□方　舟

改變新聞生產(chǎn)模式融通兩個輿論場
——《河南日報(bào)》全國兩會“豫米觀察團(tuán)”的傳播學(xué)分析

□方舟

今年全國兩會期間，《河南日報(bào)》推出的“豫米觀察團(tuán)”，讓來源廣泛的網(wǎng)友代表深度參與全國兩會報(bào)道，改變了傳統(tǒng)媒體單一的專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容模式（PGC），實(shí)現(xiàn)了用戶生產(chǎn)內(nèi)容模式（UGC）與專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容模式的有機(jī)結(jié)合；同時通過全媒體互動，顛覆了傳統(tǒng)的傳受關(guān)系，充分發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用，提高了傳播效率，提升了傳播效果。這一嘗試，也讓黨報(bào)與民間輿論場互融互動，對政治溝通視野下的媒體融合做出了有益探索。

媒體融合；UGC；PGC；互動；兩個輿論場

每年全國兩會都是新聞媒體的競技場。在媒體融合的大趨勢下，如何讓兩會報(bào)道更接地氣、實(shí)現(xiàn)更好的傳播效果，是所有媒體的共同課題。尤其對于將時政報(bào)道視為看家本領(lǐng)的地方黨報(bào)來說，全國兩會更是探索媒體融合路徑的演兵場?！逗幽先請?bào)》在近年來大力推進(jìn)媒體融合的實(shí)踐基礎(chǔ)上，推出了“全國兩會豫米觀察團(tuán)”這一主題策劃，在全媒體平臺上進(jìn)行了全新的嘗試。

一、推出“豫米觀察團(tuán)”的背景

“豫米”，是《河南日報(bào)》各個媒體平臺受眾的集體昵稱，2013年10月通過網(wǎng)絡(luò)征集和讀者、網(wǎng)友投票產(chǎn)生。近年來，隨著大力推進(jìn)媒體融合，河南日報(bào)如今已經(jīng)初步形成了 “一報(bào)三微一網(wǎng)”的全媒體矩陣，覆蓋的“豫米”總?cè)藬?shù)已達(dá)近千萬。

今年全國兩會前，河南日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)提出了“全集團(tuán)、全媒體”報(bào)道全國兩會的理念?！逗幽先請?bào)》作為集團(tuán)旗艦更是精心策劃，力求在融合報(bào)道方面有新的突破。其中首次推出的“全國兩會豫米觀察團(tuán)”就是其中的重點(diǎn)策劃之一。

2月21日，距離全國兩會召開還有10天，“全國兩會豫米觀察團(tuán)”的“邀請函”通過河南日報(bào)微博、微信、網(wǎng)站發(fā)出：“如果你關(guān)心時事，心系河南發(fā)展，又有表達(dá)觀點(diǎn)的愿望，快加入河南日報(bào)‘全國兩會豫米觀察團(tuán)’吧！你將有機(jī)會和河南日報(bào)記者一起‘采訪’全國兩會代表、委員，讓億萬河南鄉(xiāng)親，聽到你的‘兩會好聲音’！”報(bào)名參加的“豫米”，需要填寫一份“全國兩會熱點(diǎn)和關(guān)注方式網(wǎng)絡(luò)問卷”。通過手機(jī)答完10道題目并提交后，報(bào)名者對全國兩會的關(guān)注程度、關(guān)注重點(diǎn)、關(guān)注途徑和個人資料、兩會建議等就都一目了然了。盡管時值春節(jié)長假，但在不到一周的時間內(nèi)，就有數(shù)千名“豫米”填寫了問卷。經(jīng)過優(yōu)中選優(yōu)，30名關(guān)注全國兩會的“觀點(diǎn)達(dá)人”脫穎而出。這些“豫米”分布在河南全省十幾個省轄市，還有的在省外務(wù)工、創(chuàng)業(yè)。他們中有基層公務(wù)員、教師、醫(yī)生、學(xué)生、企業(yè)管理者、農(nóng)民工等各行各業(yè)的普通網(wǎng)友，也有多位入選“河南省公職人員微博影響力”前十名或者在微博上擁有上百萬粉絲的意見領(lǐng)袖。3月1日，距離2015年全國兩會還有兩天，“全國兩會豫米觀察團(tuán)”的微信群正式建立。一個全天候關(guān)注兩會熱點(diǎn)，熱議民生話題的“編外代表團(tuán)”就此誕生。

二、“豫米觀察團(tuán)”在全國兩會報(bào)道中的作用

（一）改變新聞內(nèi)容生產(chǎn)模式

對于傳統(tǒng)媒體而言，推進(jìn)媒體融合需要技術(shù)支撐、渠道建設(shè)，但更離不開“內(nèi)容為王”的理念。面對新媒體的沖擊，“內(nèi)容為王”不但不能放棄，更需要加強(qiáng)。這種“內(nèi)容”應(yīng)該是在全新的傳播格局下適應(yīng)受眾需求的內(nèi)容，而傳統(tǒng)的新聞內(nèi)容生產(chǎn)模式，也需要隨之做出調(diào)整。

每年的全國兩會都是我國政治生活中的一件大事，自然會引起各媒體的高度重視，但如果關(guān)注的視野僅僅集中在會議進(jìn)程與代表、委員身上，而沒有來自普通民眾的聲音，則會令報(bào)道不接地氣，甚至陷入自說自話的尷尬之中。當(dāng)下要想讓報(bào)道更多地反映基層民聲，最便捷、有效的方式就是依托無處不在的移動互聯(lián)網(wǎng)，讓基層網(wǎng)友直接參與到兩會報(bào)道中來。網(wǎng)友的參與，也將帶來新聞內(nèi)容生產(chǎn)模式的變化。

河南日報(bào)建立的“豫米觀察團(tuán)”微信群中，不僅有來源廣泛的眾多網(wǎng)友，還有河南日報(bào)赴京采訪全國兩會的記者、河南日報(bào)新媒體部的編輯。隨著兩會的進(jìn)程，記者還在采訪過程中邀請了多位駐豫全國人大代表加入該群。于是，這個小小的微信群，不僅成了草根網(wǎng)友和全國人大代表們一起共論國事的網(wǎng)絡(luò)平臺，還成為河南日報(bào)全媒體報(bào)道全國兩會的“智囊團(tuán)”“后援團(tuán)”。“豫米”和人大代表們甚至也成了河南日報(bào)全媒體平臺的“編外記者”“編外評論員”。

兩會期間，河南日報(bào)的記者、編輯每天都會把兩會熱點(diǎn)和事關(guān)河南發(fā)展的話題、信息及時發(fā)布在群里，傾聽“豫米”們的觀點(diǎn)；一些人大代表也會就自己的議案、建議，征求網(wǎng)友們的意見；而“豫米”們則將來自基層的真實(shí)情況和自己關(guān)心的民生話題與大家分享，一起交流、討論。記者還會將“觀察團(tuán)”中大家熱議、關(guān)心的問題，帶給更多代表、委員，請他們回應(yīng)、發(fā)表觀點(diǎn)。這些豐富的內(nèi)容，無疑為報(bào)道提供了大量鮮活生動的素材，經(jīng)記者加工整理成為適合河南日報(bào)不同平臺發(fā)布的新聞產(chǎn)品。為了讓“豫米”們的觀點(diǎn)、呼聲得到最大限度的傳播，《河南日報(bào)》開設(shè)了“豫米看兩會”專欄，河南日報(bào)網(wǎng)制作了“全國兩會豫米觀察團(tuán)”專題，河南日報(bào)微博、微信分別開設(shè)了“豫米兩會提案”“豫米聊兩會”等專欄。每天以多種形式、多個平臺將來自基層的聲音帶上全國兩會。

讓“豫米”直接參與新聞內(nèi)容生產(chǎn)，改變了以往大多數(shù)傳統(tǒng)媒體主要依賴專業(yè)記者采寫新聞的PGC模式，將UGC與PGC兩種模式有機(jī)結(jié)合。UGC和PGC是關(guān)于內(nèi)容生產(chǎn)模式的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語。其中，UGC （UserGeneratedContent）指用戶生成內(nèi)容，是伴隨著以提倡個性化為主要特點(diǎn)的Web2.0概念而興起的。［1］PGC（ProfessionalGeneratedContent），則指專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容。這兩個術(shù)語常用于網(wǎng)絡(luò)視頻制作等領(lǐng)域，而這兩種模式在新聞生產(chǎn)中同樣存在。UGC+PGC既大大提高了新聞生產(chǎn)的效率，降低了生產(chǎn)成本，更提高了新聞產(chǎn)品的豐富性，并且使新聞產(chǎn)品更符合廣大普通受眾的需求。

采訪中，釋永信代表委托《河南日報(bào)》記者將他的一條建議帶給更多人大代表和各界人士一起來討論。于是記者把相關(guān)信息發(fā)布在微信群中，就有了題為《釋永信、二月河和豫米“對話”：告老還鄉(xiāng)可行嗎？》的報(bào)道，兩位人大代表和眾多豫米一起為新農(nóng)村建設(shè)支招。

“今天河南日報(bào)將重點(diǎn)關(guān)注政府工作報(bào)告中首次提出的‘書香社會’，歡迎豫米們發(fā)表觀點(diǎn)?！庇浾甙堰@個話題發(fā)布在微信群里，“豫米”們各抒己見，加上記者對代表、委員的采訪，一篇匯集了各方觀點(diǎn)的報(bào)道《政府報(bào)告新詞“書香社會”，“熱”起來了！》就新鮮出爐。

《豫米兩會提案|文物怎么保護(hù)？全國人大代表聽到了豫米的呼聲！》《豫米話兩會|“更新人民幣反腐”之提案，天真又荒唐？》《豫米侃兩會|99%的豫米贊成把元宵節(jié)設(shè)為法定節(jié)假日，同意的轉(zhuǎn)起！》等一系列來自全新內(nèi)容生產(chǎn)模式的報(bào)道都引發(fā)熱議。

（二）互動顛覆傳統(tǒng)傳受關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)傳播最重要的特征就是其開放性和互動性。而媒體融合的一個重要目標(biāo)就是促使傳統(tǒng)媒體更多地使用新媒體手段，逐漸增強(qiáng)開放性和互動性。河南日報(bào)的“豫米觀察團(tuán)”，通過微信群的形式，讓網(wǎng)友與記者、網(wǎng)友與部分全國人大代表、記者與部分全國人大代表之間可以隨時隨地“面對面”地互動交流。這讓參與其中的網(wǎng)友的角色也發(fā)生了變化。正如美國《時代周刊》撰稿人爾默·德威特所說：“通過電腦聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)，凡擁有一臺信息處理機(jī)和一臺調(diào)制解調(diào)器的人，都可以成為發(fā)行人。網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，使傳、受兩方的雙向性傳播恢復(fù)了，傳者即受者，受者即傳者?！保?］

在《河南日報(bào)》刊登的“豫米看兩會”專欄里，每天都會有類似如下“對話”：

“‘豫米’@彭保紅：……希望代表委員多關(guān)注在建項(xiàng)目，看看它們是否做了環(huán)境評估報(bào)告和文物保護(hù)規(guī)劃，真正保護(hù)好祖先留下來的珍貴文物?！?/p>

“凌解放代表（二月河）：網(wǎng)友的建議很重要、很及時。河南的地下文物數(shù)量全國第一，這是不可多得的寶貴資源……項(xiàng)目開工前期，由權(quán)威部門做好監(jiān)督、甄別、考評，把資源損失降至最低。不能讓子孫后代譏笑我們短視、無能和愚蠢?！?/p>

“‘豫米’@不周風(fēng)：……前年回村，清水白沙魚蝦多的河道面目全非，徒手就能抓到螃蟹的場景不復(fù)存在。”

“張全收代表：……今年兩會上，我提了一個建議，建議有關(guān)部門開展地下水污染狀況普查，加快完善農(nóng)村環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施，合理控制農(nóng)藥化肥施用強(qiáng)度，加強(qiáng)畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染治理，提高農(nóng)業(yè)廢棄物綜合利用率等，多管齊下，讓農(nóng)村早日恢復(fù)天藍(lán)水凈?！?/p>

……

通過記者的牽線搭橋，“豫米”們關(guān)心的問題和建議，得到了全國人大代表的及時回應(yīng)，有些還被他們寫進(jìn)了自己的建議、議案之中。

“豫米觀察團(tuán)”讓30位“豫米”成為新聞內(nèi)容生產(chǎn)的參與者，改變了他們作為受眾在新聞傳播過程中的被動狀態(tài)，還極大地調(diào)動了他們作為傳播者的積極性?！霸ッ子^察團(tuán)”成員大都成為《河南日報(bào)》兩會報(bào)道的積極傳播者。而最初選擇“豫米觀察團(tuán)”成員時，特意挑選的幾位網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖更成為《河南日報(bào)》兩會報(bào)道對外傳播的重要節(jié)點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，越來越多的網(wǎng)民就社會政治、經(jīng)濟(jì)和生活各個領(lǐng)域的問題展開討論。在參與討論的過程中，存在著這樣一群活躍分子，他們在各自的興趣領(lǐng)域積極地傳播消息和表達(dá)觀點(diǎn)，憑借發(fā)言的質(zhì)量和頻率成為網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)者，對其他網(wǎng)民施加個人影響。受傳統(tǒng)意見領(lǐng)袖概念的啟發(fā)，研究者們將這類網(wǎng)民命名為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖。［3］@劉五一、@趙云龍、@楊建國等“豫米”通過各自在微博、微信上的眾多粉絲，將《河南日報(bào)》的全國兩會報(bào)道迅速傳播開來，而且由于他們的影響力，也提升了《河南日報(bào)》報(bào)道在受眾心目中的接受度。3月5日，在《河南日報(bào)》的“豫米看兩會”專欄中，刊發(fā)了題為《招商不能亂圈地》的報(bào)道，記者將“豫米”@楊建國在“觀察團(tuán)”中提出的對招商引資中避免過度圈地問題的建議，帶給了全國人大代表吉炳偉，吉炳偉對此作出了積極回應(yīng)。這一報(bào)道刊發(fā)后，@楊建國在自己擁有186萬粉絲的新浪微博上轉(zhuǎn)發(fā)，很快獲得了200多條轉(zhuǎn)發(fā)、評論和點(diǎn)贊。

通過“豫米觀察團(tuán)”的示范效應(yīng)，更多的“豫米”主動參與到河南日報(bào)各新媒體平臺的互動中，爭相就兩會話題表達(dá)自己的觀點(diǎn)，積極轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)報(bào)道?！霸ッ變蓵岚浮钡恼骷诤幽先請?bào)官方微博發(fā)布后，迅速收獲留言、轉(zhuǎn)評數(shù)百條，很多“豫米”提出了有價值的“民間提案”。全國兩會期間，河南日報(bào)微博、微信發(fā)布的兩會相關(guān)話題和報(bào)道，總閱讀量達(dá)近千萬次。

（三）探索政治溝通視野下的媒體融合

2014年8月18日，習(xí)近平主持召開中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議，通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）。除了給傳媒產(chǎn)業(yè)帶來利好之外，實(shí)現(xiàn)不同輿論場之間的融通，“適應(yīng)媒體格局深刻變化、提升主流媒體傳播力公信力影響力”，仍是媒體融合的最終落腳點(diǎn)。

新華社前總編輯南振中很早就注意到，在當(dāng)下中國，客觀存在兩個輿論場：一個是黨報(bào)、國家電視臺、國家通訊社等主流媒體輿論場，忠實(shí)地宣傳黨和政府的方針政策，傳播社會主義核心價值觀；一個是依托于口口相傳特別是互聯(lián)網(wǎng)的民間輿論場，人們在微博客、BBS、QQ、博客上議論時事，針砭時弊，品評政府的公共管理。［4］隨著民間輿論場的興起，網(wǎng)民對通過互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)訴求、參政議政表現(xiàn)出日益高漲的熱情。

要實(shí)現(xiàn)兩個輿論場的有效融通，一方面要改變傳統(tǒng)媒體的話語方式，做到信息公開透明，及時回應(yīng)公眾關(guān)切；另一方面則需要滿足普通民眾的網(wǎng)絡(luò)問政需求。有觀點(diǎn)甚至認(rèn)為，所謂媒體融合，其實(shí)質(zhì)是希望傳統(tǒng)媒體能夠向新媒體學(xué)習(xí)如何拓展公眾政治參與機(jī)會與參與空間的經(jīng)驗(yàn)和技巧。［5］

《河南日報(bào)》在兩會期間推出“豫米觀察團(tuán)”，讓網(wǎng)民可以直接對話代表委員，他們的觀點(diǎn)有機(jī)會寫入代表委員的建議、議案、提案、發(fā)言中，傳遞給中央政府，這無疑極大地激發(fā)了“豫米”們的主人翁意識。在全國兩會期間，“豫米觀察團(tuán)”先后就教育改革、新型城鎮(zhèn)化、鄭州航空港建設(shè)、反腐倡廉、霧霾治理、醫(yī)患關(guān)系、假期設(shè)置、延遲退休、全民閱讀等十幾個話題積極互動，文明理性表達(dá)意見，并特別就河南經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展支招獻(xiàn)策，有的還給出了具體實(shí)現(xiàn)路徑和解決辦法。

@柏木能成林、@淵強(qiáng)、@常春中國、@山水甲航、@寒山遠(yuǎn)、@神奇大中原等“豫米觀察團(tuán)”成員紛紛表示，他們不只是表達(dá)個人的感受，而是代表千千萬萬網(wǎng)友發(fā)聲，說出更加理性具體的問題和對策，做一個合格的現(xiàn)代公民。“豫米”@天下為公認(rèn)為，全國兩會越來越熱，其中一個原因是全媒體參與兩會報(bào)道，使得會上會下、會場內(nèi)外互動性更強(qiáng)，會議的場外效應(yīng)更強(qiáng)?！逗幽先請?bào)》的“豫米觀察團(tuán)”就是一例。

三、結(jié)語

《河南日報(bào)》全國兩會“豫米觀察團(tuán)”不僅從內(nèi)容生產(chǎn)模式和傳播方式上進(jìn)行了新的探索，而且讓來自主流輿論場的黨報(bào)深入到民間輿論場進(jìn)行有效的對話，為政治溝通視野下的媒體融合做出了有益嘗試。

［1］丁月.UGC+PGC：網(wǎng)絡(luò)自制劇生產(chǎn)模式探究［J］.視聽界，2014 （8）.

［2］陳峻俊.網(wǎng)絡(luò)傳播的人文思考［J］.新聞前哨，2012（2）.

［3］陳然，莫茜.網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的來源、類型及其特征［J］.新聞愛好者，2012（2）.

［4］人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室.打通兩個輿論場［EB/OL］.2011-7-13，人民網(wǎng)評http：//yuqing.people.com.cn/GB/209170/15147976.html.

［5］朱春陽.政治溝通視野下的媒體融合——核心議題、價值取向與傳播特征［J］.新聞戰(zhàn)線，2014（11）.

（作者單位：河南日報(bào)新媒體部）

編校：鄭艷