摘要:隨著國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,醫(yī)療設(shè)備的重要性與日俱增。除了采購以外,保持醫(yī)療設(shè)備經(jīng)常處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的維修與管理在醫(yī)院的發(fā)展過程中作用越來越大。本文將針對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維修與管理進(jìn)行粗淺的探討。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療設(shè)備;維修;管理
[中圖分類號(hào)]R197.39
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1672-8602(2015)04-0599-02
隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷在醫(yī)療設(shè)備上得到運(yùn)用,醫(yī)療設(shè)備往往是多學(xué)科技術(shù)的結(jié)合,自動(dòng)化程度和復(fù)雜程度越來越高,這就給醫(yī)療設(shè)備維修和管理提出了更高的要求,設(shè)備維修管理也越來越顯得重要。醫(yī)療設(shè)備的維修管理已成為醫(yī)院質(zhì)量評(píng)估中的重要組成部分。作為一名醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員,結(jié)合幾年的工作實(shí)際,認(rèn)為怎樣使醫(yī)療設(shè)備維修和管理既要在現(xiàn)有的法律法規(guī)規(guī)定下運(yùn)作,又能最大限度地節(jié)省醫(yī)療設(shè)備維修和管理的費(fèi)用’是一個(gè)值得探討的問題。
1、醫(yī)療設(shè)備維修與管理的重要性
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的迅猛發(fā)展,患者對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的需求也越來越高。醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量的優(yōu)劣、狀況是否完好,直接關(guān)系患者的生命與健康、影像臨床診斷結(jié)果及治療、影像醫(yī)院信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。因此,做好醫(yī)療設(shè)備維修與管理,保證醫(yī)療設(shè)備時(shí)刻處于正常工作狀態(tài)的意義重大。醫(yī)療設(shè)備維修與管理是貫穿整個(gè)醫(yī)療設(shè)備生命周期的一項(xiàng)工作,必須采取科學(xué)合理的管理模式。
2、醫(yī)療設(shè)備的維修檢查
醫(yī)療設(shè)備的檢查屬于設(shè)備的預(yù)防性維修,是設(shè)備維修的主要形式。
2.1、日常檢查
醫(yī)療設(shè)備的日常檢查是一項(xiàng)經(jīng)常性的維修工作,是設(shè)備保養(yǎng)的基礎(chǔ),可以預(yù)防故障和事故的發(fā)生。這項(xiàng)工作一般是由使用人員進(jìn)行。細(xì)致的日常維護(hù)保養(yǎng)~對(duì)保障儀器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。日常保養(yǎng)主要應(yīng)做到:保持儀器表面清潔;使用前應(yīng)檢查電壓、電源或穩(wěn)壓裝置是否正常;檢查相應(yīng)的電路、光路及水路是否正常、通暢,水路不通暢的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行沖洗;使用中注意觀察儀器的功能、性能是否正常并及時(shí)填寫使用記錄;儀器設(shè)備關(guān)機(jī)后應(yīng)及時(shí)蓋好防塵罩;儀器設(shè)備發(fā)生故障時(shí),除做好必要的記錄外,要及時(shí)通知維修人員,不得私自拆卸。
2.2、定期檢查
定期檢查是醫(yī)療設(shè)備周期性的預(yù)防性維修,其目的是考查設(shè)備的精度、性能、狀態(tài)和修理前檢查。這是減少設(shè)備的損耗艄除故障隱患,保持正常工作,延長使用壽命的防范措施。一般這項(xiàng)工作應(yīng)由維修人員進(jìn)行。為了確保儀器設(shè)備的正常使用,應(yīng)根據(jù)儀器設(shè)備的性能要求,與維修人員一起對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行定期除塵和清潔,并進(jìn)行性能檢測(cè);定期潤滑運(yùn)轉(zhuǎn)部位,及時(shí)檢查和更換易損部件;檢查電路、光路及水路是否正常、通暢;檢查大型或精密醫(yī)療設(shè)備的穩(wěn)壓狀況和接地情況是否良好等。
3、醫(yī)療設(shè)備的維修管理
醫(yī)療設(shè)備的科學(xué)管理對(duì)提高醫(yī)療設(shè)備的完好率有著十分重要的作用。沒有科學(xué)的管理機(jī)構(gòu)和手段,很難搞好維修工作及談不上獲得與臨床診斷和治療有關(guān)的人體生理參數(shù),并從工程生物學(xué)和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)方面研究人體的結(jié)構(gòu)和生理機(jī)能。
3.1、建立一支素質(zhì)全面地醫(yī)療設(shè)備維修隊(duì)伍
(1)現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備涉及很多學(xué)科,包括很多技術(shù)成功,因而醫(yī)療設(shè)備的維修工作是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程,這就要求維修人員不僅要掌握本專業(yè)的知識(shí),好要掌握相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備安全防護(hù)意識(shí),熟悉本行業(yè)的有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)英語學(xué)習(xí),以適應(yīng)日益增多的進(jìn)口醫(yī)療設(shè)備的需要。
(2)維修工程師應(yīng)具有對(duì)醫(yī)療經(jīng)濟(jì)管理、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量和安全性等問題的檢測(cè)、評(píng)價(jià)能力,要加強(qiáng)這方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。筆者認(rèn)為對(duì)中低檔、醫(yī)院使用量大、可替換多的設(shè)備,醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵(lì)工程人員自修或與專業(yè)維修公司合修,達(dá)到在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高維修能力的目的。要重視維修技術(shù)人員的培養(yǎng),積極參加有關(guān)廠家、公司或?qū)W會(huì)舉辦的學(xué)習(xí)班,了解新知識(shí)、掌握新技術(shù),加深對(duì)某種醫(yī)療設(shè)備的精通程度。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)給予維修部門充分的人力、物力上的支持,營造適合維修人員發(fā)展和施展才能的條件,為保證醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行而提供組織保障。
目前大部分醫(yī)院依靠廠商或代理商維修的技術(shù)支持能自己獨(dú)立完成所有設(shè)備的維修,特別是大型醫(yī)療設(shè)備。目前生產(chǎn)廠商或代理商的售后服務(wù)是各醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修的主體,他們占據(jù)著掌握技術(shù)、配件和專用維修工具、維修經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì),只要醫(yī)院肯支付錢,他們就能提供高效和較好的維修服務(wù)。醫(yī)院可以以簽約的方式要求廠家或代理商提供一定時(shí)間或范圍內(nèi)的技術(shù)支持和配件,但要因不同的設(shè)備、不同的地區(qū)視不同情況來對(duì)待:如對(duì)中大型高檔設(shè)備、急救類、治療類以買廠家的保修服務(wù)為主,對(duì)中檔、醫(yī)院可替換的儀器,以專業(yè)維修公司承包或散修為主等。因此建立和培訓(xùn)一支技術(shù)過硬的維修隊(duì)伍,即可以保證醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又能給醫(yī)院帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益。
3.2、建立完善的醫(yī)療設(shè)備管理制度
根據(jù)現(xiàn)行的醫(yī)療設(shè)備維修新模式,制定和完善切實(shí)可行的管理制度,如:項(xiàng)目維修辦公室管理制度,維修保養(yǎng)管理制度,維修操作流程,維修報(bào)告制度,巡檢制度、培訓(xùn)制度、安全質(zhì)量控制及值班制度等。實(shí)現(xiàn)制度、職責(zé)、流程上墻,予以監(jiān)督執(zhí)行。
醫(yī)療設(shè)備的維修管理工作要有一套切實(shí)可行的規(guī)章制度,維修體制的改革,影響著維修行業(yè)的正常運(yùn)行和健康發(fā)展,要使醫(yī)療設(shè)備的維修行業(yè)與使用方要求協(xié)調(diào)發(fā)展,就必須構(gòu)建適宜的維修體制。
(1)要加大行業(yè)的立法和執(zhí)法力度,制定系統(tǒng)、完備的法規(guī)制度和標(biāo)準(zhǔn),使維修工作程序和驗(yàn)收、計(jì)量有法可依、有據(jù)可憑,加快向依法管理型發(fā)展的步伐。
(2)積極營造醫(yī)療設(shè)備維修行業(yè)多元化發(fā)展的外部環(huán)境。加大合并和重組力度,改變維修企業(yè)性質(zhì)相對(duì)單一的現(xiàn)狀。
(3)促使醫(yī)療設(shè)備維修行業(yè)從專業(yè)分立向資源共享方向發(fā)展。現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備對(duì)維修提出了更高的要求,只能維修單一品種的維修企業(yè)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時(shí),重復(fù)性投資將造成資源的巨大浪費(fèi),擁有少量維修資源的企業(yè),只有實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),配置不同層次的多專業(yè)、復(fù)合型技術(shù)人員,通過擴(kuò)大技術(shù)、設(shè)備和人才規(guī)模形成技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。以適應(yīng)發(fā)展的要求。
4、結(jié)語
通過幾年來的維修管理實(shí)踐證明,在現(xiàn)代醫(yī)院,醫(yī)療設(shè)備設(shè)備所起的作用是舉足輕重的。它不僅大大提高了臨床診治能力和水平,而且有立竿見影的經(jīng)濟(jì)收益,只有規(guī)范和完善的醫(yī)療設(shè)備維修管理。做到以人為本,注重維修人員的素質(zhì)及維修技能的培養(yǎng),充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)維修人員的積極性和主觀能動(dòng)性,以患者為中心,以醫(yī)院的生存和發(fā)展為己任,才能在堅(jiān)持社會(huì)效益的同時(shí),發(fā)展自身的經(jīng)濟(jì)效益,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。