陳啟元

摘 要：言語是人類進(jìn)行溝通和交流的基本行為，也是人類生活和社會行為的一方面，它屬于我們生活中的重要組成部分。有效的言語行為在很大程度上關(guān)系到交流結(jié)果的成功與否，因此言語具備其他交流工具所不同的一面。隨著我國社會的不斷發(fā)展進(jìn)步，文化差異已經(jīng)成為了語言交流的一大障礙，而當(dāng)代大學(xué)生在進(jìn)行社會交際的過程中也必須要發(fā)揮出言語行為的功能，從而確保語言交流的成功。

關(guān)鍵詞：言語行為；判斷差異；社會交際

[中圖分類號]：B842.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2015）-14--01

一、言語行為判斷差異對社會交際的影響

所謂言語行為即是人們通過語言來實現(xiàn)人和人之間的溝通與交流，進(jìn)而讓對方可以切實地感受到自己所要表達(dá)的含義。因此言語行為是隨著語言的發(fā)展而發(fā)展的，言語行為可以很好地適應(yīng)人類社會發(fā)展的需求，溝通社會信息，是我們進(jìn)行社會交際的重要載體。在實際的社會生活之中，我們通常會把言語和行為分開來看待，但是在言語的使用中，它和行為是不可分割的。例如說我們經(jīng)常所說的“聽其言觀其行”、“說話的巨人，行動的矮子”等俗語，都表明了言語和行為的密切關(guān)系，在進(jìn)行社會交往的過程中，我們也必須要把言語和行為結(jié)合在一起，這樣才能夠發(fā)揮出語言的魅力，增強(qiáng)自己的交際能力[1]。

如果刻意的躲避言語行為判斷的這一過程，或者說是對言語行為判斷出現(xiàn)失誤，則會在很大程度上造成社會交際中的不良后果，對于社會交際的成敗往往是用交際需求是否獲得滿足來進(jìn)行衡量的。誠然，本文中所討論的言語行為并非是非常全面的，但是若當(dāng)代大學(xué)生不能掌握和理解這一內(nèi)涵，就會在社會交往的過程中忽略非常多的關(guān)鍵信息，其人際關(guān)系也常常因此受到影響，交際的結(jié)果與細(xì)節(jié)都會讓對象感到不滿。社會交際的言語行為如果判斷錯誤，不但會遺漏掉很多錯誤的信息，導(dǎo)致交際需求無法得以實現(xiàn)，另外還會讓交際參與者在社交過程中失去興趣，進(jìn)而讓我們丟失很多好的人際關(guān)系，甚至還會對大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和身心健康產(chǎn)生很大的影響，讓他們的正常社會生活受到負(fù)面的影響。

二、有效言語行為的對策

（一）言語行為應(yīng)得體有序

舉個例子，打招呼是社會交往之中人與人之間最常用的一種信號，通過“打招呼”這一言語動作可以有效地反應(yīng)出交際者之間的社會關(guān)心與社會地位。在我國的語言文化之中，稱呼語屬于打招呼最常用的一種言語行為，其作用包括了認(rèn)定交際各方的角色、身份、親疏關(guān)系、情感關(guān)系、保持和加強(qiáng)人際關(guān)系的作用，所以稱呼準(zhǔn)則也被稱之為是我國語言中獨(dú)有的一種禮貌。在社會交際過程中，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆Q呼語是社交過程中最基本的原則，受到差序格局的社會結(jié)構(gòu)、傳統(tǒng)倫理、宗教等因素的影響，漢語語言中稱呼語的類型非常豐富，另外還包括了謙稱、尊稱以及愛稱等。在社會交往中，如何運(yùn)用稱呼語呢？通常而言，一方面要堅持上下、貴賤、長幼有別的稱呼原則，借助稱呼來反應(yīng)出社交對象的社會關(guān)系，另一方面必須要做到自謙尊人，讓社交對象能夠感受到被尊重和重視，這樣一來才能夠構(gòu)建良好的社交關(guān)系。

（二）競爭行為應(yīng)含蓄婉轉(zhuǎn)

競爭類的言語行為在社會交際之中其實本應(yīng)當(dāng)是缺乏禮貌的，很明顯，說話人不管以怎樣的方式來進(jìn)行表達(dá)，都是希望聽話人能夠根據(jù)他的意志來完成某一件事，說話人希望達(dá)成的目的以及禮貌要求之間的關(guān)系是相互矛盾的。也正是由于這一原因，說話人必須要嚴(yán)格注重自己語言的使用，從而避免言外行為而產(chǎn)生的非理性。比如說“說服”的行為，從根本上來講這屬于一種干涉到他人，讓他人沒有面子的失禮行為，禮貌的交際途徑是必須要學(xué)會使用間接言語行為來盡可能的挽回他人的面子損失，婉轉(zhuǎn)或者有技巧性的來說明自己對他人的尊重。比如說如果希望對方能夠抽空陪自己出去玩或者一起去做某件事，策略性的說法是：你已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長時間了，但還從沒有跟我們一起出去玩呢。這樣意味深長的言語，其本質(zhì)就在于告訴對方需要抽空來參與社交活動，同時暗示對方。對方聽到這樣的言語之后一定會認(rèn)為你很給他面子，感受到你的尊重，進(jìn)而從心里生出愧疚之情，最終心悅誠服的接受你的邀請。

（三）堅持和諧的言語行為

和諧的言語行為的本質(zhì)是禮貌的，言外之意它和禮貌相同，二者之間的關(guān)系是互為和諧的。根據(jù)言語行為理論中的相關(guān)概念，這一類型的言語行為借助于語言的字面意思便能夠直觀的實現(xiàn)交際意圖，但是在實際的言語交際過程中還應(yīng)當(dāng)考慮到兩種情況：其一是必須要堅持會話合作原則中的四個準(zhǔn)則，以最為直接和高效的方式來參與社會交際；其二是必須要結(jié)合當(dāng)時的社交情境，充分體現(xiàn)出自己的禮貌和尊重。這一方面特別是以言語行為最為典型。比如說“邀請”，它屬于社交雙方都有利的言語行為，這也是社會中各個群體都共同享有的普遍性的言語行為。邀請者送出邀請的行為直接體現(xiàn)出了自己的好客與友好，如果要有效的實施邀請行為，邀請者就應(yīng)當(dāng)要遵循社會可以接受的邀請規(guī)范來正確的表述自身的意愿。由于文化的差異世界各國都有自己不同的邀請規(guī)范，在社會交往的過程中若不能夠遵守邀請規(guī)范，邀請這一言語行為便不能夠發(fā)揮出充分的作用，反而會導(dǎo)致溝通上的誤解[2]。

三、結(jié)語

綜上所述，言語交際行為是一個復(fù)雜多變的行為，它既是一門言語又是一門藝術(shù)。人類在進(jìn)行言語的交流時需要了解國外的文化，同時還要擁有較好的言語組織能力，提高自身言語魅力。所以說成功的言語交際需要各方面的能力的提高，言語與見識的寬廣性能夠更好的為言語交際服務(wù)，增強(qiáng)個人交際的魅力。

參考文獻(xiàn)：

[1]周薇，周民權(quán).言語行為中的語用標(biāo)記探究[J].西安外國語大學(xué)學(xué)報.2014（04）：25.

[2]黨永軍.從言語行為角度看成功語言交際[J].海外英語.2013（13）：18.