那英

知識產(chǎn)權(quán)信息資源是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，提高產(chǎn)業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)性信息資源，不僅可以促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和運用，而且會提高產(chǎn)業(yè)的國際競爭力，終將助力知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)。本文針對知識產(chǎn)權(quán)信息資源的橫向、縱向聯(lián)系及其規(guī)律，提出整合信息資源需要開展的各項工作，還提出要建立獲取和應(yīng)用知識產(chǎn)權(quán)信息資源的機制，加強知識產(chǎn)權(quán)信息資源服務(wù)體系的建設(shè)與人才的培養(yǎng)，以充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)信息資源的效能。

黨的十八大報告提出“實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，促進(jìn)創(chuàng)新資源高效配置和綜合集成，把全社會智慧和力量凝聚到創(chuàng)新發(fā)展上來”。2015年3月5日，十二屆全國人大三次會議的政府工作報告提出：推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。

信息資源廣泛存在于經(jīng)濟、社會各個領(lǐng)域和部門。信息資源包括以文字、圖形、圖像、聲音、動畫和視像等形式儲存在一定的載體上并可供利用的信息。信息、信息技術(shù)和信息生產(chǎn)者是建設(shè)信息資源的基本要素，也就是需要信息生產(chǎn)者或開發(fā)者通過獲取、傳遞、加工、存儲等技術(shù)手段，將信息處理成可用的信息資源。知識產(chǎn)權(quán)信息資源不僅可以在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新中發(fā)揮作用，而且會促進(jìn)“中國制造”邁入“中國創(chuàng)造”的新階段。例如：技術(shù)研發(fā)者利用專利信息，不僅可以提高研發(fā)起點和提升創(chuàng)新能力，而且可以及時了解全球的技術(shù)進(jìn)展和最新技術(shù)，把握自身的競爭優(yōu)勢，還可以避免陷入知識產(chǎn)權(quán)糾紛。

當(dāng)前，我國知識產(chǎn)權(quán)信息缺乏集成管理，使得公眾獲取和使用信息的效率低。主要表現(xiàn)在幾個方面：（1）專利、商標(biāo)、版權(quán)、植物新品種、地理標(biāo)志等知識產(chǎn)權(quán)信息的管理分屬不同的部門；（2）數(shù)據(jù)庫之間關(guān)聯(lián)性不夠，不能實現(xiàn)跨庫檢索，例如：專利數(shù)據(jù)庫與商標(biāo)數(shù)據(jù)庫分別發(fā)布在不同的網(wǎng)站上；多數(shù)的數(shù)據(jù)庫沒有經(jīng)過數(shù)據(jù)深加工，即沒有進(jìn)行詞匯、分類標(biāo)引等的加工，造成信息的查全率和查準(zhǔn)率不高；（3）資源的分類不明確，例如：知識產(chǎn)權(quán)法學(xué)的內(nèi)容散布在民商法、經(jīng)濟法、國際法等法律分支中，還有的散布在“信息技術(shù)”、“經(jīng)濟與管理科學(xué)”等中。不利于用戶快速、準(zhǔn)確地搜集到有效的知識產(chǎn)權(quán)信息。

在世界經(jīng)濟發(fā)展的格局下，我國在全球產(chǎn)業(yè)鏈還處于中低端，要通過技術(shù)創(chuàng)新來促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。知識產(chǎn)權(quán)信息資源是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)性信息資源。中興、華為等具有知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢的企業(yè)，注重知識產(chǎn)權(quán)信息的利用，注重在國外進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)布局，在國際市場上顯示出較強的創(chuàng)新能力和競爭能力。

一、知識產(chǎn)權(quán)信息資源的內(nèi)容和特點

1.知識產(chǎn)權(quán)信息資源的內(nèi)容

知識產(chǎn)權(quán)信息是指一切與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的信息，包括國家的知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，國際公約，體現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)主體、客體、法律狀態(tài)、經(jīng)濟及技術(shù)特征等的動態(tài)信息。例如：專利相關(guān)信息包括專利申請人和權(quán)利人信息、技術(shù)方案信息、專利的執(zhí)法維權(quán)信息、典型案例分析、中介服務(wù)信息，以及產(chǎn)權(quán)交易信息等。知識產(chǎn)權(quán)信息可分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。據(jù)報道，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)量已占到數(shù)據(jù)總量的75%以上，且非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的增長速度比結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)快10倍到50倍。將結(jié)構(gòu)化信息和非結(jié)構(gòu)化信息與人們利用信息的規(guī)則聯(lián)系起來，可以促進(jìn)用好知識產(chǎn)權(quán)信息。

（1）知識產(chǎn)權(quán)信息的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以數(shù)據(jù)間的相關(guān)屬性和構(gòu)造表結(jié)構(gòu)來表示數(shù)據(jù)的屬性，數(shù)據(jù)都以表格的形式保存在數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一，以后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，只需根據(jù)其屬性，將數(shù)據(jù)存儲在合適的位置，不需要更改數(shù)據(jù)聚集、處理、查詢方法，數(shù)據(jù)處理能力只受運算速度和存儲空間的限制。例如：國家知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)的“專利檢索與查詢”系統(tǒng)，中國商標(biāo)網(wǎng)的“商標(biāo)綜合查詢”系統(tǒng)。結(jié)構(gòu)化的知識產(chǎn)權(quán)信息的主要類型包括：

·政策法規(guī)類信息：法律法規(guī)、司法解釋、政策解讀、部門規(guī)章、相關(guān)國際條約、司法判例等。

·授權(quán)登記與管理類信息：各職能部門發(fā)布的有關(guān)授權(quán)或權(quán)利變更等的信息，例如：“發(fā)明專利”單行本。

·研究類信息：圖書、期刊論文、學(xué)位論文、會議論文、專家評論、課題研究成果等。

·統(tǒng)計與事實類信息：知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)年鑒、年報、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。

（2）知識產(chǎn)權(quán)信息的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)屬性，難以用表結(jié)構(gòu)來表示，只能直接采用帶結(jié)構(gòu)的原始數(shù)據(jù)，不便于數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)處理。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、發(fā)布越來越容易，新的數(shù)據(jù)類型不斷出現(xiàn)，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)成為大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。知識產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)包括在網(wǎng)絡(luò)上流動著的新聞，文字郵件，上傳下載的照片、視頻、微博、微信等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。例如：知識產(chǎn)權(quán)輿情。非結(jié)構(gòu)化的知識產(chǎn)權(quán)信息數(shù)據(jù)的主要類型包括：

·動態(tài)類信息：知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)新聞、專家博客、用戶論壇等。

·機構(gòu)與人物類信息：知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)各類機構(gòu)以及從業(yè)人員、研究專家等的信息。

2.知識產(chǎn)權(quán)信息資源的特點

知識產(chǎn)權(quán)信息具有數(shù)據(jù)規(guī)模大，數(shù)據(jù)種類多，可重復(fù)共享性、動態(tài)性、財產(chǎn)性，數(shù)據(jù)呈爆炸式增長，要求數(shù)據(jù)處理速度快的特點。人們對知識產(chǎn)權(quán)信息的檢索和利用不受時間、空間、語言、地域和行業(yè)的限制；信息所有者可以銷售和交換信息。不同的用戶通過使用信息獲得不同的價值。

相對于特定的應(yīng)用數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)的價值密度相對較低、有效的信息相對較少。但是信息的有效與否也是相對的，對于某些應(yīng)用是無效的信息對于另外一些應(yīng)用則成為最關(guān)鍵的信息；數(shù)據(jù)的價值也是相對的，有時一條微不足道的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)可能造成巨大的影響。

面對海量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)要求快速、持續(xù)的實時數(shù)據(jù)處理。數(shù)據(jù)的處理速度達(dá)到一定程度后，才能及時有效地用好大數(shù)據(jù)。很多情況下都必須要在1秒鐘或者瞬間處理大數(shù)據(jù)，形成結(jié)果。雖然可以應(yīng)用海量數(shù)據(jù)歸類與分析技術(shù)來處理大產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)，但是匯集的數(shù)據(jù)量有可能超過系統(tǒng)有效處理的能力。

二、知識產(chǎn)權(quán)信息資源的相互聯(lián)系

1、知識產(chǎn)權(quán)信息資源橫向聯(lián)系

信息資源之間存在著豐富的參考鏈接、邏輯鏈接和服務(wù)鏈接等不同形式的聯(lián)系。按照資源的外在鏈接形式可以分為：基于文獻(xiàn)之間參考鏈接的全文關(guān)聯(lián)；基于數(shù)據(jù)庫邏輯鏈接的檢索關(guān)聯(lián)；基于資源之間服務(wù)鏈接的服務(wù)關(guān)聯(lián)。按照資源的內(nèi)容可以分為：基于知識元的概念關(guān)聯(lián)；基于元數(shù)據(jù)的作者關(guān)聯(lián)、主題關(guān)聯(lián)、分類關(guān)聯(lián)和引用關(guān)聯(lián)。建立文獻(xiàn)之間的引用關(guān)聯(lián)，可以幫助用戶了解知識之間的淵源脈絡(luò)，發(fā)現(xiàn)潛在相關(guān)的知識或信息。例如：通過主題關(guān)聯(lián)、類目關(guān)聯(lián)、作者關(guān)聯(lián)等來構(gòu)建專利文獻(xiàn)與非專利文獻(xiàn)之間的知識網(wǎng)絡(luò)，來彌補用關(guān)鍵詞檢索的不足，讓用戶更快、更準(zhǔn)地找到相關(guān)技術(shù)信息。建立信息的橫向聯(lián)系可以實現(xiàn)對多種信息資源的集成。

2、知識產(chǎn)權(quán)信息資源縱向聯(lián)系

縱觀知識產(chǎn)權(quán)信息資源的發(fā)展史，不僅信息的內(nèi)容不斷豐富，而且信息數(shù)據(jù)的物理載體不斷變化，經(jīng)歷了由紙件到光盤、再到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的過程，并且近十幾年信息才成為主要的服務(wù)性資源。知識產(chǎn)權(quán)信息起源于十四世紀(jì)，不但信息類型不斷增加，而且信息數(shù)量快速增長。

（1）關(guān)于專利信息的發(fā)展

最早在1331年，英國授予了“縫紉與染織技術(shù)”的獨專其利。在1882年，我國光緒皇帝批準(zhǔn)了“機器織布”專利。目前，國際專利分類表已經(jīng)有接近1萬個大組，世界范圍的專利技術(shù)文獻(xiàn)已經(jīng)超過1億篇。

專利信息可以展示人類歷史上歷次工業(yè)革命的技術(shù)脈絡(luò)，還可以預(yù)測未來的技術(shù)發(fā)展趨勢。從專利信息可以看出：18世紀(jì)從英國發(fā)起的以機器代替手工工具的第一次工業(yè)革命，即蒸汽機時代；進(jìn)入到19世紀(jì)最后30年和20世紀(jì)初的第二次工業(yè)革命，即電氣化時代；然后從20世紀(jì)四五十年代以來進(jìn)入到第三次工業(yè)革命，即自動化時代；20世紀(jì)后期進(jìn)入到第四次工業(yè)革命，即正在進(jìn)行的智能化時代。

（2）關(guān)于商標(biāo)信息的發(fā)展

早在1803年，法國頒布了《備案商標(biāo)保護(hù)法令》。我國在晚清年代才開始用成文的法律保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)。目前，《類似商品和服務(wù)區(qū)分表》（尼斯分類表第十版，2015文本）共包括45類，其中商品項目34類，服務(wù)項目11類，共包含一萬多個商品和服務(wù)項目。

隨著社會商品和服務(wù)不斷發(fā)展，商標(biāo)所涉及的范圍不斷擴大。從2015版尼斯分類表修改可以看出，所有45個類別中修改了43類。例如：近幾年隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能手機快速成為主打產(chǎn)品，在2015版尼斯分類表增加了智能手機（090719）和移動電話（090734）等。

目前世界上已有130多個國家和地區(qū)采用尼斯分類表。我國2015年商標(biāo)注冊申請228.5萬件，同比增長21.5%，連續(xù)13年位居世界第一。截至2014年12月底，我國累計商標(biāo)注冊申請量為1552.7萬件，累計商標(biāo)注冊量為1002.7萬件。

從信息資源的橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系可以認(rèn)識到：各類知識產(chǎn)權(quán)信息之間是相互關(guān)聯(lián)和不斷發(fā)展的。信息生產(chǎn)者不僅要跟蹤不斷豐富的信息內(nèi)容，而且要不斷完善信息技術(shù)，最大限度地提高信息質(zhì)量，改進(jìn)信息的關(guān)聯(lián)度，提高檢索效率和促進(jìn)信息增值。國家標(biāo)準(zhǔn)可以在跨部門的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同中發(fā)揮重要作用。在信息系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計上，要采用開放標(biāo)準(zhǔn)，完善異構(gòu)系統(tǒng)之間的可互操作標(biāo)準(zhǔn)體系，尊重原有數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)構(gòu)架。實現(xiàn)將各個知識產(chǎn)權(quán)分支的孤立的、分散的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為集成化的信息資源管理系統(tǒng)，達(dá)到資源共享，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代對信息的要求。

三、整合知識產(chǎn)權(quán)信息資源

1.把握用戶的需求

不同類型的用戶對知識產(chǎn)權(quán)信息資源需求的內(nèi)容、層次、方式、方法等都明顯不同。只有充分了解各類型用戶需求的特點，才能充分發(fā)揮信息資源的效能。根據(jù)信息資源用戶的規(guī)模大小可分為組織用戶和個人用戶。個人用戶和組織用戶是可以相互轉(zhuǎn)化的，多個個人用戶處在一個集體中體現(xiàn)共同的信息需求則成為組織用戶。

組織用戶包括政府、企業(yè)、社會團(tuán)體，對事務(wù)型信息、政策法規(guī)和政府組織的綜合信息等其他信息資源的需求較大，要求信息準(zhǔn)確、多元而精煉。

個人用戶為個人的目的產(chǎn)生單獨的信息需求。科研人員對信息的專業(yè)化程度要求最高，要求信息專業(yè)、精確而新穎。普通公眾主要通過大眾傳媒這個渠道了解時事與新聞，對信息要求最低，一般對輿情等信息感興趣，簡單的一次信息即可滿足需求。

2.構(gòu)建信息資源內(nèi)容分類體系

現(xiàn)階段知識產(chǎn)權(quán)信息涉及的出版物、數(shù)據(jù)庫或互聯(lián)網(wǎng)信息等的分類大多以年代、地區(qū)或所涉及的客體進(jìn)行分類，相對散亂、不易查找，更不便于交流和共享。例如：在Google中搜索“知識產(chǎn)權(quán)”，2014年的結(jié)果是2090萬，2013年約為804萬，2014年是2013年的2.6倍，信息大量增長是趨勢。

可以參照國家標(biāo)準(zhǔn)《知識產(chǎn)權(quán)文獻(xiàn)與信息分類及代碼》（GB/T21373-2008）按照不同數(shù)據(jù)類型建立知識產(chǎn)權(quán)分類表，使得分類規(guī)則符合國際領(lǐng)先的發(fā)展方向。依照目前知識產(chǎn)權(quán)文獻(xiàn)分類實踐經(jīng)驗，知識產(chǎn)權(quán)分類表的內(nèi)容采取從總體到部分、從一般到具體的邏輯系統(tǒng)，分為三級類目，完整的分類表結(jié)構(gòu)示例見表1。分類表包括八個一級類目，一級類及其范圍見表2；每個一級類目下分為若干個二級類目；每個二級類目下分為若干個三級類目。例如：010101，類名為知識產(chǎn)權(quán)歷史與發(fā)展；010102類名為知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與管理。按照知識產(chǎn)權(quán)分類體系對信息進(jìn)行人工或自動分類，形成樹狀分類信息體系，便于用戶按層級瀏覽，也便于數(shù)據(jù)平臺的資源管理。

3.用好數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域具有廣闊的應(yīng)用前景。新一代信息技術(shù)不僅對政府的信息資源管理、建設(shè)模式和公共服務(wù)模式產(chǎn)生影響，而且會影響知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)的商業(yè)模式。

云計算技術(shù)可以促進(jìn)信息系統(tǒng)的集約化建設(shè)，如果建設(shè)統(tǒng)一的云計算平臺，可以實現(xiàn)硬件軟件和設(shè)備的集中采購、信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運行維護(hù)。例如：建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)云服務(wù)平臺，知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)可以在線提供云服務(wù)。要及時發(fā)現(xiàn)不斷發(fā)展的軟件和硬件，跟蹤使用收集、分析和處理海量數(shù)據(jù)的新方法。

社會公眾可以用手機等移動終端通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)查詢獲取知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)信息、辦理有關(guān)事務(wù)。例如：知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)開發(fā)App，通過手機受理客戶的服務(wù)需求，與客戶隨時溝通。

4.建立知識產(chǎn)權(quán)信息資源平臺

為了應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢，支持用戶對數(shù)據(jù)的多種需求，要建立集各種信息資源、數(shù)據(jù)處理工具于一體的大型基礎(chǔ)信息資源管理平臺，要確保信息的權(quán)威性、真實性、可靠性和及時性。

信息資源平臺要具有易用性、開放性、可擴展性的特點。在功能上包括檢索功能、分析工具，分類標(biāo)引、統(tǒng)計分析的模塊，還能提供增值服務(wù)、咨詢平臺、信息跟蹤、個性化定制服務(wù)等。

基于基礎(chǔ)信息資源管理平臺建設(shè)高端數(shù)據(jù)分析應(yīng)用平臺，不僅能提供商業(yè)的增值信息，而且可以為用戶提供分層次、多類型的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，即智力密集型信息增值服務(wù)。

例如：根據(jù)用戶偏好進(jìn)行細(xì)分，將深加工的信息和數(shù)據(jù)主動推送給用戶。一方面，提供個性化定制服務(wù)，即根據(jù)用戶的需求或通過對用戶信息行為的分析，主動向定制用戶提供其可能需要的信息服務(wù)；另一方面，為用戶創(chuàng)建個性化信息環(huán)境，即能夠方便用戶根據(jù)自身的課題、任務(wù)和需求選擇自己所需的重要資源和服務(wù)，打造個性化信息服務(wù)空間，并根據(jù)用戶需求變化和資源更新情況，動態(tài)地更新其信息空間中的信息與服務(wù)。

服務(wù)于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，不僅需要不同類型的知識產(chǎn)權(quán)信息，而且要加強知識產(chǎn)權(quán)信息與國家科技政策等信息的聯(lián)系，形成社會資源的合力。

四、運用知識產(chǎn)權(quán)信息資源的規(guī)律指導(dǎo)實際工作

20世紀(jì)80年代～90年代是信息資源的管理階段，主要以網(wǎng)絡(luò)平臺、海量數(shù)據(jù)庫、信息處理的技術(shù)進(jìn)行信息交換、信息共享、信息應(yīng)用。20世紀(jì)90年代以來進(jìn)入信息資源知識管理階段，重視與人交流，重視學(xué)習(xí)，重視知識資產(chǎn)，重視促進(jìn)競爭優(yōu)勢與創(chuàng)新。

1.建立獲取和應(yīng)用知識產(chǎn)權(quán)信息資源的機制

發(fā)揮政府、社會服務(wù)機構(gòu)和用戶的合力。加快知識產(chǎn)權(quán)信息資源平臺建設(shè)，整合政府部門、科研院所、高校和信息研究分析機構(gòu)、行業(yè)中介機構(gòu)的信息資源，構(gòu)建不同層次、不同行業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)絡(luò)信息公共服務(wù)體系，集成、整合與共享知識產(chǎn)權(quán)信息，包括國家知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)中心、區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心以及行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)網(wǎng)。加強知識產(chǎn)權(quán)信息資源的收集、加工，整合專利、商標(biāo)、版權(quán)、植物新品種等各類知識產(chǎn)權(quán)信息，建設(shè)綜合性知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)平臺。

政府部門要加強信息資源管理，發(fā)布和實施與國家信息資源開發(fā)利用相關(guān)的法規(guī)，制定相應(yīng)的規(guī)劃，加強信息資源開發(fā)利用的統(tǒng)籌管理，規(guī)范信息服務(wù)市場行為，促進(jìn)信息資源共享；為市場主體提供良好的發(fā)展環(huán)境、必備的基礎(chǔ)設(shè)施和公共資源支持。我國政府部門擁有大量來自多個國家、地區(qū)的海量知識產(chǎn)權(quán)信息數(shù)據(jù)，但政府部門以提供公益性服務(wù)為主，不可能滿足社會不同層次的多樣化需求。要向知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)免費開放這些數(shù)據(jù)，促進(jìn)信息公開機制和數(shù)據(jù)的深度加工。

商業(yè)化的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)開展數(shù)據(jù)深度加工，提供個性化、專業(yè)化的高附加值服務(wù)。知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)還可以加強知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)信息資源的建設(shè)與開發(fā)，對知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析。

企業(yè)還可以根據(jù)自身需求，利用基礎(chǔ)信息資源，建設(shè)內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)信息數(shù)據(jù)庫和管理分析系統(tǒng)。

2.加強知識產(chǎn)權(quán)信息資源服務(wù)體系的建設(shè)與人才的培養(yǎng)

建立適合于不同環(huán)境的多層次、多形式、多內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系。加強政府的指導(dǎo)，設(shè)立多樣性的社會服務(wù)機構(gòu)，建立用戶和服務(wù)機構(gòu)接軌的服務(wù)平臺，鼓勵社會資本加入知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系。

知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)高度依賴知識產(chǎn)權(quán)信息資源。知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)貫穿知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護(hù)和管理各個環(huán)節(jié)，涉及專利、商標(biāo)、版權(quán)、地理標(biāo)志、植物新品種、不正當(dāng)競爭、集成電路布圖設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域。主要涉及：知識產(chǎn)權(quán)信息獲取和應(yīng)用服務(wù)，如信息檢索和分析、構(gòu)建專題數(shù)據(jù)庫等；知識產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)，如申請、注冊、登記以及后續(xù)程序；知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)，如盡職調(diào)查、侵權(quán)訴訟等；知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)營、評估、交易等；知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)；知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)服務(wù)，如知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和宣傳。還要針對用戶不同的知識基礎(chǔ)和需求，建立初級、中級、高級的培訓(xùn)體系，同時加大力度培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)信息資源利用的人才。

第一，加大復(fù)合型人才培養(yǎng)力度。對現(xiàn)有各類知識產(chǎn)權(quán)人才庫的成員開展針對性的業(yè)務(wù)鍛煉和培訓(xùn)，培養(yǎng)符合國家戰(zhàn)略需求的復(fù)合人才，為國家重點產(chǎn)業(yè)和重要領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展提供支撐性信息咨詢服務(wù)，同時為國家的知識產(chǎn)權(quán)智庫人才打基礎(chǔ)。

第二，整合高等院校資源，鼓勵和引導(dǎo)高校設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)一批知識產(chǎn)權(quán)的教師隊伍。在理工科院校增設(shè)知識產(chǎn)權(quán)法律課程和知識產(chǎn)權(quán)實務(wù)課程，提高大學(xué)生的知識產(chǎn)權(quán)意識和利用知識產(chǎn)權(quán)信息的基本技能，為培養(yǎng)復(fù)合型人才打基礎(chǔ)。

第三，加大對知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)人員的專業(yè)培養(yǎng)。對從業(yè)人員的培養(yǎng)不僅分領(lǐng)域、分行業(yè)，還要分地區(qū)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，解決區(qū)域人才分布不均勻的問題。例如：提高知識產(chǎn)權(quán)無形資產(chǎn)評估的專業(yè)水平，加強專利代理人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。

第四，加強對科研機構(gòu)、企業(yè)人員的知識產(chǎn)權(quán)利用能力的培養(yǎng)，尤其培養(yǎng)用好專利、商標(biāo)信息的能力，包括相關(guān)技術(shù)的文獻(xiàn)檢索和分析能力，能夠為制定本企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略提出需求的能力。

第五，要鼓勵知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)拓展國際視野。國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)加強與國外知名知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu)、高校、企業(yè)和中介機構(gòu)的交流與合作，實現(xiàn)資源共享和工作聯(lián)合，促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)資源、人才、信息的交流合作，提高知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)參與國際競爭的實力。

總之，知識產(chǎn)權(quán)信息資源涉及到生產(chǎn)和經(jīng)營活動過程中所產(chǎn)生、獲取、處理、存儲、傳輸和使用的一切信息資源。知識產(chǎn)權(quán)信息資源是大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的重要基礎(chǔ)性信息資源。在市場經(jīng)濟建設(shè)中充分發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)信息資源的效能，不僅可以促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和運用，而且會進(jìn)一步促進(jìn)科技創(chuàng)新，提高產(chǎn)業(yè)的國際競爭力，終將助力知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)。