馬華偉 徐忱

【摘要】 目前電信運營商IT系統(tǒng)的計算資源主要為Unix架構服務器與x86架構服務器的并存，IT系統(tǒng)大部分仍采用傳統(tǒng)“煙囪”架構搭建，電信運營商引入云計算技術，既有它的優(yōu)勢也存在無法避免的劣勢和困難。

【關鍵字】 云計算 IT系統(tǒng)

目前電信運營商IT系統(tǒng)的計算資源主要為Unix架構服務器與x86架構服務器的并存。引入云計算技術，可以實現(xiàn)高效率、快速部署、按需使用的IT服務能力，但電信運營商在建設基于云計算的IT基礎設施的過程中會有自己的優(yōu)勢，也會有自己的劣勢并遇到相應的困難。

一、優(yōu)勢

1、作為傳統(tǒng)電信運營商，在機房、網(wǎng)絡、IDC等基礎設施具有優(yōu)勢。（1）掌握著互聯(lián)網(wǎng)接入、IDC、移動通信網(wǎng)絡和WiFi熱點等資源，這些資源是云計算發(fā)展的最基本資源；（2）能夠充分利用其全國乃至全球的骨干網(wǎng)絡為云計算提供安全可靠的網(wǎng)絡接入服務，可以為用戶提供確保端到端的SLA；（3）擁有向數(shù)以億計的用戶提供大規(guī)模通信服務的經(jīng)驗，計費模式也多是按使用量付費，這些經(jīng)驗能夠直接復用到云計算服務。

2、在提供公眾服務方面具有較好的市場品牌，以及成熟的支撐體系、豐富的運營經(jīng)驗及優(yōu)秀的銷售團隊。隨著已有工程經(jīng)驗的不斷積累，運營商已經(jīng)培養(yǎng)鍛煉出了一批有知識、懂技術、掌握工程經(jīng)驗的隊伍，對于工程中配套基礎設施的建設也已規(guī)范化。這些都將創(chuàng)造良好的建設條件，使建設周期縮短，更快產(chǎn)生效益。

3、引入云計算技術，能夠有效節(jié)約IT系統(tǒng)的建設和采購成本，降低企業(yè)運營成本，提升企業(yè)競爭力 。利用云計算技術改造IT系統(tǒng)，降低成本。當前運營商的IT系統(tǒng)越來越復雜，也越來越重要，但是煙囪式的系統(tǒng)建設方式導致資源難以共享、利用率低、標準程度差，建設和擴容成本不斷攀升，云計算技術是解決這些問題的良好途經(jīng)。利用云計算技術改造IT系統(tǒng)，將大大節(jié)約IT系統(tǒng)的采購和建設成本，降低企業(yè)運營成本，提升企業(yè)競爭力。

4、引入云計算技術，將拓展云計算IDC等新的服務模式，增加新的收入來源，向客戶提供新的信息服務模式 。建設云計算IDC，進行業(yè)務創(chuàng)新。可為企業(yè)和ISP、ICP、ASP等客戶提供互聯(lián)網(wǎng)基礎平臺服務以及各種增值服務?；谠朴嬎慵夹g的IDC是未來的發(fā)展趨勢，客戶采用基于云計算的IDC作為商業(yè)模式轉型的基礎平臺。運營商通過建設云計算IDC，能夠拓展新的服務模式，提供新的服務內(nèi)容，增加新的收入來源。

二、困難或劣勢

1、組織架構及管理體制不完全適應云計算系統(tǒng)的建設和運營需要 。傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)由不同的部門進行管理和維護，云計算平臺實現(xiàn)資源共享，承載跨部門應用，現(xiàn)有組織架構無法適應云計算環(huán)境下的管理及運維，建設統(tǒng)一的云計算平臺后需要對現(xiàn)有的組織架構進行調(diào)整。云計算平臺的建設要求支持資源的快速申請和回收再利用，實現(xiàn)資源動態(tài)調(diào)度、自動部署和性能監(jiān)控，滿足應用按需申請、快速上線的需求，需對云資源的申請、使用分配和管理制定相關的規(guī)范和流程。為促進云計算資源的合理應用，降低成本并提高效率，需要建立合理的IT資源服務和資源使用質量考核機制、成本結算體系 。

2、對公司既有的需求、采購、建設、維護等方面管理流程帶來挑戰(zhàn) 。云計算的引入對現(xiàn)有系統(tǒng)建設和采購模式將產(chǎn)生影響。資源池將獨立進行采購、建設、配置，建設與擴容需求不再與具體的業(yè)務捆綁。業(yè)務平臺的建設、擴容、升級與云計算資源池相互獨立，且只涉及業(yè)務應用（軟件為主），所需硬件物流資源向資源池申請；若業(yè)務平臺擴容不涉及到新的功能升級，僅需向云資源池申請更多的資源進行業(yè)務部署，不需要進行擴容建設，可快速滿足業(yè)務發(fā)展需求。

3、技術成熟度。

（1）業(yè)界無統(tǒng)一標準，技術路線選擇困難：缺乏對云計算相關技術適用性的有效評估和實踐案例，經(jīng)常面臨成熟商業(yè)產(chǎn)品與開源軟件、軟硬件一體機與通用產(chǎn)品等路線的選擇；（2）缺少上層各專業(yè)應用系統(tǒng)云化改造的指導意見和相關技術規(guī)范；（3）對大數(shù)據(jù)處理、云存儲等專業(yè)技術缺少研究和實踐：除了U2L、虛擬化外，對于并行計算、分布式存儲等技術的應用研究和試點不足 。

4、系統(tǒng)建設方面。

（1）未充分發(fā)揮集中化規(guī)模優(yōu)勢：按照專業(yè)分別建設資源池，資源池規(guī)模小且分散，技術規(guī)范、系統(tǒng)架構、功能存在較大差異 ；（2）資源池建設周期較長：上層應用及網(wǎng)管維護對資源池的需求不斷變化，資源池設備種類多、規(guī)模大，絕大部分集成商經(jīng)驗不足，且部分功能需要定制開發(fā)，造成建設周期較長 ；（3）資源池建設帶來職責分工模糊：上層應用系統(tǒng)部署涉及軟件廠商和云平臺集成商，出現(xiàn)問題后責任界定困難，協(xié)調(diào)工作量加大，運營商自身力量技術有待提高 ；（4）對集成商過度依賴，運營水平較低：從業(yè)界最佳實踐看，云計算應用主要依靠自身力量，特別是對于系統(tǒng)維護和優(yōu)化工作。

三、結束語

總的來說，電信運營商通過構建基于云計算的IT基礎設施，實現(xiàn)高效率、快速部署、按需使用的IT服務能力，有助于縮短IT系統(tǒng)建設周期、降低維護成本、創(chuàng)新業(yè)務模式。