丁元 覃燕玲

【摘 要】本文以南寧市300名自駕旅游者的調(diào)研數(shù)據(jù)，對自駕游中的旅游動機進行分析和歸納，并提出相關(guān)建議，以期對完善自駕車旅游市場提供有益參考。

【關(guān)鍵詞】旅游動機;自駕游

隨著我國國民生活水平的提高和汽車進入家庭的比例迅猛增長，自駕車旅游作為一種新興的旅游模式快速流行起來，同時也引起了國內(nèi)的旅游企業(yè)、專家和學(xué)者的關(guān)注。在研究本地域的自駕游者行為特征過程中，以調(diào)查數(shù)據(jù)對旅游動機進行深入分析，以促進本地區(qū)的自駕旅游市場的完善有實踐指導(dǎo)意義。

一、研究對象和研究方法

自駕游是指自駕游旅游者的旅游者（ 簡稱自駕者） 是指以使用的交通工具自駕車的旅游方式的旅游者，可以是私家車或租賃的汽車，包括駕車者，也包括其他參與者、隨從人員。以地域劃分來研究自駕旅游者行為特征，能夠更好地完善本地自駕游市場。旅游者行為中的旅游動機研究可以為促進自駕車旅游的完善提供建議。本文以南寧市300名自駕旅游者為研究對象發(fā)放調(diào)查問卷，共收回問卷289份。有效問卷273份，有效率是94%。

二、自駕者的旅游動機分析

旅游動機是旅游心理學(xué)的重要內(nèi)容，傳統(tǒng)的辭典解釋“動機”（motivation）就是指發(fā)動和維持人的活動，并促使人們以特定的方式采取行動或激發(fā)興趣的心理傾向。旅游動機是旅游者在一定旅游商業(yè)環(huán)境中，基于感知、記憶等各種方式對旅游產(chǎn)品的信息和資料進行了解和探求，在認知和評價旅游產(chǎn)品后，以此產(chǎn)生購買旅游產(chǎn)品的心理需求。

在本次研究調(diào)查問卷設(shè)計中，把旅游動機分為26個因素，請自駕者選出旅游目的，以確定不同旅游動機對旅游者群體的影響程度。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，自駕旅游者認為最重要排名前三位的旅游動機是：放松休閑、與家人朋友和諧相處、親近了解自然，然后對自駕車旅游者動機進行分類為：心理、情感，文化、生理、經(jīng)濟、自我價值六大層次。

（1）心理動機。放松、休閑，尋求自由感，釋放壓力、遠離喧囂，實現(xiàn)旅游的夢想，尋找自我，感受開車的樂趣。

（2）情感動機。與家人、朋友親密和諧地相處，結(jié)交新朋友，合群、歸屬感，探親訪友。

（3）文化動機。參觀文化歷史吸引物，體驗不同的生活風(fēng)格，尋求有趣、新奇，游覽人們賞識的地方，能分享旅游經(jīng)歷，參觀朋友沒去或想去的地方，帶家人與朋友去留下深刻印象的地方，增長知識。

（4）生理動機。探險、大膽、冒險感，鍛煉、參加運動，挑戰(zhàn)體能。

（5）經(jīng)濟動機。當(dāng)?shù)孛朗常厣o念品、攝影自我價值。

（6）自我價值。尋求自由感、實現(xiàn)旅游夢想、尋找自我。

心理動機。自駕游的特點是自由和隨意，體現(xiàn)一種放松、休閑的旅游模式。從人口學(xué)特征數(shù)據(jù)顯示，自駕車旅游者來自城市中經(jīng)濟條件較好的群體，由于常年生活在城市，生活節(jié)奏快，競爭激烈。工業(yè)化、現(xiàn)代化的豐富物質(zhì)生活彌補不了心靈和精神上的滿足，不論是為了親近自然、遠離喧囂，還是自由駕駛、尋找自我，城市市郊短途自駕游的方式，都會給人帶來平靜、放松、釋放壓力的心境。尤其遠離已被污染的城市，親近、體驗自然景觀，觀賞生態(tài)萬物，產(chǎn)生一種返璞歸真的心理滿足。

情感動機。人是情感動物，自駕游的旅行者不能脫離這一屬性。調(diào)查樣本的年齡和職業(yè)特征是：中青年為主，收入在中等和中等以上，職業(yè)較穩(wěn)定，家庭觀念重，自駕游滿足了全家出游愿望。與家人、朋友和諧相處成了自駕者最普遍的情感需求動機，尤其是對于家庭自駕者;結(jié)交新朋友或探親訪友的情感需求都能通過自駕游來實現(xiàn)，隨意和自由的自駕游更適合以情感交流為主的旅行者

文化動機。調(diào)查問卷樣本顯示，自駕車旅游者的文化程度相對較高，本科及以上58.7%，說明自駕車旅游者受教育程度整體較高，參觀歷史文物、體驗不同的生活風(fēng)格，擴寬視野，了解不同的文化，尋求有趣、新奇事物，增加旅游的趣味性，游覽人們賞識的地方，與人分享旅游經(jīng)歷，參觀朋友沒去或想去的地方，帶家人與朋友去留下深刻印象的地方，增長見識，給自駕者帶來文化層面的精神享受，豐富人生閱歷。

生理動機。調(diào)查樣本的職業(yè)結(jié)構(gòu)來看，政府人員和企業(yè)管理人員比例較高，企業(yè)管理人員略高于政府人員，接下來是文教技術(shù)人員，由此總結(jié)出自駕者職業(yè)中大部分是非體力勞動者，城市快節(jié)奏生活使得他們是亞健康狀態(tài)。自駕實現(xiàn)短途的市郊游和生態(tài)游，通過爬山、涉水戶外活動，鍛煉身體素能，自駕游滿足深度游的需求，挑戰(zhàn)體能。

經(jīng)濟動機。一般來說，自駕者經(jīng)濟條件較好，收入水平與很大程度上影響者旅游者的出游頻率，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，3000-8000元收入者占58.55 % 。自駕游有更大的便利去品嘗異地的美食，購買特色紀念品，到人跡罕至的地方攝影。自駕者有更大的可能性去實施這些經(jīng)濟消費行為。

自我價值。自駕者需要費盡心思去策劃路線、行程，考慮駕車技術(shù)和安全，克服突發(fā)困難和不可預(yù)見的問題，每次成功自駕游旅行的完成，使他們從中獲得自信、自尊、名譽、聲望，這不僅僅滿足于娛樂、游玩的旅游動機，還獲得了自我成就感，把駕車的自由和實現(xiàn)旅游的夢想充分結(jié)合，獲得自我價值評價和重塑。

總之，追求一種放松、休閑的生活狀態(tài)，是自駕旅游者最突出的內(nèi)在驅(qū)動力，在面對各類紛繁復(fù)雜的工作和生活壓力，人們希望通過旅游的方式去忘卻煩惱、釋放自我，追求自由、輕松的旅行體驗。

三、完善自駕旅游市場的建議

隨著快速增長的自駕游市場和產(chǎn)品，以本地域的自駕者的旅游動機進行研究，為完善自駕游市場提供以下建議：

（1）以政府為主導(dǎo)，完善自駕車旅游政策與法規(guī)。目前，自駕旅游者可以選擇個人自發(fā)、旅行社、驢友結(jié)伴等各種組織方式。參與主體較多。各主體的權(quán)責(zé)關(guān)系必須明確。我國暫無相應(yīng)的法律法規(guī)對其進行有針對性的規(guī)范和約束。出現(xiàn)相關(guān)問題之后， 管理部門缺乏相關(guān)的規(guī)定來進行參照處理。這需要相關(guān)部門制定出一套較完善的法律條文來規(guī)范自駕車旅游市場， 為自駕游的發(fā)展保駕護航。

（2）完善基礎(chǔ)配套措施和自駕車旅游服務(wù)體系。進一步完善公路網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)施、補給設(shè)施、交通標識及景區(qū)駕車觀光風(fēng)景道路建設(shè)等方面，加快汽車營地、汽車旅館、停車場、安全救援組織等的建設(shè)。相關(guān)部門提供更為細致周到的服務(wù)， 在線路、加油站、食宿、緊急救援、維修等方面保障自駕車出游的安全。

（3）健全信息網(wǎng)， 減少信息不對稱。各旅游地和管理部門要盡快建立自駕車旅游信息統(tǒng)計制度和預(yù)報制度;其次， 要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視等各種媒介向公眾發(fā)布目的地設(shè)備設(shè)施、出游人數(shù)、交通、天氣各方面詳細、及時信息。盡快在旅游者集散地建設(shè)完善的旅游信息咨詢中心。

（4）相關(guān)經(jīng)營者密切合作，促進自駕車旅游市場完善。旅游企業(yè)可以提供多層次的旅游組合產(chǎn)品，結(jié)合不同特征自駕車旅游者，實施差別化定價，比如長途自駕線路旅行社更有優(yōu)勢。增加停車場和主題旅館建設(shè)，自駕中車輛停放和住宿是個關(guān)鍵問題，旅游景區(qū)可根據(jù)不同的出游時間和方式，采用合理營銷模式，比如文化營銷、美食、探險營銷等。

參考文獻：

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