文|卓雷

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民營企業(yè)的文化建設(shè)

文|卓雷

企業(yè)的發(fā)展，如逆水行舟，每當(dāng)遇到湍急的水流時，就要考慮船的航向，調(diào)整船的位置。當(dāng)下很多轟轟烈烈的企業(yè)，倒下了，為什么？令人深思！為什么在企業(yè)遇到發(fā)展障礙時，不是眾人齊力，力挽狂瀾于逆境，而是樹倒猢猻散，形同散沙呢？究其原因，應(yīng)當(dāng)從管理中去討個究竟，從企業(yè)文化中去尋找答案了！

說起企業(yè)文化，當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代，信息可謂河邊舀水-垂手可得，但是是否拿來就可以適用？恐怕未見得。因為關(guān)鍵是我們是否建立了，并提煉出屬于我們自己企業(yè)的核心精神的企業(yè)文化，并踐行。

那么，我們?nèi)绾未蛟煳覀兊暮诵母偁幜?，塑造具有自身特色的企業(yè)文化，并增強企業(yè)的凝聚力呢？

提綱挈領(lǐng)，掌握核心要素，在實際工作中，把握民營企業(yè)文化建設(shè)的“ 道”與“術(shù)”辯證法，避免一葉障目。

“道”謂之根本，這個道，用于企業(yè)管理，就是分析解決問題，尋找企業(yè)發(fā)展思路的能力，屬于大局與方向的范圍。管理的手段，比如計劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制，是“術(shù)”。我們要從從“人”與“企業(yè)”的要素結(jié)合上，去分析，探討，實現(xiàn)“以道御術(shù)”。

我們提倡企業(yè)文化建設(shè)，務(wù)必要落到實處。不是照抄照搬某一個領(lǐng)導(dǎo)說的話，將網(wǎng)絡(luò)上的光鮮東西往企業(yè)臉上一貼，就是建設(shè)企業(yè)文化了，不去深層次的挖掘，最多只是一種擺設(shè)，一種架子，給別人看而已，比如說，很多企業(yè)從形式上看，到處體現(xiàn)“人”字，樓頂上架一個“人”字，領(lǐng)導(dǎo)大會小會都提“我們要以人為本”，但是，怎樣“以人為本”？我們的管理，管理者的思路，是否圍繞企業(yè)的這個“人”字在思考，沒有下文。如果在管理的實際行為中，并不是“以人為本”，而是“以事為本”、“以結(jié)果為本”、“以懲治為本”，那么，員工又怎會以企業(yè)的利益及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為己任？最后必然形成老板與員工的“雇傭文化”，而不是我們管理者孜孜以求的積極型創(chuàng)新性的企業(yè)文化了，其結(jié)果可想而知。

從企業(yè)發(fā)展的角度，我們推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，從管理的角度，我們應(yīng)該思索如下幾個問題：

企業(yè)文化建設(shè)的要素，企業(yè)文化的外在表象，如同一個人一樣，是“精、氣、神”的體現(xiàn)。要思索我們企業(yè)的“精”是什么？有些人說是老板的想法，我覺得不全是，應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)者，一個團(tuán)隊，在長期創(chuàng)業(yè)中形成的具有共同特點的價值觀、思維、意識、精神情操以及經(jīng)營理念的綜合體?！皻狻本褪瞧髽I(yè)在長期的經(jīng)營實踐中，所產(chǎn)生的行為文化?！吧瘛本褪瞧髽I(yè)所體現(xiàn)的表層?xùn)|西，如制度文化、物質(zhì)文化等。

企業(yè)文化建設(shè)，要考慮企業(yè)與外部環(huán)境的適應(yīng)性與匹配性。因為企業(yè)也如同自然人一樣，企業(yè)文化體現(xiàn)一種積淀的共同人格，是企業(yè)在長期的實踐活動中所形成的其成員共同遵守的共同宗旨、共同理想、共同的心態(tài)、共同的準(zhǔn)則和共同的風(fēng)格，一句話，是企業(yè)“人”的共同反應(yīng)與集中體現(xiàn)。因此，我們的企業(yè)文化，一定體現(xiàn)一定的外部環(huán)境，一種特定的社會思維與習(xí)慣，比如在我們的國度，我們的傳統(tǒng)文化是強調(diào)“人與自然”的和諧統(tǒng)一，追求天人合一的至高境界，我們的企業(yè)文化就不能突出破壞和諧，也就是企業(yè)文化建設(shè)與提煉一定要有一定的高度，比如很多企業(yè)在自己的愿景里面加入了“綠色環(huán)保、健康 ”，講社會回饋，為自己企業(yè)構(gòu)建具有激情與活力的元素，讓企業(yè)成員認(rèn)同自己所肩負(fù)的崇高使命，充滿價值與意義。

企業(yè)文化建設(shè)，不能脫離企業(yè)所生存的土壤與文化根基。我們是中國的企業(yè)，那我們就要根植與中國的傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)極具我們企業(yè)特點的文化要素，我們強調(diào)傳統(tǒng)文化，并不是排斥西方的優(yōu)秀文明，而是要兼容并蓄，重要的是找到移植的落腳點，找到兩種文化的切合點。

我們的傳統(tǒng)文化強調(diào)凝合、講依存、講認(rèn)同，追求社會本位的合理狀態(tài)，倡導(dǎo)“修身、養(yǎng)性、齊家、治國、平天下”，從而實現(xiàn)“親親、仁民、愛物、合一”的理想狀態(tài)，這些都是我們文化建設(shè)深厚的根基。

為什么很多跨國企業(yè)，實行國際間的企業(yè)并購，然而，成功的為數(shù)不多。其主要原因，就是這種跨文化并購出現(xiàn)的問題，企業(yè)文化沖突時主要原因，因此，如何實現(xiàn)不同企業(yè)之間的文化融合，是企業(yè)間并購首先要考慮的問題。

企業(yè)文化建設(shè)，首先要處理好“人”的問題。企業(yè)有三大資源：人力資源、實物資源、信息資源，而最活躍的最難掌控的是企業(yè)的人力資源，也就是“人”。因為，“人”是具有思維的，是能動的，具有情感，其個性與行為受到環(huán)境與教育的影響，其行為與結(jié)果可以被引導(dǎo)。

企業(yè)文化也就是企業(yè)中群體“人”的文化的體現(xiàn)，文化，從說文解字的角度，意即：人文化及天下，文，就是精神、思想，化及，就是影響與支配的意思。企業(yè)文化，就是企業(yè)中的人將自己思想變成支配企業(yè)行為的準(zhǔn)則。所以說，企業(yè)文化是一種軟文化。

企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化，就是將企業(yè)中的長期實踐形成的企業(yè)成員普遍遵守的共同宗旨及價值觀，固化下來，形成可理解的便于執(zhí)行的精神文化、行為文化、制度文化和物質(zhì)文化，也就是核心文化與外延文化層次，并以這種核心文化，去引導(dǎo)，塑造員工行為與價值觀。

企業(yè)文化建設(shè)，要注意企業(yè)文化的權(quán)變性。企業(yè)文化，在不同的歷史時期，應(yīng)當(dāng)注入不同的社會元素與文化元素。

在企業(yè)的初創(chuàng)期，企業(yè)在領(lǐng)頭人的帶領(lǐng)下，一般都是老總的親戚、朋友或者鐵桿兄弟，這時候，大家都是心擰一股繩，為共同的目標(biāo)而努力，這時的文化就是領(lǐng)頭人的感召力，體現(xiàn)的是領(lǐng)頭人的精神和氣度，屬于企業(yè)文化的雛形階段；

在企業(yè)的發(fā)展階段，企業(yè)隨著規(guī)模的擴(kuò)大，光靠領(lǐng)頭人的感召力已經(jīng)不夠了，企業(yè)逐步引入制度的管理，開始資本的積累與滾雪球方式，企業(yè)追求的是科學(xué)化管理，企業(yè)重視的是經(jīng)營，通過經(jīng)營的有效管理，促進(jìn)市場占有率的擴(kuò)大。這時候企業(yè)是把人作為工具與機器，強調(diào)的是流程的科學(xué)化與程序化，將考核與計件作為管理的主要工具。

在企業(yè)發(fā)展的成熟階段，純制度化的管理模式逐漸不能適應(yīng)企業(yè)壯大的需要，工業(yè)產(chǎn)業(yè)化所帶來的問題也越來越多，企業(yè)探索新的發(fā)展思路，企業(yè)文化建設(shè)提上議事日程，從對事的管理轉(zhuǎn)向?qū)θ说难芯颗c探索，思索如何將員工的思維統(tǒng)一到企業(yè)的思維中來，從而引發(fā)對企業(yè)宗旨與愿景的思索，提煉企業(yè)的核心精神與文化，逐步形成企業(yè)的核心價值觀，從而實現(xiàn)企業(yè)文化的整合。

綜上所述，企業(yè)的文化建設(shè)，一定是基于企業(yè)發(fā)展歷程所形成的核心價值觀的提煉，結(jié)合根植于傳統(tǒng)文化土壤的延伸，引進(jìn)目前文化的先進(jìn)成果而成，是基于對企業(yè)環(huán)境及成員的研究分析，而不是僅僅照抄照搬別人的形式上的唯美主義，是需要我們用行動去踐行，而不是僅僅是一種倡導(dǎo)一種口號，是能夠得到廣大企業(yè)成員的認(rèn)同，為企業(yè)始終矢志不渝的理想、精神與宗旨。

只有這樣，我們才不會被很多表面化的東西所迷惑，做個樣子給別人看，從而真正成為整合員工思想，摸清企業(yè)發(fā)展方向，確定企業(yè)發(fā)展宗旨，聚心協(xié)力的利器，從而推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：四川同立實業(yè)集團(tuán)有限公司集團(tuán)財務(wù)部）