巨曉璇,屈 直,王選民,陳 莉,鄭 敏
(陜西省氣象服務(wù)中心,西安 710014)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下陜西氣象手機(jī)客戶端的現(xiàn)狀與發(fā)展分析
巨曉璇,屈 直,王選民,陳 莉,鄭 敏
(陜西省氣象服務(wù)中心,西安 710014)
對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下陜西氣象手機(jī)客戶端的現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究,結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代手機(jī)客戶端發(fā)展特點(diǎn),分析陜氣氣象手機(jī)客戶端目前存在的問題和不足之處,從自主研發(fā)整合后臺(tái)、探索運(yùn)營(yíng)模式、合理開展產(chǎn)品設(shè)計(jì)儲(chǔ)備四方面提出陜氣氣象手機(jī)客戶端的發(fā)展思路,更好地服務(wù)于陜西經(jīng)濟(jì)社會(huì)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);氣象;手機(jī)客戶端;業(yè)務(wù)推廣
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展改變著人們獲取氣象信息的手段,手機(jī)氣象客戶端軟件層出不窮,吸引了眾多的開發(fā)者加入到手機(jī)客戶端天氣軟件的開發(fā)和推廣。目前天氣客戶端軟件繁多,具有代表性的有墨跡天氣、新浪天氣通以及國(guó)外氣象服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)的TheWeatherChannel、Accuweather、WeatherEye等[1]。
1.1 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大量免費(fèi)、豐富的資訊,繽紛的內(nèi)容、精彩的娛樂體驗(yàn)帶給用戶前所未有的感受,用戶也在快速變化的信息氛圍中不自覺地改變著自己的生活習(xí)慣,越來(lái)越習(xí)慣于通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取信息[2]。在快節(jié)奏的生活中,隨時(shí)隨地免費(fèi)獲取天氣類信息對(duì)公共氣象服務(wù)工作提出了新的需求,而面對(duì)這一市場(chǎng)需求,眾多手機(jī)廠商、軟件開發(fā)商和其他社會(huì)機(jī)構(gòu)已搶先一步針對(duì)天氣服務(wù)發(fā)布了相應(yīng)客戶端或天氣插件,可提供氣象服務(wù)的客戶端眾多,截止目前,已有超過200個(gè)氣象客戶端或天氣插件投入市場(chǎng),其中主流客戶端包括墨跡天氣、天氣通、ET天氣等,墨跡天氣截止目前已擁有1億多注冊(cè)用戶,2000萬(wàn)活躍用戶(表1)。
表1 國(guó)內(nèi)主要?dú)庀笫謾C(jī)客戶端情況統(tǒng)計(jì)
1.2 陜西省手機(jī)客戶端發(fā)展現(xiàn)狀
面對(duì)移動(dòng)通信領(lǐng)域的深層次變革、來(lái)勢(shì)兇猛的社會(huì)化競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)的日益進(jìn)步,陜西省氣象部門已于2011年開始探索陜西氣象手機(jī)客戶端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)和推廣方式研究,2011年8月研發(fā)完成了 “三秦氣象”手機(jī)客戶端,該客戶端主要面向行業(yè)用戶和政府決策層,為相關(guān)用戶群體提供專業(yè)、精細(xì)化氣象信息服務(wù)。2012年6月研發(fā)完成了 “農(nóng)業(yè)氣象信息機(jī)”手機(jī)客戶端,主要為農(nóng)村用戶群體提供為農(nóng)氣象信息服務(wù)。同時(shí),近三年積極參與中國(guó)氣象局推廣的 “中國(guó)天氣通”手機(jī)氣象客戶端系統(tǒng)的本地化應(yīng)用,收到良好效果。
1.2.1 “中國(guó)天氣通陜西版” “中國(guó)天氣通陜西版”是在中國(guó)氣象局開發(fā)的 “中國(guó)天氣通”氣象手機(jī)客戶端的總體界面樣式和技術(shù)規(guī)范下,進(jìn)行的陜西本地化二次開發(fā),除 “中國(guó)天氣通”本身的氣象預(yù)警、7d天氣預(yù)報(bào)、生活氣象指數(shù)等功能外,結(jié)合陜西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)和公眾對(duì)氣象信息服務(wù)的需求,設(shè)計(jì)具有本地化特色的功能模塊,包括旅游景點(diǎn)預(yù)報(bào)、農(nóng)業(yè)氣象、交通氣象、溫度實(shí)況、降水實(shí)況、短時(shí)臨近預(yù)報(bào)、氣象視頻、氣象科普、火險(xiǎn)等級(jí)預(yù)報(bào)等。截止2014年12月11日,“中國(guó)天氣通陜西版”用戶共計(jì)1562840戶,在“中國(guó)天氣通”各省用戶統(tǒng)計(jì)排名中列第13位。
1.2.2 “三秦氣象” “三秦氣象”是陜西省氣象部門針對(duì)政府決策層和行業(yè)用戶的氣象需求研發(fā)的一款手機(jī)客戶終端,重點(diǎn)為政府決策層和行業(yè)用戶提供精細(xì)化、專業(yè)氣象信息服務(wù)。該產(chǎn)品除提供天氣預(yù)報(bào)、天氣實(shí)況、雷達(dá)回波、衛(wèi)星云圖、預(yù)警信息等常規(guī)氣象服務(wù)外,還能夠根據(jù)相關(guān)用戶的需求,提供交通氣象預(yù)報(bào)、森林火險(xiǎn)等級(jí)預(yù)報(bào)、長(zhǎng)江流域精細(xì)化預(yù)報(bào)等專業(yè)氣象服務(wù)內(nèi)容[3],為用戶及時(shí)應(yīng)對(duì)各類氣象災(zāi)害提供決策依據(jù),對(duì)不斷提高政府部門和行業(yè)用戶防災(zāi)減災(zāi)能力起到積極的推動(dòng)作用。截止2014年9月1日,“三秦氣象”用戶數(shù)共計(jì)1304戶,由于多為政府決策層和行業(yè)用戶,該終端用戶目標(biāo)群體相對(duì)固定。
1.2.3 “農(nóng)業(yè)氣象信息機(jī)” “農(nóng)用氣象信息機(jī)”是由陜西氣象部門于2012年研發(fā),重點(diǎn)為從事與農(nóng)業(yè)相關(guān)工作的人群提供農(nóng)業(yè)氣象信息服務(wù)。該產(chǎn)品仍依托3G網(wǎng)絡(luò)提供精細(xì)化的客戶端服務(wù),氣象產(chǎn)品以與農(nóng)業(yè)相關(guān)的天氣、農(nóng)事建議、災(zāi)害防御為主,外加各類農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息,實(shí)現(xiàn)氣象信息引導(dǎo)農(nóng)業(yè)發(fā)展,為豐富陜西省農(nóng)業(yè)預(yù)警信息發(fā)布手段,及時(shí)科學(xué)應(yīng)對(duì)各種農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害,不斷提高三農(nóng)服務(wù)和農(nóng)村防災(zāi)減災(zāi)能力起到積極的推動(dòng)作用。截止2014年9月1日,“農(nóng)用氣象信息機(jī)”用戶共計(jì)117戶,陜西省為農(nóng)業(yè)大省,農(nóng)業(yè)氣象潛在需求尚未挖掘充分,用戶規(guī)模仍在初級(jí)發(fā)展階段。
2.1 陜西自主研發(fā)的公眾版手機(jī)客戶端存在空白
目前,陜西省氣象部門尚未自主研發(fā)為公眾提供氣象信息服務(wù)的手機(jī)客戶端,僅有中國(guó)氣象局研發(fā)的 “中國(guó)天氣通普適版”客戶端作為替代品,雖在一定程度上彌補(bǔ)了陜西氣象部門在3G領(lǐng)域的空白,但該客戶端系統(tǒng)后臺(tái)操作歸屬中國(guó)氣象局所有,各省僅能在系統(tǒng)后臺(tái)瀏覽和數(shù)據(jù)查詢,不能進(jìn)行功能模塊的自由添加和板塊內(nèi)容更改,極大的限制了后期發(fā)展運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)性,不能滿足陜西氣象手機(jī)客戶端市場(chǎng)需求。加之 “中國(guó)天氣通普適版”相對(duì)市場(chǎng)上其他氣象信息應(yīng)用軟件研發(fā)起步較晚,“墨跡天氣”、“新浪天氣通”等非官方氣象軟件先入為主,已占領(lǐng)較大市場(chǎng)份額,若不能提供權(quán)威、專業(yè)、具有本地化特色的氣象信息產(chǎn)品,將很難改變用戶之前的使用習(xí)慣,從而難以增強(qiáng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.2 未找到合適的運(yùn)營(yíng)模式,推廣動(dòng)力不足
海量免費(fèi)信息資源是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主要特性之一,目前,市面主流的 “墨跡天氣”、“新浪天氣通”等幾款氣象客戶端軟件均為免費(fèi)產(chǎn)品,大都處于擴(kuò)展用戶群體、維系用戶使用黏度階段,相對(duì)成熟的盈利模式尚未成型,業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本大都由 “風(fēng)投”支撐。陜西氣象手機(jī)客戶端發(fā)展起步較晚,和眾多客戶端一樣,仍處于初級(jí)探索階段,加之對(duì)現(xiàn)有傳統(tǒng)氣象信息付費(fèi)業(yè)務(wù)過度依賴,使得陜西省氣象部門對(duì)該客戶端的推廣大多處于觀望狀態(tài),投入力度也相對(duì)較小,國(guó)家層面對(duì)推廣的支持政策較少,省級(jí)推廣工作開展緩慢。
2.3 多個(gè)手機(jī)客戶端后臺(tái),資源浪費(fèi),維護(hù)不便
陜西氣象部門擁有4套手機(jī)客戶終端后臺(tái)系統(tǒng),分別是三秦氣象ios版、三秦氣象android版、農(nóng)用氣象信息機(jī)、中國(guó)天氣通陜西版,4套系統(tǒng)均有獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù),但系統(tǒng)應(yīng)用層采集的數(shù)據(jù)相似度較高,形成大量重復(fù)產(chǎn)品數(shù)據(jù),造成數(shù)據(jù)庫(kù)空間資源浪費(fèi)。多個(gè)后臺(tái)系統(tǒng)也給業(yè)務(wù)人員帶來(lái)諸多不便,采編人員每天需分別登錄4個(gè)客戶端后臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容編輯更新,維護(hù)人員也必須一一登錄各后臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)控,重復(fù)勞動(dòng)造成工作效率降低,由于手機(jī)客戶端的實(shí)時(shí)性,一旦業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)故障,用戶訪問數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)不暢會(huì)帶來(lái)用戶體驗(yàn)速度較慢,感知度下降等問題,因此,需要高效的后臺(tái)運(yùn)行系統(tǒng)及時(shí)解決客戶端運(yùn)行中產(chǎn)生的突發(fā)故障。
3.1 自主研發(fā)陜西公眾氣象手機(jī)客戶端
在 “中國(guó)天氣通”后臺(tái)系統(tǒng)權(quán)限未放開的情況下,需要陜西省氣象部門自主研發(fā)具有陜西特色的氣象手機(jī)客戶端,彌補(bǔ)該領(lǐng)域的空白。目前陜西省氣象部門正著力開發(fā)一套符合陜西本地氣象需求的手機(jī)客戶端系統(tǒng),該產(chǎn)品目標(biāo)定位陜西智能手機(jī)用戶,突出基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢(shì)的氣象災(zāi)害預(yù)警和普適化天氣預(yù)報(bào)服務(wù),除公眾關(guān)注的天氣狀況、氣溫等常規(guī)氣象信息外,還加入了陜西地區(qū)旅游景點(diǎn)預(yù)報(bào)、交通預(yù)報(bào)、農(nóng)業(yè)氣象等陜西地域特色的氣象信息,期望通過屬地化、精細(xì)化的氣象信息服務(wù),樹立陜西氣象公眾手機(jī)客戶端品牌,服務(wù)陜西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
3.2 探索客戶端運(yùn)營(yíng)模式,增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)力
“墨跡天氣”、“新浪天氣通”等客戶端目前已經(jīng)通過第三方廣告收費(fèi)的模式進(jìn)行產(chǎn)品盈利的探索,“新浪天氣通”通過應(yīng)用推薦渠道對(duì)其他產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推介,以此收取廣告費(fèi)用;墨跡天氣與淘寶商城合作,在界面首頁(yè)添加淘寶商城鏈接按鈕,用戶通過該鏈接訪問淘寶所產(chǎn)生的消費(fèi),淘寶商城與墨跡天氣進(jìn)行盈利分成,同時(shí)墨跡天氣硬件產(chǎn)品 “空氣果”也是向用戶盈利收費(fèi)的衍生產(chǎn)品。由此看來(lái),氣象手機(jī)客戶端運(yùn)營(yíng)首先需要拓展自有產(chǎn)品的用戶群體規(guī)模,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,用戶群體便是產(chǎn)品資源,借此開展的衍生收費(fèi)業(yè)務(wù)是最終產(chǎn)品盈利渠道。
3.3 客戶端后臺(tái)整合,提高工作效率
應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有氣象手機(jī)客戶端信息服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行梳理,延用SQLSERVER2005數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),專門獨(dú)立建立一個(gè)時(shí)效性強(qiáng)、涵蓋內(nèi)容全面的陜西氣象手機(jī)客戶端數(shù)據(jù)資源庫(kù)。同時(shí),可集成現(xiàn)有的4套客戶端系統(tǒng),利用html5、GIS及j2ee等技術(shù)建成跨平臺(tái)的移動(dòng)氣象綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),充分借助氣象數(shù)據(jù)、圖文、視頻等資源共享,實(shí)現(xiàn)陜西氣象手機(jī)客戶端系統(tǒng)的一體化,為編輯人員和維護(hù)人員都大大節(jié)約時(shí)間,提高系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)工作效率。
3.4 合理開展產(chǎn)品設(shè)計(jì)儲(chǔ)備,謀劃業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展
如同2G時(shí)代的氣象短彩信、聲訊12121業(yè)務(wù)一樣,氣象手機(jī)客戶端也僅僅是氣象信息服務(wù)業(yè)務(wù)在3G時(shí)代的產(chǎn)物,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,信息、終端、通訊技術(shù)日益革新,需要主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代變換的節(jié)奏,轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,用創(chuàng)新和超前的發(fā)展意識(shí)迎接新的市場(chǎng)機(jī)遇,及時(shí)滿足不斷變化的氣象服務(wù)需求。4G時(shí)代已然到來(lái),陜西氣象部門需總結(jié)3G手機(jī)客戶端發(fā)展經(jīng)驗(yàn),結(jié)合4G時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展特點(diǎn),合理地開展氣象信息服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與儲(chǔ)備工作,如:手機(jī)氣象視頻客戶端、氣象微視等新媒體氣象產(chǎn)品,力求先人一步搶占新興媒體市場(chǎng),以官方、權(quán)威、專業(yè)的品牌形象率先拓展用戶使用群體,為后期產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)打下良好基礎(chǔ)。
[1] 楊武,陳靜,李曉娜,等.3G時(shí)代手機(jī)氣象信息服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展[J].廣東氣象,2012,34 (3):53-56.
[2] 楊武,陳恒明,屈鳳秋,等.聚焦手機(jī)天氣客戶端軟件產(chǎn)品及應(yīng)用[J].青海氣象,2012(3):44-46.
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巨曉璇,屈直,王選民,等.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下陜西氣象手機(jī)客戶端的現(xiàn)狀與發(fā)展分析[J].陜西氣象,2015(4):45-48.
1006-4354(2015)04-0045-04
2015-01-21
巨曉璇(1977—),女,陜西寶雞人,漢族,學(xué)士,工程師,從事公共氣象信息服務(wù)。