魏風軍+汪偉+陳春霞

國內云印刷發(fā)展現狀

1.云印刷的概念

云印刷是基于云計算延伸的一種新型模式，傳統(tǒng)印刷企業(yè)將自身的印制能力和管理能力以服務的形式發(fā)布在“云”中，同時根據用戶請求，在云服務池的運維功能模塊完成服務的發(fā)現、組合與優(yōu)選，滿足用戶個性化的制造服務需求。云印刷服務平臺構建于云印刷和云計算技術基礎上，將生產能力、組織管理能力、軟資源（程序、文件、過程等）、硬資源（生產設備、服務器等）等服務要素組織起來，虛擬化為云服務，而對物理設計制造資源的感知和管理則需要制造物聯(lián)技術的支持。云印刷服務平臺的主要功能是實現印刷服務的按需供應和運維管理?；谝陨希朴∷⒕褪怯∷⒓夹g與數字信息技術的有機結合，是基于云計算商業(yè)模式應用而延伸出的印刷加工、印刷管理、印刷服務、印刷云平臺的總稱。

2.國內云印刷發(fā)展現狀

國內云印刷自2011年北大方正電子出版正式啟動面向印刷行業(yè)的中國首個網絡印刷云服務平臺W2P平臺之日起就受到了廣泛關注，目前國內已經有多家企業(yè)涉足云印刷相關業(yè)務，如天津長榮健豪、盛通股份、長榮股份、鳳凰傳媒、大族冠華、上海四維文化傳媒股份有限公司、北人股份等。

根據國內企業(yè)從事云印刷的產品范圍及其具體對象，筆者對目前云印刷部分企業(yè)進行統(tǒng)計，如表1所示。

傳統(tǒng)印刷的產業(yè)鏈一般由上游的設備及耗材供應商、中游的印刷企業(yè)和下游的經銷商、出版社、媒體廣告公司等組成，究其根本而言，印刷行業(yè)的主要產值來自印刷品。從表1的云印刷產品對象也可以看出這一點。目前云印刷產品主要覆蓋了個性化印品、商業(yè)印刷、出版印刷、商務服務、傳統(tǒng)設備及軟件的“云”化，其中商業(yè)印刷、個性化印品便于實現云化，而傳統(tǒng)的出版印刷（如書刊印刷等）則不太適合。另外值得注意的是，2012年開始國內各傳統(tǒng)印刷設備及軟件企業(yè)產品的“云”化以及延伸，如大族冠華與我要印推出的“小型合版云印刷系統(tǒng)”、杭州中智推出的“軟包裝云ERP管理系統(tǒng)”、北人股份結合云計算技術推出的新型凹版印刷機等。

國內云印刷發(fā)展存在的問題

1.重復建設現象嚴重，云印刷整體發(fā)展緩慢

國內印刷行業(yè)經過多年的發(fā)展，行業(yè)整體還沒有形成真正的網絡化，業(yè)務與距離分化又決定了印刷行業(yè)不同于國外及國內臺灣地區(qū)的印刷環(huán)境，因此在云印刷的發(fā)展環(huán)境上具有一定的獨特性，難以整合?？v觀國內的云印刷建設，在建設過程中缺乏對行業(yè)整體準確而精深的認識，部分云印刷的模式往往是國外類似模式的照搬或模仿性制作，模式雷同，重復建設，難以形成規(guī)?；洜I，交易成功率低。

2.云印刷核心技術無法自主

真正的云印刷應該是來自于各類基礎軟件和各種業(yè)務應用軟件與印刷業(yè)務的綜合化。一般而言，只有具備了一定的軟件開發(fā)能力，才能夠為市場上印刷客戶的具體應用提供定制化服務，而國內諸多企業(yè)尚不具備這樣的軟件開發(fā)能力。筆者以“云印刷”為關鍵詞，在SOOPAT專利搜索系統(tǒng)上搜索了國內專利，僅有一個來自于柯尼卡美能達株式會社的名為“云服務器、云印刷系統(tǒng)以及控制信息設備的使用的方法”的發(fā)明專利，由此可見一斑。成就臺灣健豪的核心技術并不是合版印刷或者網絡印刷，而是服務。健豪通過早期的合版印刷業(yè)務積累，之后常年在自動化、網絡、高效物流團隊上極力打造，把服務做到極致，受益于其高效的自動化生產線，可以節(jié)省人力，保證其競爭優(yōu)勢。因此，國內云印刷企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，除了保證核心技術的先進性，還應該在服務上著力打造。

3.運營云印刷的環(huán)境不夠完善，有效模式有待探索

目前，印刷行業(yè)整體的網絡化程度相對較低。同時，印刷企業(yè)缺乏云計算復合型技術人才；傳統(tǒng)印刷行業(yè)企業(yè)與云計算技術的緊密結合也是一個復雜的系統(tǒng)工程；云印刷地域之間的發(fā)展不平衡，云印刷系統(tǒng)與發(fā)展模式參差不齊。基于此，國內云印刷的有效模式還需要一個漫長的探索及發(fā)展過程。在看到云印刷動力的時候，也應該看到一些阻力。

4.標準化建設比較缺乏及滯后

目前，國內外一些行業(yè)組織和團體已經開始探討云計算的標準化問題，希望在未來的云計算核心技術發(fā)展中獲得一定的話語權。在云印刷領域，針對云印刷的標準目前國內還沒有啟動，標準建設比較缺乏及滯后。

5.云印刷存在一定的安全隱憂

目前國內使用的一些高端云計算平臺、核心業(yè)務應用系統(tǒng)以及大型的關系型數據庫系統(tǒng)等主要由一些國外公司主導，國內的云計算技術相關服務企業(yè)主要在硬件制造、系統(tǒng)集成和傳輸方面具有一定的優(yōu)勢?！皩τ谑褂迷朴∷⒌钠髽I(yè)用戶來說，首先最主要的問題是感覺不受控（安全問題始終讓人不太放心，擔心公司的機密資料會泄露，即云印刷服務提供商的誠信成為最大的問題），其次就是網絡的問題。”某印藝公司運營主管如是說。究其根本，云印刷服務商和用戶之間的信息不對稱，是企業(yè)信息主管從心理上對云印刷安全存在隱憂的根源所在。一方面，出于優(yōu)化自身業(yè)務資源的需求，企業(yè)信息主管將本印刷企業(yè)的服務外包給云印刷服務商，所以自身幾乎沒有足夠的能力去全面洞察云印刷服務商的“云”細節(jié)。另一方面，云印刷服務商出于自身商業(yè)機密和安全性的考慮，也不太可能將“云”中的關鍵信息全面呈現給印刷企業(yè)信息主管。從目前云印刷產業(yè)的環(huán)境來看，政府盡管對云印刷投入了大量的資金和政策支持，但還沒有出臺與云印刷運營相關的法律法規(guī)。一旦數據出了問題，又無法對最終的責任進行追究，給印刷企業(yè)造成的損失無法想象。

國內云印刷建設的對策

1.加強“云上云下”的資源整合，實現集約化經營

印刷企業(yè)與云印刷平臺進行“云上云下”的整合是大勢所趨，是印刷企業(yè)與云印刷服務商的共同出路和新的經濟增長點，要在“云”時代生存和發(fā)展，印刷企業(yè)應依據自己的規(guī)模和特點制定相應的策略，沒有觸“云”的印刷企業(yè)應制定長期的發(fā)展計劃，付諸實施，積極應對云時代的挑戰(zhàn)；同時，印刷企業(yè)應該借助云印刷服務商所提供的平臺進行資源整合，進行集約化經營，從而實現優(yōu)勢互補，增強其核心競爭力，以適應“云”時代的發(fā)展要求。

2.以云服務為中心，合理定位，建立良好的客戶關系

目前，云印刷服務商應合理地定位自己，克服盲目建設。云印刷的核心是數據、軟件、服務，應改變“以數據為中心”的理念為“以服務為中心”，為滿足印刷企業(yè)和印品消費者的商務活動的需要而不斷調整其服務方式。云印刷要以市場為驅動，以應用服務為導向，以軟件為工具。當前云印刷服務商應致力于發(fā)展以下幾個方面：①印品的個性化定制，根據印刷企業(yè)和印品消費者的需求來進行個性化定制，以滿足其深層次需要；②交互性，為印刷企業(yè)和印品消費者提供實時交互的服務和在線幫助；③安全性，借力或自主研發(fā)，保證云印刷平臺的安全性。

3.培養(yǎng)云印刷發(fā)展的復合型人才

目前，云印刷相關的信息技術人才缺乏成為云印刷發(fā)展的重大障礙。由于云印刷是印刷和云計算信息系統(tǒng)、服務、供應鏈的整合，所以只有具有云計算和印刷專業(yè)知識背景的復合型信息技術人才，才能夠將云計算的相關技術手段、功能和模式與印刷企業(yè)的組織、管理、業(yè)務方式及其特點密切聯(lián)系起來，滿足特定客戶的需要。

4.完善云印刷的相關標準和法律法規(guī)

政府應聯(lián)合印刷協(xié)會、院校及相關部門成立專門的云印刷工作組，制定相應的標準和法律法規(guī)，并努力使云印刷服務商參與進來，爭取成為云印刷的創(chuàng)新者和實踐者。