高倩?張恒
評(píng)審是指為確定主題事項(xiàng)達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動(dòng)[1]。生產(chǎn)技術(shù)評(píng)審是指在生產(chǎn)管理中,為確定生產(chǎn)主題事項(xiàng)達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動(dòng)。
研究背景
我國(guó)的服裝企業(yè)是隨著中國(guó)改革開(kāi)放的歷程發(fā)展壯大的,相對(duì)機(jī)械制造和輕紡等產(chǎn)業(yè),存在著發(fā)展歷史較短、技術(shù)和管理基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的現(xiàn)狀。特別是對(duì)以接單生產(chǎn)為主要生產(chǎn)模式的中小服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),如何在最短時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,已經(jīng)成了企業(yè)生存和發(fā)展的重要問(wèn)題。這就需要在生產(chǎn)過(guò)程中運(yùn)用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和科學(xué)的管理方法,從而保證企業(yè)的快速運(yùn)轉(zhuǎn),提高其經(jīng)濟(jì)效益。
生產(chǎn)技術(shù)評(píng)審在現(xiàn)代制造業(yè)的發(fā)展及應(yīng)用現(xiàn)狀
就目前查閱的資料和文獻(xiàn)來(lái)看,生產(chǎn)技術(shù)評(píng)審都是在質(zhì)量管理體系中的質(zhì)量控制中提出和應(yīng)用的。質(zhì)量控制的評(píng)審是評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量適宜性、符合性、有效性的一種活動(dòng)[2]。國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家對(duì)其進(jìn)行了大量的理論和實(shí)踐研究工作,主要包括:質(zhì)量控制理論研究,全面質(zhì)量管理理論研究,評(píng)審在質(zhì)量管理體系中的相關(guān)理論研究[2]??偨Y(jié)生產(chǎn)技術(shù)評(píng)審在制造業(yè)中的應(yīng)用研究,可分為兩個(gè)方面:生產(chǎn)過(guò)程評(píng)審和生產(chǎn)工藝評(píng)審。
質(zhì)量控制理論的發(fā)展可以概括為五個(gè)階段:①本世紀(jì)30年代以前為質(zhì)量檢驗(yàn)階段,僅能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)行事后把關(guān);②1924年提出休哈特理論,質(zhì)量控制從檢驗(yàn)階段發(fā)展到統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制階段;③1961年菲根堡姆提出全面質(zhì)量管理理論(TQM);④70年代,田口玄一博士提出田口質(zhì)量理論;⑤80年代,利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行質(zhì)量管理,出現(xiàn)了在CIMS環(huán)境下的質(zhì)量信息系統(tǒng)[3]。
從提出全面質(zhì)量管理(TQM)以來(lái),各國(guó)都在積極地推行全面質(zhì)量管理理論。德國(guó)的Goodrich公司、西門(mén)子公司、比利時(shí)的SONACA公司都建立了一體化的綜合管理體系,日本和美國(guó)的企業(yè)在應(yīng)用全面質(zhì)量管理上取得了世人矚目的成就。中國(guó)的制造業(yè)企業(yè)從20世紀(jì)80年代已經(jīng)開(kāi)始在大中型企業(yè)當(dāng)中推廣全面質(zhì)量管理的理念,經(jīng)過(guò)20多年的改革開(kāi)放,我國(guó)制造業(yè)經(jīng)歷了推行日本TQC方法、引進(jìn)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系以及實(shí)施六西格瑪管理方法等多個(gè)階段[4]。
1.生產(chǎn)過(guò)程評(píng)審
專(zhuān)業(yè)人員根據(jù)生產(chǎn)管理理論及各種文件、標(biāo)準(zhǔn)要求,將生產(chǎn)過(guò)程管理上的評(píng)審劃分為三個(gè)階段進(jìn)行:計(jì)劃階段、項(xiàng)目階段、提升階段。提升階段評(píng)審類(lèi)似于傳統(tǒng)意義上的項(xiàng)目后評(píng)審。
2.生產(chǎn)工藝評(píng)審
目前,工藝管理范疇拓展到產(chǎn)品全生命周期,拓展到企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,專(zhuān)業(yè)人員對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)一些評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了比較好的實(shí)踐,建立了比較科學(xué)的企業(yè)工藝管理水平綜合評(píng)價(jià)體系。
生產(chǎn)技術(shù)評(píng)審研究的意義
1.服裝企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)
我國(guó)的服裝行業(yè)與其他制造業(yè)相比,有著很多共性,其加工模式和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程相同。但是,從生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)模式來(lái)看,多半還是以接單生產(chǎn)為主要生產(chǎn)模式的中小型服裝企業(yè),生產(chǎn)規(guī)模不大、生產(chǎn)管理制度不完善,主要是運(yùn)用簡(jiǎn)單的技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),用傳統(tǒng)的理念和多年的經(jīng)驗(yàn)從事管理。因此,服裝業(yè)可以借鑒制造業(yè)的質(zhì)量管理體系規(guī)范本行業(yè)的生產(chǎn)管理。
2.中小型服裝企業(yè)的生產(chǎn)管理現(xiàn)狀
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,服裝企業(yè)的生產(chǎn)管理面臨著許多新的課題:例如生產(chǎn)過(guò)程的進(jìn)度跟蹤及質(zhì)量監(jiān)控難度加強(qiáng),生產(chǎn)計(jì)劃的編排更加繁瑣和復(fù)雜,生產(chǎn)決策所需要的調(diào)查分析和計(jì)算難度增大,產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代和人才、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題等。這些問(wèn)題的解決都離不開(kāi)生產(chǎn)技術(shù)評(píng)審的支持。
3.生產(chǎn)技術(shù)評(píng)審在服裝企業(yè)生產(chǎn)管理中的作用
在服裝企業(yè)的生產(chǎn)管理中,生產(chǎn)技術(shù)評(píng)審起到至關(guān)重要的作用,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)評(píng)價(jià)作用。企業(yè)的質(zhì)量評(píng)審機(jī)構(gòu)根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、合同、法規(guī)等依據(jù),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量形成的各階段進(jìn)行評(píng)審,并將評(píng)審結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)比較,做出符合或不符合標(biāo)準(zhǔn)的判斷,或?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量水平進(jìn)行評(píng)價(jià),并依此評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系中的有關(guān)條款,即采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證、不合格品控制、產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)量等活動(dòng)的符合性和有效性。(2)把關(guān)作用。評(píng)審人員通過(guò)對(duì)各種材料、技術(shù)、流程等的檢測(cè)和評(píng)審結(jié)果,將不符合規(guī)定和要求的剔除,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)工作的準(zhǔn)確性和有效性。(3)預(yù)防作用。評(píng)審人員通過(guò)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、制作流程、工藝文件等的評(píng)審,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題并糾正,以避免造成更大的損失。(4)信息反饋?zhàn)饔?。一方面,通過(guò)各階段的評(píng)審,可以記錄和匯集產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各種數(shù)據(jù),這些記錄是證實(shí)產(chǎn)品符合性及質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的重要證據(jù);另一方面當(dāng)生產(chǎn)項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí),這些評(píng)審記錄能及時(shí)向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,起到重要的反饋?zhàn)饔?。?)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性。當(dāng)有要求時(shí),評(píng)審部門(mén)通過(guò)產(chǎn)品的狀態(tài)評(píng)審記錄、質(zhì)量記錄等相關(guān)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性。
4.研究意義
目前,有關(guān)服裝生產(chǎn)技術(shù)評(píng)審的研究報(bào)道較少。作者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),在中小型服裝企業(yè)的生產(chǎn)組織和加工過(guò)程中,幾乎沒(méi)有或者很少用到生產(chǎn)技術(shù)評(píng)審。管理及技術(shù)人員往往將檢驗(yàn)、驗(yàn)證、審核、評(píng)審等環(huán)節(jié)混為一談,諸如此類(lèi)現(xiàn)象,在我國(guó)的中小型服裝企業(yè)屢屢皆是,這在一定程度上導(dǎo)致了管理的混亂、生產(chǎn)效率的降低,影響了服裝業(yè)生產(chǎn)管理的規(guī)范化、信息化發(fā)展。因此,結(jié)合中小型服裝企業(yè)的特點(diǎn),構(gòu)建一個(gè)科學(xué)合理的生產(chǎn)技術(shù)評(píng)審方法是一項(xiàng)非常必要和有意義的研究工作。
(作者單位:延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院)
作者簡(jiǎn)介:高倩,延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院,講師;張恒,延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院,講師。