雍淑賢

社會(huì)學(xué)將人際關(guān)系定義為人們?cè)谏a(chǎn)或生活活動(dòng)過程中所建立的一種社會(huì)關(guān)系。心理學(xué)將人際關(guān)系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系。人是社會(huì)動(dòng)物，每個(gè)個(gè)體都具有其特殊性，然而人際關(guān)系對(duì)每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對(duì)組織氣氛、組織溝通、組織運(yùn)作、組織效率及個(gè)人與組織之關(guān)系均有極大的影響。而人際關(guān)系相比成人而言，對(duì)兒童的影響更為深遠(yuǎn)。

處于低年級(jí)階段的兒童對(duì)人際交往認(rèn)識(shí)還不夠成熟，對(duì)于朋友的定義也沒有全面的認(rèn)知，具有片面性。并且處在這個(gè)年齡階段的兒童沒有一定的交往方法與技巧，不知道如何與人交往，不懂得怎樣化解矛盾沖突。兒童在交往中表現(xiàn)出來的這些問題如果沒有及時(shí)得到解決，問題會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而日益嚴(yán)重。因此，及早對(duì)學(xué)生進(jìn)行人際交往能力的培養(yǎng)是非常必要的。

一、提高兒童人際交往認(rèn)知水平

引導(dǎo)兒童正確交往，首先要提高孩子的認(rèn)知水平，培養(yǎng)其認(rèn)知能力，認(rèn)識(shí)兒童同伴關(guān)系的作用。正確的判斷是認(rèn)知能力的一部分，只有認(rèn)知水平提高了，才能提高兒童的判斷能力，從而達(dá)到認(rèn)知上的改變?，F(xiàn)在的兒童普遍出現(xiàn)早熟現(xiàn)象，兒童在交往中會(huì)把對(duì)異性同伴的喜愛與敬仰誤認(rèn)為是“愛戀”，造成異性同伴之間的交往障礙。其實(shí)，這就是交往認(rèn)知不足與缺陷的具體化體現(xiàn)。

二、了解兒童同伴關(guān)系狀況，量身打造班級(jí)崗位

兒童具有個(gè)體差異性，不同的兒童具有不同的人際交往表現(xiàn)和問題。在充分了解的情況下，結(jié)合兒童的自身特點(diǎn)進(jìn)行班級(jí)崗位設(shè)置。結(jié)合學(xué)校工作，在班級(jí)中開展“我的崗位我做主”活動(dòng)，保證人人有崗位、人人有事做，注重培養(yǎng)兒童的主人翁意識(shí)，培養(yǎng)兒童自身管理能力、促進(jìn)與人交往。在崗位設(shè)置上，按照本班兒童的不同性格特點(diǎn)分為：管理類、協(xié)調(diào)類、后勤類。矛盾型兒童主要負(fù)責(zé)管理類，例如：午睡監(jiān)督員、路隊(duì)檢查員，讓這類兒童在管理同伴的同時(shí)提升自我管理能力，從而在交往中獲得同伴的接納；而受歡迎兒童主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)類，例如：板報(bào)負(fù)責(zé)員、活動(dòng)組織員，因?yàn)樗麄冊(cè)诎嗉?jí)中有一定的“地位”，受到同伴的尊敬，在交往中溝通能力強(qiáng)，有什么主意和具體負(fù)責(zé)人溝通、商量，由他們負(fù)責(zé)完成；這些具體負(fù)責(zé)人主要由被忽視兒童擔(dān)任。因?yàn)樗麄內(nèi)狈ψ孕?，膽小?nèi)向，負(fù)責(zé)此類崗位能夠獲得與同伴多交往的機(jī)會(huì)，而且是和受歡迎兒童進(jìn)行人際交往，能夠從中學(xué)到交往的方法，并展示自己的才能，增強(qiáng)自信心；被拒絕型兒童則主要負(fù)責(zé)后勤類的崗位工作，因?yàn)樗麄冃袨樯嫌行┻^渡，甚至有一些攻擊性，所以點(diǎn)燈管理員、護(hù)花使者、黑板美容師等崗位能夠減少他們?cè)谕榻煌械墓粜缘男袨?，并為班?jí)做貢獻(xiàn)，得到大家的認(rèn)可。

三、教給兒童相應(yīng)的交往方法與技巧

正確交往方法與技巧的運(yùn)用，能夠幫助兒童在交往中順利、融洽的進(jìn)行人際交往，獲得成功的交往體驗(yàn)。

（1）掌握談話的技巧。為那些受忽略、難以走出交往第一步的兒童做好準(zhǔn)備工作。

（2）引導(dǎo)兒童學(xué)會(huì)傾聽。傾聽是一門藝術(shù)，也是人際交往中的一門必修課。越是懂得聆聽的人，同伴關(guān)系越是融洽。

（3）教會(huì)兒童運(yùn)用非語言能力，即運(yùn)用語言以外的一切交往媒介進(jìn)行溝通，例如：肢體動(dòng)作、表情等。

（4）多開展班級(jí)活動(dòng)，鼓勵(lì)兒童進(jìn)行實(shí)際的交往鍛煉。本校針對(duì)兒童人際交往，開展了一系列的交往活動(dòng)，例如：“生生共讀”活動(dòng)，從學(xué)習(xí)方面引導(dǎo)兒童進(jìn)行正確的交往。

四、堅(jiān)持人本主義思想，以生為本，建立和諧平等的師生關(guān)系

堅(jiān)持建設(shè)民主開放的班級(jí)文化，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍，建立民主平等的師生關(guān)系。教師在管理班級(jí)時(shí)充分考慮兒童的感受、尊重兒童的思想與行為，站在兒童的角度去思考，不做武斷及否定意義的評(píng)價(jià)。因?yàn)樵趦和樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)形成之前，教師的評(píng)價(jià)起到?jīng)Q定性作用，這將引導(dǎo)兒童做出相應(yīng)的交往判斷。如果教師在同伴集體中批評(píng)了某一個(gè)學(xué)生，這位學(xué)生在同伴中的人際關(guān)系必將受到負(fù)面的影響，這對(duì)于他也是一種傷害。為此，我班建立了一學(xué)生檔案，詳細(xì)介紹了每個(gè)兒童自身的性格特點(diǎn)、興趣愛好、家庭情況等，讓班主任及任課教師和班上每一位學(xué)生都能充分了解每一位學(xué)生。

五、家校攜手，共同營(yíng)造良好的交往環(huán)境

建立家校聯(lián)系機(jī)制，與家庭多了解與溝通，從雙方面促進(jìn)兒童交往的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、解決，避免單邊用力的現(xiàn)象，達(dá)不到實(shí)際效果。因此，我們班級(jí)多次開展家長(zhǎng)進(jìn)校園活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)進(jìn)班級(jí)，“故事媽媽進(jìn)課堂”；“我的快樂與您分享”慶六一活動(dòng)；“家長(zhǎng)為我講端午”等一系列親子活動(dòng)，讓家長(zhǎng)充分了解兒童在校、在集體中的具體情況，從而發(fā)現(xiàn)孩子在人際交往中存在的問題、達(dá)到解決問題的效果。

六、發(fā)揮榜樣作用，激勵(lì)兒童提升自我

鼓勵(lì)兒童從內(nèi)部提升自己的能力。學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)醯膶W(xué)生普遍比成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生人際關(guān)系差。有不當(dāng)行為習(xí)慣的學(xué)生普遍比友好、積極的學(xué)生人際關(guān)系差，所以提升自我非常重要。學(xué)校每年都會(huì)開展“我最喜愛的同學(xué)”評(píng)選活動(dòng)。由同學(xué)投票推薦，選出自己最喜愛的同伴，當(dāng)選的同伴自然是受歡迎的兒童，他們也能夠在班級(jí)中起到帶頭作用，引導(dǎo)兒童進(jìn)行積極而有效的交往。

七、在班級(jí)中多開展集體活動(dòng)

活動(dòng)是兒童進(jìn)行人際交往的一個(gè)平臺(tái)，能為兒童人際交往提供機(jī)會(huì)，大大增強(qiáng)兒童的交往能力。開展主題班會(huì)、隊(duì)會(huì)；開展交往實(shí)際訓(xùn)練活動(dòng)課；匿名的方式給同學(xué)提建議、心育輔導(dǎo)課、愛心手拉手活動(dòng)等等，在活動(dòng)中促進(jìn)兒童的人際交往。在本學(xué)年中，我班就開展了一系列的以交往為主題的班級(jí)主題活動(dòng)。從一年級(jí)入學(xué)開始，“我是你的新同學(xué)” “請(qǐng)你幫幫我” “愛，就大聲說出來” “我給你的一個(gè)小建議”等活動(dòng)，有效地幫助了兒童解決人際交往問題，提高了社交能力。

古代大思想家荀子曰：“人之生也，不能無群?！币馑际钦f，人要通過交往、通過建立和諧的人際關(guān)系，才能過社會(huì)生活。兒童通過人際交往逐步發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)人，而有效的交往離不開班級(jí)的管理。在班級(jí)管理工作中，應(yīng)時(shí)刻以兒童為主體，充分體現(xiàn)人本思想，讓兒童的人際交往得到了有利的發(fā)展，兒童的人際交往水平得到了提升，使兒童的身心更為健康地發(fā)展。