潘峰
摘 要:電子病案信息共享是一個長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在這一過程中的問題并不是一朝一夕能夠解決的,需要大量的人力物力進行解決。本文對這些問題如何解決進行一些探討和研究并給出了一些對策。
醫(yī)院電子病歷檔案(簡稱電子病案)信息共享系統(tǒng)的開發(fā)從法律政策、管理、尤其是技術(shù)上,仍存在許多亟待解決的問題,如系統(tǒng)開發(fā)思維守舊,信息共享范圍難以界定,信息共享標(biāo)準不一,相關(guān)政策及法律法規(guī)不夠完善,容易造成隱私泄漏,以及相關(guān)人才的匱乏。針對以上問題,本文歸納了其中存在的主要問題,為早日實現(xiàn)電子病案信息共享提出以下對策:
1 存在的主要問題
醫(yī)院電子病歷檔案信息共享系統(tǒng)的開發(fā),是一個世界范圍的研究課題,其應(yīng)用范圍涉及醫(yī)療人員、患者、科研教學(xué)人員、法律工作者,還包括政府相關(guān)部門等。所以其共享系統(tǒng)的開發(fā)和研制也涉及到很多方面,這必然給電子病案信息共享建設(shè)帶來一系列的困難和障礙。從法律政策、管理、尤其是技術(shù)上,我國目前存在著更多的問題亟待解決。
1.1 系統(tǒng)開發(fā)思維守舊
目前醫(yī)院的電子病案信息共享系統(tǒng),無論其規(guī)模大小,開發(fā)模式基本都是醫(yī)療機構(gòu)提出構(gòu)想,由軟件廠商解決技術(shù)上的問題,開發(fā)出一系列的應(yīng)用程序,并在此基礎(chǔ)之上進行不同程序間的整合,以達到資源共享的目的。這一開發(fā)模式的弊端就是各個醫(yī)療機構(gòu)之間的系統(tǒng)難以平衡,各自為政,很難達到資源的最大化利用。而且這些不同的系統(tǒng)所實現(xiàn)的功能雷同、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、成本較高。
1.2 信息共享范圍難以界定
由于病案信息是一種特殊的信息,既有文字又包含影像,數(shù)據(jù)量非常大。假如全部歸納到共享平臺之上,不但使得工作量巨大,還涉及到安全和隱私等敏感問題,因此,如何界定電子病案共享的范圍,也是目前研究的主要問題之一。
1.3 信息共享標(biāo)準不一
目前我國各地區(qū)開展的醫(yī)院信息化建設(shè),基本上處于“各自為戰(zhàn)”的情況。雖然我國相關(guān)部門陸續(xù)推出了一些電子病案共享和醫(yī)院信息化建設(shè)的標(biāo)準。但是“電子病案所包含的信息種類復(fù)雜,包含了文字、圖像、影音視頻等等符號信息”,使得標(biāo)準的開發(fā)難度加大。而且,醫(yī)院信息化系統(tǒng)的開發(fā)人員不同,所使用的技術(shù)自然不同,也就導(dǎo)致了所采用的技術(shù)標(biāo)準產(chǎn)生差異。許多醫(yī)院開發(fā)的系統(tǒng)運行環(huán)境基本上是一個封閉獨立的內(nèi)部局域網(wǎng)而已,彼此之間不能進行信息交換及資源共享。
1.4 相關(guān)政策及法律法規(guī)不夠完善
在理論上,電子病案雖然具備法律證據(jù)效力,然而在現(xiàn)實社會中,因為原始信息的真實性等問題,電子病案很難直接成為一個合法的和有效的證據(jù)。這主要因為:
第一,認知不足:不同于以往傳統(tǒng)的紙質(zhì)病案,電子病案的直觀性很差,需要用計算機或者其它特定的電子設(shè)備進行閱讀,是具有虛擬性、流動性、載體與信息相分離的一種信息。人們對電子病案信息的認知性還不夠,必然影響電子病案信息的證據(jù)價值的最大體現(xiàn)。
第二,技術(shù)障礙:電子病案信息易于復(fù)制、修改和刪除,作為一種科技檔案來說,其原始記錄性很難體現(xiàn)。與此同時,隨著科技的不斷進步,計算機軟硬件的不斷升級換代,電子病案的格式也會隨之不斷改變,對于電子病案鑒定工作也造成不利影響,這也是電子病案難以確保原始性的一大障礙。
1.5 電子病案信息共享容易造成隱私泄漏
電子病案信息共享,必然要通過廣域的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。此時醫(yī)患雙方個人信息的安全問題也隨之凸顯出來,對這些信息造成危害的主要原因有網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊、計算機病毒的干擾、軟硬件系統(tǒng)本身的漏洞等等。一旦出現(xiàn)上述問題,無論是醫(yī)生還是患者,他們的信息和隱私都極易被丟失或者泄露。這也是阻礙電子病案信息共享的一個主要原因。
1.6 相關(guān)人才的匱乏
中國醫(yī)院協(xié)會信息管理專業(yè)委員會調(diào)查的結(jié)果顯示,我國 77%的醫(yī)院 IT 人員的編制在 10 人以下,而美國 30%以上的醫(yī)療機構(gòu)多于 100 人。從這一比例可以看出來,我國醫(yī)療機構(gòu)中的計算機專業(yè)人員比重較少。這主要是以下幾點原因?qū)е拢?/p>
第一,電子病案信息共享建設(shè)所需要的人才標(biāo)準是比較高,除了具備相當(dāng)程度的信息技術(shù)之外,還要掌握一定的醫(yī)學(xué)知識。目前的人才大多是專業(yè)的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才,對醫(yī)療知識的掌握十分貧瘠。
第二,許多病案的管理者不重視計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、檔案管理的專業(yè)人員,只是從自身角度來對電子病案信息共享進行考慮,缺乏同其他專業(yè)技術(shù)人員的交流和溝通。導(dǎo)致研究思路有一定的局限性,不能更好的開展這一研究。
第三,我國地域遼闊,發(fā)展不均衡。直接導(dǎo)致了除了上海、北京等少數(shù)發(fā)達地區(qū)相關(guān)人才聚集,而其它地區(qū)則極度缺乏相關(guān)的專業(yè)人員。但是電子病案信息共享乃至整個醫(yī)院信息化的建設(shè),并不僅僅是某幾個城市所需要的,其他地區(qū)同樣需要類似的人才。
2 解決的對策
2.1 改變系統(tǒng)構(gòu)成
電子病案信息的共享,歸根結(jié)底是病案信息通過網(wǎng)絡(luò)的共享。因此,創(chuàng)新開發(fā)系統(tǒng)的思維和理念 ,把系統(tǒng)開發(fā)的思路由本地應(yīng)用程序向網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序轉(zhuǎn)變,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢進行開發(fā)和研究。這樣才能使思路拓寬,不拘泥于現(xiàn)有的系統(tǒng)模式。
2.2 引入患者查詢系統(tǒng)
在我國的不同電子病案信息共享系統(tǒng)中,基本都是為醫(yī)護人員設(shè)計的各種應(yīng)用程序,沒有更多地考慮到患者的需求。許多患者想要完整的查看自己的電子病案非常困難,且手續(xù)繁瑣。因此,應(yīng)該在系統(tǒng)中加入能夠使患者也能使用的相關(guān)系統(tǒng),滿足患者對自己病案信息的利用需求。
2.3 規(guī)范電子病案信息共享的范圍
電子病案信息包含了不同種類的電子文件數(shù)據(jù),它的范圍的確定絕不能簡單地以患者入院治療過程作為標(biāo)準,更應(yīng)該從電子病案共享這一基本理念出發(fā),來準確定位電子病案信息共享的范圍,定義其數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化并保證數(shù)據(jù)的完整性和獨立性。
2.4 增強電子病案的法律價值
電子病案信息的法律價值得到真正的體現(xiàn),是電子病案信息共享的有力保障。要解決電子病案的法律價值問題,必須要加強電子病案的管理,使其規(guī)范化和制度化。主要應(yīng)做到以下幾點:
(1) 規(guī)范電子病案信息錄入的時效性:患者從入院開始的一系列治療活動所生成的各種數(shù)據(jù)和記錄,在規(guī)定的時間內(nèi),允許進行合理的修改。但一旦超過時限,則嚴禁修改。對于修改過的信息,必須在系統(tǒng)內(nèi)作出特殊標(biāo)示,用來記錄這一修改行為。
(2) 設(shè)計標(biāo)準的電子簽名:必須規(guī)范的設(shè)計電子病案中的電子簽名,來確保電子簽名在電子病案中的法律地位。
(3) 建立嚴格的電子病案歸檔制度:患者在治愈出院或者醫(yī)治無效死亡后,其在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)所生成的所有電子病案應(yīng)當(dāng)自動鎖定,同時自動轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)庫中保存。
(4) 做好電子病案的備份系統(tǒng):除了在技術(shù)上做好保障以外,在形式上也可以采取第三方保管的方式。
2.5 確保共享中的個人隱私安全
由于電子病案的自身特點,使得個人隱私極易泄漏,要從多方位、多角度來確?;颊叩膫€人隱私。
(1) 在法律層面確?;颊叩膫€人隱私權(quán)
(2) 提高醫(yī)患雙方的隱私保護意識
(3) 加強系統(tǒng)軟硬件安全性的設(shè)計
2.6 大力推進醫(yī)療信息化的人才建設(shè)
電子病案信息共享建設(shè)需要大量的專業(yè)人才,這一領(lǐng)域人才的要求比較全面,在計算機、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)上要有扎實的基本功和豐富的經(jīng)驗,對醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識也要有一定的基礎(chǔ),還要具備醫(yī)院綜合管理和檔案管理的知識。要保證醫(yī)院信息化建設(shè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量,可從以下幾方面著手:
(1) 醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)加大對信息技術(shù)的投資,包括硬件、軟件、人才的培訓(xùn)等等。
(2) 創(chuàng)建專門課程,提高人才專業(yè)化素質(zhì)
(3) 重視醫(yī)院內(nèi)部現(xiàn)有人才,加強對他們信息技術(shù)的培養(yǎng),使其成為電子病案信息共享建設(shè)中的中堅力量。
我國電子病案以及電子病案共享的建設(shè)剛剛起步,除了要大力解決上述問題之外,在電子病案信息共享建設(shè)中,更應(yīng)關(guān)注技術(shù)模式的研究和探索,更好地加快醫(yī)院電子病案信息化建設(shè)的步伐,從而逐步實現(xiàn)電子病案信息共享的這一最終目標(biāo),為醫(yī)療機構(gòu)和相關(guān)的科研單位的診療、教學(xué)、科研提供更好的平臺;為患者提供更方便的服務(wù)。