今年春節(jié)期間,支付寶、《微信》、新浪微博、《陌陌》以及騰訊《應(yīng)用寶》等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推出的紅包總額超過(guò)百億元人民幣。部分人收獲不小,也有不少人抱怨紅包滿天飛,卻就是搶不到。相比去年《微信》一家獨(dú)攬,今年多方參戰(zhàn)而掀起的紅包大戰(zhàn)更加公開(kāi)化,白熱化。在爭(zhēng)奪移動(dòng)支付入口與用戶的同時(shí),企業(yè)營(yíng)銷也成為今年紅包大戰(zhàn)的重要特點(diǎn)。且不管支付系統(tǒng)兩家的官方言辭,咱們從外界人士的看法中,或許能發(fā)現(xiàn)更多。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師
“支付寶自身?yè)碛写罅康挠脩羧后w,《微信》借助的是傳統(tǒng)節(jié)日特殊場(chǎng)景。從峰值上來(lái)看,支付寶紅包的點(diǎn)擊率比微信搖一搖紅包還略高。但無(wú)論是支付寶還是《微信》,此次紅包大戰(zhàn)都是在上演移動(dòng)支付的用戶教育升級(jí)版。特別是通過(guò)大面積的紅包使用率,移動(dòng)支付拇指消費(fèi)也漸漸融入到用戶平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣當(dāng)中,移動(dòng)支付的發(fā)展將是一塊被看好的蛋糕。從這個(gè)意義上說(shuō),支付寶和《微信》各自都補(bǔ)上了自己的短板。”
“《微信》紅包是2015年春節(jié)期間的最大贏家,《微信》已經(jīng)成為‘國(guó)民APP’,快速滲透至三、四線城市和農(nóng)村,并培養(yǎng)了移動(dòng)支付的習(xí)慣。春晚是個(gè)大眾傳播力極強(qiáng)的平臺(tái),所以這一輪的傳播,正好深度影響那些在三、四線城市和農(nóng)村的用戶,還有廣大的內(nèi)陸地區(qū),《微信》節(jié)后將引來(lái)一撥強(qiáng)大的用戶增長(zhǎng)浪潮。此外領(lǐng)了紅包的人都得開(kāi)通《微信》支付,并綁定銀行卡才能把紅包里的錢領(lǐng)走,因此培養(yǎng)了幾千萬(wàn)的《微信》支付用戶,而且還是活躍真實(shí)的?!?/p>
“今年從紅包金額的大幅加碼,到兩大巨頭的封殺與反封殺,熱鬧的紅包大戰(zhàn)背后打的依然是移動(dòng)支付戰(zhàn)。電商通過(guò)快速的、多層次的傳播方式,將網(wǎng)絡(luò)紅包變成全民狂歡的游戲,也就讓每個(gè)人都具備了開(kāi)通移動(dòng)支付的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)紅包大戰(zhàn)在更深的層次上也透露了電商對(duì)O2O市場(chǎng)前所未有的野心。”
經(jīng)濟(jì)觀察學(xué)家
“商家必然是最后的贏家。紅包對(duì)假日經(jīng)濟(jì)的直接拉動(dòng)并不大,沒(méi)有紅包,大眾還是會(huì)去消費(fèi)。發(fā)紅包是借助傳統(tǒng)習(xí)俗,迎合節(jié)日氣氛,進(jìn)行廣告宣傳的一種有效形式。雖然各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)宣布的紅包體量大、金額多,但分到用戶個(gè)人手中的紅包卻是少之又少。但紅包對(duì)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的間接拉動(dòng)卻是不容忽視的。企業(yè)爭(zhēng)奪移動(dòng)支付端口,無(wú)論未來(lái)紅包消費(fèi)的是實(shí)物產(chǎn)品還是虛擬產(chǎn)品,都會(huì)將利潤(rùn)反饋到企業(yè)?!?/p>
“阿里支付寶紅包與騰訊《微信》紅包在活躍度上差距明顯。第一,QQ及《微信》覆蓋了非常大的用戶群體,相比而言,支付寶的實(shí)名制用戶并沒(méi)有《微信》和QQ多;第二,從春節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)看,大家相互拜年肯定是熟人之間的交互,QQ和《微信》有先天的優(yōu)勢(shì),而支付寶社交屬性缺失;第三,在《微信》屏蔽了支付寶之后,支付寶在《微信》朋友圈通過(guò)支付口令的模式相對(duì)《微信》的搖一搖功能,在使用的過(guò)程中確實(shí)相對(duì)復(fù)雜了些,這就導(dǎo)致用戶在客戶體驗(yàn)上差了一些。”
融360 CEO
“老百姓過(guò)年收紅包,本質(zhì)上是一次支付。兩者相爭(zhēng),其實(shí)是共同把原本屬于銀聯(lián)銀行的支付場(chǎng)景給搶了下來(lái),是線上支付向線下的開(kāi)戰(zhàn)。財(cái)付通、支付寶表面看起來(lái)在競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上目標(biāo)都是線下。如果能把老百姓的線上移動(dòng)支付習(xí)慣培養(yǎng)出來(lái),這些都是幾萬(wàn)億元的市場(chǎng)規(guī)模。所以這兩家各自砸出幾十億元來(lái)推春節(jié)紅包,在背后其實(shí)是以此撬動(dòng)萬(wàn)億大市場(chǎng)的催化劑。”
受益于巨頭們的紅包大戰(zhàn),綁定銀行卡使用移動(dòng)支付的人數(shù)無(wú)疑將越來(lái)越多,移動(dòng)支付類的概念股也將持續(xù)爆發(fā)。對(duì)于這場(chǎng)空前熱鬧的春節(jié)紅包大戰(zhàn),騰訊、阿里巴巴都是希望通過(guò)紅包拿到更多的渠道,搶占更多的資源。紅包配合《微信》以及支付寶,從流程方面,綁定銀行卡、互傳,直到提現(xiàn),這一系列正是移動(dòng)支付的體現(xiàn)。