姚潤梅 曹向紅
摘要:以市場需求導(dǎo)向、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整合、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用為主要特征的新一輪商業(yè)模式創(chuàng)新,已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新生動(dòng)力,也是一個(gè)企業(yè)核心競爭力和區(qū)域軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。分析商業(yè)模式創(chuàng)新的特點(diǎn)和趨勢,加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新,對推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級、創(chuàng)新升級具有極為重要的作用。
關(guān)鍵詞:商業(yè)模式;創(chuàng)新;趨勢分析
一、商業(yè)模式正處于大創(chuàng)新、大變革時(shí)代
商業(yè)模式是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本邏輯,通俗地說就是企業(yè)如何賺錢的模式。商業(yè)模式創(chuàng)新伴隨著商品經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全過程,但像今天這樣如此迅猛地發(fā)展,還前所未有??v觀國際國內(nèi),無論是亞馬遜、蘋果、特斯拉等新興市場領(lǐng)袖的強(qiáng)勢崛起,還是阿里巴巴、萬達(dá)、小米等新型企業(yè)旗艦的迅速發(fā)展,無不是在商業(yè)模式創(chuàng)新大潮中弄潮的結(jié)果。商業(yè)模式之所以能夠在今天進(jìn)入到大創(chuàng)新、大變革時(shí)代,主要還有賴于以下幾個(gè)條件。
1、高度發(fā)達(dá)的生產(chǎn)系統(tǒng)為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了現(xiàn)實(shí)可能。工業(yè)革命以來,生產(chǎn)力在世界范圍內(nèi)得到極大地解放和發(fā)展。目前,全球生產(chǎn)系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)高度發(fā)達(dá)的階段,絕大部分的最終產(chǎn)品都可以通過將細(xì)化的專業(yè)化分工整合起來,并在這一系統(tǒng)中找到實(shí)現(xiàn)途徑。因此,企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造不再囿于古典增長理論所聚焦的資本、土地、勞動(dòng)要素的投入及其配置,也不再囿于新增長理論所倡導(dǎo)的技術(shù)進(jìn)步?,F(xiàn)代新型商業(yè)模式已經(jīng)跳出傳統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造機(jī)理,成為了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營函數(shù)的重要變量,也成為了企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。
2、經(jīng)濟(jì)增長的持續(xù)低迷為商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)造了新的需求。2008年國際金融危機(jī)發(fā)生后,各國經(jīng)濟(jì)陷入普遍低迷,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了深刻變化。尤其是市場需求的不足和技術(shù)創(chuàng)新沒有重大突破,導(dǎo)致傳統(tǒng)行業(yè)競爭加劇,獲利難度越來越大,迫使企業(yè)想方設(shè)法打破常規(guī),重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)新的盈利方式、創(chuàng)新商業(yè)模式。從國內(nèi)看,總需求不足、產(chǎn)能過剩矛盾、要素成本上升、資源環(huán)境約束加強(qiáng)等,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成多重壓力,企業(yè)面臨的宏微觀環(huán)境更為復(fù)雜,對創(chuàng)新商業(yè)模式的需求更加迫切。
3、信息技術(shù)的加快普及為商業(yè)模式創(chuàng)新形成了強(qiáng)力支撐。當(dāng)前,信息技術(shù)已經(jīng)超脫了原有的科技和產(chǎn)業(yè)范疇,正在以其強(qiáng)大的滲透力改變著人類的生產(chǎn)生活方式。尤其是互聯(lián)網(wǎng),其無時(shí)無地不在、打破原有時(shí)空局限、虛擬容量的無限性、交易成本非常低等特性,改變了傳統(tǒng)的商業(yè)競爭環(huán)境和經(jīng)濟(jì)規(guī)則,也從根本上改變了產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分布、企業(yè)運(yùn)營條件及傳統(tǒng)商業(yè)模式的有效性?;ヂ?lián)網(wǎng)等信息技術(shù)帶來的革命性變化,為商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)造出前所未有的機(jī)遇。
二、當(dāng)前商業(yè)模式創(chuàng)新的主要特點(diǎn)和趨勢
1、以市場需求為先導(dǎo)是當(dāng)前商業(yè)模式創(chuàng)新的突出特征?,F(xiàn)代新興商業(yè)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的本質(zhì)區(qū)別,就在于價(jià)值創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)源發(fā)生了根本性改變,前者是以消費(fèi)者為核心,后者是以企業(yè)自我為核心。企業(yè)不再是根據(jù)自身掌控的資源情況,先生產(chǎn)出一種產(chǎn)品或服務(wù),再抓好營銷推廣,而是立足市場需求和需求發(fā)展方向,圍繞消費(fèi)者偏好設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù),再整合資源進(jìn)行創(chuàng)新、生產(chǎn)和經(jīng)營。如蘋果、小米等,都屬于這種消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式。上述變化直接導(dǎo)致現(xiàn)代商業(yè)模式相較傳統(tǒng)商業(yè)模式的幾大優(yōu)勢:一是市場優(yōu)勢?,F(xiàn)代商業(yè)模式一開始就是立足市場需求,不需要太多營銷成本;傳統(tǒng)模式需要在產(chǎn)品營銷上大做文章,銷售成本較高。二是技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢。現(xiàn)代商業(yè)模式在技術(shù)創(chuàng)新中突出實(shí)用主義,目的性、指向性非常強(qiáng),成果轉(zhuǎn)化效率高;傳統(tǒng)模式存在很多盲目成份,創(chuàng)新資源浪費(fèi)嚴(yán)重。我國年發(fā)明專利申請量已經(jīng)超過美國,但并沒有進(jìn)入創(chuàng)新型國家之列,其原因就是很多創(chuàng)新屬于無效創(chuàng)新。三是企業(yè)利潤優(yōu)勢。現(xiàn)代商業(yè)模式生產(chǎn)的產(chǎn)品的定價(jià)權(quán)更多的掌控在企業(yè)手中,可以更多的獲取消費(fèi)者剩余;傳統(tǒng)模式更多的是被動(dòng)接受市場定價(jià),獲取的是行業(yè)的平均利潤。
2、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整合成為新時(shí)期商業(yè)模式創(chuàng)新一大亮點(diǎn)。新一輪商業(yè)模式創(chuàng)新很重要的特點(diǎn)就是借助于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)來打通上下游,從封閉的價(jià)值鏈轉(zhuǎn)向開放的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),這是全球的新趨勢。商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)通過產(chǎn)業(yè)整合,將關(guān)聯(lián)企業(yè)的價(jià)值鏈捆綁到一個(gè)更為龐大的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈系統(tǒng)里,并應(yīng)用企業(yè)間價(jià)值鏈的創(chuàng)新聯(lián)結(jié)來創(chuàng)造出新的價(jià)值。如蘋果公司,通過在iPad、iPhone、iTunes等產(chǎn)品和服務(wù)間建立商業(yè)聯(lián)系,形成一種跨行業(yè)的、由不同產(chǎn)業(yè)價(jià)值組成的新商業(yè)鏈條,從而有效回避了與某個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的公司展開正面競爭。我國的小米手機(jī)之所以能夠在剛出生沒幾年就變成“小巨人”,也有異曲同工之妙。相比之下,諾基亞、摩托羅拉等眾多老牌手機(jī)廠商依然圍繞市場占有率而耗費(fèi)營銷費(fèi)用,競爭是慘烈的,但消費(fèi)者卻并不中意。因此可以說,傳統(tǒng)商業(yè)模式最關(guān)心的是如何在自身從事的領(lǐng)域或行業(yè)中實(shí)現(xiàn)利潤最大化,體現(xiàn)的是戰(zhàn)術(shù)問題;現(xiàn)代商業(yè)模式已經(jīng)超出了局部、單一的范圍,考慮的是如何在全球、全社會(huì)資源中找到一條最佳賺錢途徑,是一個(gè)層次更高的戰(zhàn)略和頂層設(shè)計(jì)問題。
3、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆性影響不斷凸顯?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最偉大的兩大發(fā)明,一個(gè)是金融,重點(diǎn)解決了時(shí)間問題,使得未來才能解決的問題在今天就可能實(shí)現(xiàn);另一個(gè)就是信息技術(shù),重點(diǎn)解決了空間問題,使得距離遙遠(yuǎn)的世界變得如此的觸手可及。商業(yè)模式創(chuàng)新引起的廣泛實(shí)踐,與20世紀(jì)90年代中期計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)世界的普及應(yīng)用密切相關(guān)。它不但直接催生出Google、Twitter、Facebook、騰訊等新生互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也催生出基于互聯(lián)網(wǎng)思維的新興商業(yè)模式,電子商務(wù)就是最為典型的代表。2013年的“雙十一”,阿里巴巴一天的銷售額就達(dá)到350億元,這是單個(gè)實(shí)體經(jīng)營不可能完成的任務(wù),而通過互聯(lián)網(wǎng)就輕松達(dá)到了。馬云與王健林先生億元“豪賭”,反映的正是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代現(xiàn)代商業(yè)模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式之爭。隨著智慧城市、智能家庭、可穿戴設(shè)備、無人駕駛汽車等相關(guān)技術(shù)的成熟,互聯(lián)網(wǎng)還將進(jìn)一步改變?nèi)祟惖纳a(chǎn)生活方式,顛覆著傳統(tǒng)的商業(yè)思維。
4、新興商業(yè)發(fā)展理念向傳統(tǒng)行業(yè)滲透的趨勢日趨明顯?,F(xiàn)代商業(yè)模式不但在信息產(chǎn)業(yè)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中得到極為廣泛的應(yīng)用,也對傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的影響。如電影行業(yè),從傳統(tǒng)的2D到現(xiàn)代的3D、4D、5D,無非就是利用影視文化業(yè)與有關(guān)科技產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈整合,催生出新的商業(yè)業(yè)態(tài),而且其發(fā)展速度越來越快,用時(shí)越來越短。又如汽車行業(yè),新興制造商特斯拉的商業(yè)理念就是用“硅谷”模式生產(chǎn)汽車,并從對價(jià)格不敏感的高端市場入手。反觀我國新能源汽車,其技術(shù)水平與特斯拉的差距不大,恰如王傳福先生所說“可以分分鐘造出特斯拉來”,但是,新能源汽車行業(yè)的差距已經(jīng)不再是純粹的技術(shù)問題,而恰恰是商業(yè)模式的創(chuàng)新或選擇問題??梢灶A(yù)見的是,未來的商業(yè)模式創(chuàng)新將滲透到更多的領(lǐng)域和行業(yè),既包括制造業(yè),也包括服務(wù)業(yè)和農(nóng)業(yè),既包括城市建設(shè),也包括農(nóng)村開發(fā)。萬達(dá)之所以能夠在眾多房企“老大哥”中脫穎而出,就在于其整體造城理念,打造出的房地產(chǎn),不再是傳統(tǒng)單一的住宅、寫字樓、酒店等房地產(chǎn)概念,而是集住宅商務(wù)、產(chǎn)業(yè)就業(yè)、文化消費(fèi)、社會(huì)服務(wù)等一身的城市概念。未來我國的農(nóng)村開發(fā),也極有可能朝整體開發(fā)方向轉(zhuǎn)變。(作者單位:江西司法警官職業(yè)學(xué)院)
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