文_國(guó)網(wǎng)江西省電力公司總經(jīng)理、黨組副書(shū)記 于金鎰

◆2014年工作回顧

過(guò)去的一年，公司上下堅(jiān)決貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司各項(xiàng)決策部署，緊緊圍繞省委省政府工作大局，全面落實(shí)公司2014年“兩會(huì)”部署，團(tuán)結(jié)拼搏、砥礪前行，各方面工作取得新成效。110千伏及以上線(xiàn)路開(kāi)工1813.5公里，投產(chǎn)1616.2公里；變電容量開(kāi)工960萬(wàn)千伏安，投產(chǎn)389萬(wàn)千伏安。完成售電量828.3億千瓦時(shí)，增長(zhǎng)5.03%。同業(yè)對(duì)標(biāo)綜合排名位列國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)第11名，安全管理獲華中區(qū)域標(biāo)桿。

（一）教育實(shí)踐活動(dòng)成效顯著

按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成學(xué)習(xí)教育、查擺問(wèn)題、整改落實(shí)各環(huán)節(jié)任務(wù)，活動(dòng)測(cè)評(píng)滿(mǎn)意率100%。聚焦“四風(fēng)”問(wèn)題，堅(jiān)持立行立改、上下聯(lián)動(dòng)，28項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理取得實(shí)效。著力提升供電服務(wù)水平，完成農(nóng)村“低電壓”治理31.2萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)建成1.48萬(wàn)個(gè)POS機(jī)服務(wù)點(diǎn)，較好解決了服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。健全反“四風(fēng)”長(zhǎng)效機(jī)制，修訂完善作風(fēng)建設(shè)規(guī)章制度37項(xiàng)。通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)，廣大黨員思想得到洗禮、作風(fēng)得到錘煉，宗旨意識(shí)、群眾觀念更加牢固，活動(dòng)成效得到了中央巡回督導(dǎo)組和國(guó)家電網(wǎng)公司督導(dǎo)組的充分肯定。公司治理尋烏縣農(nóng)村“低電壓”的做法，被中宣部列為典型整改案例在全國(guó)宣傳。

（二）安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)

嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任，全過(guò)程防范安全風(fēng)險(xiǎn)，確保了人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全。始終保持反違章高壓態(tài)勢(shì)，狠抓作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管控和外協(xié)隊(duì)伍管理，重點(diǎn)整治縣公司無(wú)票、無(wú)計(jì)劃作業(yè)行為，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí)。認(rèn)真履行特高壓線(xiàn)路屬地建管責(zé)任，如期建成±800千伏賓金線(xiàn)（江西段）并實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)功率安全運(yùn)行。著力加強(qiáng)線(xiàn)路運(yùn)行維護(hù)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和差異化改造。大力整治過(guò)載配變，集中治理頻繁跳閘線(xiàn)路1003條，10千伏線(xiàn)路跳閘率下降19.73%。強(qiáng)化市縣一體化生產(chǎn)管理，開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)繼電保護(hù)定值整治。加強(qiáng)全過(guò)程技術(shù)監(jiān)督，建成資產(chǎn)全壽命周期管理體系并順利通過(guò)總部驗(yàn)收。組織防冰、防汛實(shí)戰(zhàn)演練，開(kāi)展迎峰度夏聯(lián)合反事故演習(xí)，圓滿(mǎn)完成國(guó)際道教論壇等重大保電任務(wù)。建成省調(diào)智能調(diào)度控制系統(tǒng)?？茖W(xué)安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，精心組織跨區(qū)電力交易，有效應(yīng)對(duì)1540萬(wàn)千瓦最高負(fù)荷不拉閘限電，確保了全省電力安全可靠供應(yīng)。

（三）電網(wǎng)建設(shè)步伐加快

緊貼地方發(fā)展脈搏，滾動(dòng)優(yōu)化電網(wǎng)規(guī)劃，較好地服務(wù)了全省發(fā)展升級(jí)。特高壓項(xiàng)目納入全省電力發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃，完成±800千伏陜北～南昌特高壓直流工程可研。積極推動(dòng)電網(wǎng)規(guī)劃納入地方規(guī)劃，爭(zhēng)取到省住建廳部署開(kāi)展電網(wǎng)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，提前預(yù)留項(xiàng)目站址和線(xiàn)路走廊。主動(dòng)銜接政府簡(jiǎn)政放權(quán)，著力提升前期工作效率，138項(xiàng)電網(wǎng)工程獲得核準(zhǔn)，創(chuàng)歷年之最。全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，建成投產(chǎn)500千伏石鐘山～洪源線(xiàn)路，全年新增14座220千伏變電站（開(kāi)關(guān)站），基本實(shí)現(xiàn)了220千伏變電站“縣縣覆蓋”。主動(dòng)做好全省重點(diǎn)工程配套電網(wǎng)建設(shè)，保障了滬昆高鐵（江西段）全線(xiàn)通車(chē)的用電需求。精心安排國(guó)網(wǎng)“東西幫扶”項(xiàng)目，城鄉(xiāng)配電網(wǎng)建設(shè)改造取得新成效。深入開(kāi)展基建“規(guī)范管理年”活動(dòng)，110千伏及以上新建項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)工程率達(dá)100%，500千伏石鐘山～洪源線(xiàn)路工程獲國(guó)網(wǎng)流動(dòng)紅旗，6項(xiàng)中低壓工程被評(píng)為“農(nóng)網(wǎng)百佳工程”。

（四）“三集五大”體系全面建成

按照總部統(tǒng)一部署，歷時(shí)四年順利建成“三集五大”體系，體制機(jī)制變革邁出了具有里程碑意義的步伐。高質(zhì)量建成省市縣三級(jí)調(diào)控中心、省市兩級(jí)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）中心，完成95598全業(yè)務(wù)向總部集中，實(shí)現(xiàn)對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行、公司運(yùn)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)的全天候、不間斷監(jiān)測(cè)與調(diào)控，基本構(gòu)建了現(xiàn)代電網(wǎng)企業(yè)管控體系。認(rèn)真梳理職責(zé)、流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、考核等要素，初步建成“五位一體”協(xié)同機(jī)制。全面推行國(guó)網(wǎng)通用制度和標(biāo)準(zhǔn)。精心開(kāi)展信息系統(tǒng)適應(yīng)性調(diào)整，清理下線(xiàn)自建系統(tǒng)85套。緊密結(jié)合公司實(shí)際，大膽探索實(shí)踐，35項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)做法被國(guó)家電網(wǎng)公司評(píng)為最佳實(shí)踐案例，農(nóng)村10千伏配網(wǎng)集中運(yùn)維和省經(jīng)研院規(guī)劃、建設(shè)、監(jiān)理一體化運(yùn)作等特色做法，得到總部充分肯定?！叭宕蟆斌w系綜合推進(jìn)工作評(píng)估排名位居國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)前列，公司被評(píng)為管理提升先進(jìn)單位。通過(guò)實(shí)施縣供電企業(yè)管理提升工程，整體提升了縣公司管理水平，南昌公司和德安縣、萬(wàn)安縣公司受到國(guó)家電網(wǎng)公司表彰。

（五）經(jīng)營(yíng)管理持續(xù)加強(qiáng)

強(qiáng)化綜合計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算管理，實(shí)施項(xiàng)目預(yù)算到期關(guān)閉機(jī)制，計(jì)劃和預(yù)算的約束力進(jìn)一步提高。全省新建住宅供配電設(shè)施收費(fèi)政策順利落地，10個(gè)設(shè)區(qū)市和53個(gè)縣（區(qū)市）明確了具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提升新建小區(qū)安全用電水平具有重要意義。大力開(kāi)展電能替代，以電代煤（油）納入全省鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)增產(chǎn)增效獎(jiǎng)勵(lì)范疇，全年增售電量12.17億千瓦時(shí)。強(qiáng)化電費(fèi)動(dòng)態(tài)預(yù)警，有效防范了電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。擴(kuò)大物資集中采購(gòu)范圍，扎實(shí)開(kāi)展盤(pán)活利庫(kù)工作。深入推進(jìn)內(nèi)控體系建設(shè)，風(fēng)險(xiǎn)防控能力進(jìn)一步提升。不斷加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，認(rèn)真整改依法治企綜合檢查、人力資源專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。加強(qiáng)后勤服務(wù)管理，完成小型基建項(xiàng)目和辦公用房清理規(guī)范工作。

（六）優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷提升

深入開(kāi)展“客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。加強(qiáng)供電服務(wù)窗口規(guī)范化管理，全省營(yíng)業(yè)窗口視頻監(jiān)控率達(dá)83%。實(shí)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程“串改并”，高壓客戶(hù)報(bào)裝時(shí)限平均縮短40%，居民客戶(hù)（無(wú)工程）實(shí)現(xiàn)24小時(shí)報(bào)裝接電。完成256萬(wàn)只智能電表改造，全省智能電表覆蓋率達(dá)52.8%。試點(diǎn)建設(shè)農(nóng)村社會(huì)化電力綜合服務(wù)點(diǎn)，成功推出電力微信平臺(tái)、手機(jī)客戶(hù)端，初步形成電子互動(dòng)服務(wù)體系，較好地滿(mǎn)足了不同客戶(hù)群體的個(gè)性化需求。充分運(yùn)用系統(tǒng)自動(dòng)采集數(shù)據(jù)，務(wù)實(shí)開(kāi)展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)，有效提升了供電所管理水平。常態(tài)開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，定期通報(bào)服務(wù)事件。積極服務(wù)新能源發(fā)展，開(kāi)辟“綠色通道”，簡(jiǎn)化服務(wù)手續(xù)，全年并網(wǎng)分布式電源2696戶(hù)，位居國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)第一。

（七）“三個(gè)建設(shè)”進(jìn)一步加強(qiáng)

深入學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神，干部員工理想信念不斷強(qiáng)化。整頓軟弱渙散基層黨組織，推行黨支部工作“二十四節(jié)氣表”，全面開(kāi)展支部書(shū)記公推直選，試點(diǎn)黨員認(rèn)領(lǐng)支部日常工作。深化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，有序解決各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子超職數(shù)問(wèn)題。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)事件。注重員工培訓(xùn)與素質(zhì)提升，新增國(guó)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)軍人才19人。深入開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，競(jìng)賽調(diào)考綜合成績(jī)連續(xù)兩年位居國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)第五名。進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，3個(gè)班組被評(píng)為全國(guó)工人先鋒號(hào)，4個(gè)班組被國(guó)家電網(wǎng)公司評(píng)為先進(jìn)班組。3家單位被評(píng)為國(guó)家電網(wǎng)公司先進(jìn)集體，4名員工被評(píng)為國(guó)家電網(wǎng)公司勞動(dòng)模范，1名員工榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。大力弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化，持續(xù)深化“三品工程”建設(shè)。注重先進(jìn)典型培樹(shù)，撫州公司許享群被評(píng)為全國(guó)離退休干部先進(jìn)個(gè)人。關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，及時(shí)開(kāi)展困難幫扶，定期組織員工體檢，全面完成“健康食堂”達(dá)標(biāo)工作。強(qiáng)化信訪(fǎng)源頭治理和輿情監(jiān)測(cè)處置，確保了企業(yè)和諧穩(wěn)定。

◆ 統(tǒng)一思想、凝心聚力，全面深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”

近年來(lái)，公司堅(jiān)決貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和省委省政府決策部署，加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，不斷深化體制機(jī)制變革，電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展取得了顯著成效，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。我們要大力發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，在繼承中發(fā)展、在發(fā)展中奮進(jìn)、在奮進(jìn)中超越，努力在更高起點(diǎn)上深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。

在剛剛結(jié)束的國(guó)家電網(wǎng)公司2015年“兩會(huì)”上，劉振亞董事長(zhǎng)回顧了國(guó)家電網(wǎng)公司十年來(lái)的發(fā)展歷程，提出了構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略構(gòu)想，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持走中國(guó)特色電網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之路，以加快發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)、以改革創(chuàng)新為動(dòng)力、以隊(duì)伍建設(shè)為根本、以依法治企為保障，深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)代化；加快建設(shè)法治企業(yè)和國(guó)際化企業(yè)，確?！叭宕蟆斌w系高效運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)公司治理現(xiàn)代化，到2020年全面建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一流”奮斗目標(biāo)。前不久召開(kāi)的全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，強(qiáng)調(diào)要“五年決戰(zhàn)同步小康”，要求我們主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、全面深化改革新常態(tài)、全面依法治國(guó)新常態(tài)、全面從嚴(yán)治黨新常態(tài)。公司作為關(guān)系能源安全、聯(lián)系千家萬(wàn)戶(hù)的國(guó)有骨干企業(yè)，承擔(dān)著重要的政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，新常態(tài)下使命更加光榮、任務(wù)更加繁重。

第一，我們面臨著轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式的新挑戰(zhàn)。江西作為珠三角、長(zhǎng)三角、閩三角的戰(zhàn)略腹地，隨著長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶和生態(tài)文明先行示范省建設(shè)的加快推進(jìn)，區(qū)位優(yōu)勢(shì)更加明顯，發(fā)展動(dòng)力更加強(qiáng)勁，對(duì)提升供電保障能力提出了更高要求。與此同時(shí)，特高壓電網(wǎng)已經(jīng)成為國(guó)家能源發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)，進(jìn)入了全面提速、大規(guī)模建設(shè)的新階段。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到江西電網(wǎng)仍然是一個(gè)發(fā)展中的電網(wǎng)，尤其是“兩頭薄弱”問(wèn)題突出。為此，我們必須直面問(wèn)題、迎難而上，全力推動(dòng)江西電網(wǎng)發(fā)展升級(jí)。

第二，我們面臨著轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式的新要求。黨的十八大以來(lái)，中央加快推進(jìn)法治國(guó)家建設(shè)進(jìn)程，對(duì)國(guó)資國(guó)企改革和依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理提出了更高要求。與此同時(shí)，我們?cè)诠局卫砩线€存在不少薄弱環(huán)節(jié)。體制機(jī)制變革有待深化，“三集五大”體系未能實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)；少數(shù)干部員工運(yùn)用法治思維、法治方式處理和解決問(wèn)題的能力亟待加強(qiáng)；供電服務(wù)壓力很大，反映我們?cè)诜?wù)和管理上存在較大差距。為此，我們必須加強(qiáng)管理、狠抓服務(wù)，著力提升規(guī)范化和精益化管理水平。

第三，我們面臨著進(jìn)位趕超發(fā)展提質(zhì)的新任務(wù)。置身于國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)的大坐標(biāo)，環(huán)視周邊，各兄弟省公司發(fā)展你追我趕，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日益激烈。同業(yè)對(duì)標(biāo)的差距，表象是指標(biāo)的差距，實(shí)質(zhì)是觀念的差距、行動(dòng)的差距。有的同志思想上因循守舊、固步自封，難以用寬廣的視野審視新情況，難以用創(chuàng)新的勇氣打開(kāi)新局面；有的同志缺乏進(jìn)位趕超的雄心和干勁，縱向比的多、橫向比的少，甚至小富即安，自我滿(mǎn)足，制訂目標(biāo)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高、留有余地。為此，我們必須轉(zhuǎn)變觀念、堅(jiān)定信心，努力實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展全面進(jìn)位。

當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，公司上下要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、厘清思路，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，牢固樹(shù)立“從嚴(yán)治企、精益管理、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、爭(zhēng)先進(jìn)位”的理念，抓住主要矛盾，破解發(fā)展難題，推動(dòng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”再上新臺(tái)階。

——從嚴(yán)治企，就是要制度嚴(yán)密、紀(jì)律嚴(yán)明、管理嚴(yán)格，是依法依規(guī)基礎(chǔ)上的更高標(biāo)準(zhǔn)，必須將“法”的思維和“嚴(yán)”的要求貫穿于公司運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程。要圍繞打造法治企業(yè)的要求，堅(jiān)持講規(guī)矩、守紀(jì)律、重執(zhí)行，切忌用“老思維辦新事”；要以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的尺度，健全企業(yè)內(nèi)控體系，嚴(yán)格制度剛性執(zhí)行；要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管，狠抓工作落實(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展。

——精益管理，就是要科學(xué)謀劃、精細(xì)安排、用心做事，目的是強(qiáng)基固本、改變粗放隨意的行為習(xí)慣，將“細(xì)”的作風(fēng)和“臻”的追求貫穿于日常管理的全過(guò)程。要強(qiáng)化計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等閉環(huán)管理，凡事精益求精，更加注重細(xì)節(jié)，更加注重過(guò)程；要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)編制電網(wǎng)規(guī)劃，精心細(xì)致安排項(xiàng)目計(jì)劃，加強(qiáng)“三個(gè)中心”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行、公司運(yùn)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)的精準(zhǔn)管控，促進(jìn)公司效率效益持續(xù)提升。

——?jiǎng)?wù)實(shí)創(chuàng)新，就是要真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，將“實(shí)”的態(tài)度和“新”的突破貫穿于改革發(fā)展的全過(guò)程。要圍繞國(guó)網(wǎng)戰(zhàn)略、立足省情企情，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，求“三實(shí)”（實(shí)干、實(shí)用、實(shí)效）、戒“三表”（表面、表層、表演）。要善謀實(shí)干、敢想敢闖，推動(dòng)戰(zhàn)略創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，在破解發(fā)展難題中不斷打造特色亮點(diǎn)，努力開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展新局面。

楊 君/攝

——爭(zhēng)先進(jìn)位，就是要堅(jiān)定信心、勇于爭(zhēng)先、整體提升，鼓勵(lì)全員全方位爭(zhēng)先，將“爭(zhēng)”的勁頭和“進(jìn)”的態(tài)勢(shì)貫穿于創(chuàng)建“兩個(gè)一流”的全過(guò)程。要跳出江西看江西，轉(zhuǎn)變觀念，找準(zhǔn)定位，既不自我滿(mǎn)足、更不妄自菲薄，只爭(zhēng)朝夕往前趕、加快步伐朝前追、不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄；要大力弘揚(yáng)偉大的井岡山精神和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，形成比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的生動(dòng)局面，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的新跨越。

（一）著力提升電網(wǎng)發(fā)展水平

準(zhǔn)確把握江西電網(wǎng)發(fā)展方向，立體推進(jìn)特高壓電網(wǎng)建設(shè)。長(zhǎng)期以來(lái)，江西電網(wǎng)是華中電網(wǎng)的末端，通過(guò)僅有的幾回500千伏線(xiàn)路，與湖北聯(lián)網(wǎng)的格局維持了近15年。江西電力平衡始終是以“省內(nèi)為主、區(qū)外為輔”，大負(fù)荷送不進(jìn)、多電量售不出，一度由于省內(nèi)發(fā)電裝機(jī)不足而大面積限電，長(zhǎng)遠(yuǎn)看可能陷入“缺電”與“窩電”交替的被動(dòng)局面。隨著特高壓技術(shù)全面成熟和大規(guī)模建設(shè)，國(guó)家電網(wǎng)公司規(guī)劃“十三五”期間在江西布點(diǎn)建設(shè)“三交兩直”變電站（換流站）。屆時(shí)，江西電網(wǎng)將通過(guò)特高壓與西南、西北和湖南、湖北、浙江、福建等周邊省份實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，形成與我省區(qū)位優(yōu)勢(shì)相匹配、既能輸入又能輸出的區(qū)域樞紐電網(wǎng)。這對(duì)于提升江西參與全國(guó)電力資源優(yōu)化配置、保障全省能源安全、有效防止大氣污染具有深遠(yuǎn)意義。我們要打開(kāi)發(fā)展思路，徹底打破江西電網(wǎng)作為末端電網(wǎng)的思維定勢(shì)，將建設(shè)區(qū)域樞紐電網(wǎng)作為未來(lái)發(fā)展方向。

加快各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，著力提升主干電網(wǎng)承載能力。當(dāng)前和未來(lái)一個(gè)時(shí)期，全省500千伏、220千伏主干電網(wǎng)發(fā)展，既要充分考慮優(yōu)化網(wǎng)架、提升效率，還要超前做好特高壓和省內(nèi)大機(jī)組電力消納準(zhǔn)備，從規(guī)劃源頭提高電網(wǎng)發(fā)展的適應(yīng)性和經(jīng)濟(jì)性。全省500千伏電網(wǎng)，近期要以建成“兩縱四橫”骨干網(wǎng)架為重點(diǎn)，遠(yuǎn)期要按照各片區(qū)“雙線(xiàn)雙環(huán)”的目標(biāo)來(lái)建設(shè)，合理保持各區(qū)域供電裕度。要以500千伏站點(diǎn)為依托，不斷優(yōu)化各片區(qū)220千伏環(huán)網(wǎng)，推動(dòng)負(fù)荷密集地區(qū)220千伏電網(wǎng)內(nèi)部解環(huán)，加快解決各級(jí)電網(wǎng)單線(xiàn)單變問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)主干電網(wǎng)的承載能力。

堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌建設(shè)，提升城鄉(xiāng)配電網(wǎng)發(fā)展質(zhì)量。加快解決配電網(wǎng)“薄弱”問(wèn)題，是打通供電服務(wù)“最后一公里”的重大民生工程。一要堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、分步組織實(shí)施。配電網(wǎng)規(guī)劃必須充分考慮江西城鎮(zhèn)化率偏低、農(nóng)村“候鳥(niǎo)式”負(fù)荷的省情，摸清現(xiàn)狀底數(shù)、精準(zhǔn)確定需求，按照主網(wǎng)規(guī)劃的精益程度，詳細(xì)編制各市縣配電網(wǎng)規(guī)劃。要以規(guī)劃為引領(lǐng)，以問(wèn)題為導(dǎo)向，精心安排計(jì)劃，分步組織實(shí)施，著力解決供電質(zhì)量差、可靠性低等問(wèn)題。二要強(qiáng)化橫向協(xié)同、提高投資效率。按照主網(wǎng)建設(shè)管理模式，進(jìn)一步優(yōu)化整合配電網(wǎng)管理職能，形成發(fā)展部門(mén)統(tǒng)籌安排，運(yùn)檢、農(nóng)電、建設(shè)等部門(mén)具體落實(shí)的高效協(xié)同機(jī)制。要嚴(yán)格變電站出線(xiàn)間隔管理，將不符合要求的專(zhuān)線(xiàn)轉(zhuǎn)為公用線(xiàn)，充分利用現(xiàn)有資源提高供電能力。要有效統(tǒng)籌城網(wǎng)大修技改、農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)和主網(wǎng)配套項(xiàng)目安排，強(qiáng)化市公司對(duì)縣域配電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)的審核把關(guān)，充分論證項(xiàng)目實(shí)施的必要性，有效避免重復(fù)建設(shè)。三要有序推進(jìn)配電自動(dòng)化、著力提高建設(shè)質(zhì)量。按照2020年基本建成城市配電自動(dòng)化系統(tǒng)的目標(biāo)，前瞻開(kāi)展布局，豐富試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備，有序推進(jìn)建設(shè)。要全面實(shí)施配電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，充分運(yùn)用典型設(shè)計(jì)和通用設(shè)備，嚴(yán)格規(guī)范施工工藝，著力提升建設(shè)質(zhì)量。今后核心城區(qū)的配電網(wǎng)建設(shè)改造，要按照配電自動(dòng)化的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，優(yōu)化設(shè)備選型，做到一次設(shè)備一步到位、二次設(shè)備預(yù)留接口。

（二）全面提升公司發(fā)展質(zhì)量

深化體制機(jī)制建設(shè)。一要確保“三集五大”體系扎根落地、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。充分理解頂層設(shè)計(jì)的內(nèi)涵與精髓，始終以提升效率效益和服務(wù)水平為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續(xù)深化“五位一體”機(jī)制應(yīng)用。各部門(mén)各單位不能在集團(tuán)運(yùn)作中禁錮了思想、束縛了手腳，必須以創(chuàng)新的辦法，務(wù)實(shí)解決新體系運(yùn)轉(zhuǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，努力形成管理創(chuàng)新“百花齊放”的格局。二要深入推進(jìn)市縣公司一體化運(yùn)作。縣公司在集團(tuán)化運(yùn)作中舉足輕重。要按照城鄉(xiāng)電網(wǎng)一體化規(guī)劃建設(shè)、一體化運(yùn)行維護(hù)和市縣公司一體化管理、一體化發(fā)展的思路，深度融合市縣公司“五大”核心業(yè)務(wù)，有序調(diào)配人財(cái)物核心資源，促進(jìn)縣公司均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。逐步賦予市公司對(duì)縣公司更大的管理權(quán)限，努力實(shí)現(xiàn)市縣公司管理同步、服務(wù)同質(zhì)。

堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企。一要科學(xué)決策、防范風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步完善決策機(jī)制，把專(zhuān)題論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定，明確為重大決策的必經(jīng)程序。每項(xiàng)重大決策都要經(jīng)過(guò)充分的論證，防止集體決策流于形式，切實(shí)保證決策質(zhì)量。二要盡職履責(zé)、加強(qiáng)管控。各職能部門(mén)要抓好本專(zhuān)業(yè)“線(xiàn)”的管控，尤其是工程建設(shè)、人力資源、資金運(yùn)作、資產(chǎn)處置、招標(biāo)采購(gòu)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)，必須“一條線(xiàn)”管到底，實(shí)時(shí)在線(xiàn)監(jiān)管。各單位要抓好本單位“面”的管控，加強(qiáng)協(xié)調(diào)融合，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，有效管控關(guān)鍵點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，堅(jiān)決糾正“習(xí)慣性違章”。三要加強(qiáng)監(jiān)督、從嚴(yán)問(wèn)責(zé)。全面貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)通用制度，完善公司輔助性規(guī)章制度，始終做到用制度管人、管權(quán)、管事、管企業(yè)。強(qiáng)化審計(jì)、財(cái)務(wù)、法律、紀(jì)檢、運(yùn)監(jiān)協(xié)同監(jiān)督，建立健全依法治企監(jiān)督檢查常態(tài)機(jī)制。堅(jiān)持抓早抓小，對(duì)各類(lèi)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，必須舉一反三、徹底整改。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)規(guī)定和員工獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為實(shí)行“零容忍”。

全面夯實(shí)工作基礎(chǔ)。一要加強(qiáng)研究分析，提升工作質(zhì)量。注重內(nèi)外部形勢(shì)研判分析，常態(tài)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)診斷，不斷提高工作的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性。在具體分析中，要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)、用事實(shí)佐證，為推動(dòng)工作提供有力支撐。每個(gè)專(zhuān)業(yè)都要有一整套完備準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，每次匯報(bào)必須對(duì)情況和問(wèn)題如數(shù)家珍，少說(shuō)“大概”和“可能”。二要應(yīng)用信息手段，提高工作效率。著力提升電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的信息化管理水平，做到信息資料真實(shí)準(zhǔn)確、完整詳細(xì)、更新及時(shí)。要加強(qiáng)各類(lèi)信息系統(tǒng)的橫向集成和縱向貫通，打破技術(shù)壁壘，實(shí)現(xiàn)信息共享。要充分發(fā)揮運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)（控）中心的“發(fā)動(dòng)機(jī)”作用，定期開(kāi)展關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)測(cè)和比對(duì)分析，促進(jìn)短板指標(biāo)持續(xù)改善。

（三）大力提升供電服務(wù)品質(zhì)

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，履行服務(wù)責(zé)任。供電服務(wù)貫穿于電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位都不同形式地承擔(dān)著服務(wù)的責(zé)任。規(guī)劃建設(shè)部門(mén)，要圍繞用電需求和地方黨委政府關(guān)注的重點(diǎn)難點(diǎn)焦點(diǎn)，努力規(guī)劃好、建設(shè)好電網(wǎng)，通過(guò)提升規(guī)劃建設(shè)質(zhì)量、優(yōu)化建設(shè)時(shí)序、增強(qiáng)供電能力來(lái)體現(xiàn)和做好服務(wù)。運(yùn)行維護(hù)部門(mén)，要圍繞設(shè)備健康可用、電網(wǎng)安全運(yùn)行的目標(biāo)，通過(guò)降低設(shè)備故障、嚴(yán)防事故停電、快速響應(yīng)搶修來(lái)體現(xiàn)和做好服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)窗口部門(mén)，要圍繞客戶(hù)需求，通過(guò)嚴(yán)格抄核收管理、豐富服務(wù)手段、規(guī)范服務(wù)行為，面對(duì)面服務(wù)好客戶(hù)。公司上下要寓服務(wù)于日常工作之中，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)協(xié)同，少說(shuō)“不行”、多想“怎樣行”，做到“把關(guān)不關(guān)門(mén)”。我們既要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的壓力從服務(wù)一線(xiàn)傳導(dǎo)至各個(gè)環(huán)節(jié)，更要將提升服務(wù)的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位，真正形成以客戶(hù)為導(dǎo)向的“大服務(wù)”格局。

狠抓突出問(wèn)題，提升服務(wù)效率。一要精益安排計(jì)劃停電。加強(qiáng)設(shè)備日常巡視，統(tǒng)籌開(kāi)展綜合檢修，實(shí)施最嚴(yán)格的計(jì)劃停電管理，嚴(yán)格管控停電節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行審批流程。所有的計(jì)劃停電必須事先充分論證，精心做好施工準(zhǔn)備，最大限度地壓縮停電時(shí)間和停電范圍，堅(jiān)決避免重復(fù)停電。同時(shí)，要加強(qiáng)生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的協(xié)同，確保計(jì)劃停電信息及時(shí)準(zhǔn)確通知到客戶(hù)。二要大幅提升故障搶修效率。有效整合營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)檢、調(diào)控等資源，全面建設(shè)市縣公司供電服務(wù)指揮中心。深化95598熱線(xiàn)與政府、公安等熱線(xiàn)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化各類(lèi)工單的業(yè)務(wù)研判、過(guò)程協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、評(píng)價(jià)考核等全過(guò)程管理，積極開(kāi)展主動(dòng)搶修服務(wù)，形成一口對(duì)外、專(zhuān)業(yè)協(xié)同、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的客戶(hù)服務(wù)運(yùn)作機(jī)制。不斷優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)格化搶修布點(diǎn)，努力打造城區(qū)“一刻鐘搶修響應(yīng)圈”。推行設(shè)備與戶(hù)表故障一體化搶修，實(shí)現(xiàn)一次派工、一次修復(fù)。

嚴(yán)格服務(wù)考核，系統(tǒng)治理投訴。要像抓安全一樣抓服務(wù)，像落實(shí)安全責(zé)任一樣落實(shí)服務(wù)責(zé)任。推行投訴通報(bào)和督辦約談制度，建立客戶(hù)投訴分級(jí)處置機(jī)制，嚴(yán)格服務(wù)事件調(diào)查考核，強(qiáng)化投訴處置評(píng)價(jià)，切實(shí)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。建立健全供電服務(wù)協(xié)調(diào)議事機(jī)制，定期分析各類(lèi)服務(wù)投訴的成因，系統(tǒng)治理投訴問(wèn)題。屬供電能力不足的，要從建設(shè)改造上想辦法；屬運(yùn)維不力的，要從加強(qiáng)巡檢上下工夫；屬服務(wù)態(tài)度的，要從提高素質(zhì)上抓整改?？傊仨氄J(rèn)真對(duì)待每一個(gè)投訴，不能任由一個(gè)區(qū)域、一個(gè)單位重復(fù)發(fā)生同類(lèi)服務(wù)事件。

（四）切實(shí)增強(qiáng)爭(zhēng)先進(jìn)位信心

轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)定發(fā)展信心。革命年代，江西孕育了偉大的井岡山精神；建設(shè)時(shí)期，江西始終保持了青山綠水。我們要為工作生活在江西這個(gè)好地方而感到自豪、感到自信，切忌糾結(jié)于地域差異、硬件條件、電量規(guī)模而自甘落后。我們要轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)定信心，為改變電網(wǎng)和公司發(fā)展面貌奮力拼搏、努力工作，責(zé)無(wú)旁貸地扛起敢闖新路、勇于勝利的“紅旗”。我們要振奮精神、自尊自強(qiáng)，在干勁上敢和兄弟單位拼、與國(guó)內(nèi)同行比，在管理上敢和發(fā)達(dá)地區(qū)爭(zhēng)、向標(biāo)桿單位攀，注重打造特色亮點(diǎn)，注重展示努力成果，逐步提升整體形象。

全面爭(zhēng)先，明確進(jìn)位目標(biāo)。公司提出的爭(zhēng)先進(jìn)位，是全員、全面、全方位的爭(zhēng)先進(jìn)位?？偟囊笫?，省公司同業(yè)對(duì)標(biāo)要穩(wěn)居國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)中上水平，爭(zhēng)創(chuàng)華中區(qū)域綜合標(biāo)桿；南昌公司和各直屬單位要“走出去”參與對(duì)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)在國(guó)網(wǎng)同序列單位中穩(wěn)步進(jìn)位。各市縣公司要結(jié)合各自實(shí)際，按照“跳起來(lái)摘桃子”的標(biāo)準(zhǔn)，確定爭(zhēng)先進(jìn)位目標(biāo)。同時(shí)，公司將對(duì)市縣公司進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)管理，開(kāi)展分檔對(duì)標(biāo)。一些指標(biāo)落后、管理滯后的單位和專(zhuān)業(yè)，必須找準(zhǔn)差距、明確目標(biāo)、制定措施，盡最大努力、用最短時(shí)間扭轉(zhuǎn)落后的現(xiàn)狀，努力爭(zhēng)取管理進(jìn)步。

改進(jìn)作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)。目標(biāo)舉措一旦明確，關(guān)鍵就是抓落實(shí)；不落實(shí)就成了空口號(hào)，甚至還傳遞出負(fù)能量。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、率先垂范，用扎實(shí)的作風(fēng)推動(dòng)工作的落實(shí)，以模范的行動(dòng)匯聚實(shí)干的力量。要堅(jiān)決反對(duì)作風(fēng)漂浮、弄虛作假，始終以踏石留印、抓鐵有痕的精神狠抓工作，一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，每項(xiàng)工作都要抓具體、抓細(xì)致。要建立健全抓落實(shí)的工作機(jī)制，加大督察督辦力度，確保事事有回音、件件有著落、時(shí)時(shí)可監(jiān)測(cè)。

強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。隊(duì)伍素質(zhì)決定發(fā)展質(zhì)量，是企業(yè)素質(zhì)的根本所在。在新的形勢(shì)下，公司上下務(wù)必始終保持良好的精神狀態(tài)和過(guò)硬的工作作風(fēng)，不斷提高政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、法治素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要補(bǔ)足精神之“鈣”，敢于擔(dān)當(dāng)，帶好隊(duì)伍，遇到困難不繞道、碰到問(wèn)題不上交，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。要把好選人用人導(dǎo)向，旗幟鮮明地支持實(shí)干、鼓勵(lì)爭(zhēng)先，為想干事、能干事、干成事的同志提供施展才華的舞臺(tái)，不斷增強(qiáng)班子的凝聚力、干部的向心力和隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，努力營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

以上四個(gè)方面非常重要，都關(guān)乎公司改革發(fā)展的全局，是公司上下必須長(zhǎng)期關(guān)注的工作重點(diǎn)。在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的新征程中，我們要始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。在電網(wǎng)發(fā)展中要遠(yuǎn)近結(jié)合，注意把握好解決當(dāng)前突出問(wèn)題與實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)系；在公司發(fā)展中要堅(jiān)持“公轉(zhuǎn)”，注意把握好執(zhí)行與創(chuàng)新的關(guān)系；在提升服務(wù)中要統(tǒng)籌兼顧，注意把握好治標(biāo)與治本的關(guān)系；在爭(zhēng)先進(jìn)位中要找準(zhǔn)定位，注意把握好客觀現(xiàn)狀與主觀努力的關(guān)系，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)更高層次、更高水平、更高質(zhì)量的發(fā)展。

◆2015年重點(diǎn)工作

工作思路：深入貫徹十八屆三中、四中全會(huì)精神，全面落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司2015年“兩會(huì)”部署和省委省政府工作要求，牢固樹(shù)立“從嚴(yán)治企、精益管理、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、爭(zhēng)先進(jìn)位”的理念，深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，推動(dòng)“三集五大”體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)，著力提升發(fā)展質(zhì)量、效率效益和服務(wù)水平，全面完成公司“十二五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)。

工作要求：概括起來(lái)就是“1123”。

——牢固樹(shù)立“一個(gè)理念”：“從嚴(yán)治企、精益管理、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、爭(zhēng)先進(jìn)位”的理念。

——始終堅(jiān)持“一個(gè)基調(diào)”：以“強(qiáng)化執(zhí)行、狠抓落實(shí)”為工作主基調(diào)。

——著力解決“兩頭薄弱”：一是解決電網(wǎng)發(fā)展“兩頭薄弱”問(wèn)題，推動(dòng)特高壓涉贛工程核準(zhǔn)開(kāi)工取得實(shí)質(zhì)性突破，治理配電網(wǎng)薄弱問(wèn)題取得顯著成效。二是解決公司管理“兩頭薄弱”問(wèn)題，全面提升公司本部精益化管理水平，著力提升市縣公司規(guī)范化管理水平，不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)。

——努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”：一是提升安全穩(wěn)定水平，確保安全生產(chǎn)“零事故”，不發(fā)生人身傷亡事故和大面積停電事故，不發(fā)生五級(jí)及以上設(shè)備安全事件；確保品牌形象“零受損”，不發(fā)生損害公司形象的負(fù)面輿情和大規(guī)模越級(jí)上訪(fǎng)事件。二是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全年客戶(hù)投訴量下降30%以上，百萬(wàn)客戶(hù)投訴數(shù)降至國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)中游區(qū)間，第三方客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查排名大幅進(jìn)位。三是提升綜合管理水平，同業(yè)對(duì)標(biāo)綜合排名“保13爭(zhēng)12”，全力爭(zhēng)創(chuàng)華中區(qū)域綜合標(biāo)桿和專(zhuān)業(yè)標(biāo)桿，各項(xiàng)管理穩(wěn)居國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)中上水平。

重點(diǎn)做好八個(gè)方面工作：

（一）強(qiáng)化安全管控，確保電力可靠供應(yīng)

夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行新《安全生產(chǎn)法》，落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司2015年安全工作意見(jiàn)。深入開(kāi)展“安全管理提升”活動(dòng)，所有市公司要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)二級(jí)達(dá)標(biāo)。狠抓安全監(jiān)督網(wǎng)履責(zé)，建立安全總監(jiān)、安全員工作質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，確保市縣公司安全監(jiān)管同質(zhì)化。加強(qiáng)安全隱患管控，切實(shí)做到“全覆蓋、勤排查、快治理”。突出加強(qiáng)縣公司安全管理，常態(tài)開(kāi)展無(wú)票、無(wú)計(jì)劃作業(yè)稽查，稽查覆蓋率達(dá)100%。嚴(yán)格施工隊(duì)伍安全管理，建立外包隊(duì)伍違章退出機(jī)制。爭(zhēng)取政府主導(dǎo)農(nóng)村居民安裝漏保，全省臺(tái)區(qū)總漏保安裝率達(dá)100%、投運(yùn)率達(dá)95%以上。

強(qiáng)化變電運(yùn)維管理。建立停電效率分析評(píng)價(jià)機(jī)制，統(tǒng)籌開(kāi)展500千伏變電站及其配套220千伏變電站綜合檢修，主設(shè)備停運(yùn)時(shí)間要降低15%以上。扎實(shí)開(kāi)展設(shè)備狀態(tài)評(píng)價(jià)，合理確定主設(shè)備檢修周期。拓展運(yùn)維站業(yè)務(wù)范圍，在全省實(shí)施75項(xiàng)變電運(yùn)維一體化項(xiàng)目。組織開(kāi)展運(yùn)維競(jìng)賽，著力提升運(yùn)行人員的維護(hù)能力。強(qiáng)化電壓監(jiān)測(cè)調(diào)控，確保所有10千伏母線(xiàn)電壓合格，消除配變出口電壓合格率低于90%的臺(tái)區(qū)。落實(shí)防主變燒損10項(xiàng)措施，開(kāi)展直流系統(tǒng)、家族性缺陷設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)治理，嚴(yán)防保護(hù)誤動(dòng)和開(kāi)關(guān)拒動(dòng)，杜絕發(fā)生開(kāi)關(guān)柜“火燒連營(yíng)”。

加強(qiáng)線(xiàn)路運(yùn)行維護(hù)。精心做好±800千伏賓金線(xiàn)（江西段）運(yùn)維，推行直升機(jī)、無(wú)人機(jī)綜合巡檢。突出加強(qiáng)變電站出線(xiàn)整治，有效防止發(fā)生近區(qū)短路。嚴(yán)格落實(shí)線(xiàn)路防外破措施，完成78條主網(wǎng)線(xiàn)路差異化防雷改造，220千伏及以上線(xiàn)路跳閘率下降20%以上。實(shí)施配電線(xiàn)路跳閘分級(jí)治理，加大考核通報(bào)力度，10千伏線(xiàn)路故障停運(yùn)率下降12%以上。

保障電力可靠供應(yīng)。健全電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，抓好重大隱患治理“掛牌督辦”。做好電力電量平衡，合理安排火電機(jī)組檢修，優(yōu)化水庫(kù)水位控制，靈活組織跨區(qū)跨省電力交易，全力保障1700萬(wàn)千瓦最高負(fù)荷不拉閘限電。加快地調(diào)備用調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)，健全省市縣三級(jí)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保重要時(shí)段和重大活動(dòng)保電萬(wàn)無(wú)一失。

（二）堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，加快推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展

完善各級(jí)電網(wǎng)規(guī)劃。編制發(fā)布江西電網(wǎng)“十三五”規(guī)劃，各市縣電網(wǎng)規(guī)劃要爭(zhēng)取納入地方發(fā)展規(guī)劃。開(kāi)展特高壓及大型電源接入專(zhuān)題研究，確定特高壓入贛電力消納方案。統(tǒng)籌制訂主干電網(wǎng)優(yōu)化方案，年內(nèi)解決24座110～220千伏變電站單線(xiàn)單變問(wèn)題。完善“十三五”配電自動(dòng)化和通信網(wǎng)規(guī)劃。適時(shí)與地方黨委政府開(kāi)展電網(wǎng)發(fā)展會(huì)談，共同簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。

加快推進(jìn)前期工作。落實(shí)好國(guó)家電網(wǎng)公司規(guī)劃要求，全力推動(dòng)張北～南昌、長(zhǎng)沙～南昌特高壓交流工程下半年核準(zhǔn)開(kāi)工；陜北～南昌、金沙江上游～吉安特高壓直流工程年底前完成可研，爭(zhēng)取2016年核準(zhǔn)開(kāi)工。超前做好電網(wǎng)項(xiàng)目報(bào)建核準(zhǔn)，確保撫州北等3項(xiàng)500千伏工程獲得核準(zhǔn)。提升前期工作精益水平，超前銜接土地規(guī)劃，嚴(yán)格初設(shè)審核把關(guān)，避免項(xiàng)目站址和廊道發(fā)生重大變更。

推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)。突出抓好500千伏紅都、潭埠、上饒東輸變電工程建設(shè)，盡快形成全省500千伏“兩縱四橫”骨干網(wǎng)架。統(tǒng)籌推進(jìn)220千伏錦繡等工程建設(shè)，著力提升南昌九龍湖等區(qū)域供電能力。主動(dòng)做好昌吉贛客專(zhuān)、蒙西至華中鐵路等項(xiàng)目配套供電服務(wù)，及時(shí)滿(mǎn)足全省重點(diǎn)工程用電需求。

提升配電網(wǎng)建設(shè)水平。深度分析城鄉(xiāng)配電網(wǎng)供電能力，精準(zhǔn)安排建設(shè)改造，城市供電可靠率要達(dá)到99.96%，農(nóng)村供電可靠率要達(dá)到99.89%。制訂發(fā)布配電自動(dòng)化建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)，南昌、九江要提升配電自動(dòng)化應(yīng)用水平，贛州、吉安和上饒要完成建設(shè)可研。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)，開(kāi)展整鄉(xiāng)整鎮(zhèn)電網(wǎng)改造試點(diǎn)，完成35萬(wàn)戶(hù)農(nóng)村“低電壓”治理。落實(shí)配電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，進(jìn)一步規(guī)范施工工藝，大幅提升工藝水平。

加強(qiáng)質(zhì)量和進(jìn)度管控。深入開(kāi)展“基建安全質(zhì)量年”活動(dòng)，嚴(yán)格工程設(shè)計(jì)質(zhì)量、實(shí)體質(zhì)量、物資質(zhì)量管理，35千伏及以上優(yōu)質(zhì)工程率達(dá)100%，力爭(zhēng)1項(xiàng)500千伏工程獲得國(guó)家電網(wǎng)公司流動(dòng)紅旗。進(jìn)一步優(yōu)化細(xì)化工程里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，做到依法開(kāi)工、有序推進(jìn)、均衡投產(chǎn)。建立健全工程建設(shè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)機(jī)制，推動(dòng)簡(jiǎn)化線(xiàn)路跨越（穿越）鐵路和高速公路辦理手續(xù)。

（三）持續(xù)創(chuàng)新實(shí)踐，推進(jìn)“三集五大”體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)

繼續(xù)深化“五位一體”建設(shè)。補(bǔ)充職責(zé)、流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、考核和風(fēng)險(xiǎn)控制等要素，實(shí)現(xiàn)“五位一體”業(yè)務(wù)全覆蓋，提高跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)、跨層級(jí)業(yè)務(wù)流程的協(xié)同性。優(yōu)化崗位設(shè)置和相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)，深化制度標(biāo)準(zhǔn)一體化建設(shè)。加強(qiáng)培訓(xùn)宣貫與監(jiān)督考核，開(kāi)展業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，形成流程規(guī)劃與業(yè)務(wù)執(zhí)行的閉環(huán)管理，提高業(yè)務(wù)運(yùn)行效率。

優(yōu)化人財(cái)物核心資源配置。嚴(yán)格“三全”管理，推進(jìn)內(nèi)部人力資源市場(chǎng)建設(shè)，集中管控各類(lèi)用工，著力解決私自用工、“吃空餉”等突出問(wèn)題，完成規(guī)范農(nóng)電用工管理工作。注重發(fā)揮薪酬激勵(lì)導(dǎo)向作用，加大工資總額與定員掛鉤比例。嚴(yán)格規(guī)范各級(jí)企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬福利、履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理，全面實(shí)行崗位績(jī)效工資制度。完善項(xiàng)目預(yù)算到期關(guān)閉機(jī)制，抓好內(nèi)控自評(píng)價(jià)和缺陷整改，保障資金安全和資金需求。強(qiáng)化物資全面采購(gòu)管控，新建住宅供配電設(shè)施工程物資、集體企業(yè)電力物資要納入集中采購(gòu)；加強(qiáng)物資質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把重點(diǎn)物資質(zhì)量關(guān)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目、品類(lèi)監(jiān)督全覆蓋。

進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)。積極改善一線(xiàn)生產(chǎn)生活條件，著力解決基層生產(chǎn)營(yíng)業(yè)用房、用車(chē)、工器具等問(wèn)題。加強(qiáng)“三個(gè)中心”建設(shè)和數(shù)據(jù)治理，落實(shí)基層減負(fù)長(zhǎng)效機(jī)制。推行市縣公司一體化檢修運(yùn)維，健全以市公司為主體的區(qū)域技術(shù)監(jiān)督體系。鞏固縣供電企業(yè)管理提升工程成果，加大對(duì)困難縣公司幫扶力度。統(tǒng)籌開(kāi)展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立供電所星級(jí)動(dòng)態(tài)考評(píng)機(jī)制。

（四）堅(jiān)持用心服務(wù)，提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平

著力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。繼續(xù)開(kāi)展“客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，年內(nèi)所有客戶(hù)要走訪(fǎng)到位，客戶(hù)電話(huà)收集率和準(zhǔn)確率要達(dá)90%以上。狠抓故障搶修，所有市公司上半年要建成供電服務(wù)指揮中心，所有設(shè)區(qū)市中心城區(qū)年底前要基本建成“一刻鐘搶修響應(yīng)圈”。開(kāi)展供電服務(wù)“零投訴”競(jìng)賽，強(qiáng)化欠費(fèi)停復(fù)電管理，堅(jiān)決杜絕估抄、漏抄行為。

完善營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支撐。繼續(xù)推進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)，完成300萬(wàn)只智能電表安裝，所有采集客戶(hù)要具備遠(yuǎn)程費(fèi)控、預(yù)警短信等功能。加快推進(jìn)營(yíng)配貫通，市公司所有客戶(hù)、縣公司高壓客戶(hù)數(shù)據(jù)采集率要達(dá)100%。實(shí)行業(yè)擴(kuò)流程網(wǎng)上聯(lián)審和超時(shí)預(yù)警，進(jìn)一步縮短高壓業(yè)擴(kuò)辦結(jié)時(shí)限。

全面加強(qiáng)線(xiàn)損管理。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司線(xiàn)損管理辦法，各市縣公司上半年要制定技術(shù)和管理降損方案。建立定期線(xiàn)損分析機(jī)制，規(guī)范線(xiàn)損異常處置，實(shí)現(xiàn)對(duì)線(xiàn)損的全過(guò)程管理。嚴(yán)格規(guī)范抄核收行為，剛性執(zhí)行抄表例日計(jì)劃，加強(qiáng)售電量和線(xiàn)損數(shù)據(jù)管控，杜絕人為調(diào)節(jié)電量和線(xiàn)損。常態(tài)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)稽查，加強(qiáng)反竊電工作和違約用電治理，有效降低臺(tái)區(qū)線(xiàn)損。

全力服務(wù)新能源發(fā)展。抓好風(fēng)電、光伏等新能源并網(wǎng)服務(wù)，設(shè)立“一站式”營(yíng)業(yè)窗口，及時(shí)做好并網(wǎng)接入、電能計(jì)量和電費(fèi)結(jié)算等工作。積極配合全省新能源汽車(chē)推廣應(yīng)用，做好充換電設(shè)施建設(shè)用電報(bào)裝服務(wù)。積極推進(jìn)社會(huì)化節(jié)能項(xiàng)目，完成5億千瓦時(shí)節(jié)電任務(wù)。

（五）強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，著力提高經(jīng)營(yíng)效益

加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)診斷分析。強(qiáng)化省市兩級(jí)運(yùn)監(jiān)中心一體化運(yùn)作，常態(tài)化開(kāi)展關(guān)鍵指標(biāo)、綜合計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算的全程分析，有效管控主營(yíng)業(yè)務(wù)和核心資源。突出抓好異動(dòng)分析和協(xié)調(diào)處置，深化細(xì)化專(zhuān)題運(yùn)營(yíng)分析，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)分析成果應(yīng)用。加強(qiáng)同業(yè)對(duì)標(biāo)過(guò)程管控，進(jìn)一步健全月度、季度指標(biāo)評(píng)價(jià)機(jī)制，提高同業(yè)對(duì)標(biāo)結(jié)果與企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核的關(guān)聯(lián)度。

嚴(yán)格計(jì)劃和預(yù)算管控。加強(qiáng)綜合計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和專(zhuān)業(yè)計(jì)劃的有機(jī)銜接，充分做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，不斷提高計(jì)劃預(yù)算的精準(zhǔn)度，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、預(yù)算編制、執(zhí)行控制和考核評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理。加強(qiáng)全過(guò)程投入產(chǎn)出管控，建立統(tǒng)一項(xiàng)目管理平臺(tái)，合理安排各單位投資規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時(shí)序。

大力開(kāi)展增收節(jié)支。積極爭(zhēng)取政策支持，所有市縣要出臺(tái)新建住宅供配電設(shè)施具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)規(guī)范項(xiàng)目收費(fèi)、招投標(biāo)、結(jié)算和資產(chǎn)移交等環(huán)節(jié)管理。嚴(yán)格自備電廠(chǎng)并網(wǎng)接入、政策性收費(fèi)管理，嚴(yán)控對(duì)外轉(zhuǎn)供電。加大電能替代工作力度，推廣應(yīng)用電采暖、電制冷，推動(dòng)工業(yè)鍋爐、窯爐等煤改電，力爭(zhēng)全年增售電量11億千瓦時(shí)。健全直購(gòu)電市場(chǎng)機(jī)制，有序?qū)嵤┐笥脩?hù)直購(gòu)電試點(diǎn)。

（六）強(qiáng)化科技信息支撐，抓好全員教育培訓(xùn)

持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。整合公司基礎(chǔ)試驗(yàn)資源，積極培育電測(cè)計(jì)量實(shí)驗(yàn)室成為國(guó)家電網(wǎng)公司重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。深化智能電網(wǎng)專(zhuān)項(xiàng)課題研究，按照新一代智能變電站標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)110千伏贛州雙龍示范工程。精心做好總部下達(dá)的科技項(xiàng)目研究，深入開(kāi)展QC活動(dòng)，不斷提升創(chuàng)新成果的科技含量。

提升信息通信水平。加快生產(chǎn)管控、調(diào)度監(jiān)控、用電采集、GIS等系統(tǒng)橫向集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合共享。開(kāi)展源頭數(shù)據(jù)專(zhuān)項(xiàng)治理，抓好公共數(shù)據(jù)資源池建設(shè)，提升公司信息化支撐能力。強(qiáng)化信息運(yùn)維管理，加快實(shí)施骨干通信網(wǎng)升級(jí)，保障ERP、協(xié)同辦公等業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求。

切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效。建立培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制，嚴(yán)格培訓(xùn)計(jì)劃編制和培訓(xùn)項(xiàng)目審批，確保各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)用管用。推行優(yōu)秀專(zhuān)家人才培訓(xùn)授課，建立職業(yè)導(dǎo)師制度，不斷充實(shí)師資力量。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)建設(shè)，豐富網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源。分層分級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)，完善師帶徒機(jī)制和實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)，常態(tài)開(kāi)展崗位練兵、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和競(jìng)賽調(diào)考。

（七）嚴(yán)格規(guī)范管理，提升依法治企水平

強(qiáng)化法律風(fēng)險(xiǎn)防范。扎實(shí)開(kāi)展“六五”普法，將黨紀(jì)國(guó)法和企業(yè)規(guī)章制度納入中心組學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)，著力提升管理人員依法管理和按章辦事的能力。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策制度，強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合同、規(guī)章制度、重要決策的法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，做到嚴(yán)格審核把關(guān)。

加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域管控。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，常態(tài)開(kāi)展監(jiān)督檢查。始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)節(jié)儉，嚴(yán)防發(fā)生“節(jié)日腐敗”。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，杜絕賬外賬和“小金庫(kù)”。完善公務(wù)車(chē)輛信息臺(tái)賬，強(qiáng)化統(tǒng)一集中監(jiān)控。嚴(yán)格各類(lèi)基建項(xiàng)目審核和過(guò)程監(jiān)督，規(guī)范工程其他費(fèi)用和施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理，確保成本支出依法合規(guī)。

規(guī)范集體企業(yè)管理。著力構(gòu)建集體企業(yè)與主業(yè)無(wú)差別管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人員集中管控、財(cái)務(wù)集中核算、物資集中采購(gòu)、工程集中招標(biāo)。穩(wěn)妥推進(jìn)集體企業(yè)重組整合。完成集體企業(yè)信息系統(tǒng)上線(xiàn)應(yīng)用，全面實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集和在線(xiàn)監(jiān)控。依法依規(guī)承攬主業(yè)和客戶(hù)工程。

加大審計(jì)監(jiān)督力度。認(rèn)真落實(shí)總部有關(guān)審計(jì)工作的統(tǒng)一部署，迅速組織開(kāi)展對(duì)照檢查整改活動(dòng)，切實(shí)做到邊查邊改、改必到位。推進(jìn)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任追究，深化審計(jì)成果運(yùn)用。配合做好各類(lèi)內(nèi)外部審計(jì)檢查。推進(jìn)自查自糾和長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，不斷提升依法治企水平。

（八）堅(jiān)持和諧發(fā)展，全面加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”

鞏固拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神，引導(dǎo)干部員工堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)“三個(gè)自信”。深化“四風(fēng)”整治，開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)“回頭看”和專(zhuān)項(xiàng)檢查，持之以恒抓好整改落實(shí)。開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育，落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾制度，健全改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化工作機(jī)制，嚴(yán)防“四風(fēng)”問(wèn)題反彈。

切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”。強(qiáng)化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部日常教育、監(jiān)督和管理。嚴(yán)格黨內(nèi)生活，落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活會(huì)制度，高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)好各級(jí)民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。持續(xù)深化基層黨支部規(guī)范化建設(shè)，常態(tài)推行公推直選，全面實(shí)施黨員認(rèn)領(lǐng)支部日常工作。深化治理軟弱渙散基層黨組織，嚴(yán)把黨員“入口關(guān)”。

推動(dòng)企業(yè)文化落地。深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀和“五統(tǒng)一”企業(yè)文化宣傳教育，加強(qiáng)員工思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。抓好文化服務(wù)隊(duì)伍、設(shè)施和項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)文化認(rèn)知認(rèn)同度。開(kāi)展共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)競(jìng)賽和志愿者服務(wù)活動(dòng)，不斷提升井岡山共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)示范化建設(shè)水平。

持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。注重職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，大力培樹(shù)先進(jìn)典型，推廣“善小”主體實(shí)踐，常辦“道德講堂”，定期發(fā)布“身邊好人榜”。扎實(shí)開(kāi)展職工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，更好地發(fā)揮勞模創(chuàng)新工作室作用。深化職工民主管理，暢通職工建言獻(xiàn)策渠道。

堅(jiān)持以人為本，深化實(shí)施陽(yáng)光工程、素質(zhì)工程、幫扶工程、健康工程。推動(dòng)文化養(yǎng)老，落實(shí)好離退休人員“兩項(xiàng)待遇”。推進(jìn)食堂、車(chē)輛集約管理，提高后勤服務(wù)和保障能力。做好保密和信息安全工作，嚴(yán)防發(fā)生失泄密事件。加強(qiáng)新聞宣傳策劃，提升公司整體形象。抓好輿情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控，建立負(fù)面輿情責(zé)任追究制度。落實(shí)信訪(fǎng)維穩(wěn)責(zé)任，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。