◎ 梁小民

精準判斷女士年齡

◎ 梁小民

有一年去成都開會，我們那一組都是年齡相近的中老年男士，有共同的話題，與會議主題相關(guān)或不相關(guān)的事都聊得十分起勁，冷落了同組一位二十余歲的女士。

在青城山玩時，她問我：“你們聊天怎么不給我插嘴的機會？”我說：“你是下一代共青團了，與我們沒什么共同語言，大家冷落了你也很正常?！彼f：“我都四十多了，女兒都入團了，哪還有那個時光?！蔽页泽@地看著她的娃娃臉、披肩發(fā)和苗條的身材，說：“不像！”她告訴我，判斷女士的年齡千萬別看臉蛋和身材，要看手。她伸出了自己的手，雖然不能說飽經(jīng)滄桑，卻也是青春已去。那的確不是一雙妙齡少女、稚氣未脫的手，看了這雙手，完全可以判斷出她的年齡，誤差不會超過±2歲。

在信息經(jīng)濟學(xué)中，找出關(guān)鍵信息稱為信號篩選。如果把判斷女士的年齡作為一項經(jīng)濟活動（例如，為婚姻中介機構(gòu)工作，防止假信息騙人），我們應(yīng)該篩選出的信號就是那雙無法化妝或整容的手。這個信號是真實的，而且獲得這個信號是容易的（用經(jīng)濟學(xué)的話說成本較低）。

這種信號篩選方法幫我認清了一些問題的真相。記得聽一些企業(yè)的匯報營業(yè)額增加有多少，利潤率有多少，工作人員講得頭頭是道。看企業(yè)，處處工作有秩序，嚴肅而緊張，給我留下了極好的影響?？墒呛髞?，有些原來看似不錯的企業(yè)卻垮了或出了問題，這就在于我通過聽匯報或正式參觀得來的信息或者說這類信號所傳遞的信息是虛假的。正如憑一張整過容的臉判斷女士的年齡一樣。

其實有一種判斷一個企業(yè)狀態(tài)的可靠而又容易得到的信號，這就是辦公樓中普通衛(wèi)生間的狀況。我發(fā)現(xiàn)，如果一個企業(yè)管理得有秩序而嚴格，其衛(wèi)生間肯定干凈、整潔，這樣的企業(yè)整體狀況必定是好的。連一個衛(wèi)生間都管理得如此好，整個企業(yè)能管理得不好嗎？

經(jīng)濟學(xué)家往往迷信數(shù)字，什么GDP增長率多少、利潤率多少等等。判斷經(jīng)濟的真實信號，應(yīng)該是街上那一張張臉。如果你看到街上那一張張臉都充滿了自信與樂觀，不用說，這個社會的經(jīng)濟肯定是繁榮的、有希望的。

回到開頭。當我一開始見到那位女士時，只覺得她年輕而已，當她把以手判斷年齡的方法告訴我，大方地讓我們看她那雙失去青春光輝的手時，我則對她有了幾份信任與尊敬。把真實信息告訴人家，發(fā)出反映真實信息的信號，這是每個人贏得尊重、取得成功的起點。

（摘自《黑板上的經(jīng)濟學(xué)》中國社會科學(xué)出版社 圖/連國慶）