信蓮

中國人為何青睞赴日醫(yī)療旅游

業(yè)內(nèi)人指出，日本憑借早期防癌檢查等中國人最關心的項目吸引著中國人前往。日本是世界上癌癥防治最先進的國家，可以發(fā)現(xiàn)和排查已知300多種癌癥。做一次早期防癌體檢大概需要50萬日元，折合人民幣2萬6千元，這樣的高價也沒有能阻擋中國人追求健康的決心。

與歐美發(fā)達國家相比，中國游客選擇日本，有三個至關重要的理由。其一，地緣。中國人赴日不用倒時差，手續(xù)也相對簡單，機票價格能接受。日本文化和飲食習慣與中國相近，生態(tài)環(huán)境好，非常適合中國人旅游和養(yǎng)生。

其二，技術與服務。日本高端醫(yī)療器械的數(shù)量居世界第一。據(jù)經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）的統(tǒng)計，日本每百萬人口擁有計算機斷層掃描（CT）設備92.6臺，遠多于美國的32.2臺;日本每百萬人口擁有核磁共振成像（MRI）設備約40臺，而美國為28臺，德國僅為7臺。另外，日本醫(yī)護人員普遍專業(yè)素質(zhì)較高，能熟練操作高端醫(yī)療儀器，病理分析能力也很強。 在一些中國人看來，往往會認為日本醫(yī)護人員更了解東方人的身體特征，因而到日本就醫(yī)會更加安心。

其三，政策。繼日本向中國開放“個人旅游簽”后，日本政府又對中國游客發(fā)放“醫(yī)療簽證”，鼓勵赴日進行治療和體檢。簽證的有效期最多可達三年，每次停留時間最長可達半年。如果確定每次停留時間不超過90天，還可以在有效期限之內(nèi)任意往返日本。

日本政府使出渾身解數(shù)吸引中國人

近年來，日本政府提出了“旅游立國”的戰(zhàn)略，希望以此來振興經(jīng)濟，拉動國內(nèi)市場的發(fā)展。日本去年開始已經(jīng)對外國游客發(fā)放醫(yī)療簽證，鼓勵外國人在日本進行體檢和治療。不少醫(yī)療機構甚至配置了漢語翻譯和中國護士，還提出給中國人提供“健康管家式”的服務，以消除中國人在異國他鄉(xiāng)就診所帶來的緊張情緒和語言上的溝通障礙。

日本各地的旅游和醫(yī)療機構也紛紛攜手，開展針對中國游客的各種醫(yī)療旅游項目，一方面滿足了中國游客的健康需求，另一方面也促進了當?shù)芈糜问聵I(yè)的發(fā)展，可以說是一舉兩得。2010年，日本還成立了專門的國際觀光醫(yī)療學會，負責協(xié)調(diào)和引導日本所有位于觀光地的大學及醫(yī)療機構、觀光設施，將觀光旅游與醫(yī)療服務緊密結合，

為外國游客提供“觀光+醫(yī)療”的全套服務，他們還呼吁對日本的醫(yī)療體制進行改革，以便吸引更多的中國富裕層游客。

日本可以說為了吸引中國游客已經(jīng)使出了渾身解數(shù)。這從日本一個小小的德島縣就可以窺見一斑，德島縣為了充分執(zhí)行好“觀光立國”國策的新舉措，已經(jīng)與縣內(nèi)9所醫(yī)療機構聯(lián)合，準備開展面向持有醫(yī)療旅游簽證的中國富裕階層認識開展健康檢查、病癥診療等醫(yī)療旅游項目。目前，醫(yī)療項目首先始于糖尿病的檢查與確診，這個項目由德島大學附屬醫(yī)院承接，按照德島縣相關旅游管理機構的規(guī)劃，將陸續(xù)安排更多人接受糖尿病方面的檢查。

據(jù)最新統(tǒng)計，近期德島縣又有近藤內(nèi)科醫(yī)院、綜合健康診療中心、小浜內(nèi)科德島門診部、伊月健康診療門診部、中洲八木醫(yī)院、水都腦神經(jīng)外科醫(yī)院、鳴門醫(yī)院等9所醫(yī)療機構參加到德島縣開發(fā)醫(yī)療旅游的項目中。

醫(yī)療旅游背后的“黑洞”

醫(yī)療旅游看上去很美，在欣賞美景的同時能享受到小到美容整形、大到重癥手術等服務。但是在這樣火爆的市場背后，不容忽視的是醫(yī)療旅游暗藏的風險，比如因為種種原因接受無資質(zhì)醫(yī)院的診療而使得生命安全受到損害，且一旦糾紛發(fā)生，跨國維權的難度也非常大 。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士指出醫(yī)療旅游背后主要有這些不可不防的“黑洞”。

首先，規(guī)章不夠。無論是中國旅游部門還是醫(yī)療衛(wèi)生部門，都未出臺任何與出國就醫(yī)密切相關的規(guī)章制度和管理細則，出國醫(yī)療旅游需要由醫(yī)療中介機構代表游客與國外醫(yī)療機構和旅行社簽訂不同的合同，才能付諸實踐。在實際操作中，由于醫(yī)療行為的發(fā)生地和醫(yī)療旅游者居住地分屬于不同的國家，而各國法律體系可能存在較大差異，導致醫(yī)療旅游提供者存在違法行為或在醫(yī)療過程中發(fā)生事故，游客往往無法對其啟動訴訟程序，即使啟動了訴訟程序，取證難度也相當大，需要耗費大量時間、人力和財力。

其次，責任不清。中國公司的工作只是給游客提供信息參考，決定權在游客手中，一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，游客需自行與當?shù)蒯t(yī)療機構協(xié)商解決，公司不承擔責任?？梢?，不出事則已，一旦出事，中介機構會把自己擇得干干凈凈，游客的權益得不到保障。

其三，語言障礙。一些醫(yī)療中介機構不配備專門的醫(yī)學翻譯，而使用毫無醫(yī)學知識的留學生擔任現(xiàn)場翻譯或翻譯診斷書，醫(yī)療機構和游客缺乏有效的溝通機制，游客在獲知檢查結果、掌握病情和治療方法等方面容易出現(xiàn)偏差，更增加了發(fā)生醫(yī)療糾紛的風險。

其四，赴日就醫(yī)的費用雖比去歐美低，但也是一筆不小的開支。短期赴日本的中國游客是無法享受日本的醫(yī)療保險的。

其五，易盲目而誤事。盲目迷信，認為日本的技術就一定好于國內(nèi)，實在是誤區(qū)，日本擁有的一些儀器，在國內(nèi)頂級醫(yī)院也有，國內(nèi)專家水平也很高。如果身體有恙，卻仍然拖著，執(zhí)意去日本檢查，舍近而求遠，費錢不說，耽誤了病情就更不值得。