邱麗

摘 要：從圖書館文獻資源內(nèi)容、載體、來源、書商營銷策略、出版發(fā)行市場、出版品種增多等不斷變化。圖書館采訪館員如何應時而變，如何以有限的預算應對海量的資源，采訪策略的改變?yōu)槲覀兲岢隽藥讉€方面加以論述。

關(guān)鍵詞：圖書館 文獻資源變化 采訪館員

中圖分類號：G253.1 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）03（a）-0217-02

1 網(wǎng)絡數(shù)字技術(shù)背景下的圖書采訪發(fā)展趨勢

近年來數(shù)字網(wǎng)絡技術(shù)的普及，使得我國各類圖書館的館藏資源，數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，使圖書館賴以提供服務的文獻信息資源在內(nèi)容、載體、來源用途等方面都發(fā)生了深刻的變化。特別是與從事我國社會發(fā)展的各個領(lǐng)域密切相關(guān)的各類各級職業(yè)教育院校圖書館的館藏資源，也發(fā)生了深刻的革命性變化。具體說來，表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）紙質(zhì)文獻資源逐漸萎縮，而代之以數(shù)字文獻資源的勃興和快速壯大。具體說來，就是過去以傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書，包括教科書教材教學參考資料等為主體的紙版印刷書籍，這些形式逐漸擴展演變?yōu)閿?shù)字化的電子書籍，首先保留其傳統(tǒng)收藏入庫的龐大書架的物理空間；其次是數(shù)字化電子文獻縮微的文件服務器硬盤儲藏的方式。就發(fā)展趨勢，圖書文獻館藏的物理空間來說，前者的需求量將逐漸縮小，但存儲這類資源的技術(shù)含量將大大增加，添置設備維修及耗材的投入以及對于館藏資源管理人員的技術(shù)資質(zhì)的要求遠遠超過前者。

（2）基于上述情勢，館藏資源的文獻目錄，由原來單一的圖書雜志紙質(zhì)文獻的分類目錄，擴容成為包括傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻分類目錄、電子書報刊雜志和為教學專門配置的專業(yè)課程演示視頻音頻文件分類目錄的綜合目錄。此外，上述綜合目錄的編目后的存儲與實用檢索，在圖書館管理人員而言，可以紙質(zhì)載錄與計算機編目存儲檢索兩途并重，而就借閱者而言，出于便捷和使用時效場合的考量，更是情有獨鐘于在線的網(wǎng)絡檢索。

（3）就可供采訪的圖書文獻資源而言，由于數(shù)字網(wǎng)絡技術(shù)的巨量滲透，不僅紙質(zhì)文獻書籍資源的書目，由原來紙質(zhì)打印文件呈現(xiàn)的方式幾乎全部改由供應方網(wǎng)站專業(yè)網(wǎng)頁呈現(xiàn)的方式，而且更多紙媒介質(zhì)文獻資源，由于數(shù)字多媒體技術(shù)的介入，首先，變而為內(nèi)容集成度高、由更為直觀的音頻視頻方式呈現(xiàn)并且可以訴諸網(wǎng)絡下載或光盤攜帶方式傳送的數(shù)字文件。而在后一種文獻資源中，相當一部分關(guān)乎高等職業(yè)教育相關(guān)專業(yè)的網(wǎng)絡資源，相關(guān)的高職圖書館，不需重復建立自身的相關(guān)館藏，只需付費獲得準入授權(quán)；其次，變?yōu)閿?shù)甚巨的公共文化圖書文獻資源，植根于各類門戶網(wǎng)站或文化專業(yè)與社會公益網(wǎng)站，這類資源不設付費準入的門檻，卻需要使用人明了進入的路徑，這些網(wǎng)站的域名（也就是通常所說的網(wǎng)址），熟悉和跟蹤這類網(wǎng)絡圖書文獻資源發(fā)展的軌跡，為這些可資查詢利用的網(wǎng)絡文獻資源在本院校校園網(wǎng)上提供鏈接，不僅可以利用他們不斷擴充自身的虛擬館藏以應對高等職業(yè)教育課程研發(fā)進程的需求，而且可以為更為經(jīng)濟合理地分配使用相對有限的計劃內(nèi)圖書文獻及設施購置經(jīng)費提供可能。

（4）應對網(wǎng)絡和數(shù)字技術(shù)背景下高職圖書館發(fā)展走向的挑戰(zhàn)，高職圖書館對于現(xiàn)有館藏文獻目錄不僅應有詳盡的數(shù)字化檔案，而且還應依據(jù)高職院校現(xiàn)行課程的變化和對于配套文獻資源的需求，不斷修訂未來預購文獻資源的采訪目錄清單，通過采訪增加更多付費與免費網(wǎng)絡文獻資源的數(shù)字化目錄鏈接，同時關(guān)注和創(chuàng)造條件讓本院校相關(guān)課程教學研究中新近開發(fā)的校本課程文獻資源（包括文字的和多媒體音頻視頻）加入相關(guān)專業(yè)教學網(wǎng)絡的鏈接，成為兄弟院校相同專業(yè)教學可以共享的付費教材數(shù)據(jù)庫資源，進而抵消和對沖以降低本校用于付費獲取共享相關(guān)教學資源的準入費用。

2 資源的變化對圖書采訪業(yè)務資質(zhì)提出高要求

網(wǎng)絡數(shù)字技術(shù)介入所引起的高職圖書文獻資源的巨大變化，對于高職圖書館館藏內(nèi)涵的發(fā)展走向和面向未來的圖書文獻資料采訪，其影響舉足輕重，必須認真應對。之所以在應對數(shù)字和網(wǎng)絡技術(shù)對于未來高職圖書館管理運作的挑戰(zhàn)要采取上述四個舉措，目的在于開源節(jié)流，更為合理經(jīng)濟地使用好有限的國家劃撥的高職圖書館經(jīng)費。不斷地修訂矯正新文獻書目采訪清單是為了防止重復和無效購置，增加更多付費與免費網(wǎng)絡文獻資源的數(shù)字化目錄鏈接，不僅是為了有效地擴大數(shù)字化館藏文獻資源，把有限的購置費用集中用于急需而又能有實用效果的書目上以杜絕浪費，是為節(jié)流；而關(guān)注本院校教育教學科研和課程改革的動態(tài)、幫助和盡力利用館藏文獻資源為教育教學科研一線服務，力爭讓他們在富有校本特色新課程的開設和教材形成的過程中，形成富有自己特點特色和特別內(nèi)涵的教材音頻視頻多媒體文獻資源，并且上傳校園教學網(wǎng)、與有關(guān)教學資源網(wǎng)絡鏈接以形成付費準入網(wǎng)絡教學資源；另一方面，關(guān)注全國高職教育教學科研和相關(guān)專業(yè)高職教育教學專著的出版動態(tài)，鼓勵、幫助那些教育教學骨干和有特殊教學成果的專業(yè)科目教職員，將他們富有創(chuàng)新特色的教育教學和科研文字成果盡快形成數(shù)字化文稿或書稿，推介給相關(guān)出版單位以擴大他們本人及相關(guān)專業(yè)以及整個學校在業(yè)界的影響，這種把圖書文獻采訪的關(guān)注向本院校投射以增加收入和提高本院校專業(yè)教學聲望的舉措，是為開源。

集開源與節(jié)流雙重任務于一身的高職圖書館文獻資料采訪人員，他們所擔負的數(shù)字和網(wǎng)絡技術(shù)背景下的高職圖書館的圖書文獻資料采訪工作，對他們自身的業(yè)務資質(zhì)和專業(yè)文化科技素養(yǎng)有遠遠超出普通圖書館員的更高要求。

（1）他們必須是業(yè)務、文化、專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)都合格的高職圖書館管理人員（qualified

librarians），也就是說，他們熟悉了解本院校圖書館館藏資源和一般公共文化圖書文獻編目索引，熟練、了解和掌握師生員工使用圖書館館藏資源的工作流程，是合格而且資深的能熟練地為本院校師生員工提供圖書文獻借閱服務的圖書管理工作者。

（2）作為圖書文獻采訪人員，他們應該了解本院校圖書館館藏圖書文獻服務于本校各專業(yè)年級課程教學的現(xiàn)行教材、教參資料及教學演示的音視頻藏品的余缺，及時把握這些教材資料包括出版商、版本、版權(quán)及售價變化，進而獨當一面地合理使用經(jīng)費額度及時有效地為本院校圖書館采訪和購置所急需的圖書文獻資料及多媒體課件。

（3）身為數(shù)字和網(wǎng)絡技術(shù)背景下的圖書文獻采訪員，能克盡職守地履行采訪職責，先決條件就是詳盡熟悉了解數(shù)字網(wǎng)絡技術(shù)背景下的采訪工作流程和各個具體工作環(huán)節(jié)，能嫻熟運用各個采訪環(huán)節(jié)所需要的數(shù)字網(wǎng)絡技術(shù)與相應設備，快速高效地組織工作流程、準確完成資源信息采訪，為本院校圖書館的圖書文獻資源擴充提供可靠的信息依據(jù)。

承上所述，如何使本院校圖書館圖書文獻采訪員具備滿足數(shù)字網(wǎng)絡技術(shù)背景下高職圖書館圖書文獻采訪對于他們業(yè)務資質(zhì)的三方面的新要求，是高職院校圖書館建設發(fā)展和館藏擴容面臨的新挑戰(zhàn)。

3 資源的變化賦予圖書采訪工作新內(nèi)涵

應對這樣的新挑戰(zhàn)，我館近年來從以下幾個方面，加強了我館采訪人員業(yè)務資質(zhì)建設，不僅使采訪工作保持了應有的的持續(xù)高效，也使采訪工作相對于以往幾年賦予了新內(nèi)涵。

（1）在不影響圖書館常規(guī)開放服務的前提下，動員全館人員定期分工負責對于現(xiàn)有館藏資源與已有編目的對照核查，一是借以增加每個在職管理人員對于現(xiàn)有館藏資源—家底的熟悉程度，鞏固圖書館高效的日常管理服務的業(yè)務基礎；二是借助這種歷時的館藏資源余缺信息的動態(tài)核查，動員全館的努力為下一輪圖書文獻采訪提供可靠的第一手材料依據(jù)，這是提高有限的圖書館購置經(jīng)費使用效益、也是確保圖書館服務于教學的格局常變常新的前提。

（2）囿于高職圖書館服務于本院校各專業(yè)教學的特質(zhì)，圖書文獻采訪必須隨時滿足各專業(yè)課程教學及教學科研流程的動態(tài)需求，但鑒于在編在職的圖書文獻管理人員，特別是負責采訪工作的人員，缺乏對于一線教學及教學科研的參與和親身體驗，對于第一線需求文獻資料肯定存在認知和資料數(shù)據(jù)把握上的盲區(qū)，而這種盲區(qū)在相當大的程度上制約和影響著新圖書文獻資源的采訪效度，也決定著有限購置經(jīng)費的使用效益。

（3）消除這個圖書文獻采訪的盲區(qū)，我們的具體對策是：定期組織召開本校從事各專業(yè)課程教學和教學科研的骨干教師的座談會，調(diào)查了解他們對于教材、教參、專業(yè)圖書、教學用多媒體音頻視頻資料的掌握、運用、開發(fā)的進展和對于上述幾個方面的新圖書文獻資源的增添購置需求，把來自他們的訴求信息與圖書館定期全員館藏動態(tài)核查的資料進行整合，借此確保新年度圖書文獻資源采訪指向的精準。

他山之石，可以攻玉，為了使本院校圖書館的圖書文獻信息服務更多地吸引第一線人員的關(guān)注、使用和參與，提高和擴大圖書館在建設本院校辦學軟實力中的影響，吸收邀請部分對口專業(yè)的一線教師直接協(xié)同和參與新圖書文獻資源的工作，也在近年中成為我們確保和提高圖書文獻采訪隊伍資質(zhì)及新資源采訪效度的常態(tài)之舉。

綜上所述，數(shù)字和網(wǎng)絡技術(shù)條件下的高職圖書館圖書文獻資源的采訪工作，賦予了高職圖書館服務于新技術(shù)條件下的高職院校辦學的新內(nèi)涵，同時對于本館新圖書文獻資源的采訪提出了新的挑戰(zhàn)。應對這個新挑戰(zhàn)，確保高職圖書館新技術(shù)條件下運行的新內(nèi)涵，乃是高職圖書館管理人員尤其是從事圖書文獻新資源采訪工作人員的義不容辭的新使命和應該為之不懈努力的新目標。

參考文獻

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