張?zhí)m蘭
動(dòng)畫電影《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》描寫了在虛擬都市“舊京山”,一位14歲精通機(jī)器人技術(shù)的小神童宏(Hiro)和機(jī)器人健康助手大白(Baymax)的故事。迪斯尼的電影可以說切中了兩個(gè)實(shí)下熱點(diǎn):機(jī)器人和醫(yī)療健康領(lǐng)域。在此不得不說一說大白——理想中的醫(yī)療機(jī)器人。
醫(yī)療機(jī)器人“大白”不僅完美,而且接近實(shí)現(xiàn),現(xiàn)在大家對(duì)此的通常叫法為mHealth。國際醫(yī)療衛(wèi)生會(huì)員組織HIMSS對(duì)mHealth給出的定義是通過使用移動(dòng)通信技術(shù)——例如Pad、移動(dòng)電話和衛(wèi)星通信來提供醫(yī)療服務(wù)和信息。移動(dòng)醫(yī)療早已成為整個(gè)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn),在2011世界移動(dòng)通信大會(huì)上,移動(dòng)醫(yī)療吸引了諸多與會(huì)者的眼球,甚至包括知名的比爾及梅林達(dá)·蓋茨基金會(huì),以及NTTDoCoMo、沃達(dá)豐等全球主流移動(dòng)運(yùn)營商等,都紛紛進(jìn)軍這一領(lǐng)域。
移動(dòng)醫(yī)療興起
移動(dòng)醫(yī)療技術(shù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下得以高速發(fā)展,并催生了大量依托移動(dòng)終端的移動(dòng)醫(yī)療APP,并且呈爆發(fā)式增長態(tài)勢(shì)。它們?yōu)槊癖娞峁┍憬荨⒓皶r(shí)和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療咨詢和診療服務(wù)。
低成本的手機(jī)及全球性移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的普及,明顯為這種醫(yī)療概念提供了可行的技術(shù)基礎(chǔ)。移動(dòng)通信技術(shù)始終堅(jiān)持以下發(fā)展方向:小型化、速度更快及成本更低。這些特點(diǎn)在軟硬件的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)訪問、標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)等諸多方面都有所體現(xiàn),而且未來也將繼續(xù)沿著這個(gè)方向發(fā)展。大量的服務(wù)都可以通過更加統(tǒng)一、快速且便宜的帶寬接入實(shí)現(xiàn);網(wǎng)絡(luò)也具有很強(qiáng)的能力,覆蓋范圍更寬。這些都為推進(jìn)mHealth應(yīng)用的持續(xù)發(fā)展并超越簡(jiǎn)單的單向數(shù)據(jù)服務(wù)模式提供了條件。成本的下降、設(shè)備的普及,特別是智能手機(jī)的大量部署,促成了移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè),才有了移動(dòng)醫(yī)療的爆發(fā)。
移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展
移動(dòng)醫(yī)療擁有巨大的潛在市場(chǎng)。首先是亞健康人群大幅增加。中國報(bào)告網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),35 歲至 65 歲的人群正在成為慢性病大軍,其中超重和肥胖、血脂異常和脂肪肝、高血壓呈明顯上升趨勢(shì),發(fā)病年齡日趨年輕化。疾病發(fā)生之前通常有“生理異常”,通過移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備對(duì)亞健康指標(biāo)的測(cè)量,可以提早發(fā)現(xiàn)慢性病,有利于治療。其次是老齡化加劇,空巢老人比例增加,人力成本的上升等為移動(dòng)醫(yī)療提供廣闊發(fā)展空間。
目前在全球醫(yī)療行業(yè)采用的移動(dòng)應(yīng)用解決方案,可基本概括為:無線查房、移動(dòng)護(hù)理、藥品管理和分發(fā)、條形碼病人標(biāo)識(shí)帶的應(yīng)用、無線語音、網(wǎng)絡(luò)呼叫、視頻會(huì)議和視頻監(jiān)控??梢哉f,病人在醫(yī)院經(jīng)歷過的所有流程,從住院登記、發(fā)放藥品、輸液、配液/配藥、標(biāo)本采集及處理、急救室/手術(shù)室,直至出院結(jié)帳等,都可以用移動(dòng)技術(shù)予以優(yōu)化。因?yàn)橐苿?dòng)應(yīng)用能夠高度共享醫(yī)院原有的信息系統(tǒng),并使系統(tǒng)更具移動(dòng)性和靈活性,從而達(dá)到簡(jiǎn)化工作流程,提高整體工作效率的目的。
移動(dòng)應(yīng)用的另一個(gè)顯著貢獻(xiàn)是減少醫(yī)療差錯(cuò)。在對(duì)病人護(hù)理過程中,有可能出現(xiàn)護(hù)理人員交接環(huán)節(jié)的失誤,以及在發(fā)藥、藥品有效期管理、標(biāo)本采集等執(zhí)行環(huán)節(jié)的失誤。
移動(dòng)醫(yī)療改變了過去人們只能前往醫(yī)院就醫(yī)的傳統(tǒng)生活方式,將大眾引導(dǎo)入一種更為先進(jìn)、輕松和便捷的就診模式中。
移動(dòng)醫(yī)療困境
在政府積極倡導(dǎo)和各方努力下,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入地與醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合。移動(dòng)醫(yī)療存在醫(yī)院內(nèi)和醫(yī)院外兩個(gè)不同場(chǎng)景。醫(yī)院內(nèi)的移動(dòng)醫(yī)療是醫(yī)療信息化;醫(yī)院外的移動(dòng)醫(yī)療是利用互聯(lián)網(wǎng)的巨大力量,不斷對(duì)醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部形成改革壓力,是移動(dòng)醫(yī)療真正的“領(lǐng)導(dǎo)者”。醫(yī)院內(nèi)外的移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)該有機(jī)結(jié)合起來,形成碰撞,才能產(chǎn)生新的巨大力量。
移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展并沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)和成功的商業(yè)模式可供參考,在為人們提供便利的同時(shí),也存在諸多發(fā)展障礙。首先是行業(yè)的監(jiān)管,現(xiàn)階段移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域缺少監(jiān)管,包括移動(dòng)醫(yī)療資格的認(rèn)證與服務(wù)。其次是用戶的認(rèn)知度,用戶對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療的了解參差不齊,甚至有些人群完全不了解移動(dòng)醫(yī)療。第三,盈利方式上,雖然出現(xiàn)了不同的合作方向,效果并不是很理想。盈利方式不明朗、不成熟。
移動(dòng)醫(yī)療還有很大的發(fā)展?jié)撃埽磥硪苿?dòng)醫(yī)療的發(fā)展會(huì)更加迅速、更加完善。