作為一家專注于營銷領域的媒體(我們不只是雜志,還有新媒體),《新營銷》一直沒有明確地劃分行業(yè)線。
每次參加會議或活動,大家交換名片之余,總要問一句:您跑什么線?您跑什么口?
我每次都要像復讀機一樣解釋給大家聽:營銷其實是共通的,各行各業(yè)都涉及營銷,您看營銷策劃機構,也不會只接快消客戶或互聯(lián)網客戶,很多東西是可以融會貫通的,如果明確地分了行業(yè)反而會割裂這些聯(lián)系,所以《新營銷》分口沒有那么細。
這種問題出現(xiàn)之頻繁,讓我有將答案做成Q&A手冊每逢會議發(fā)放一圈的沖動。
然而,可能是同事們都遭遇了太多次這種問題,《新營銷》終于要分行業(yè)了。
經過一番討論,我們首先按傳統(tǒng)劃分方法確定了一些行業(yè)。
接著,問題就出現(xiàn)了。
“智能家居算家電行業(yè)、IT行業(yè)還是互聯(lián)網行業(yè)?”
“海爾也搞了海爾商城,算家電行業(yè)還是電商行業(yè)?”
……
我們發(fā)現(xiàn)自己被繞進了一團亂麻。
這讓人不得不思索:在各行業(yè)都在融合、行業(yè)界限都被打破的今天,分行業(yè)是否是一種逆潮流而動的落后行為?在新的市場環(huán)境下,需要的到底是專精于某一領域的專家還是比較普遍的通才?記者在行業(yè)融合的背景下,如何才能確定自身價值點?注意力被極度分散的讀者們,他們的視線為什么而停留?只是為那些噱頭標題?微信文章的閱讀量真的能反映一篇文章的質量嗎?
說到底,我們不知何去何從。
跟隨潮流,可能成為立場不夠堅定的跟風行為,也可能被稱為靈活應變。固守立場,可能成為經典傳奇,也可能被斥為食古不化。媒體生死一線間,新式媒體還未盈利,傳統(tǒng)媒體已大批死去。
這個世界已經不需要嚴肅媒體了嗎?這個世界已經不需要用心閱讀,而更青睞于以手指滑動來瀏覽嗎?在“互聯(lián)網+”的政府背書下,分行業(yè)還有意義嗎?這樣的大背景下,所有行業(yè)都是互聯(lián)網行業(yè)吧?
然而,行業(yè)還是要分的,只是,相對于傳統(tǒng)的分行業(yè)方法,我們需要更加細致地劃分?,F(xiàn)在是2015年,十年前可以把互聯(lián)網作為一個行業(yè)拎出來,現(xiàn)在已然不可能。因為它太大了,說“互聯(lián)網行業(yè)”就跟說“商業(yè)”一樣是大而無當?shù)恼f法。具體到下邊還要細分:電商、視頻、社交、廣告……是的,受互聯(lián)網技術的影響,廣告行業(yè)也早已變了天,這從大品牌持續(xù)不斷地削減傳統(tǒng)代理費用就可以看出。
2015年4月底,寶潔公司首席財務官JohnMoeller宣布,公司計劃未來每年將削減5億美元的代理費,主要包括在廣告、媒介購買、公共關系、包裝設計和零售店內宣傳、展示上的費用。這意味著,寶潔也加入了其他大公司的行列。聯(lián)合利華、歐萊雅、可口可樂、Visa和強生公司等都在削減代理費。聯(lián)合利華去年在廣告和營銷上的費用大約為70億美元,現(xiàn)在也在重新評議它的全球媒介購買,據(jù)說這是它“節(jié)省成本和提高效率計劃”的一部分??煽诳蓸啡ツ暌残?,計劃到2016年減少10億代理費,并將這部分預算投入到全球品牌建設和與消費者面對面的媒介上。
廣告行業(yè)變了,媒體這個行業(yè)也在變。如果抱著“傳統(tǒng)媒體”的定位不放,當然會被新銳的潮流所席卷,有句話說得好“消費者不需要鉆孔機,他們需要的只是一個洞”,從IBM的轉型亦可發(fā)現(xiàn),“懶惰、固執(zhí)”的消費者需要的是一攬子解決方案,而不是需要他們投入很多精力和時間去弄懂和操作的工具。對于《新營銷》來說,我們也在行業(yè)的融合動蕩中嘗試著轉型,我們不是一家傳統(tǒng)媒體,我們不是一本雜志,我們是——“高質量內容的提供者”。
相信有一天,當媒體要被分行業(yè)時,不會被分為“傳統(tǒng)媒體”、“新媒體”,門戶網站也曾經是新媒體,論壇也曾經是新媒體……“新、舊”終究只是相對的概念,而“內容”才是媒體永生的關鍵。