范雙南，肖振南，歐陽建權(quán)，萬亞平

（湖南交通工程學(xué)院，湖南 衡陽 421009）

1 高職軟件外包教育對(duì)職業(yè)能力培養(yǎng)存在的不足

（1）對(duì)職業(yè)能力的理解缺乏科學(xué)性和全面性。一些高職院校將職業(yè)能力與勞動(dòng)技能相混同，認(rèn)為培養(yǎng)軟件外包專業(yè)學(xué)生的某一項(xiàng)軟件開發(fā)技能（編程能力）就是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。因此在人才培養(yǎng)過程中，往往側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生某一項(xiàng)開發(fā)工具或程序設(shè)計(jì)語言的訓(xùn)練。然而軟件外包企業(yè)在人才選用的時(shí)候，更注重綜合素質(zhì)與能力，而不是某一單方面的編程能力。因?yàn)檐浖髽I(yè)真正所需要的從業(yè)者，不僅要具有熟練的軟件開發(fā)技能，而且更要具備與之相應(yīng)的能力結(jié)構(gòu)，如適應(yīng)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、心理承受能力、創(chuàng)新能力、公關(guān)能力、組織管理能力、分析判斷能力等其它能力。

（2）對(duì)職業(yè)能力的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性。職業(yè)生涯作為一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，從業(yè)者不可能一輩子都從事同一個(gè)崗位的工作。大量新職業(yè)的涌現(xiàn)既給勞動(dòng)者帶來了機(jī)遇，也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。目前很多高職軟件外包專業(yè)對(duì)職業(yè)能力的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性，不利于軟件外包學(xué)生崗位遷移能力和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。

（3）教育質(zhì)量和學(xué)生綜合職業(yè)能力的評(píng)價(jià)機(jī)制不足。在教育質(zhì)量和學(xué)生綜合職業(yè)能力的評(píng)價(jià)體系和方法上缺乏創(chuàng)新，大部分高職軟件外包專業(yè)依然采用傳統(tǒng)的形成性評(píng)價(jià)、終結(jié)性評(píng)價(jià)、模擬評(píng)價(jià)、內(nèi)部評(píng)價(jià)。這些評(píng)價(jià)機(jī)制不能真正成為促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、改進(jìn)教學(xué)、提高質(zhì)量的助推器。

（4）校企深度融合的職業(yè)能力培養(yǎng)機(jī)制沒有完全落到實(shí)處。雖然我國高職院校一直在走校企合作、“產(chǎn)、學(xué)、研”一體化的發(fā)展道路，但很多高職院校并沒有在真正意義上建立校企之間相互促進(jìn)、相互合作的辦學(xué)機(jī)制。高職院校缺少和企業(yè)的聯(lián)系，不能夠達(dá)到與企業(yè)深層次的合作，這在很大程度上影響了高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量。在建立一個(gè)高等職業(yè)教育界與軟件服務(wù)外包企業(yè)界之間深度融合 、相互促進(jìn) ，產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展道路的有效機(jī)制上，我們還有很多工作要做。

2 高職軟件外包學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的改進(jìn)策略

（1）校企深度融合辦學(xué)，真實(shí)項(xiàng)目情境教學(xué)職業(yè)能力培養(yǎng)模式。通過校企深度融合辦學(xué)，把軟件外包行業(yè)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)教育資源和實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)合理引入到實(shí)踐教學(xué)中。通過“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合，制定人才培養(yǎng)規(guī)格，適應(yīng)軟件外包行業(yè)對(duì)能力的要求。進(jìn)一步完善“校中廠”、“廠中?！钡嚷?lián)合辦學(xué)模式，構(gòu)建真實(shí)項(xiàng)目情境教學(xué)職業(yè)能力培養(yǎng)模式。深入探索校外IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)資源共享，與軟件園和服務(wù)外包企業(yè)深度融合辦學(xué)模式。建立校內(nèi)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、軟件項(xiàng)目組；師生共同組建模擬公司。在學(xué)生整個(gè)在校學(xué)習(xí)期間與軟件外包企業(yè)緊密合作，讓學(xué)生按能力大小分配到企業(yè)的軟件開發(fā)的相應(yīng)崗位，了解本行業(yè)本崗位的職業(yè)能力需求。進(jìn)而掌握企業(yè)一線的軟件技術(shù)，熟悉項(xiàng)目的開發(fā)流程，提高動(dòng)手能力，為以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

（2）創(chuàng)新教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。以制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為抓手，加強(qiáng)常規(guī)教育教學(xué)管理。針對(duì)訂單培養(yǎng) 、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新教學(xué)管理手段，積極完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。將就業(yè)水平、企業(yè)滿意度等作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量核心指標(biāo)。完善學(xué)生信息員、學(xué)生評(píng)教、聽課評(píng)價(jià)、教學(xué)檢查、畢業(yè)生跟蹤、頂崗實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控反饋等相關(guān)制度，切實(shí)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。探索校企深度融合下的學(xué)校教育企業(yè)化改革。

3 “12345職業(yè)能力培養(yǎng)體系”運(yùn)行機(jī)制

（1）“12345職業(yè)能力培養(yǎng)體系”的構(gòu)建。從軟件外包人才特征和人才培養(yǎng)規(guī)律入手，以校企深度融合這‘一項(xiàng)機(jī)制’為基礎(chǔ)，‘兩平臺(tái)’為依托，積極探索，大膽實(shí)踐，逐步確定“專業(yè)認(rèn)知—課程實(shí)訓(xùn)—專業(yè)實(shí)踐—畢業(yè)實(shí)習(xí)”四個(gè)環(huán)節(jié)組成的理論與實(shí)踐教學(xué)相互滲透、相互銜接的實(shí)踐教學(xué)體系，把整個(gè)培養(yǎng)過程分為：職業(yè)崗位大類培養(yǎng)、職場(chǎng)體驗(yàn)、職業(yè)定向‘三個(gè)階段’，著力培養(yǎng)學(xué)生的‘四項(xiàng)素質(zhì)’，當(dāng)然，這些都以‘五項(xiàng)計(jì)劃’為保障。這就是我們提出的高職軟件外包學(xué)生“12345職業(yè)能力培養(yǎng)體系”，模式框架圖如圖一所示。

“12345職業(yè)能力培養(yǎng)體系”即:1：“一項(xiàng)機(jī)制為核心，即校企深度融合機(jī)制”。2：“兩個(gè)平臺(tái)為基礎(chǔ)，即：①校內(nèi)綜合實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)；②校企合作企業(yè)實(shí)踐、實(shí)習(xí)平臺(tái)”。3：“三個(gè)階段為內(nèi)容，即：第一階段：職業(yè)崗位大類培養(yǎng)，信息技術(shù)和信息服務(wù)工程基礎(chǔ)奠定階段（第一到第三學(xué)期）。第二階段：職場(chǎng)體驗(yàn)，針對(duì)目前軟件外包的ITO、BPO、KPO三種主要模式，校企合作分流培養(yǎng)（第四到第五學(xué)期）。第三階段：職業(yè)定向，到校企合作的軟件外包企業(yè)進(jìn)行真實(shí)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（ 第六學(xué)期）”。4：“ 四項(xiàng)素質(zhì)為目標(biāo)，即：①復(fù)合型知識(shí)儲(chǔ)備素質(zhì)；②企業(yè)化項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的職業(yè)技能；③國際化的溝通與交流能力；④職業(yè)化的個(gè)人綜合素養(yǎng)”。5：“五項(xiàng)計(jì)劃為保障，即：①跨文化教育計(jì)劃；②校企合作企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)計(jì)劃；③綜合職業(yè)素質(zhì)拓展計(jì)劃；④行業(yè)企業(yè)名師講學(xué)，核心職業(yè)能力培養(yǎng)計(jì)劃；⑤學(xué)科交融，職業(yè)遷移與可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)計(jì)劃”。

（2）校企深度融合下的學(xué)校教育企業(yè)化改革，實(shí)施分階段“四個(gè)真實(shí)”的實(shí)踐教學(xué)體系。

校企聯(lián)合開發(fā)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，將一個(gè)企業(yè)級(jí)軟件開發(fā)項(xiàng)目分解到實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中。借鑒軟件外包企業(yè)管理模式，實(shí)踐指導(dǎo)教師擔(dān)當(dāng)“項(xiàng)目經(jīng)理”和“實(shí)踐導(dǎo)師”的角色，學(xué)生則擔(dān)當(dāng)“企業(yè)員工”角色。學(xué)習(xí)任務(wù)按軟件外包項(xiàng)目的工作過程來劃分，學(xué)習(xí)單元以項(xiàng)目開發(fā)的工作任務(wù)為基本單位。實(shí)行企業(yè)績(jī)效考核方式對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，試行以“虛擬工資”替代考試成績(jī)的考核形式，實(shí)施“四個(gè)真實(shí)”的實(shí)踐教學(xué)。①學(xué)習(xí)環(huán)境的真實(shí)：模擬軟件外包企業(yè)的項(xiàng)目開發(fā)工作環(huán)境，讓學(xué)生接受企業(yè)化的管理。②實(shí)踐項(xiàng)目的真實(shí)：引入軟件外包企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目并進(jìn)行校本優(yōu)化，讓學(xué)生在真實(shí)項(xiàng)目中學(xué)習(xí)過硬開發(fā)技能。③參與身份的真實(shí)：設(shè)定軟件外包企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)的模擬崗位身份，教師和學(xué)生進(jìn)入相應(yīng)角色參與“項(xiàng)目開發(fā)”，加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。④學(xué)習(xí)壓力的真實(shí)：在學(xué)習(xí)過程中采用軟件項(xiàng)目進(jìn)度管理，施加企業(yè)進(jìn)度壓力，提高學(xué)生工作能力。

圖1 “12345職業(yè)能力培養(yǎng)模式”框架圖

4 結(jié)語

文章分析了高職軟件外包教育對(duì)職業(yè)能力培養(yǎng)方面存在的不足。基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，提出了高職軟件外包學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的改進(jìn)策略，簡(jiǎn)要分析了“一個(gè)核心、兩個(gè)平臺(tái)、三個(gè)階段、四項(xiàng)素質(zhì)培養(yǎng)、五項(xiàng)保障計(jì)劃”的內(nèi)涵及其在職業(yè)能力培養(yǎng)體系中的作用。構(gòu)建了“12345職業(yè)能力培養(yǎng)體系”及其運(yùn)行機(jī)制，并在此基礎(chǔ)上提出了校企深度融合下的學(xué)校教育企業(yè)化改革，實(shí)施分階段“四個(gè)真實(shí)”的實(shí)踐教學(xué)體系，取得了較好的效果。

[1鄢軍霞.基于校企合作的高職軟件外包人才培養(yǎng)模式研究[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2014，（34）.

[2] 徐國慶，雷正光.德國職業(yè)教育能力開發(fā)的教育理念研究[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2006，（35）.