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        無情懷不生意

        2015-05-30 15:11:56謝子菲
        財經(jīng)文摘 2015年2期
        關(guān)鍵詞:老羅錘子排骨

        謝子菲

        李宗盛的“既然青春留不住”全球巡演北京場結(jié)束了,盡管已經(jīng)是“返場加開”,但仍是“一票難求”。曾主辦上海、南京兩場的演出公司負(fù)責(zé)人就說過,“以前做演唱會,會有一些領(lǐng)導(dǎo)、公關(guān)客戶來問贈票,但這一次,所有人都是來問怎么才能買到票。但我們只能抱歉地回答,買也不行,真的沒票。”

        當(dāng)老李在臺上唱:“想得卻不可得,你奈人生何/該舍的舍不得,只顧著跟往事瞎扯/等你發(fā)現(xiàn)時間是賊了,它早已偷光你的選擇……”臺下的一眾人便被“戳中”,被打動。他們需要如此,便愿意為之付出人民幣,換得一張門票。

        就商業(yè)收獲而言,這無疑稱得上是一場盛宴。至于原因,老李的音樂固然是最重要的,但在樂評人王昕看來,同時存在的,還有“這個時代所需要的某種情懷”。

        情懷幾錢一斤?

        情懷,被釋義為“帶有某種感情的心境”。在老李這里,他的音樂作品就是最好的情懷介質(zhì)。他一開口,聽者有心,諸如種種回憶過往、諸如種種心頭感觸,便翻滾而出,情不自已。

        但并非所有產(chǎn)品都能如此。于是在推向市場時,為產(chǎn)品附加一個能從情感上拉攏客戶的說辭顯得很有必要。這是從“硬廣”到“軟文”的另一種方法,從前多被叫作“情感營銷”,如今被老羅的錘子手機(jī)一折騰,有了件新衣,是為“情懷”。

        如何情懷?用那句曾風(fēng)靡的“哥抽的不是煙,是寂寞”就能直白釋義:當(dāng)有情懷加身,煙便不是煙,成了寂寞。但新時代的販賣者們以為這還不夠,因此他們不僅要說產(chǎn)品,說產(chǎn)品的情感附加值,更要鄭重地鋪墊,為什么要做這個產(chǎn)品。如此,才更配得上情懷一說。

        于是,當(dāng)你被《這一鍋臘排骨你吃定了》的標(biāo)題吸引進(jìn)去時,看到的不是臘排骨,而是“食物背后,萬千故鄉(xiāng)”,是一個大膽的“鄉(xiāng)村試驗”——“能為我們淳樸的鄰里鄉(xiāng)親做些什么?以什么方式犒勞在城市中默默打拼的親?”一份份臘排骨火鍋食材套餐是答案,買下手,得的不只是排骨。

        于是,老羅在臺上說,“嘗試努力去把這個世界變得更好”是他啟動這個公司的初衷。錘子手機(jī)發(fā)布會上,身后屏幕上亮起“我不是為了輸贏,我就是認(rèn)真”時,理性派略帶諷刺地調(diào)侃:“抱歉,這不是手機(jī),是錘子?!本o接著,“抱歉,這不是手機(jī),這是情懷。”但也不妨礙有人“不是很懂,但覺得他做這個事挺有意思的,打算買一部支持一下”。買下手,是為世界變美好提供支持。

        情懷生意的邏輯便在于:這才不是赤裸裸的金錢交易呢。

        至少還有你

        看不上情懷生意的人有自己的道理:想買個臘排骨都這么累,還得把頁面拉到最下面才行,直接點(diǎn)兒有什么不好?啰唆!但若就此把扯上情懷的生意都視為矯揉造作,恐怕也失之偏頗。這不過是要講故事的人遇到了想聽故事的人,兩廂情愿。后者在買單之前,真的高了興、感了動。

        不可否認(rèn),情懷生意的一套在當(dāng)下很是吃得開。

        且不把目光放在常常與情懷牽扯在一起的科技大佬們身上,只在諸如《就想開間自己的小店》之類的書籍大賣、一些“販賣生活方式”的淘寶店鋪的熱火上便能窺見。情懷之所以容易得到認(rèn)同與追捧,從心理上不難理解,因為人們或多或少都會對那些“做了自己想做而不能、不敢、不易做的事”的人產(chǎn)生仰慕。

        而在互聯(lián)網(wǎng)時代,個體越來越強(qiáng)大,其中一部分帶著一腔熱血的人,依借網(wǎng)絡(luò)的平臺,擴(kuò)大了自己的聲量,將那些跟自己有同樣偏好的人集合在一起。這亦是情懷生意得以做起來的基礎(chǔ)。

        “小眾”“只能打動文藝青年”是另一出關(guān)于情懷生意的不屑,但也正因為此,它又常與“粉絲經(jīng)濟(jì)”掛了鉤。這些“小眾”的“文藝青年”常常是“執(zhí)念”的,也就意味著,通常初次購買體驗良好,“粉絲”就不介意跟著一路買下去。再向回看一些,沒怎么打過廣告卻銷量大好的“褚橙”恐怕就是情懷生意的最佳范例——盡管它最高賣15元一斤,比一般的橙子貴多了,但人們?nèi)詷反瞬黄!?/p>

        物質(zhì)已經(jīng)不匱乏,人們需要新的刺激。作為說辭,“情懷”也許已經(jīng)太濫,但只要有人在,“情懷”就會是個永遠(yuǎn)也“過不去的坎兒”——我不能,但至少還有你。

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