劉喜珍
摘 要:隨著數(shù)字化醫(yī)院建設和辦公自動化在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的實現(xiàn),醫(yī)院人事檔案的數(shù)字化管理已成為大勢所趨,革新檔案管理管理模式,實施網(wǎng)絡化、數(shù)字化管理,可提高人事檔案的全面、準確性,檢索利用的便捷性,更有利于對人員信息進行統(tǒng)計、分析,為領導決策提供有力依據(jù)。
關鍵詞:醫(yī)院;人事檔案;數(shù)字化;管理
1 引言
人事檔案管理是醫(yī)院人力資源工作一項重要內(nèi)容,隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和事業(yè)單位人事制度改革的深入,醫(yī)院管理向精細化、科學化管理變革,由此也帶動了傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理手段向數(shù)字化管理轉變。
2 當前醫(yī)院人事檔案管理工作中的普遍不足
2.1 人事檔案管理意識薄弱,領導不夠重視
長期以來,相對“醫(yī)療”、“教學”、“科研”等醫(yī)院核心工作,檔案管理處于一個從屬的地位,人事檔案管理工作的重要性常為醫(yī)院管理者所忽視,認為這是一項可有可無的工作,因此對檔案管理部門關于安排工作場所、配備專職檔案管理人員以及投入設備等方面述求往往不夠重視。
2.2 傳統(tǒng)的人事檔案管理模式耗時費力,且檔案的完整性、及時性難以保障
傳統(tǒng)的檔案管理模式側重對靜態(tài)性資料的描述,所收集的的資料注重歷史性和過去時的記錄。與此同時,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,人事檔案歸檔的難度與之俱增且工作量的大幅提升,如果發(fā)生歸檔錯誤,則需要對各類檔案進行核對、查找,工作量耗大。此外,個人信息查找困難,且多次翻閱原件,極易造成檔案毀損。
2.3 檔案資料的使用范圍受限,利用率不高
在實現(xiàn)數(shù)字化管理之前,大量的人事檔案只能靠手工建檔登記造冊,如需要進行檔案的查找、編輯、數(shù)據(jù)分析等相關工作,只能依靠人工檢索,工作效率低下,制約了檔案信息數(shù)據(jù)的利用。
2.4 檔案管理人員素質(zhì)亟待加強
在人員配備方面檔案管理人員素質(zhì)往往良莠不齊,在現(xiàn)有的檔案管理人員中“半路出家”或兼職不再少數(shù),檔案專業(yè)出身的更是鳳毛麟角,檔案管理人員整體知識結構不合理,專業(yè)性差,也影響了檔案數(shù)字化進程。
3 醫(yī)院人事檔案實現(xiàn)數(shù)字化管理的特征
3.1 醫(yī)院人事檔案檔案實現(xiàn)數(shù)字化管理的優(yōu)點
3.1.1提高檔案管理工作效率。由于電腦運行速度快,信息存儲量大、計算精度高,能有效提高工作效率,為管理人員工作“減負”,使之能有更多時間鉆研如何進一步改進和完善檔案管理工作。
3.1.2 提高檔案信息的利用率。人事檔案是醫(yī)院管理者選材任用人的重要依據(jù)。運用數(shù)字化手段管理人事檔案,能突破地域和時間限制,在短時間內(nèi)為領導決策提供最翔實的資料,提高人事檔案信息的利用率。
3.1.3延長檔案原始材料的壽命。電子檢索杜絕了因重復調(diào)檔、查閱、摘抄而導致的原件磨損,對原始檔案的保存有積極的意義。
3.2 檔案數(shù)字化管理中可能存在的隱患
在肯定檔案數(shù)字化管理各項優(yōu)點的同時,我們還應認識、防范和有效避免檔案管理數(shù)字化可能存在的弊端。
3.2.1 檔案信息的原始性與真實性。電子檔案信息由手工錄入形成,在此過程中可能由于錄入失誤而出錯,也可能改動而未留下留痕跡,因此保障其原始性和真實性是要數(shù)字檔案管理過程中要解決的首要問題。
3.2.2檔案信息的安全與保密性問題。人事檔案信息由高度的機密性,因此應建立行之有效的安全保密規(guī)定,設置科學嚴謹?shù)牟殚啓嘞?。加強系統(tǒng)安保,嚴防失密、泄密。
3.2.3憑證價值問題。由于電子文件本身不可避免的原始信息的可變性、不穩(wěn)定性以及人們對其可靠程度的懷疑心理,使之難以成為合法的證據(jù)。
4 醫(yī)院人事檔案數(shù)字化管理體系建設
建立、健全人事檔案數(shù)字化管理體制.主要包括如下幾方面:
4.1 提升人事檔案從業(yè)人員業(yè)務素養(yǎng)
定期開展人事檔案管理人員政治素養(yǎng)和業(yè)務能力培訓,提高人事檔案管理人員的業(yè)務水平,更加嫻熟地掌握現(xiàn)代信息管理技術,并運用于工作中。
4.2遴選研發(fā)完善、安全系數(shù)高的檔案管理軟件
科學的人事檔案信息系統(tǒng)是實現(xiàn)人事檔案數(shù)字化管理的前提,只有選用一套成熟、完善的人事檔案信息系統(tǒng),才能實現(xiàn)工作效率整體提高和檔案信息的便捷使用。因此在建設數(shù)據(jù)庫的過程中,首先,數(shù)據(jù)庫的容量要大,能夠涵蓋人員信息的各個方面;其次建立各類數(shù)據(jù)的檢索與查詢功能;其三數(shù)據(jù)錄入應標準化、統(tǒng)一化,系統(tǒng)能夠?qū)A康男畔?shù)據(jù)進行分類、歸檔、統(tǒng)計,從而更好地應用。
4.3建立和完善人事檔案數(shù)字化管理的各項規(guī)定
這包括對數(shù)字化檔案的收集、整理、使用、保管等各個環(huán)節(jié)做出科學、具體的規(guī)定,使每一項工作都有章可循,并在實際運用中不斷提高。
綜上所述,醫(yī)院人事檔案管理工作應結合時代發(fā)展,加強檔案信息化體系建設和提高從業(yè)人員素質(zhì),用現(xiàn)代化的管理手段管好檔案,更用活檔案,推動醫(yī)院人事管理工作發(fā)展。
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