渠道
——湖南零售巨頭步步高計(jì)劃年內(nèi)在湖南開出1萬家便利店,2020年全國開出10萬家便利店。步步高在去年初才上線了云猴平臺(tái),電商領(lǐng)域?qū)儆诤筮M(jìn)者,嘗試把電商和社區(qū)服務(wù)結(jié)合在便利店上面的想法固然好,但眾所周知,便利店業(yè)態(tài)對(duì)后端供應(yīng)鏈的要求極度嚴(yán)格,年內(nèi)1萬家便利店并不是一個(gè)容易完成的數(shù)字。
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——新開的5家門店,布局均在競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈的三、四線城市。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于單店形式的大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)商業(yè)模式早已落后于現(xiàn)代商業(yè)潮流,在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,卜蜂蓮花備受冷眼。加之內(nèi)斗激烈,卜蜂蓮花已經(jīng)連年虧損,但2014年?duì)I收有所增長(zhǎng),得益于其新開的4家店。眼瞅一、二線城市已無力回天,所以出售止損,轉(zhuǎn)而布局三、四線城市,卜蜂蓮花續(xù)命可謂步履維艱。
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——沃爾瑪拖欠供應(yīng)商賬款一事瀕發(fā)。一位沃爾瑪供應(yīng)商向北京商報(bào)記者反映,沃爾瑪從2006年至今近十年間已拖欠賬款400多萬元。根據(jù)對(duì)多位供應(yīng)商的調(diào)查,這僅僅是冰山一角。這位供應(yīng)商說,沃爾瑪從不給供應(yīng)商提供POS機(jī)銷售的原始銷售數(shù)據(jù)。本月銷售100件貨物,但沃爾瑪給出的賬單上僅有50件。沃爾瑪說自己提供的數(shù)據(jù)供應(yīng)商并不認(rèn)可,要求對(duì)方提供數(shù)據(jù)材料,供應(yīng)商也不積極配合。雙方各執(zhí)一詞。
——物美便利店通過內(nèi)部委托經(jīng)營的店面已經(jīng)達(dá)到40多家,正在討論對(duì)外開放特許加盟政策,最快將于下半年公布。在業(yè)內(nèi)人士看來,委托經(jīng)營的下一步就是開放加盟。內(nèi)部委托經(jīng)營因?yàn)橛袉T工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同以及零售經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ),運(yùn)營難度不大。但外界加盟人士大多沒有零售從業(yè)經(jīng)歷,不了解其中風(fēng)險(xiǎn),要經(jīng)過甄選和培訓(xùn)。
——2014年年報(bào)顯示,王府井百貨營業(yè)收入182.77億元,同比下降7.64%,凈利潤6.36億元,同比下降8.36%。雖然通過繼續(xù)加速購物中心化調(diào)整等策略延緩了降速,但想要恢復(fù)競(jìng)爭(zhēng)力,還必須在全渠道建設(shè)布局上下功夫,依仗原有的基數(shù)龐大的VIP客戶加速調(diào)整才是出路。
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——2014年年報(bào)顯示,雖然特步國際的營收同比上漲約10%至47.77億元,但在經(jīng)營溢利、股權(quán)持有人應(yīng)占溢利方面均出現(xiàn)下跌,此兩項(xiàng)已是特步連續(xù)第四年出現(xiàn)下滑。專家認(rèn)為,中國體育用品零售市場(chǎng)迎來復(fù)蘇,特步也增加了廣告及宣傳預(yù)算,加大了對(duì)零售分銷網(wǎng)絡(luò)渠道及管理的優(yōu)化力度,但零售門店卻大幅縮減。連降或難停止。
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——匯源果汁發(fā)布盈利警告,稱全年業(yè)績(jī)將出現(xiàn)虧損。匯源給出的解釋是,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展減速,為提振業(yè)績(jī),公司增加了銷售人員費(fèi)用和市場(chǎng)支持費(fèi)用,以及非經(jīng)常性收益減少等原因。而據(jù)權(quán)威報(bào)告顯示,中國果汁飲料的消費(fèi)不足世界平均水平十分之一,匯源仍有巨大空間。真正致?lián)p的原因是其放緩在主營業(yè)務(wù)上的拓展,探索多元化道路上的失敗,以及銷售過于依賴經(jīng)銷商渠道所致。
務(wù)模式發(fā)展不僅讓習(xí)慣了一條龍服務(wù)的用戶體驗(yàn)不佳,還會(huì)使得公司業(yè)務(wù)資金儲(chǔ)備不足。