許曉云 李霄陽(yáng)

摘要：本文從無(wú)障礙設(shè)計(jì)的概況入手，分析了國(guó)內(nèi)外無(wú)障礙設(shè)計(jì)研究的歷史背景和發(fā)展借鑒到中國(guó)老年人群產(chǎn)品的無(wú)障礙化設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀和進(jìn)行重新設(shè)計(jì)的必要性，老年輔助性產(chǎn)品的設(shè)計(jì)的必要性。

論文的主體是對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理論和方法的研究，文章分別從老年生活用品分類、人因角度、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的色彩、材質(zhì)研究、人性化設(shè)計(jì)的感性因素、老年產(chǎn)品的價(jià)值體現(xiàn)等五個(gè)方面深入、細(xì)致地探討老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響因素，這些因素又是通過(guò)什么方式產(chǎn)生影響，從而較系統(tǒng)地闡述了老年輔助產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的理論及方法。并對(duì)輔助產(chǎn)品的未來(lái)趨勢(shì)發(fā)展提出看法。

關(guān)鍵詞：無(wú)障礙設(shè)計(jì) 老年人 生活輔助產(chǎn)品

中國(guó)分類號(hào)：TB472

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2015）12-0068-002

一 無(wú)障礙設(shè)計(jì)的基本理論概述

（一）無(wú)障礙設(shè)計(jì)的含義

從設(shè)計(jì)的角度，針對(duì)無(wú)障礙設(shè)計(jì)的群體來(lái)說(shuō)，包括老年人（正常老年人和臥床不起的老人）、身體殘障者（肢體殘障者、視覺(jué)殘障者、聽(tīng)覺(jué)與語(yǔ)言障礙者、重癥病患者）、精神障礙者、疑難病癥患者、嬰幼兒與孕婦和其他（持重物者與康復(fù)病人）等。

從廣義上說(shuō)，無(wú)障礙設(shè)計(jì)是一種注重使人感到生活安全、方便的設(shè)計(jì)。所謂無(wú)障礙設(shè)計(jì)是指對(duì)特殊人群無(wú)危險(xiǎn)的、可接近的產(chǎn)品和建筑設(shè)施的設(shè)計(jì)。也有稱其為特殊設(shè)計(jì)，它包含兩種設(shè)計(jì)，“輔助用品設(shè)計(jì)”和“易于接近（環(huán)境）設(shè)計(jì)。針對(duì)現(xiàn)在設(shè)計(jì)流派風(fēng)格繁多的具體情況，下面采取將無(wú)障礙設(shè)計(jì)分類的方法進(jìn)行研究，這樣可以更全面、更系統(tǒng)地研究無(wú)障礙設(shè)計(jì)，便于針對(duì)我國(guó)的實(shí)際情況提出有針對(duì)性要求和建設(shè)性的意見(jiàn)。無(wú)障礙設(shè)計(jì)的分類方法如下：

（二）無(wú)障礙設(shè)計(jì)的分類

1 無(wú)障礙環(huán)境設(shè)計(jì)

一提到無(wú)障礙環(huán)境設(shè)計(jì)，首先要了解無(wú)障礙環(huán)境，此詞源于英文Barrier-Free Environments，表達(dá)的是去除環(huán)境中的障礙，在這個(gè)環(huán)境里可及、可用。也就是使該環(huán)境在“全面參與、機(jī)會(huì)均等”的條件下，任何設(shè)施、設(shè)備及信息均可被所有的人充分使用。

2 無(wú)障礙產(chǎn)品設(shè)計(jì)

首先，什么是產(chǎn)品呢，在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典>中對(duì)產(chǎn)品是這樣定義的：即生產(chǎn)出來(lái)的物品。單指產(chǎn)品設(shè)計(jì)，即針對(duì)人與自然的關(guān)聯(lián)中產(chǎn)生的工具裝備的需求所作的響應(yīng)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心是產(chǎn)品對(duì)使用者的身、心具有良好的親和性與匹配性。這里提到的無(wú)障礙產(chǎn)品設(shè)計(jì)是為避免由于使用者自身障礙因素或者外在因素導(dǎo)致不能使用產(chǎn)品而進(jìn)行的設(shè)計(jì)。尤其突出的是特殊人群例如殘疾人士、老年人、兒童、孕婦等。如果一件產(chǎn)品是經(jīng)常性或長(zhǎng)時(shí)間地被使用，那么一個(gè)小細(xì)節(jié)的考慮對(duì)安全性及舒適性都有很重要的影響，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的每件產(chǎn)品都能在最大的程度上被每個(gè)人使用。在生活和工作中人們會(huì)遇到很多用品，有的使用非常便利，但是又有很大一部分在一些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)中還有欠缺使用很不方便。其實(shí)在許多情況下，很多產(chǎn)品只要稍微改動(dòng)原有的設(shè)計(jì)的細(xì)微之處，就能適合更多數(shù)人的使用。

3 信息無(wú)障礙設(shè)計(jì)

信息無(wú)障礙設(shè)計(jì)是指任何人（無(wú)論健全人還是殘疾人，無(wú)論年輕人還是老年人）在任何情況下都能平等地、方便地、無(wú)障礙地獲取信息、利用信息的設(shè)計(jì)。信息無(wú)障礙主要包括兩個(gè)范疇：電子和信息技術(shù)無(wú)障礙；網(wǎng)絡(luò)無(wú)障礙。前者是指電子和信息技術(shù)相關(guān)軟硬件本身的無(wú)障礙設(shè)計(jì)以及輔助產(chǎn)品和技術(shù)，后者包括網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容無(wú)障礙、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用無(wú)障礙以及它們與輔助產(chǎn)品和技術(shù)的兼容。推動(dòng)信息無(wú)障礙的目的是使電子、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)對(duì)盡可能多的人而言更加可用和易用。我國(guó)在實(shí)現(xiàn)信息無(wú)障礙方面尚處于初期的探索階段，幾乎所有弱勢(shì)群體無(wú)法真正享受到信息技術(shù)所帶來(lái)的便利。

二 我國(guó)老年人無(wú)障礙設(shè)計(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）設(shè)施不健全、相關(guān)的設(shè)備不配套

但是由于起步較國(guó)外時(shí)間晚，無(wú)障礙設(shè)計(jì)的專用設(shè)備、產(chǎn)品較少（室內(nèi)盲磚、專用衛(wèi)生設(shè)備、安全抓桿、音響信號(hào)以及標(biāo)志的品種相對(duì)缺乏）；有的設(shè)計(jì)中對(duì)盲道、通道門(mén)、樓梯、電梯、電話、洗手間、扶手及標(biāo)志物等部分設(shè)計(jì)不細(xì)，而且有的部分有所遺漏，形不成系統(tǒng)；甚至無(wú)障礙設(shè)施被擠占、損壞的情況比較普遍，有的盲道成為停車場(chǎng)地，甚至被破壞：有的已建無(wú)障礙設(shè)施被攤位侵占。而對(duì)于產(chǎn)品方面的無(wú)障礙設(shè)計(jì)因素考慮就更加少。

（二）產(chǎn)品類缺乏人性化設(shè)計(jì)

人是這個(gè)社會(huì)的主體，因而設(shè)計(jì)就是為人服務(wù)的，生活在現(xiàn)代社會(huì)的人們，活動(dòng)范圍口益擴(kuò)大，新的生活方式引發(fā)了人們對(duì)各種活動(dòng)的迫切需求，對(duì)工作、生活、娛樂(lè)、休息等活動(dòng)的滿意程度直接對(duì)所使用的用品提出了要求。但是一些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)則不能很好地滿足人們使用的便利性，而對(duì)于殘疾人、老年人、兒童等特殊人群來(lái)說(shuō)，大部分所使用的產(chǎn)品能否減少障礙、方便使用更是體現(xiàn)一個(gè)社會(huì)的文明程度的高低。

（三）輔助用品設(shè)計(jì)的概況

從上個(gè)世紀(jì)開(kāi)始，全球已逐漸趨向于老齡化。西方發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家，包括日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，早在二十世紀(jì)五十年代便己步入了老齡化階段。老齡問(wèn)題已成為全球所關(guān)注的重大問(wèn)題之一。許多國(guó)家從很早便己開(kāi)始了老齡化問(wèn)題的研究，并相應(yīng)的設(shè)計(jì)了許多專為老年人生活，體閑，醫(yī)療，飲食等多方面使用的設(shè)施和產(chǎn)品。發(fā)達(dá)國(guó)家非常重視老年人用品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。例如：德國(guó)專為老人設(shè)計(jì)了一種可以推著輪椅出入的浴盆，輪椅設(shè)計(jì)也獨(dú)特，立起來(lái)是輪椅，放下去就是一張床；外國(guó)許多老人喜歡打橋牌，但上了歲數(shù)，手發(fā)抖拿不住牌。有的生產(chǎn)廠家就開(kāi)發(fā)出一種類似樂(lè)譜架的橋牌架，可自動(dòng)洗牌、擺牌，老人只要用手抽牌出牌就行了；還有方便老人使用的粗桿筆，加木柄的餐刀或是老年人玩具，還有帶放大鏡的指甲刀，可自由調(diào)節(jié)音量的增音電話機(jī)，專為老年人設(shè)計(jì)的、比一般乒乓球大一倍的體閑乒乓球，可在老人遇到襲擊時(shí)放出高壓電流擊昏歹徒的防暴手杖、適合老年人假牙咀嚼的口香糖、自動(dòng)配藥服藥定時(shí)器等，花樣繁多。圖1為行動(dòng)不方便的老年人設(shè)計(jì)的浴池把手，可以幫助老年人提高在進(jìn)出的動(dòng)作中安全系數(shù)。

三 老年人無(wú)障礙設(shè)計(jì)的前景分析

（一）人群及地域趨勢(shì)分析

在國(guó)外產(chǎn)品輔助設(shè)計(jì)的研究已經(jīng)非常成熟，雖然我國(guó)起步比較晚，但是畢竟在也開(kāi)展了近20年的研究，只是研究的范圍大都是針對(duì)居住在城市中的各類人群進(jìn)行探討和設(shè)計(jì)。不可否認(rèn)城市的發(fā)展帶動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展前沿，但設(shè)計(jì)是不分地域，無(wú)邊界的，我國(guó)的現(xiàn)狀是農(nóng)村人口占有相當(dāng)大的比例，相對(duì)于城市來(lái)說(shuō)，大多數(shù)農(nóng)村人生活收入狀況不如城市，使用的用品也有別，就是生活上的其他生活用品也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)高價(jià)格的商品，而他們使用的一些勞動(dòng)工具還是非常原始化，人機(jī)因素的考慮，材料選用的質(zhì)感舒適度，色彩的選擇以及在其中融合的情感相關(guān)因素的考慮是非常的少，甚至有些用品針對(duì)這方面的考慮幾乎為零，只是滿足能用的最基本低限。

（二）卑微設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)分類

1 被忽略的細(xì)節(jié)

在生活中使用的許多產(chǎn)品在外表看來(lái)是作為一個(gè)整體為人們所用的，許多產(chǎn)品都是一個(gè)復(fù)合體，都是由許多部件構(gòu)成的，一個(gè)訂書(shū)機(jī)有16個(gè)部件、家用電熨斗有15個(gè)部件、簡(jiǎn)單的浴缸一淋浴兩用裝置有23個(gè)部件，統(tǒng)計(jì)—下簡(jiǎn)直很難相信這些簡(jiǎn)單的用品會(huì)有這么多的部件，如果其中某一個(gè)部件的設(shè)計(jì)不合理就會(huì)影響整個(gè)產(chǎn)品的功能性或是降低了使用的效率。在使用手機(jī)時(shí)人們都會(huì)利用它來(lái)接打電話，發(fā)短信玩游戲，看是見(jiàn)偶爾拍下照的一些使用過(guò)程，而對(duì)組成手機(jī)的一個(gè)部件屏幕的設(shè)計(jì)好像考慮很少，屏幕的防磨因素的考慮等在相關(guān)的設(shè)計(jì)中都沒(méi)有被重視。

由于行動(dòng)不便的人在使用拐杖時(shí)，一般都會(huì)當(dāng)注意力分散到其他事物上時(shí)，手握把手可能會(huì)由于沒(méi)有注意或是外力的施加等原因，使用者會(huì)失去拐杖的支撐幫助，在正常人看來(lái)這沒(méi)什么大不了的，可是對(duì)于一個(gè)需要拐杖幫助的人來(lái)說(shuō)，這樣的小失誤可能會(huì)造成更大的傷害。圖2在拐杖的手把處加了一個(gè)套手的繩套，這樣在使用過(guò)程中就保證了拐杖不離手，這就很好地設(shè)計(jì)了大多拐杖使用的被忽略的細(xì)節(jié)。

2 被輕看的產(chǎn)品

在人們的生活中，僅使用的口用品就高達(dá)兩萬(wàn)種，大到家用電器，細(xì)小到紐扣、螺絲釘、書(shū)簽等，可是從在網(wǎng)絡(luò)中搜索的產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)例看，對(duì)鼠標(biāo)的設(shè)計(jì)可說(shuō)是形式多樣，但是對(duì)從有鼠標(biāo)以來(lái)就一直伴隨著的鼠標(biāo)墊來(lái)說(shuō)，好像被設(shè)計(jì)者的青睞少了很多，設(shè)計(jì)的形式非常單一化，未被重視。

還有人們生活中常用到的牙刷杯、牙刷架、衣鉤、馬桶刷盒等這些人們?cè)谏钪惺褂玫男l(wèi)浴用品也很少有各種設(shè)計(jì)形式的發(fā)布，或者鳳毛麟角地看到比較新奇的設(shè)計(jì)形式，但是真正的生活中的實(shí)物形式卻是沒(méi)有任何變化，人們還是重復(fù)著昨天的生活，還有如袋用小提手是超市購(gòu)物、市場(chǎng)買(mǎi)菜、逢年過(guò)節(jié)、出差旅游，購(gòu)物不勒手等，生活中人們需要而被忽略的用品。各種產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)，說(shuō)明手段卻給不少消費(fèi)者帶來(lái)了閱讀上的麻煩?？傮w來(lái)說(shuō)，最常見(jiàn)的問(wèn)題是說(shuō)明書(shū)用語(yǔ)專業(yè)性太強(qiáng)，不利于不同消費(fèi)群體的閱讀和實(shí)際操作，而有些又太過(guò)簡(jiǎn)單，是否在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)說(shuō)明書(shū)也要有所考慮，或是設(shè)計(jì)一種能說(shuō)話的說(shuō)明書(shū)。

對(duì)于那些設(shè)計(jì)很少光臨的“few designed”或是從未光臨的“neverdesigned”用品來(lái)說(shuō)，提升其使用的品質(zhì)才會(huì)真正的讓生活豐富多彩。

（三）多元化設(shè)計(jì)時(shí)代的到來(lái)

以前設(shè)計(jì)理論成長(zhǎng)并不成熟，設(shè)計(jì)實(shí)踐也在在摸索中前進(jìn)，提倡“形式追隨功能”的注重功能、重形式、重環(huán)保的綠色設(shè)計(jì)、重人性的人性化設(shè)計(jì)等，設(shè)計(jì)的文脈發(fā)展越來(lái)越寬。技術(shù)、商業(yè)與設(shè)計(jì)都要從生活中和消費(fèi)者那兒汲取思路，只是設(shè)計(jì)不只是為了“功利”，更是為了合理、健康、適可而止地潛需求的挖掘。商業(yè)、技術(shù)、設(shè)計(jì)三個(gè)支點(diǎn)都要圍繞一個(gè)核心——“人類的可持續(xù)生存”，而設(shè)計(jì)在三者之中則應(yīng)相對(duì)更貼近這個(gè)核心?，F(xiàn)在提倡和諧社會(huì)，重視人文精神的體現(xiàn)，設(shè)計(jì)從先前的只重視產(chǎn)品外在的形式、功能的角度進(jìn)一步深化。

結(jié)語(yǔ)

隨著老齡人口的急劇攀升，中國(guó)的老齡化社會(huì)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)，老齡人口的增加所代表的不僅是消費(fèi)者結(jié)構(gòu)的變化，更重要的是他們不再是被認(rèn)定為“特殊的少數(shù)人群”，而是會(huì)成為社會(huì)的重要的一部分及消費(fèi)者。而針對(duì)老年考慮設(shè)計(jì)的輔助產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中要考慮的設(shè)計(jì)因素是很多的，不僅包含生理的滿足，也包含著心理的滿足。

生活中使用的產(chǎn)品種類繁多，并不是只有老年人才會(huì)用到輔助產(chǎn)品，正常人同樣可以享受使用便利的輔助產(chǎn)品所帶來(lái)的益處，而且細(xì)微設(shè)計(jì)的提出是正是人文追求的體現(xiàn)，只有絢麗的外表是不夠的，設(shè)計(jì)是心與心的交流，設(shè)計(jì)的細(xì)微的提出外延了輔助產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。