陳林彬

面對新媒體時代洶涌的網絡民意我們應該如何去解讀馬克思主義的媒體觀，如何讓馬克思媒體觀在新形勢下進一步得到發(fā)展？我認為要在新形勢下認真審視網絡社會的繁榮局面，在全面理解和把握馬克思主義媒體觀的基礎上進行相應的媒體政策調整，以有效引導全球化對一國政治、經濟、文化全方面的影響，朝著有利于國家穩(wěn)定和社會發(fā)展的方向發(fā)展。

充分尊重傳播規(guī)律，主動正確引導網絡言論

當今網絡已日益成為各種思想、社會思潮和利益訴求的集散地，很多網民把互聯(lián)網當作發(fā)表意見的主要渠道，互聯(lián)網實際上已經成為了匯集各種信息的大眾媒體和“超大輿論場”，這一背景急切需要我們重新審視和重新定位新媒體的地位和作用。中國政府嶄新的媒體互動觀浮出水面，其背后是馬克思主義媒體觀在社會主義中國與時俱進的調整與發(fā)展，政府和媒體之間的互動是今后應對挑戰(zhàn)的主要方向。

首先要尊重媒體傳播規(guī)律。媒體的傳播取決于新聞的價值，決定于內容質量加服務質量。網絡社交以及移動網絡從總體上改變了傳播規(guī)律，從以往單純的傳播發(fā)展到如今的分享式傳播和關系鏈傳播，從定時到不定時到及時到隨時的傳播變化依托于新技術，更是一種客觀規(guī)律?；ヂ?lián)網革命也在改變傳統(tǒng)的媒體傳播規(guī)律，在新形勢下要掌握媒體傳播規(guī)律的變化。主流媒體應該主動運用“信息自由交換規(guī)律”，積極參與到互動交流當中去，在新常態(tài)下媒體人應牢記我們的媒體是為廣大人民群眾服務的宗旨。

我國社會正進入不協(xié)調因素的活躍期和社會矛盾的多發(fā)期，進入社會結構深刻變動、社會矛盾最易激化的高風險期，同時又與互聯(lián)網時代快速發(fā)展期重疊。政府運用媒體能力的提高迫在眉睫，對媒體的掌控能力已經關系到國家的存亡，“話語改變世界”，話語也可以讓“真相消亡”。政府要主動面對媒體，要學會把控媒體，第一時間告訴民眾真相，我們應該成為“意見領袖”，全面學會媒體公關。

馬克思和恩格斯在關于報刊監(jiān)督的認識方面，旗幟鮮明地指出：監(jiān)督是報刊的首要職責。充分發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用，媒體本身就是社會監(jiān)督工具，媒體監(jiān)督可讓事實真相在最快的時間得到傳播，提高民眾知曉度。從政策的貫徹落實，到具體事件的解讀分析，尤其是全民參政議政，都需要充分發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用。網絡可以成為反腐主場，媒體可以更好、更主動、更多方面起到監(jiān)督作用。

高度重視網絡輿情，理性面對“新聞出版自由”

馬克思主義媒體觀的核心思想仍然對互聯(lián)網時代的媒體傳播具有指導意義。與馬克思當時所處的社會環(huán)境不一樣，當今網絡信息技術對人們日常生活方式和生產方式的沖擊無時無刻不在影響著我們的生活，以前所未聞的傳播方式不斷地沖擊人們?！拔覀兌际巧駱屖?，每一條微博消滅一個貪官……在密密的網絡里，到處都安排揭發(fā)者的宿營地……沒有槍，沒有炮，表叔給我們造?！边@是一首發(fā)布于微博贊揚網絡防腐能力的改編歌曲，突出顯示網民們以微博為武器匡扶社會正義的意愿與豪情。

在這個意義上說，網絡輿情可以成為重要的執(zhí)政資源。在微博等新型社交網絡社會里，局部地區(qū)的網上小事會稍有不慎就可能演變成全國性大事，最終出現(xiàn)局部問題全局化、簡單問題復雜化、個體問題公眾化、一般問題熱點化的嚴重后果，因而在微博時代如何規(guī)范黨政官員言行和執(zhí)政方式，提高和網絡輿情打交道的能力考驗著廣大政府官員的智慧。關注網絡動態(tài)、規(guī)范網絡管理是對“新聞出版自由”的新要求。要讓網絡中的“自由出版商”符合我國國情，讓“自由出版商”學會承擔社會責任。

注重“新聞實效”，及時發(fā)布信息

馬克思主義媒體觀關于“新聞實效”的解釋在很大程度上依賴于新聞出版自由思想的傳播。透明度決定公信度，傳播力決定影響力，話語權決定主動權。從傳播的規(guī)律來講，媒體的第一篇報道（網民的第一個帖子）會影響隨后其他媒體（網民）的報道，因為第一時間的報道已經在時間上為以后的報道設置了議程和主題，即便是謊言重復一千遍也就成了真理，“寧可信其有，不可信其無”成為網民普遍的認知心理。國外學者作過一項實驗，受眾第一時間接受的信息，要想得到有效清除，至少需要10倍（以上）于第一信息的信息量，由此可見第一信息的重要性。

從另一個角度來講，發(fā)布是主動的，解釋是被動的；發(fā)布是被信任的，而解釋總是被懷疑的。在當前的社會媒體監(jiān)管中傳統(tǒng)媒體尚存在下列誤區(qū)：黨政領導干部違法案必須正式批捕才能報道、大案要案結案后才能報道、重大自然災害必須有黨政領導的表態(tài)才能報道、重大刑事案件因不利破案必須破案后才能報道、群體性事件只能在局部地區(qū)報道、涉及敏感人物（警察、記者、公務員）的事件不能報道等等。網絡的傳播往往突破這些界限，事實上按照美國社會學者科塞的觀點：社會反對意見的表達反而有助于疏導社會民眾的不滿，有利于社會穩(wěn)定。主流媒體應該主動及時改變報道模式，第一時間報道民眾關注的事實，讓網絡傳播朝著正確輿論方向發(fā)展。

突破交往方式的束縛，

實現(xiàn)適時適當?shù)木W絡政務公開

“世界交往”是馬克思主義新聞觀的重要關鍵詞，也是其媒體觀的核心內容。交往是新聞傳播實現(xiàn)最大利益價值化、影響擴大化的重要途徑與手段。讓符合傳播規(guī)律、特點的新聞、思想在世界的范圍能發(fā)揮最大功效，必須要借助網絡的力量，實現(xiàn)人們交往方式的突破，進而影響社會生產方式的變革，這是馬克思主義媒體觀關于網絡政務公開重要的貢獻之一。研究“大歷史”的黃仁宇認為，中國歷代王朝政權更迭的重要起因之一，是源于國家上層與下層的溝通被阻斷，上面的好政令不能施惠于民，底層民眾的疾苦無法上達天聽，互聯(lián)網的興起，特別是微博的崛起，為打破階層、職位與身份的直接溝通創(chuàng)造了前所未有的便捷，這也是官方微博應時而興的歷史文化起點?，F(xiàn)在全國各地政府的官方微博開播不在少數(shù)，但一定要堅持不流于形式，在應對突發(fā)事件和重大危機時一定要注意：除非事關國家安全、民族利益及其他特殊情況，第一時間發(fā)布突發(fā)事件新聞信息，永遠是政府的第一選擇；爭分奪秒、又快又好搶發(fā)突發(fā)事件新聞稿，先上網，后見報；先簡報，后詳報；先報事實，慎報原因，從而占領網上和微博上發(fā)言主動權和主導權。

綜上分析，新媒體背景下馬克思主義媒體觀仍有極強的指導意義，在以網絡為代表的自媒體時代我們要用發(fā)展的馬克思主義媒體觀的理論來應對和指導迅速發(fā)展的現(xiàn)代社會媒體傳播。我們要充分認識互聯(lián)網綜合性戰(zhàn)略平臺的地位和作用，在充分發(fā)展其精華思想的同時不斷與時俱進，這是馬克思主義媒體觀的發(fā)展邏輯。

（作者系浙江傳媒學院副教授）