互聯(lián)網(wǎng)上可以查到房屋的房型，有兩三千個(gè)房型?？梢蕴岢鲆髞?，做成自己的房型。再比如銷售產(chǎn)品，現(xiàn)在也是線上和線下結(jié)合，做了一個(gè)最大的跨境銷售網(wǎng)，在全球賣中國的建筑材料。有網(wǎng)上貸款，銀行可以在網(wǎng)上搞小額貸款，支持小企業(yè)。我們在全世界有線下的海外倉，把各種企業(yè)的產(chǎn)品放到海外倉里，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付和配送。

其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)在電商方面解決的最大的問題就是去中介化，減少信息不對稱帶來的高成本。過去貿(mào)易恰恰是利用信息不對稱產(chǎn)生貿(mào)易機(jī)會(huì)。要搭建一個(gè)信息對稱的電商平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)上給大家信息高度對稱的服務(wù)，我們來賺取這里面的服務(wù)效益。

《居業(yè)》：談到“創(chuàng)新”，很多行業(yè)都進(jìn)行了或者進(jìn)行著顛覆性創(chuàng)新，您覺得水泥和玻璃這樣的傳統(tǒng)產(chǎn)品會(huì)有顛覆性創(chuàng)新嗎？

宋志平：這也是我們經(jīng)常想的問題。幾年前我去法國，見到拉法基的CEO樂峰先生。見面落座之后，他開口第一句話：“宋先生，你說未來有沒有水泥的替代品呢？”我坐在哪兒想了想說：“我想五十年之內(nèi)沒有?！薄芭叮液湍南敕ㄒ粯??！?/p>

水泥這種膠凝材料，幾乎不可能被替代。為什么呢？不是說沒有比水泥更結(jié)實(shí)的，有，比如鋼鐵和鋁，但是成本太高了。沒有一種建筑材料比水泥更便宜；沒有一種建筑材料比水泥更容易取得原料——普通的石灰石燒燒就行；沒有一種建筑材料比水泥的生產(chǎn)工藝更簡單。水泥的廣泛使用不是因?yàn)樗卸嗝春玫奶攸c(diǎn)，而是因?yàn)閮r(jià)格便宜。到目前為止，找不到比它更便宜的了。石膏板也是這樣，中間是石膏兩邊一層紙，全世界沒有比它更便宜的了，一平米才一美元。

在建材行業(yè)，成本是第一位的。但是，在玻璃這方面上，還是有一些創(chuàng)新的，比如低反射膜玻璃，就是一場革命。在歐洲，70%以上的玻璃都是低反射膜玻璃，我們現(xiàn)在剛剛開始。但這還是在玻璃上鍍一層，并不能取代玻璃?，F(xiàn)在我們也在發(fā)展電子薄玻璃，比如手機(jī)上能彎曲的玻璃。

《居業(yè)》：您經(jīng)營企業(yè)的“戰(zhàn)略性”思維，不是所有企業(yè)家在短時(shí)間能吃透與掌握的，能不能與我們分享一些具體的“戰(zhàn)術(shù)性”方法，譬如在具體的企業(yè)管理上。此外什么樣的企業(yè)才算得上“好企業(yè)”？

宋志平：管理需要工法。工法是日本詞匯，像日本全面質(zhì)量管理、零庫存、適時(shí)生產(chǎn)、5S管理（編輯注釋：整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)）等等，日本都弄成一個(gè)個(gè)工作法則，便于在企業(yè)里復(fù)制推廣。中國企業(yè)當(dāng)年也曾引進(jìn)管理十八法，但是很多企業(yè)沒有堅(jiān)持下來，搞了個(gè)運(yùn)動(dòng)就拉倒了。你今天看日本企業(yè)，全員參與的企業(yè)管理，現(xiàn)在都還在做。

企業(yè)做管理應(yīng)該有一些工法。我過去每年去兩次日本，現(xiàn)在開始去德國了，因?yàn)槿毡镜募夹g(shù)德國都有，日本沒有的德國還有，而且德國跟我們很友好，但對于日本管理還應(yīng)該重視。我們現(xiàn)在的工廠與日本的工廠相比，大多數(shù)做到了形似，但還沒有做到神似，從要多做轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?，還有差距。今天的中國企業(yè)在管理上還有好多工作要做。中國建材這一千多家工廠怎么管？就是要有工法。

日本豐田的車在全世界不管哪個(gè)車場，質(zhì)量都是一樣的，其他的名牌車，不同國家的車廠生產(chǎn)出的產(chǎn)品是不一樣的。怎么做？豐田有3000多名輔導(dǎo)員，可以一個(gè)廠派兩三百人去，輔導(dǎo)工人，直到學(xué)會(huì)了為止。這個(gè)方法很好，有一次我在飛機(jī)上讀商業(yè)周刊時(shí)就想到，我要收這么多廠，可以采用輔導(dǎo)員的方式，在企業(yè)里復(fù)制先進(jìn)的管理模式。輔導(dǎo)員工資只比普通工人高三五百塊錢的工資，但從山東派到云南去一年，他還挺高興。因?yàn)樵谒麄兛磥恚@本身就是一件很有價(jià)值的事，是一種自我實(shí)現(xiàn)的方式。中國建材但凡收購了企業(yè)，我們就會(huì)派我們的輔導(dǎo)員過去。中國建材出了一本《八大工法》，講的就是輔導(dǎo)員制等先進(jìn)工法，現(xiàn)在我們的企業(yè)骨干人手一冊。

最近我們還出了一本書，叫《六星企業(yè)》。很多人問我，宋總，咱們做來做去，什么企業(yè)才叫好企業(yè)呢，好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？有沒有標(biāo)準(zhǔn)？我想，飯店都是星級(jí)的，企業(yè)也可以設(shè)定星級(jí)，讓做企業(yè)有目標(biāo)、有方向。曾經(jīng)在年會(huì)上，我們授予了多個(gè)六星企業(yè)，大家也都很高興。六星企業(yè)包括業(yè)績良好、管理精細(xì)、環(huán)保一流、品牌知名、先進(jìn)簡約、安全穩(wěn)定。其中有一點(diǎn)大家覺得有點(diǎn)不理解，什么叫先進(jìn)簡約？先進(jìn)，就是說你的技術(shù)要先進(jìn)，裝備要先進(jìn)。但在非經(jīng)營資產(chǎn)的投入上，要簡約，不能搞大辦公樓、大魚缸、臺(tái)球桌等等，要透著為股東節(jié)約的原則。你到中國建材的所有工廠看，都是兩層的小辦公樓、六層的宿舍樓，干干凈凈、簡簡單單。

《居業(yè)》：掌舵十萬員工的龐大企業(yè)，在商業(yè)浪潮中縱橫馳騁，您是這個(gè)時(shí)代的榜樣。從另外一個(gè)方面講，您是怎樣克服孤獨(dú)感，在人生之路上不斷向前的？

宋志平：我和普通人一樣，有自己的喜怒哀樂，也有面對挫折困難時(shí)的艱難抉擇。面臨困難，要勇往直前，也只能勇往直前。我上高中的時(shí)候，很喜歡上海出的《自然辯證法》雜志，一個(gè)月一期，每個(gè)月我都會(huì)到新華書店去買，里面介紹的都是過去的技術(shù)、歷史、人物、大師等等。其中有一期雜志中刊登了一段歌德的詩，從十五六歲到今天已近耳順之年，我一直沒有忘記，不時(shí)在心里默默誦讀，因?yàn)楦璧碌倪@首詩在我的人生道路上一直激勵(lì)和鞭策著我。

“遼闊的世界，宏偉的人生，長年累月，真誠勤奮，不斷探索，不斷創(chuàng)新，常常是周而復(fù)始，從不停頓。忠實(shí)于過去，而又樂于迎新，心情舒暢，目標(biāo)純正。??！這樣又會(huì)前進(jìn)一程?！?