李文飛

作為我國國際傳播力的生力軍，駐外記者與西方傳媒正面交鋒，在全球輿論場中爭奪話語權，這支隊伍的力量強弱也折射出我國媒體在世界輿論格局中的強弱。因此，新時期我國駐外記者面臨的挑戰(zhàn)，同樣也是我國對外傳播面臨的挑戰(zhàn)。在這里，我談談個人的看法。

一、媒體融合的挑戰(zhàn)

直至上個世紀，對外傳播工作主要是由傳統(tǒng)主流媒體承擔，這些媒體包括通訊社、報紙、廣播和電視等，但隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊的蓬勃發(fā)展，本世紀以計算機和智能手機為載體的新興媒體影響力不斷擴大。為了求生存，傳統(tǒng)媒體開始了新的一輪變革，走上與新媒體融合的道路。我國對外傳播的駐外記者主要集中在新華社、《人民日報》、中央電視臺、中國國際廣播電臺和《中國日報》等中央新聞單位，這些媒體在這輪變革中首當其沖：如新華社大力推動媒體融合發(fā)展，從而打造一個不但在傳統(tǒng)媒體領域、也在新媒體領域占主導地位的國際一流世界性通訊社；中央電視臺也提出從以傳統(tǒng)媒體為主，轉(zhuǎn)變?yōu)閭鹘y(tǒng)媒體和新媒體融合并進發(fā)展的傳媒集團，加快構建現(xiàn)代傳播體系。

作為主流媒體的駐外記者，因所在媒體的變革，也面臨著痛苦轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。根據(jù)傳統(tǒng)布局，新華社向海外派駐文字記者、攝影記者，《人民日報》和《中國日報》派駐文字記者，中央電視臺派駐視頻記者，中國國際廣播電臺派駐音頻記者。但隨著媒體融合發(fā)展的需要，駐外記者在采寫新聞事件時，不能再用孤立的文字或視頻報道形式服務一個單一的媒體，而需要一種立體式新聞發(fā)布端，圍繞所在的媒體組織平臺，其形成的新聞產(chǎn)品既要圖文并舉，也要聲像互聯(lián)，甚至還需加之制表和動漫等元素，為的是最大限度滿足新媒體受眾的需求。

因此，駐外記者需要打破傳統(tǒng)思維的禁錮，創(chuàng)新觀念，以盡快適應新的對外傳播報道形式。在媒體融合迅猛發(fā)展的時代，記者的職責發(fā)生了變化，其工作強度不斷加大。據(jù)披露，美國NBC的白宮首席記者，除了傳統(tǒng)的出鏡報道，還要做社交媒體的互動式報道，“一天要做16個出鏡采訪，主持一檔節(jié)目、客串兩檔新聞節(jié)目，還要在Twitter和Facebook上更新8-10次，寫3-5篇博文”。本人在非洲駐外時，了解到一些分社記者的工作強度有時甚至超過了美國NBC白宮首席記者：一天時間里，采寫駐在國的重要新聞，做外文稿件2-3篇，對內(nèi)稿件1-2篇，調(diào)研稿件1篇；加工整理后發(fā)海外社交媒體（Twitter， facebook， Youtube），配發(fā)視頻和圖片；見媒體客戶，推動新聞信息產(chǎn)品落地；一個人開車采訪，自己動手做飯，有時還被催著拿賬單交各種費用。這位同事說，要當一名稱職的駐外記者，真的很辛苦。

對駐外記者來說，熟悉融合時代的新聞采編流程和傳播方式，是必不可少的，但要求他們一次性完成多種形態(tài)的新聞產(chǎn)品，這只是對媒體融合時代打造全能型“超級記者”的幻想，靠單兵作戰(zhàn)來承擔多形態(tài)的報道，既不現(xiàn)實，也不可持續(xù)。就個人的觀點，更傾向于打造一個駐外記者的“超級團隊”：將傳統(tǒng)媒體時代駐外記者遍地開花式的分散布點改為區(qū)域網(wǎng)絡式集中布局，即一個地區(qū)分為地區(qū)總分社、重點分社和次區(qū)域分社，這些分社均配有文字、攝影、視頻和新媒體記者，形成一個強大的報道團隊，而小分社的日常報道則雇傭當?shù)貓蟮绬T來完成。這樣的好處是，遇到重大事件和突發(fā)事件，無論在哪里，總分社可啟動應急機制，派遣報道團隊根據(jù)分工進行全方位、立體式報道。如果事件發(fā)生地在小分社管轄的地區(qū)或國家，當?shù)貓蟮绬T進行前期報道求時效，報道團隊盡早趕赴現(xiàn)場增援，展開全方位報道，這樣做更適應媒體融合發(fā)展的需要。

二、專業(yè)素養(yǎng)的挑戰(zhàn)

隨著數(shù)字化技術的廣泛應用，信息采集和發(fā)布變得簡單易行，普通人也可以通過微信、Facebook和Youtube等傳播渠道發(fā)布新聞信息，信息流變得無序和泛濫。這些所謂的公民記者，他們以非專業(yè)記者身份干著專業(yè)記者的事，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)媒體的權威。公民記者的加入，各種信息通過數(shù)字化平臺，永久地儲存和調(diào)用，海量增長，真?zhèn)坞y辨。所以傳統(tǒng)媒體的駐外記者，肩負著新聞工作者的使命，擔當起新聞報道“把關人”的角色，努力前往事件現(xiàn)場采訪并還原新聞事實本身，以全面、客觀和準確作為報道準則，而非道聽途說，這是駐外記者最起碼的專業(yè)素養(yǎng)。

處理好意識形態(tài)和新聞報道規(guī)律的關系，也考驗著駐外記者的專業(yè)素養(yǎng)。任何媒體都有其意識形態(tài)，有其政治立場，超意識形態(tài)的媒體是不存在的。西方媒體是以西方優(yōu)越的姿態(tài)報道發(fā)展中國家和社會主義國家的新聞事件，尤其在一些重大國際問題上，他們通過抹黑和以偏蓋全的方式打擊對手，從而使自己處于道德高地，而對手則處于一個被審判的弱勢地位。面對西強我弱的國際輿論格局，作為駐外記者，當然要忠誠黨的新聞事業(yè)，站在國家利益的立場，站在發(fā)展中國家的立場報道國際新聞，要遵循新聞報道規(guī)律，以報道事實真相來維護國家利益和發(fā)展中國家的權益。而嘩眾取寵、斷章取義、以訛傳訛的采訪報道均要不得。在國際場合采訪，如果專業(yè)素養(yǎng)不夠，不但有失專業(yè)記者的身份，同時也會損害媒體聲譽及國家形象。例如，在2010年的G20峰會上，一位記者因說出“我想我可以代表亞洲”向美國總統(tǒng)奧巴馬提問而鬧出國際笑話。其實他犯了一個記者不應犯的錯誤，他可以作為亞洲記者向美國總統(tǒng)提問，但他不能代表亞洲，專業(yè)說法應是：“我想我能作為一名亞洲記者向您（美國總統(tǒng)）提問嗎？”在這方面，西方職業(yè)記者的采訪技巧值得我們學習。

駐外記者不能只滿足于表面報道，還要對新聞事件進行深度調(diào)研，成為洞察國際問題的行家里手。滿足于報道新聞，那只能做一名legman，而非真正意義上的journalist。從這個意義上講，調(diào)研能力也是駐外記者必備的專業(yè)素養(yǎng)。隨著媒體的變革和重組，一些媒體為了提高新聞產(chǎn)品的時效，開始嘗試引進機器人寫稿，但機器人是沒有思想的，所以它永遠無法替代人的思考。恰恰調(diào)研是人腦歷經(jīng)一個由表及里的思考過程，機器人無法做到。駐外期間，有編輯抱怨，說一些重大事件突發(fā)需要滾動發(fā)稿時，往往駐外記者在第一時間發(fā)flash（快訊）、urgent（簡訊）后，writethru（詳訊）就是等半天也發(fā)不回來，有的發(fā)回來了卻沒有隨著事件的深入發(fā)展進一步挖掘新聞，對事件的來龍去脈沒搞清楚，writethru無法成型。這反映出記者平時沒有跟蹤和預判，沒有下功夫做好調(diào)研，所以等到事件出現(xiàn)重大突變時，就措手不及，報道起來后繼乏力。

新華社老一輩駐外記者、俄羅斯問題專家唐修哲說過，駐外記者搞調(diào)研，要做到六勤：手勤、腿勤、眼勤、耳勤、嘴勤和腦勤。他把這“六勤”提升到了“一名稱職的駐外記者必備的素質(zhì)”的高度，缺一不可。作為蘇聯(lián)解體的見證人，1991年蘇聯(lián)徹底走向崩潰，唐修哲帶領分社記者準確地把握了事態(tài)發(fā)展的脈絡，及時采寫了大量有深度、有現(xiàn)場感和有參考價值的文章，為他在國際新聞界贏得了良好聲譽。

三、海外生活的挑戰(zhàn)

在一般人看來，駐外記者獨具魅力，讓你有機會直面世界風云：從國際會議舞臺，到武裝沖突現(xiàn)場；從北美歐洲，到中東非洲；從體育賽場，到前沿科技。但在海外生活，尤其對年輕的駐外記者來說，不但要面對駐在國文化差異帶來的挑戰(zhàn)，還要面對心理素質(zhì)、待人接物和生活能力的挑戰(zhàn)。

駐外記者遠離祖國，到了一個陌生的環(huán)境，生活在異國他鄉(xiāng)，因為文化的差異，即使能講一口流利的當?shù)卣Z言，遇到問題也在所難免，從飲食起居到禮儀習俗都與國內(nèi)不一樣，從而造成生活的不適，甚至產(chǎn)生焦慮感。在非洲的駐外記者，估計都碰到這樣的事情：被警察勒索，官員言而無信，黑人借錢后直接消失不見。這都是表面現(xiàn)象，文化差異只有通過真心融入當?shù)厣鐣拍軓浹a偏見和抗拒。如何深入了解非洲，非洲的智慧告訴我們答案。在一部反映異鄉(xiāng)人生活的非洲電視劇里，父親對離開家鄉(xiāng)的兒子說：“兒子，不管你去哪里，當你到了一個新的地方，你看到每個人都在用他們的左腳跳舞，你也要一樣，用你的左腳跳舞。不要說因為你自己特殊，而用你的右腳跳舞?！边@就是入鄉(xiāng)隨俗形象的非洲表達，我們駐外記者不管到哪里，都要做好入鄉(xiāng)隨俗的功課，這樣有助于在海外更好地工作和生活。

另外，生活在異國他鄉(xiāng)與親人天各一方，生活單調(diào)寂寞和缺乏規(guī)律，甚至受到病痛的折磨，有時會壓得人喘不過氣來。如何調(diào)節(jié)好心態(tài)，做好情緒管理，調(diào)養(yǎng)好身心，是海外生活中常碰到的問題。現(xiàn)在派往海外的駐外記者越來越多是獨生子女，由于在國內(nèi)生活受到父母的介入較多，到了海外，在應對生活問題時不知所措；在待人接物上不主動與人交往溝通，比較自我，有的受不了批評，人際關系比較緊張。有些年輕駐外記者碰到事情就急躁，遇到問題繞著走。針對這種情況，一些媒體如新華社在培訓駐外記者時加入了心理素質(zhì)、情緒管理和對外交往等內(nèi)容，提前做好海外生活輔導。