一個(gè)個(gè)淘寶村成為激發(fā)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活力的新引擎,一種種農(nóng)產(chǎn)品走出深山、被運(yùn)往國(guó)內(nèi)外,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,給貧困地區(qū)的農(nóng)民帶來(lái)了致富的新希望,成為信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代下解決“三農(nóng)”問(wèn)題的新思路。電商扶貧,已經(jīng)在2015年成為國(guó)務(wù)院扶貧辦推出的十大扶貧工程之一,可見其對(duì)于農(nóng)民增收的作用之大。
從兩會(huì)提案,看農(nóng)村電子商務(wù)強(qiáng)勁勢(shì)頭
作為農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)踐比較早的省份,全國(guó)政協(xié)委員、浙江省政協(xié)副主席吳晶對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)尤為關(guān)注。她今年兩會(huì)的提案即是建議各級(jí)地方政府從品牌建設(shè)、土地空間、資金、人才以及服務(wù)五方面入手,加強(qiáng)對(duì)淘寶村的扶持力度。
“作為一種新生事物,淘寶村還處于發(fā)展初級(jí)階段,未來(lái)發(fā)展還需要經(jīng)歷更多市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,也亟待各級(jí)政府給予合理規(guī)劃和積極扶持?!痹谔峤?015年全國(guó)兩會(huì)的《推廣淘寶村模式,發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)》提案中,吳晶強(qiáng)調(diào)。
據(jù)阿里研究院數(shù)據(jù)顯示,截止2014年底,全國(guó)共發(fā)現(xiàn)的212個(gè)淘寶村分布在福建、廣東、河北、河南、湖北、江蘇、山東、四川、天津、浙江10個(gè)省市。專家預(yù)計(jì),在自然復(fù)制、政府推動(dòng)的雙重作用力下,預(yù)計(jì)各地淘寶村數(shù)量將蓬勃發(fā)展、快速增長(zhǎng),并最終實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。
作為一種新生事物,農(nóng)村電商目前也存在種種困難。吳晶調(diào)研發(fā)現(xiàn),淘寶村當(dāng)前面臨若干困難,比如:同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)突出、土地空間有限、農(nóng)村電商融資困難、電商人才匱乏、第三方服務(wù)不完善等。她建議政府對(duì)癥下藥,加強(qiáng)扶持力度。
她建議,首先是推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,應(yīng)對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。各地政府應(yīng)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),推動(dòng)淘寶村賣家提高品牌意識(shí),加強(qiáng)原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力,加快從個(gè)人店鋪向企業(yè)店鋪轉(zhuǎn)型??梢栽诠ど套?cè)、引入第三方專業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等方面提供支持。
其次,積極探索電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè),解決土地難題。吳晶建議,各地政府在保證耕地紅線的前提下,積極探索農(nóng)村和縣城電商產(chǎn)業(yè)園的建設(shè),提高現(xiàn)有設(shè)施的利用效率,并提供優(yōu)惠的入駐條件和完善的生活配套,引進(jìn)多層次的第三方電子商務(wù)服務(wù)商,讓淘寶村的賣家們能夠就近入駐,解決發(fā)展的空間難題,提供電商培訓(xùn)服務(wù)。
再次,探索多元化的農(nóng)村金融路徑,緩解農(nóng)民網(wǎng)商融資難。建議金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)推動(dòng)各大商業(yè)銀行加快對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的調(diào)研,深入了解農(nóng)民網(wǎng)商的實(shí)際需求,以靈活的方式滿足淘寶村的信貸需求,支持包括農(nóng)民網(wǎng)商在內(nèi)的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)。同時(shí)地方政府同互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)合作,發(fā)展純信用無(wú)抵押貸款,并以提供貼息的方式,加強(qiáng)對(duì)淘寶村的信貸扶持。
第四是加強(qiáng)淘寶村人才體系建設(shè)。建議各級(jí)地方政府加強(qiáng)淘寶村人才體系的建設(shè),包括并不限于:將淘寶村電商培訓(xùn)納入地方商務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)范疇,定期開展知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng),為村民提供免費(fèi)的、高水平的電商培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)地方政府領(lǐng)導(dǎo)班子、基層干部的電商培訓(xùn),以強(qiáng)化政府對(duì)電商經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知程度。
吳晶認(rèn)為,除前面四點(diǎn),政府還應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)村電商服務(wù)體系建設(shè),提升淘寶村競(jìng)爭(zhēng)力。建議制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系、量化的評(píng)價(jià)體系,提供優(yōu)惠政策,引進(jìn)優(yōu)秀的第三方電子商務(wù)服務(wù)商,積極培育本地的服務(wù)商,完善本地的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,為淘寶村賣家提供集成化的服務(wù)。
電商時(shí)代,農(nóng)產(chǎn)品打造品牌有難題
農(nóng)業(yè)要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,其中一項(xiàng)重要工作就是做品牌。研究發(fā)現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品做品牌存在“兩大難點(diǎn)和一個(gè)誤區(qū)”。這是農(nóng)產(chǎn)品做品牌的特殊性,也是與包括深加工食品在內(nèi)的其它快消品做品牌的最大不同,這里隱藏著餐桌食品、農(nóng)產(chǎn)品做品牌的密碼。把這個(gè)問(wèn)題研究透了,就找到了農(nóng)產(chǎn)品做品牌的全部鑰匙。
難點(diǎn)一:低值、易損、難包裝
“低值、易損、不好保鮮、難包裝”是餐桌食品做品牌的第一個(gè)難點(diǎn),最為典型的產(chǎn)品是蔬菜、水果、鮮肉、水產(chǎn)品等。因?yàn)榈椭?、易損,消費(fèi)者在生活水平不高的時(shí)候,不會(huì)產(chǎn)生品牌需求;因?yàn)椴缓帽ur、難以包裝,運(yùn)輸、展示和標(biāo)識(shí)都難以實(shí)現(xiàn)。這些因素的存在使做品牌無(wú)從談起。現(xiàn)在消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)升級(jí),阻礙非深加工餐桌食品品牌打造的難題逐漸找到了解決辦法。
難點(diǎn)二:高度均質(zhì)難差異
眾所周知,差異化是品牌營(yíng)銷的法寶,可是一些餐桌食品偏偏天生就是弱差異,即高度均質(zhì)。具體來(lái)說(shuō),一是同類產(chǎn)品之間在內(nèi)在品質(zhì)上差異不大,在營(yíng)養(yǎng)成分、性狀口感等方面高度平均。二是內(nèi)在品質(zhì)上或許有些差異,可是在外觀上不顯現(xiàn)。如果不借助儀器,不經(jīng)過(guò)吃和嘗,很難直觀分辨出來(lái)。比如北京產(chǎn)的土豆與內(nèi)蒙產(chǎn)的土豆能夠看得出來(lái)嗎?也許只有把他們做熟了,才會(huì)知道那只容易煮爛的、開花了的是內(nèi)蒙產(chǎn)土豆,淀粉含量高。
一個(gè)誤區(qū):以產(chǎn)地為品牌,資源共享
餐桌食品中有許多是土特名品,比如:東北人參、西北枸杞、華北小棗、板栗、華東金華火腿、龍井茶、大閘蟹、江西贛州臍橙、兩廣沙田柚……但是這些恰恰是品牌泛濫的重災(zāi)區(qū)。由于品牌歸屬不清,產(chǎn)地資源共享,導(dǎo)致大家對(duì)產(chǎn)地資源搶占濫用不珍惜,直到做臭為止。這個(gè)問(wèn)題,已經(jīng)成為眾多地域名品頭痛的公共課題,比如陽(yáng)澄湖大閘蟹年年打假年年假。
八大法則助力品牌打造
如何破解兩大難題、避免走入誤區(qū),以下方法或許對(duì)有意發(fā)展電商的農(nóng)民朋友有幫助:
法則一:搶占公共資源
創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌的第一步是,發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘和搶占公共資源,包括產(chǎn)地資源和品類資源,這是重要的戰(zhàn)略資源,這點(diǎn)與工業(yè)品品牌顯著不同。
除深加工食品外,絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品具有天然的強(qiáng)烈的產(chǎn)地屬性和品類屬性,這些農(nóng)產(chǎn)品會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)地的不同而出現(xiàn)品質(zhì)差異或特色偏差。因此,農(nóng)業(yè)品牌,必須首先搶占原來(lái)公有的優(yōu)質(zhì)和特色產(chǎn)地資源,將其“據(jù)為己有”。搶占的方法是,將產(chǎn)地和品類“私有化”即企業(yè)化,用品牌代表之,把品牌與原產(chǎn)地、正宗這些概念緊密掛鉤,并且植入消費(fèi)者心智之中。比如“陽(yáng)澄湖大閘蟹”就不是一種好的品牌做法,而“龍口粉絲,龍大造”卻讓龍大成為龍口粉絲的代言人及粉絲品類老大。在地域名品上做品牌,必須站在地域名品資源的肩膀上創(chuàng)造新品牌,把品牌做成品類中的正宗代表!否則,到頭來(lái)市場(chǎng)做大了,自己被假冒偽劣搞垮了,白忙活一場(chǎng)。endprint
法則二:以快制勝做老大
做品牌,就要搶做老大品牌。如果你不是老大,就要尋找能夠做老大的行業(yè)或者品類市場(chǎng)。一個(gè)行業(yè)一個(gè)品類只能有一個(gè)老大,老大的資源越來(lái)越少,企業(yè)家們應(yīng)該有責(zé)任感和緊迫感。做老大,就是要以品牌占位,以傳播稱王!
法則三:用文化塑造提升品牌
農(nóng)產(chǎn)品從田間地頭來(lái)到廚房餐桌,要想賣得多、賣得貴、賣得持久,就一定要借助文化的力量,使品牌增值。因此,挖掘、打造、提煉和傳播與食品相關(guān)的文化價(jià)值成為創(chuàng)建品牌的必做功課。與農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的文化資源包括:消費(fèi)者認(rèn)知、消費(fèi)習(xí)慣和飲食習(xí)俗,比如食品概念、飲食口味,諸如南甜北咸中辣西酸就是這類資源,還包括人文歷史資源,比如產(chǎn)品傳說(shuō)、名人故事等。
法則四:內(nèi)在品質(zhì)差異化、外在化
面對(duì)高度均質(zhì)類產(chǎn)品怎么辦?將內(nèi)在品質(zhì)差異化、外在化!一是從種養(yǎng)方式和品種改良入手,在產(chǎn)品上制造不同。比如同樣是獼猴桃,新西蘭從中國(guó)引種后,對(duì)原先口味偏酸的綠色果肉獼猴桃進(jìn)行了改良,推出了口味偏甜且黃色果肉的全新品種—黃金奇異果。目前新西蘭佳沛國(guó)際奇異果占全球市場(chǎng)份額的28%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)奇異果的故鄉(xiāng)中國(guó)的出口量。二是挖掘提煉產(chǎn)品和品牌差異化價(jià)值并加以傳播。如果產(chǎn)品本身現(xiàn)成的差異化不足,那么需要下功夫挖掘,在產(chǎn)品和品牌價(jià)值上制造出不同。比如盛產(chǎn)大桃的北京平谷,挖掘桃子本身吉祥長(zhǎng)壽的涵義,通過(guò)并不復(fù)雜的技術(shù)讓桃子長(zhǎng)成壽星的模樣,一個(gè)桃子賣到了100元的高價(jià)。
法則五:外在形象品質(zhì)化、差異化
人靠衣裝,佛靠金裝。要設(shè)法讓產(chǎn)品和品牌在外在形象上表現(xiàn)出差異,用外在形象彰顯和提升內(nèi)在價(jià)值,即內(nèi)在品質(zhì)外在化,外在形象品質(zhì)化、差異化,這就是品牌和產(chǎn)品形象的塑造。主要有以下手段:一是創(chuàng)意建立品牌識(shí)別符號(hào);二是選準(zhǔn)品牌代言人,做正確的廣告;三是好包裝彰顯價(jià)值和差異;四是利用新型產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)造差異,利用終端設(shè)計(jì)塑造形象。
法則六:創(chuàng)建領(lǐng)先或者獨(dú)特的標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)行業(yè)
這里說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)分兩種。一種是國(guó)標(biāo)體系,另一種是消費(fèi)者評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。在品類或行業(yè)中,創(chuàng)建領(lǐng)先或獨(dú)特的品類或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)行業(yè),甚至引導(dǎo)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的形成,取得先手,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淪為跟進(jìn)者、模仿者,或者為消費(fèi)者樹立一個(gè)評(píng)判產(chǎn)品的“主觀”標(biāo)準(zhǔn),從而在消費(fèi)者購(gòu)買決策時(shí)提供依據(jù),這是在農(nóng)產(chǎn)品搶市場(chǎng)、做老大、做品牌的有效法則。如果你是創(chuàng)新者,請(qǐng)放開手腳大膽創(chuàng)新,創(chuàng)意出與眾不同的標(biāo)準(zhǔn),大張旗鼓地宣傳這一標(biāo)準(zhǔn),把標(biāo)準(zhǔn)做到消費(fèi)者心里。
法則七:雜交創(chuàng)新
雜交創(chuàng)新是指大膽借鑒、疊加、互補(bǔ)和融合其他行業(yè)的優(yōu)秀思想、資源、技術(shù)、模式和方法,從而催生出全新的產(chǎn)業(yè)、品類(產(chǎn)品)或者營(yíng)銷思路,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)突破。雜交創(chuàng)新的兩大類型:第一個(gè)類型是不同行業(yè)間的互動(dòng)、借鑒與合作。比如獐子島海參借高端酒水渠道雙贏,將淳牌有機(jī)魚與酒店合作,實(shí)行獨(dú)創(chuàng)的專賣政策。另一個(gè)類型是將不同行業(yè)間的營(yíng)銷要素整合進(jìn)來(lái),為我所用,改良產(chǎn)品或其它營(yíng)銷要素的DNA,使它產(chǎn)生變異,創(chuàng)造出(1+1)n的幾何倍增效應(yīng),從而產(chǎn)生巨大的營(yíng)銷能量。比如雅克V9和果維康VC含片,雜交變異后的產(chǎn)品與原來(lái)大不一樣了,顯現(xiàn)出更為強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)基因;哈根達(dá)斯入鄉(xiāng)隨俗,創(chuàng)造出“月餅冰激凌”;湛江國(guó)聯(lián)水產(chǎn),借鑒速凍水餃經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)名廚研制成功中國(guó)第一款速食“水煮蝦”,不通廚藝或者沒有時(shí)間下廚者,只需把“水煮蝦”下鍋煮5分鐘,就能享受到五星大廚級(jí)的美味。
法則八:深加工,讓產(chǎn)品徹底與眾不同
農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)是個(gè)天生高度同質(zhì)化市場(chǎng),常見的產(chǎn)品其附加值都較低,越是生鮮食品,同質(zhì)化越是嚴(yán)重。常規(guī)的想法是,這樣的產(chǎn)品放到市場(chǎng)里唯一可以拼的只有價(jià)格了,結(jié)果,誰(shuí)也賣不出好價(jià)錢。怎么辦?對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深加工,改變產(chǎn)品原始形態(tài),大幅度提升產(chǎn)品的附加價(jià)值,使原來(lái)相同的產(chǎn)品變得徹底與眾不同。
舉例來(lái)說(shuō)。一公斤鮮辣椒價(jià)格約為1.2元;曬制成干辣椒后,收購(gòu)價(jià)格約為每公斤5元;把1公斤干辣椒制成辣椒醬,市場(chǎng)價(jià)格最高也不過(guò)10元左右。同樣的辣椒,換成深加工方法,得到的是令人振奮的新答案:1公斤干辣椒中可以提取辣椒紅色素40克、辣椒精10克、辣椒籽油60克,還可以提取辣椒堿,剩余的椒粕和籽粕等下腳料作飼料賣。這樣一來(lái),1公斤干辣椒能增值到35元,是干辣椒價(jià)值的整整7倍!深加工是產(chǎn)品差異化、增值化的魔術(shù)師,可以大大增加農(nóng)產(chǎn)品食用的方便、衛(wèi)生程度,讓農(nóng)產(chǎn)品易貯存、耐運(yùn)輸,這些增值在消費(fèi)者的需求上可以找到落腳點(diǎn)。
總之,辦法總比困難多,就看你琢磨不琢磨。新的一年開始了,愿更多的農(nóng)業(yè)電商人悟出品牌之道,讓電商扶貧成為實(shí)實(shí)在在造福貧困人口的途徑。endprint