摘 要：在圖書館的日常運(yùn)行過程中圖書的流通工作管理始終具有重要的意義。文章從闡述圖書館圖書流通工作的管理必要性入手，對于圖書館圖書流通工作現(xiàn)存的問題和具體的管理措施進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：圖書館；流通工作；管理工作

中圖分類號：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）33-0142-02

圖書館作為承擔(dān)著圖書的儲存、借閱的場所，長期以來一直是我國的文化傳播和科學(xué)進(jìn)步的重要助力。因此圖書館工作人員應(yīng)當(dāng)深刻的認(rèn)識到圖書流通工作所具有的重要作用，從而能夠通過進(jìn)行細(xì)致和全面的管理來促進(jìn)圖書館圖書流通工作水平的有效提升。

1 圖書館圖書流通工作的管理必要性

圖書館圖書流通工作的管理有著自身的必要性，以下從提供有序服務(wù)、體現(xiàn)圖書價值、保證藏書質(zhì)量等方面出發(fā)，對于圖書館圖書流通工作的管理必要性進(jìn)行了分析。

1.1 提供有序服務(wù)

圖書館圖書流通工作能夠給讀者們提供更加有序的服務(wù)。眾所周知圖書館的圖書流通工作的主要目的就是以的藏書使用為中心，來通過讀者的查閱、外借、提供咨詢等多種工作方式對于讀者提供更好的服務(wù)。

其次，高效的圖書館圖書流通工作還能夠為圖書館其他的工作提供相應(yīng)的助力。例如圖書館圖書流通工作管理的開展能夠促進(jìn)圖書館的藏書建設(shè)、書籍咨詢等工作得到更多的支持，因此這在事實上也為圖書館提供更好的服務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

1.2 體現(xiàn)圖書價值

圖書館圖書流通工作可以切實的體現(xiàn)出圖書自身應(yīng)用的價值。通常來說我國的圖書館圖書流通工作的意義在于更好的體現(xiàn)出館中藏書的真正價值。既圖書館中所藏的各種圖書資料只有大量被廣大讀者所借用和查閱，才能能夠真正的體現(xiàn)出自身所具有的真正價值，并且也能夠在最大限度上發(fā)揮出這些圖書資料本身真正的作用。因此，這需要工作人員在圖書的上架、理架、倒架、順架等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致的管理工作，來使得館內(nèi)藏書能夠更好地體現(xiàn)出價值。

1.3 保證藏書質(zhì)量

圖書館圖書流通工作還是保證藏書質(zhì)量的重要前提之一。工作人員為了能夠切實的保證藏書的質(zhì)量首先需要具備豐富的專業(yè)知識。并且所以如果圖書館流通崗位上工作人員服務(wù)信心不足并且存在情緒不穩(wěn)定的現(xiàn)象則無法順利的在這一崗位上長期的進(jìn)行工作。

其次，工作人員為了能夠切實的保證館內(nèi)藏書的質(zhì)量和熟練也需要不斷的學(xué)習(xí)和更新有關(guān)藏書、圖書管理等方面的知識，從而能夠有效的提高流通崗位的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

2 圖書館圖書流通工作現(xiàn)存問題

圖書館圖書流通工作現(xiàn)今仍舊存在著諸多問題，以下從工作態(tài)度不端正、不文明行為較多、自動化水平較低、重視程度較低等方面出發(fā)，對圖書館圖書流通工作現(xiàn)存問題進(jìn)行了分析。

2.1 工作態(tài)度不端正

許多圖書館圖書流通工作人員的工作態(tài)度存在著很大的問題。例如部分圖書館的工作人員存在態(tài)度冷漠，服務(wù)意識淡薄的問題，這主要是因為部分圖書館工作人員沒有對于自身工作的性質(zhì)和重要性有著清醒的認(rèn)識，并且認(rèn)為自己的日常工作和薪資評價等經(jīng)濟(jì)利益沒有直接聯(lián)系，最終導(dǎo)致了這些工作人員在工作中時常存在服務(wù)意識淡薄和行為怠慢的問題。

其次，部分圖書館工作人員不端正的工作態(tài)度在事實上也影響到了圖書館的和諧氛圍的健康發(fā)展，并且在事實上也對于許多讀者造成了非常惡劣的影響，因此徹底的違背了圖書館原本的服務(wù)宗旨。

2.2 不文明行為較多

圖書館圖書流通工作中仍舊存在著很多的不文明行為。例如許多圖書館中都存在著嚴(yán)重的圖書破損現(xiàn)象，并且許多實用價值高的書籍受到了極大的破損，從而給圖書館造成了極大的損失。

其次，圖書館圖書流通工作存在的不文明現(xiàn)象還包括了許多書籍還沒有等到上架就出現(xiàn)了掉頁或者是散頁現(xiàn)象，并且部分書籍的排放過于緊密，從而使得圖書的取放更加困難，并且相互之間經(jīng)常摩擦出現(xiàn)破損。這些問題都嚴(yán)重的影響到了圖書館的整體藏書質(zhì)量和良好閱讀環(huán)境的形成。

2.3 自動化水平較低

現(xiàn)今的圖書館圖書流通工作自動化水平還處于一個較低的階段。眾所周知雖然近年來我國許多圖書館已實現(xiàn)了圖書流通管理自動化，并且開始使用計算機(jī)辦理圖書流通業(yè)務(wù)。但是在這一過程中需要注意的是，圖書館的圖書流通服務(wù)如果想要真正的實現(xiàn)館藏資源準(zhǔn)確無誤地傳遞到讀者手中，還需要進(jìn)一步的提升自動化水平。

其次，良好的自動化水平還能夠確保借書館員準(zhǔn)確無誤的手續(xù)各項辦理，因此對于圖書館工作人員而言良好的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)秀的計算機(jī)使用能力都是必要的，否則就有很大概率導(dǎo)致錯借、漏借、漏還等圖書流通工作問題的出現(xiàn)。

2.4 重視程度較低

重視程度較低是導(dǎo)致圖書館圖書流通工作問題存在的重要原因之一。在之前很長一段時期內(nèi)我國的圖書館流通工作都沒有得到了足夠的重視，這也是導(dǎo)致我國圖書館整體發(fā)展水平陷入瓶頸的重要因素之一。

其次，圖書館的流通部門人員整體工作水平在圖書館的各部門中偏低的問題也是管理層沒有對于這一工作給予足夠的重視所導(dǎo)致的。與此同時，陳舊的工作模式和管理模式也在極大程度上制約了流通工作管理人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，因此只有提升圖書館中的圖書流通工作的重視程度，才能夠為圖書館的流通部門的服務(wù)質(zhì)量的提升奠定良好的基礎(chǔ)。

3 圖書館圖書流通工作管理措施

圖書館圖書流通工作管理措施需要諸多措施的有效支持。以下從加大人員培訓(xùn)力度、增強(qiáng)制度化建設(shè)、提升開放化、自動化水平、全面考慮讀者需求等方面出發(fā)，對于圖書館圖書流通工作管理措施進(jìn)行了分析。

3.1 加大人員培訓(xùn)力度

圖書館圖書流通工作管理需要加大工作人員的培訓(xùn)力度。在現(xiàn)今的圖書館日常工作中圖書館流通流通崗位的工作變得更加多樣化、復(fù)雜化。因此，針對這一情況，圖書館工作人員也要不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識和技術(shù)，從而能夠在此基礎(chǔ)上使自己能夠具備完全適應(yīng)現(xiàn)代化技術(shù)的基本操作技能，并且也能夠順利的適應(yīng)新的操作環(huán)境和現(xiàn)代化的服務(wù)方式。

3.2 增強(qiáng)制度化建設(shè)

圖書館圖書流通工作管理應(yīng)當(dāng)著眼于增強(qiáng)制度化建設(shè)。圖書館管理層在增強(qiáng)制度化建設(shè)的過程中應(yīng)當(dāng)深刻的理解到制度化的管理是改進(jìn)圖書館流通工作的關(guān)鍵所在。因此圖書館管理層在日常工作中應(yīng)當(dāng)注重制定出一整套科學(xué)合理、符合實際并且也被流通崗位人員所認(rèn)可的規(guī)章制度，從而能夠根據(jù)圖書館自身崗位工作的實際情況來進(jìn)一步明確工作人員崗位職責(zé)。

其次，圖書館管理層在增強(qiáng)制度化管理過程中應(yīng)當(dāng)注重合理的強(qiáng)化圖書館流通崗位工作人員的工作狀態(tài)，并且要求工作人員能夠切實的站在讀者的角度看待問題。

與此同時，圖書館管理層在增強(qiáng)制度化建設(shè)的過程中可以通過設(shè)意見箱、發(fā)問卷調(diào)查等方式了解讀者的真實需求以及讀者對于圖書館工作的看法、意見與建議，最終能夠起到加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核的重要效果。

3.3 提升開放化、自動化水平

圖書館圖書流通工作管理需要合理的提升開放化、自動化水平。圖書館管理人員在提升開放化、自動化水平的過程中應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到封閉式的流通管理已不能適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的需要，而在新時期開放型的圖書流通管理模式已經(jīng)勢在必行。

其次，圖書館管理人員可以通過開放式的管理來更加有效地在圖書館流通領(lǐng)域上進(jìn)行大量的嘗試和探索，并且以此為基礎(chǔ)提高圖書館的日常運(yùn)作能力，并且更好地為廣大讀者提供更加優(yōu)秀的圖書服務(wù)。

與此同時，圖書館管理人員在提升開放化、自動化水平應(yīng)當(dāng)做到能夠虛心聽取讀者和更方面的意見，對于圖上流通工作中存在的問能夠認(rèn)真的予以改正，從而能夠在此基礎(chǔ)上努力做好流通服務(wù)工作。

3.4 全面考慮讀者需求

圖書館圖書流通工作管理應(yīng)當(dāng)全面的考慮讀者的真實需要。圖書館流通管理人員在全面考慮讀者需求時首先應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)館內(nèi)藏書的個性化與多樣化，這本身也是充分考慮到廣大讀者對圖書資料獨(dú)特的要求而采取的基礎(chǔ)性措施。

其次，圖書館流通管理人員在全面考慮讀者需求時可以根據(jù)特殊服務(wù)對象的不同要求而向他們推薦不同的圖書資料，這種服務(wù)方式不但可以滿足個別讀者的特殊要求，同時也可以引導(dǎo)廣大讀者向著更具體的方向去閱讀圖書，從而能夠有效的提高廣大讀者對圖書閱讀的興趣。

與此同時，圖書館流通管理人員在全面考慮讀者需求時應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡架并且對于圖書的位置進(jìn)行及時的調(diào)整，還需要對于讀者亂放書籍等可能影響到藏書質(zhì)量的問題進(jìn)行及時的提醒與糾正，從而能夠為圖書館整體管理效率的提升起到重要的促進(jìn)作用。

4 結(jié) 語

圖書館工作人員在圖書流通管理工作中需要考慮到的內(nèi)容很多，因此工作人員應(yīng)當(dāng)從發(fā)現(xiàn)問題著手，來進(jìn)一步理解問題存在的原因，并且提出進(jìn)一步的問題對策來促進(jìn)圖書館圖書流通工作整體水平的有效提升。

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