菅保珠

在北京朝陽區(qū)東四環(huán)一座漂亮的寫字樓里，30多歲的“北漂”李海濤經(jīng)營著一家屬于自己的電子商務(wù)公司，在“京東商城”、“天貓”、 “1號店”、“亞馬遜”、“蘇寧”、“國美”等一流電商平臺擁有自己的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)超市，主營一種品牌叫做“綠之源”的椰殼活性炭系列環(huán)保產(chǎn)品，生產(chǎn)廠位于河北廊坊等北京附近地區(qū)。目前，這家公司的年銷售營業(yè)額已超過5000萬元，他說這個數(shù)字在同類企業(yè)中，已經(jīng)有了一定的市場份額，目前已是是中國最大的民用活性炭產(chǎn)品供應商之一。

在這個寫字樓的第九層，相連的4個大面積辦公區(qū)域里，每天有130多個朝氣蓬勃的萬佳員工聚精會神地在工作，銷售和規(guī)劃他們的活性炭系列產(chǎn)品。整潔寬大的接待臺，琳瑯滿目的產(chǎn)品展示柜，五顏六色的各種資格證書，彰顯著這個公司既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的個性。這種個性在李海濤身上也十分明顯。

身穿白襯衣的李海濤坐在一張中式的寫字臺后面，略顯生澀但卻自信而平靜地講著他的創(chuàng)業(yè)故事。

兩次“偶然”的決定性選擇

8前2007年，李海濤來到北京，加入“北漂”行列。剛開始的時候，他和幾個伙伴一起做日用百貨生意，自己開不起店，就當大超市的供應商。盡管你覺得自己的貨品物美價廉，但是，眾所周知，超市自有一套已經(jīng)不是秘密的潛規(guī)則：你要討好店長或相關(guān)負責人，你要隨時聽著別人的調(diào)遣，你要打點好上上下下每一個人，等等?！澳菚r候干得太累了”，李海濤說，幾個人每天東跑西顛，疲勞不堪還掙不到錢，有時候還受氣不開心。

求生的本能促使人們不斷思考。干到第2年，也就是2009年，他們轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，開始初涉電商這個在當時還算是新興的行業(yè)。

“這完全是一種偶然”，李海濤把自己的命運轉(zhuǎn)折歸于不經(jīng)意和自己對未來發(fā)展的直覺。他說，當時就是覺得干那個工作太累也沒前途，聽說電子商務(wù)很神奇，“讓做生意更簡單”，也沒想那么多，說干就干。他說，馬云是了不起的人，要感謝他。其實，李海濤也知道更應該感謝的是自己和身邊的人——那種說干就干的行動力和執(zhí)行力，是創(chuàng)業(yè)者成功的前提。

“怎么會想到經(jīng)營環(huán)保產(chǎn)品呢？”在外人看來，5年前就開始做電子商務(wù)，雖然稱不上互聯(lián)網(wǎng)“先鋒”，但當時對于網(wǎng)絡(luò)知識幾乎為零的李海濤來說，絕對算一個緊跟時代潮流的“弄潮兒”；而隨后又選擇經(jīng)營更加“時尚”的環(huán)保產(chǎn)品，這兩步戰(zhàn)略選擇，現(xiàn)在回過頭去看，正是定位的精確，才使得公司迅速迎風飛揚。他說，我們原來整天跑、日日忙，只是應對朝陽區(qū)內(nèi)的幾個超市客戶，有時為了幾件商品，來來回回把我們折騰得團團轉(zhuǎn)；而電子商務(wù)讓我直接面向了全國。他長出一口氣說，公司成立第一年銷售額就達到了200萬元，隨后幾年，幾乎都是成倍地增長。

“我現(xiàn)在省心多了，工作生活也簡單多了，有更多的時間去規(guī)劃萬佳未來的發(fā)展和藍圖”。李海濤如此感慨，是與過去那段艱苦的日子有關(guān)。兩次看似“偶然”的選擇，實際上包含著多少掙扎和焦慮，多少艱辛和坎坷，李海濤和他的伙伴們，冷暖自知。

“電子商務(wù)讓產(chǎn)品質(zhì)量更透明”

電子商務(wù)給企業(yè)插上了翅膀，淘寶改變了普通人的生活方式。然而，盡管人們對于網(wǎng)購日益熟知，但是對網(wǎng)上商品的質(zhì)量，仍存在戒心。其中原因一方面是電商這種特定的銷售方式，另一方面則是由于假冒偽劣無孔不在令消費者心有余悸。李海濤說，要消除這種負面影響，增強人們的信任度，就必須時時刻刻重視質(zhì)量問題。同時，還要給消費者時間，讓人們逐漸去認識接受自己的產(chǎn)品。而這個過程其實就是品牌建立的過程。

對于質(zhì)量問題，李海濤是這樣理解的：對于一個正規(guī)的企業(yè)來說，在網(wǎng)上銷售自己的產(chǎn)品，就等于把產(chǎn)品放在了聚光燈更強的舞臺上來讓消費者檢驗。他解釋說，在電子商務(wù)這個大平臺上，你要和更多的同類產(chǎn)品“同臺競爭”，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展可以讓消費者更輕易地進行同類產(chǎn)品的比較，無論是外觀包裝還是敏感的價格，無論是企業(yè)實力還是服務(wù)水平，有比較有對比，虛假偽劣肯定長不了。同一類產(chǎn)品，成本差別很大，地域情況也不同，消費人群也不同，但有一個共同點，那就是讓消費者認可你的產(chǎn)品你的品牌。李海濤說，他最看重的營銷模式就是口碑營銷。他認為，與傳統(tǒng)的零售方式相比，由于市場信息、企業(yè)信息和商品質(zhì)量和評價的信息更透明、更充分，那么，消費者選擇的自由度更大，那么靠什么才能超過別人贏得競爭？一靠質(zhì)量，二靠價格，包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，而最終的根本競爭，前提是有一個質(zhì)量過硬的產(chǎn)品。

進入“紅?！备偁?/p>

更需要常識判斷

李海濤說，當初選擇活性炭空氣凈化產(chǎn)品，雖說有些偶然，但還是感受到房屋裝修甲醛中毒事故不斷，隨著人們生活質(zhì)量的提高與發(fā)展，這種市場需求是很“剛性”的。所以，如果說以前的重要選擇有偶然性甚至運氣，那么，當企業(yè)一步步進入競爭更加激烈的“紅?！眳^(qū)域時，理性分析和判斷則越來越重要。一個企業(yè)家的良知告訴他，一個好的產(chǎn)品才是企業(yè)生存發(fā)展的根本。

活性炭產(chǎn)品的工藝并不復雜，原料主要是木炭、竹炭、各種果殼和優(yōu)質(zhì)煤，依靠其吸附力強的特性，對空氣中的異味和雜志進行吸收，從而達到保障空氣清新的目的。隨著人們環(huán)保意識的覺醒和對生活品質(zhì)的追求，市場需求也不斷擴大，可是“跟風”經(jīng)營也隨之而來，小作坊經(jīng)營、以次充好的現(xiàn)象就出現(xiàn)了。

“對于一個產(chǎn)品的初級市場來說，跟風很正?！薄＠詈f，電子商務(wù)讓企業(yè)的發(fā)展速度更快，進入越早就越有優(yōu)勢，跟風只能一時，市場規(guī)律會自然淘汰劣質(zhì)者，而隨著實力的增強，在競爭激烈的同質(zhì)化“紅海”中，先鋒企業(yè)的過人之處，一是升級原有產(chǎn)品，二是擴大現(xiàn)有規(guī)模并尋求新的突破。

當許多大大小小的活性炭企業(yè)仍在沿用傳統(tǒng)材料和生產(chǎn)工藝時，李海濤的公司則依靠積累的實力和消費者口碑，升級換代原有產(chǎn)品，改進工藝并采用純進口椰殼為原料生產(chǎn)活性炭產(chǎn)品，這樣一來，其產(chǎn)品本身的性能和質(zhì)量又領(lǐng)先市場一步。

內(nèi)心格局大小

決定企業(yè)未來發(fā)展

“企業(yè)越做越大，想得事兒也就越來越多”。李海濤說，在北京把家安置好，家庭生活的壓力沒有了，但內(nèi)心的另外一種沖動也在昭示著他：做企業(yè)真的要有一定的社會責任感。要做一個企業(yè)家，企業(yè)家的精神就是不斷開拓，著眼未來，永不放棄。他說，看著自己的企業(yè)一天天快速長大，考慮“小我”的時候少了，考慮眼前少了。他感恩這個時代，甚至說更要感恩陪萬佳一路走來的萬佳人，因此，壯大企業(yè)、回報社會的念頭越來越強烈。比如他認為實現(xiàn)自我價值還遠遠不夠，要對越來越多的萬佳人的負責，更要對越來越多支持萬佳產(chǎn)品的消費者負責。認為“企業(yè)停止不前就是一種犯罪行為”。這些想法縈繞心頭，揮之不去，也漸漸成為一種壓力，當然，也是一種動力。

企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，老板就有更多時間思考戰(zhàn)略問題。

在李海濤看來，企業(yè)經(jīng)過5年多的發(fā)展，主業(yè)要繼續(xù)做大做強，特色強項不能丟。他分析說，中國的活性炭市場需求旺盛，去年產(chǎn)值達到50億元，但小企業(yè)太多，需要一個逐步整合的過程。自己的企業(yè)雖然在華北地區(qū)甚至整個北方做到了第一，但對于巨大的市場來說，還遠遠不夠。他說，近兩年來，綠之源產(chǎn)品根本就沒有庫存，同時也做到了零投訴，企業(yè)和消費者就這樣共同促進著這個市場越來越成熟。

“經(jīng)營上必須要有新的增長點，但不是盲目地搞多元化”。李海濤說，公司新的產(chǎn)品研發(fā)方向都和健康有關(guān)，一是高級活性炭口罩，二是腕式電子血壓計。不過，對于李海濤來說，這兩個產(chǎn)品似乎還不是重要目標，他的視野已經(jīng)到達了國外。

今年5月初，李海濤南下，在深圳自貿(mào)區(qū)成立了獨資法人公司，他要為自己的活性炭產(chǎn)品找到更多應用領(lǐng)域，從家用到工業(yè)用，從全國市場邁向國際市場。為此，他需要更多的綜合型人才。

不忘初心，方得始終。李海濤先生和他的萬佳人一直堅持著“讓綠色科技進萬家為人類提供最新最好的綠色環(huán)?？萍籍a(chǎn)品，推動中國健康生活產(chǎn)業(yè)的發(fā)展“這一目標大步前進著。