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        新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的交互作用研究

        2015-05-30 04:16:22李翔陳繼祥
        現(xiàn)代管理科學(xué) 2015年3期
        關(guān)鍵詞:交互作用商業(yè)模式創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新

        李翔 陳繼祥

        摘要:新創(chuàng)企業(yè)必須依靠創(chuàng)新才能打破在位企業(yè)的壟斷,而創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展到一定階段后通常需要技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展。文章從技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關(guān)系入手,通過多案例分析,研究不同類型新創(chuàng)企業(yè)在其發(fā)展的不同階段技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的交互作用,為新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展提供理論指導(dǎo)。

        關(guān)鍵詞:新創(chuàng)企業(yè);技術(shù)創(chuàng)新;商業(yè)模式創(chuàng)新;交互作用

        一、 引言

        技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新都是新創(chuàng)企業(yè)打破在位企業(yè)壟斷,進(jìn)入市場并獲取競爭優(yōu)勢的方法。新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)入市場后,由于成本過高,其盈利能力可能會受到限制。

        本文主要從技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關(guān)系入手,以創(chuàng)業(yè)板上市公司的數(shù)據(jù)為樣本,運用案例分析方法,重點討論不同階段、不同行業(yè)的新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的交互作用。

        二、 技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)系

        1. 技術(shù)創(chuàng)新對商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐作用。技術(shù)創(chuàng)新對商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐作用主要體現(xiàn)在當(dāng)企業(yè)運用商業(yè)模式創(chuàng)新時,商業(yè)模式要素的投入可能需要相應(yīng)的技術(shù)作為條件。根據(jù)Osterwalder和Pigneur(2011)的分解,商業(yè)模式由九大要素組成,分別是客戶細(xì)分、價值主張、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作和成本結(jié)構(gòu)。其中,核心資源是最需要得到技術(shù)創(chuàng)新支持的要素。商業(yè)模式中的核心資源要素是指讓商業(yè)模式有效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵資源,它既包括支持關(guān)鍵業(yè)務(wù)順利實施的資源,也包括保證渠道通路順暢、供應(yīng)商和客戶關(guān)系穩(wěn)定的必要資源。

        關(guān)鍵資源在保證核心業(yè)務(wù)實施上起到至關(guān)重要的作用,而其中技術(shù)的支持是最重要的一環(huán),無論是生產(chǎn)型企業(yè)中的產(chǎn)品供應(yīng)業(yè)務(wù)還是服務(wù)型企業(yè)中的問題解決業(yè)務(wù),都需要一定的技術(shù)作為支撐。生產(chǎn)型企業(yè)中產(chǎn)品的設(shè)計可能需要技術(shù)的直接參與,產(chǎn)品的制造過程可能需要先進(jìn)技術(shù)的支撐,例如現(xiàn)代企業(yè)管理中的企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning,ERP)的實施,就是信息技術(shù)支持下商業(yè)模式的變革。服務(wù)型企業(yè)中綜合解決方案的制定與實施,也需要先進(jìn)技術(shù)尤其是智能計算、信息融合等的支持。保證核心業(yè)務(wù)順利實施的關(guān)鍵資源不僅包括實體資產(chǎn),如機(jī)械設(shè)備、IT系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等,也包括知識資產(chǎn),如專利、技術(shù)研發(fā)人員等,還包括金融資產(chǎn),如信用額度、票據(jù)等。這些資源都能與技術(shù)創(chuàng)新密切相關(guān),其中知識資產(chǎn)本身就是一種技術(shù)創(chuàng)新的體現(xiàn),實體資產(chǎn)的技術(shù)創(chuàng)新是直接作用在資源上的,金融資產(chǎn)的創(chuàng)新可以借助征信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)。這些資源通過技術(shù)創(chuàng)新的支持,從而支持商業(yè)模式的創(chuàng)新。

        關(guān)鍵資源在保證渠道通路順暢、供應(yīng)商和客戶關(guān)系穩(wěn)定方面也起到重要作用,它的表現(xiàn)形式往往是一些平臺或網(wǎng)絡(luò)。例如,很多公司在推出新產(chǎn)品之前就建立了在線社區(qū),用來交流新產(chǎn)品的知識和經(jīng)驗。多邊平臺也是很多公司常用的關(guān)鍵資源,通過多邊平臺,多個相互依賴的客戶群體能夠進(jìn)行互動交流,從而吸引更多的消費者加入,形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。這些平臺或網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)往往需要運用到技術(shù)創(chuàng)新,這些技術(shù)大多是一些信息技術(shù)或互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)也在一定程度上支持了商業(yè)模式創(chuàng)新,由于物品與物品之間實現(xiàn)了互聯(lián),企業(yè)就可以在流程優(yōu)化、客戶體驗、價值創(chuàng)造等方面進(jìn)行全新的改變。

        2. 商業(yè)模式創(chuàng)新對技術(shù)創(chuàng)新的價值實現(xiàn)作用。產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新的過程可以凝煉為“技術(shù)輸入——實施——經(jīng)濟(jì)輸出”,技術(shù)創(chuàng)新投入之后必須通過實施才能獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)輸出。而產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的實施主要是產(chǎn)品創(chuàng)新價值的實現(xiàn),包括價值定位、價值主張和價值保持三個層次。技術(shù)創(chuàng)新的第一個階段往往只需注重價值定位,此時由于消費者對于新技術(shù)還不熟悉,還處于客戶體驗階段,此時企業(yè)只需要做好價值定位增強(qiáng)消費者對新產(chǎn)品和新技術(shù)的可得性,就能實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的價值。當(dāng)企業(yè)新產(chǎn)品的價值定位獲得成功之后,客戶對技術(shù)創(chuàng)新的價值認(rèn)同度會越來越高,同時客戶也會提出新的價值需求,從而影響企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)程,此時技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)入下一階段。在技術(shù)創(chuàng)新的第二個階段,由于技術(shù)擴(kuò)散,企業(yè)與企業(yè)之間將會陷入技術(shù)同質(zhì)化競爭的局面,以往通過價值定位獲取的客戶將會被同行業(yè)的競爭者所分化,此時企業(yè)會面臨技術(shù)創(chuàng)新投入高而經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出低的情況。企業(yè)要想在市場中立于不敗之地,就需要進(jìn)行新的價值創(chuàng)造,而傳統(tǒng)的以鎖定消費者為目的的價值定位已經(jīng)無法滿足企業(yè)價值創(chuàng)造的要求。在此階段,企業(yè)要通過其獨特的價值主張才能實現(xiàn)日益同質(zhì)化的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,而價值主張的主要手段正是依賴于商業(yè)模式創(chuàng)新。Chesbrough和Rosenbloom(2002)研究表明,商業(yè)模式是為了從技術(shù)創(chuàng)新中獲取價值而構(gòu)建的企業(yè)運營邏輯架構(gòu),商業(yè)模式是連接技術(shù)創(chuàng)新與價值創(chuàng)造的橋梁,是二者之間的協(xié)調(diào)與轉(zhuǎn)換機(jī)制。

        當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行到一定階段時,會出現(xiàn)技術(shù)瓶頸,而要突破技術(shù)瓶頸通常需要依靠強(qiáng)大的技術(shù)投入,開發(fā)更多具有風(fēng)險性的新技術(shù),甚至需要依賴更多原始創(chuàng)新的技術(shù),如共性技術(shù)等。然而對于新創(chuàng)企業(yè)來說,一方面由于資金實力的限制,企業(yè)無法投入過多的資金用于新技術(shù)的開發(fā);另一方面由于此階段技術(shù)創(chuàng)新的高風(fēng)險性,新創(chuàng)企業(yè)往往也無法承擔(dān);此外,新創(chuàng)企業(yè)研發(fā)共性技術(shù)更是不太可能,因為共性技術(shù)需要的研發(fā)投入很高且外部性很強(qiáng),靠單個企業(yè)很難完成。因此,在技術(shù)創(chuàng)新的第二個階段,要想通過巨額的研發(fā)投入進(jìn)行高風(fēng)險的技術(shù)創(chuàng)新以突破技術(shù)瓶頸對新創(chuàng)企業(yè)來說是很困難的,而通過商業(yè)模式創(chuàng)新,來對技術(shù)創(chuàng)新的成果進(jìn)行價值最大化主張,才是新創(chuàng)企業(yè)的明智選擇。當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行到一定階段時,商業(yè)模式創(chuàng)新在技術(shù)創(chuàng)新的價值實現(xiàn)上會起到重要的作用。

        三、 生產(chǎn)型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的交互作用

        1. 生產(chǎn)型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的演化路徑。對于很多生產(chǎn)型企業(yè)來說,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)生存的關(guān)鍵。生產(chǎn)型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,會使公司迅速崛起。然而由于該階段支持公司發(fā)展的核心競爭力仍然是產(chǎn)品的技術(shù),而對于新創(chuàng)企業(yè)來說,在創(chuàng)業(yè)初期規(guī)模較小,資金實力不強(qiáng),仍然很難在技術(shù)革新上與大型企業(yè)競爭。另外,技術(shù)創(chuàng)新是很容易擴(kuò)散的,因此新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營模式雖然使得自身在市場上占有一席之地,但這種優(yōu)勢是很容易被打破的。

        當(dāng)進(jìn)入發(fā)展期以后,新創(chuàng)企業(yè)就需要通過技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展來避免在位企業(yè)對新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的模仿,從而確定自身在市場上的優(yōu)勢地位。而進(jìn)入成熟期后,企業(yè)積累了大量的資金和技術(shù),此時可以充分發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢,同時開發(fā)出相關(guān)的不同系列的產(chǎn)品,并且使得每個系列的產(chǎn)品都在相應(yīng)的技術(shù)市場上處于領(lǐng)先地位。

        因此,生產(chǎn)型企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的協(xié)同演化路徑為:技術(shù)創(chuàng)新——商業(yè)模式與技術(shù)創(chuàng)新的融合——技術(shù)多元化戰(zhàn)略。

        2. 案例分析——蘋果公司。

        (1)創(chuàng)業(yè)初期的技術(shù)創(chuàng)新。蘋果公司在發(fā)展初期是通過對傳統(tǒng)電腦的改進(jìn)而成立起來的。當(dāng)時像IBM、惠普等大型企業(yè)生產(chǎn)出來的電腦大多是沒有顯示器的,并且非常龐大,只能用于商業(yè)用途。1976年,蘋果的設(shè)計師充分利用電視的顯示功能,通過射頻轉(zhuǎn)換器,實現(xiàn)了主板和電視的完美結(jié)合,并且通過使用動態(tài)的RAM改進(jìn),使得主板的盡寸顯著縮小,在此基礎(chǔ)上開發(fā)出了第一代個人電腦——Apple I。1983年11月,蘋果公司又將圖形用戶界面(Gra-phical User Interface,GUI)應(yīng)用于個人電腦上,從而使電腦界面由以往的字符型界面變?yōu)閳D形界面,并開發(fā)出了麥金塔電腦。然而,麥金塔的成功只是短暫的,因為他不得不面臨IBM、惠普等大型計算機(jī)企業(yè)的競爭。微軟公司從蘋果公司麥金塔的GUI中受到啟發(fā),發(fā)布了擁有GUI的Windows操作系統(tǒng),并將Windows操作系統(tǒng)應(yīng)用于IBM、惠普等大型計算機(jī)制造商生產(chǎn)的個人電腦上,使得Windows與廉價的PC復(fù)制機(jī)組合起來,而組合起來的產(chǎn)品價格比麥金塔便宜很多,最終麥金塔逐漸喪失了市場優(yōu)勢。

        (2)發(fā)展期的技術(shù)與商業(yè)模式混合創(chuàng)新。蘋果公司在發(fā)展過程中最為關(guān)鍵的舉措就是2001年推出了標(biāo)志性的便攜式多媒體播放器iPod產(chǎn)品。iPod的創(chuàng)新之處并不僅僅在于產(chǎn)品的創(chuàng)新,它實際上是一種全新的商業(yè)模式創(chuàng)新。這款播放器與iTunes軟件實現(xiàn)了融合,而iTunes軟件提供iPod與蘋果的在線商店進(jìn)行無縫對接,用戶通過蘋果的在線商店可以購買并下載音樂庫中數(shù)以萬計的音樂。蘋果公司意識到消費者除了需要能夠收聽音樂的播放器之外,更需要能夠便捷的搜索、下載音樂的服務(wù)。蘋果公司投入了大量資金,幾乎與所有的大型唱片公司合作,建立起了全球最大的網(wǎng)上音樂庫。因此,蘋果公司能夠?qū)Pod的價格賣得比競爭對手更低,因為蘋果公司可以通過銷售在線音樂賺取更多的收入。可以看出,iPod設(shè)備、iTunes軟件與在線音樂商店是技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的完美結(jié)合。

        (3)成熟期的技術(shù)多元化戰(zhàn)略。如果說蘋果公司的產(chǎn)品在創(chuàng)業(yè)初期只局限于電腦產(chǎn)品的話,那么在二次創(chuàng)業(yè)時期,蘋果公司還開發(fā)了以iPod為代表的數(shù)字產(chǎn)品。而進(jìn)入成熟期后,蘋果公司又開發(fā)了以iPhone為代表的通信產(chǎn)品,同時在數(shù)字產(chǎn)品方面,除了繼續(xù)開發(fā)iPod系列產(chǎn)品之外,還開發(fā)了iPad系列產(chǎn)品。在數(shù)字電視方面,蘋果還推出了Apple TV,這是一款高清電視機(jī)頂盒產(chǎn)品,用戶可以通過Apple TV在線收看電視節(jié)目,實現(xiàn)了數(shù)字家庭模式??梢钥闯?,蘋果公司在成熟期之后的創(chuàng)新戰(zhàn)略仍然是技術(shù)創(chuàng)新,但是它的技術(shù)已經(jīng)不再局限于單一系列的產(chǎn)品,而是一種技術(shù)多元化戰(zhàn)略。

        四、 服務(wù)型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的交互作用

        1. 服務(wù)型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的演化路徑。對于很多服務(wù)型企業(yè)來說,商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)生存的關(guān)鍵。在創(chuàng)業(yè)初期,新創(chuàng)企業(yè)通過商業(yè)模式創(chuàng)新吸引傳統(tǒng)模式下的消費者,使新創(chuàng)企業(yè)在市場上得以生存。新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期的商業(yè)模式創(chuàng)新僅僅是依賴于現(xiàn)有的技術(shù)平臺展開的,這主要是因為商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑尚不明確,創(chuàng)新的效果和對技術(shù)的需求程度都具有很多的不確定性,再加上新創(chuàng)企業(yè)資金不足,因此不可能在商業(yè)模式創(chuàng)新的同時涉及到技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域。當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)入發(fā)展期時,在位企業(yè)也有可能學(xué)習(xí)新創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式,改變已有的經(jīng)營模式,實行商業(yè)模式創(chuàng)新。此外,一些新成立的企業(yè)也會效仿新創(chuàng)企業(yè)的成功模式,開始與新創(chuàng)企業(yè)競爭。

        新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)入發(fā)展期后,商業(yè)模式的進(jìn)一步創(chuàng)新受到技術(shù)平臺的制約,而此時新創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)積累了一定的資金,可以在限制商業(yè)模式繼續(xù)創(chuàng)新的技術(shù)瓶頸上尋求突破,實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展,并確立自己在市場上的優(yōu)勢。在成熟期,由于新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)影響,使得新創(chuàng)企業(yè)有很大的空間可以進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,同時由于新創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)積累了一定的資金和市場,單一的商業(yè)模式已不能滿足新創(chuàng)企業(yè)在成熟期的發(fā)展,此時可以尋求商業(yè)模式的多元化。

        因此,服務(wù)型企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的協(xié)同演化路徑為:商業(yè)模式創(chuàng)新——商業(yè)模式與技術(shù)創(chuàng)新的融合——商業(yè)模式多元化戰(zhàn)略。

        2. 案例分析——阿里巴巴公司。

        (1)創(chuàng)業(yè)初期的商業(yè)模式創(chuàng)新。阿里巴巴成立于1999年,在成立之初從事的是B2B的電子商務(wù)業(yè)務(wù),當(dāng)時電子商務(wù)平臺在國內(nèi)發(fā)展還比較緩慢。美國的電子商務(wù)模式大多是針對大企業(yè)的,但阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云則認(rèn)為,大企業(yè)擁有雄厚的資金,能承擔(dān)巨額的廣告費,在信息渠道方面也有獨特的優(yōu)勢,因此他們對電子商務(wù)的需求并不是很迫切;相反,小企業(yè)沒有足夠的資金做廣告,很難獲取必要的商業(yè)信息,更不能在全球范圍內(nèi)尋找客戶,他們對于互聯(lián)網(wǎng)的需求才是最迫切的。于是,馬云的阿里巴巴交易平臺開創(chuàng)了一種新的商業(yè)模式,這是一種不直接參與商品的買賣,只為買賣雙方提供貿(mào)易信息和貿(mào)易平臺,收取會員費和增值服務(wù)費的業(yè)務(wù)。阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期的商業(yè)模式創(chuàng)新給其以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在初期并沒有遇到太多的困難,因此他們也沒有進(jìn)行任何技術(shù)創(chuàng)新。

        (2)發(fā)展期的技術(shù)與商業(yè)模式混合創(chuàng)新。為了完善電子商務(wù)體系,阿里巴巴于2003年成立了C2C模式的電子商務(wù)網(wǎng)站——淘寶網(wǎng),該舉措是又一次的商業(yè)模式創(chuàng)新。阿里巴巴的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在對一種特殊需求的滿足,即青年群體的創(chuàng)業(yè)需求。淘寶網(wǎng)為很多的青年提供了創(chuàng)業(yè)平臺,只要注冊成淘寶會員,就能在淘寶網(wǎng)上成立商鋪,銷售自己的產(chǎn)品。

        處于發(fā)展期的阿里巴巴繼續(xù)開展商業(yè)模式創(chuàng)新,但是又并不僅僅局限于商業(yè)模式創(chuàng)新,這是因為這段時期現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)不能完全滿足商業(yè)模式創(chuàng)新的需求。阿里巴巴通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),C2C電子商務(wù)市場上存在的最大問題就是消費者對于賣家的不信任,以及買賣雙方溝通的信息不暢通。針對此問題,阿里巴巴于2003年10月成立了專門用于解決此問題的內(nèi)部技術(shù)部門,開發(fā)出了兩款產(chǎn)品,一款是作為第三方擔(dān)保交易平臺的支付寶,另一款是作為網(wǎng)頁嵌入式即時通訊工具的阿里旺旺。支付寶的開發(fā)涉及到面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(Service-Oriented Architecture,SOA)、緩存(Cache)等一系列關(guān)鍵技術(shù),主要是用于解決C2C電子商務(wù)中消費者對于賣家的不信任問題。阿里旺旺的開發(fā)主要是為了解決C2C電子商務(wù)中買賣雙方溝通的信息不暢通問題。

        (3)成熟期的商業(yè)模式多元化戰(zhàn)略。2007年11月,阿里巴巴在香港上市,標(biāo)志著該公司已經(jīng)走向成熟期。此時,阿里巴巴開始了市場多元化戰(zhàn)略。2009年9月,阿里巴巴成立了阿里云計算,這是一種全新的基于資源重構(gòu)及存儲服務(wù)外包的商業(yè)模式。2010年4月,阿里巴巴提出大物流計劃,開始進(jìn)軍物流業(yè),整合了多家專業(yè)物流公司的基礎(chǔ)設(shè)施。2011年6月,為了配合大淘寶戰(zhàn)略的執(zhí)行,阿里巴巴將淘寶網(wǎng)拆分成三家獨立的子公司:淘寶網(wǎng),天貓商城和一淘網(wǎng)。其中淘寶網(wǎng)仍然是傳統(tǒng)的C2C電子商務(wù)業(yè)務(wù);而天貓商城則變?yōu)閷iT針對優(yōu)質(zhì)品牌的B2C網(wǎng)站;而一淘網(wǎng)提供的則是一種搜索各類商品的全新服務(wù)體驗。在中國眾多團(tuán)購網(wǎng)站風(fēng)靡之時,阿里巴巴也看準(zhǔn)時機(jī),推出了聚劃算團(tuán)購服務(wù),同時邀請知名品牌的商家加入團(tuán)購計劃。同時,阿里巴巴利用其電子商務(wù)網(wǎng)站積累的數(shù)據(jù)和信息優(yōu)勢,推出了針對小微企業(yè)的融資計劃,即阿里金融。綜上可知,進(jìn)行成熟期之后,阿里巴巴開拓了各方面的業(yè)務(wù),包括物流、金融、貿(mào)易、信息服務(wù)等,這些服務(wù)模式實質(zhì)上也是商業(yè)模式創(chuàng)新,只是這種商業(yè)模式創(chuàng)新更加多元化。

        五、 結(jié)論

        本文從技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)系入手,運用案例分析方法,研究了新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的交互作用。研究結(jié)果顯示對于生產(chǎn)型企業(yè)和服務(wù)型企業(yè)來說,其技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展演化路徑是不一樣的,但它們在發(fā)展期都需要用到技術(shù)和商業(yè)模式的混合創(chuàng)新。本文研究的結(jié)論可以為不同類型的新創(chuàng)企業(yè)在其發(fā)展的特定階段的技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新提供指導(dǎo)。

        參考文獻(xiàn):

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        基金項目:國家自然科學(xué)基金項目(項目號:71032003;70872070)。

        作者簡介:陳繼祥(1948-),男,漢族,上海市人,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,研究方向為技術(shù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理;李翔(1974-),男,漢族,江蘇省豐縣人,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院博士生,研究方向為技術(shù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理。

        收稿日期:2015-01-22。

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