摘要：目的：觀察優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗塞護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：擇取2014年7月-2015年3月在我院進(jìn)行治療的68例老年腦梗塞患者，根據(jù)護(hù)理方法的不同隨機(jī)分成實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，兩組各34例，對(duì)照組給予常規(guī)內(nèi)科護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，對(duì)比兩組的護(hù)理效果。結(jié)果：經(jīng)過護(hù)理干預(yù)后，研究組的治療優(yōu)良率為94.1%，患者滿意度為97.1%；對(duì)照組的治療優(yōu)良率為73.5%，患者滿意度為79.4%，兩組比較，結(jié)果均具有明顯的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）。結(jié)論：將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用于老年腦梗塞患者的臨床護(hù)理中效果較滿意，能改善腦梗塞的治療優(yōu)良率，促進(jìn)患者滿意度的提高，因而值得臨床應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；老年性腦梗塞；臨床護(hù)理；應(yīng)用效果

[中圖分類號(hào)]R47

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1672-8602（2015）04-0349-01

腦梗塞又稱缺血性腦卒中，當(dāng)腦部缺氧、腦補(bǔ)血液供應(yīng)障礙使即可引起腦組織局部變陡、壞死、軟化等，進(jìn)而誘發(fā)腦梗塞。腦梗塞在中老年人群（>50歲）中比較常見，且男性多于女性，其發(fā)病主要與風(fēng)心病、血栓脫落、心律失常、動(dòng)脈炎、高血壓、糖尿病、肥胖等相關(guān)。本病的主要臨床表現(xiàn)為偏癱、共濟(jì)失調(diào)、意識(shí)模糊、昏迷等癥狀，由于本病起病急，病情進(jìn)展快，死亡率高，危及患者的生命安全。近年來，隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念的提出，提高了老年腦梗塞的臨床護(hù)理水平，顯著改善患者的預(yù)后效果。本文對(duì)在我院接受治療的68例老年腦梗塞患者實(shí)施了分組護(hù)理，發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理組效果更好，現(xiàn)闡述如下。

1資料與方法

1.1一般資料

擇取2014年7月-2015年3月在我院進(jìn)行治療的68例老年腦梗塞患者，隨機(jī)分成對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組，各34例，其中對(duì)照組中有19例男性，15例女性，患者的年齡在61-84歲之間，平均年齡（68.9±7.5）歲；實(shí)驗(yàn)組中有20例男性，14例女性，患者的年齡在60-83歲之間，平均年齡（69.3±7.1）歲。兩組的一般資料比較無顯著性差異（P>0.05），能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)比較。

1.2護(hù)理方法

對(duì)照組給予常規(guī)內(nèi)科護(hù)理，包括吸氧、補(bǔ)液，監(jiān)測(cè)體征，安排飲食等。

實(shí)驗(yàn)組給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，內(nèi)容包括：①優(yōu)質(zhì)環(huán)境護(hù)理。隨著老年人年齡的增加，對(duì)環(huán)境的要求也不斷提高，吵鬧的環(huán)境容易引起老年患者煩躁、心慌等，影響治療效果，因此護(hù)理人員應(yīng)為老年患者提供安靜、整潔、舒適的住院環(huán)境，從而滿足患者的環(huán)境需求，使其心情保持愉快，進(jìn)而提升治療效果。②優(yōu)質(zhì)心理護(hù)理。腦梗塞起病急驟，患者通常無心理準(zhǔn)備，且擔(dān)心治療效果及經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，因而會(huì)產(chǎn)生較嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)，產(chǎn)生焦慮、恐懼、抑郁等不良情緒。護(hù)理人員應(yīng)密切關(guān)注患者的心理變化，及時(shí)與患者溝通交流，了解患者的心理，進(jìn)而采取針對(duì)性的措施進(jìn)行疏導(dǎo)，從而使患者積極配合臨床治療與護(hù)理。③優(yōu)質(zhì)健康指導(dǎo)。護(hù)理人員可通過宣傳冊(cè)、錄像、電視、圖片等向患者宣傳腦梗塞的相關(guān)知識(shí)，使患者對(duì)自身疾病有所了解，從而降低不必要的心理負(fù)擔(dān)，同時(shí)護(hù)理人員應(yīng)囑患者不能食用粗糙、生冷、不易消化的食物，不能過早下床活動(dòng)等。④優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理。完善科室護(hù)理管理制度，使護(hù)理人員能夠按照規(guī)章制度進(jìn)行護(hù)理，避免造成護(hù)患糾紛。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行分級(jí)管理，并為不同級(jí)別護(hù)理人員安排相應(yīng)的工作，同時(shí)進(jìn)行定期檢查和指導(dǎo)，從而減少護(hù)理不良事件，提高患者滿意度。

1.3觀察指標(biāo)

觀察比較兩組的治療優(yōu)良率及患者滿意度，其中采用問卷調(diào)查的方式評(píng)定患者滿意度，分為滿意、較滿意和不滿意。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本研究采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件包SPSS15.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，采用x²檢驗(yàn)比較計(jì)數(shù)資料，用（n，%）表示，P<0.05顯示差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

經(jīng)過精心治療及護(hù)理后，實(shí)驗(yàn)組的治療優(yōu)良率為94.1%（32/34），對(duì)照組的治療優(yōu)良率為73.5%（25/34），兩組結(jié)果比較，具有顯著性統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05）。

經(jīng)過調(diào)查分析，實(shí)驗(yàn)組的患者滿意度為97.1%，對(duì)照組的患者滿意度為79.4%，兩組結(jié)果比較，具有顯著性統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05），數(shù)據(jù)見表1。

3討論

腦梗塞是常見的腦血管疾病，近年來，隨著老齡化人口的增加，其發(fā)病率呈逐年上升趨勢(shì)。腦梗塞好發(fā)于中老年人，由于老年人身體機(jī)能下降，且多合并內(nèi)科疾病，因而增加了腦梗塞的臨床治療難度。目前，臨床上尚無有效的治療腦梗塞的方法，只能采用對(duì)癥支持治療緩解腦梗塞患者的病情，其中護(hù)理干預(yù)是比較重要的組成部分。老年腦梗塞患者多存在意識(shí)不清、行動(dòng)不便、活動(dòng)障礙等情況，為臨床實(shí)施護(hù)理操作增加了難度，也增加了風(fēng)險(xiǎn)，因此，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)及時(shí)采用。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是指以患者為中心，充分尊重患者的意愿，為患者提供全面、細(xì)致、滿意的護(hù)理服務(wù)方法。通過實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，能改善老年腦梗塞患者的腦功能，縮短其住院時(shí)間，促進(jìn)其恢復(fù)，因而受到了患者的廣泛歡迎。

本次研究結(jié)果顯示，經(jīng)過護(hù)理干預(yù)后，研究組的治療優(yōu)良率為94.1%，患者滿意度為97.1%；對(duì)照組的治療優(yōu)良率為73.5%，患者滿意度為79.4%，兩組比較，結(jié)果均具有明顯的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P<0.05），說明與常規(guī)護(hù)理方法比較，對(duì)老年性腦梗塞患者應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效果顯著，能提升治療優(yōu)良率，改善患者滿意度。

結(jié)語：

綜上所述，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用于老年腦梗塞患者的臨床護(hù)理中效果顯著，不僅能改善患者的腦功能，提高患者的滿意度，同時(shí)也能改善護(hù)患關(guān)系，優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量，因此，值得臨床推廣應(yīng)用。