摘要：目的：對人性化護理在手術(shù)室護理中的臨床應用效果進行探究。方法：抽取2012年6月～2013年6月在我院就診的120例手術(shù)患者作為研究對象，隨機分為觀察組與對照組，各60例；對照組患者給予常規(guī)護理方法，觀察組患者在常規(guī)護理方法的基礎上采取人性化護理干預措施；對兩組患者護理質(zhì)量評分及護理滿意度進行觀察比較。結(jié)果：觀察組護理評分及對護理的滿意度均高于對照組，兩組數(shù)據(jù)差異明顯（P<0.05），有統(tǒng)計學意義。結(jié)論 對于手術(shù)室患者，采取人性化護理干預措施效果顯著，能夠有效提高臨床護理質(zhì)量，同時使患者對護理的滿意度得到有效提升，進一步為手術(shù)患者生活質(zhì)量的改善提供保障依據(jù)。

關(guān)鍵詞：手術(shù)患者；人性化護理；護理質(zhì)量

【中圖分類號】R472.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-8602（2015）03-0342-02

近年來，在醫(yī)療技術(shù)水平逐漸提高的基礎上，各大醫(yī)院越來越注重護理質(zhì)量的提升[1]。其中，在手術(shù)室護理過程中，為了提高圍手術(shù)期患者手術(shù)的成功率，通常會采取人性化護理措施。本組抽取了120例手術(shù)患者作為研究對象，其目的是對人性化護理在手術(shù)室護理中的臨床應用效果進行探究，現(xiàn)報告如下：

1.資料與方法

1.1一般資料

本組研究120例手術(shù)患者中，男72例、女48例；最小年齡者18歲，最大年齡者78歲，中位年齡（41.8±2.1）歲。28例行腫瘤切除術(shù)、16例行膽囊切除術(shù)、12例行子宮切除術(shù)、56例行骨折手術(shù)、8例行其他手術(shù)。隨機分為觀察組與對照組，各60例；兩組組患者在性別、年齡及手術(shù)類型等方面無明顯差異（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

對照組患者采取常規(guī)護理方法，包括了解患者病情，做好術(shù)前準備工作，檢查術(shù)中需要的器械、藥物是否配置完整，做好術(shù)時醫(yī)生的配合工作；術(shù)后向患者及家屬交代相關(guān)注意事項。觀察組患者在常規(guī)護理的基礎上給予人性化護理干預措施，具體內(nèi)容如下：

（1）術(shù)前人性化護理。手術(shù)前，護理人員需對患者病情、生命體征等進行仔細觀察，了解患者不良心理狀況，做好患者的心理疏導工作，以此為患者對抗疾病樹立信心。積極主動與患者交流，滿足患者的合理需求，為患者營造最優(yōu)質(zhì)的手術(shù)環(huán)境。

（2）術(shù)中人性化護理。進入手術(shù)室后，護理人員需指導患者行正確麻醉體位[2]。做好患者隱私的保護工作，動作需輕柔、服務需熱情；有效控制手術(shù)室溫度，以此增強患者的舒適感；手術(shù)時需做好患者情緒的調(diào)節(jié)工作，充分滿足患者的合理需求。

（3）術(shù)后人性化護理。手術(shù)之后，護理人員需做好患者皮膚污染物的處理工作，例如利用溫水輕輕除去患者皮膚的血跡及消毒液等。同時，需注意患者保暖，以免受涼感冒；在轉(zhuǎn)入病房的過程中，需做好引流管及切口的保護工作；對于情緒波動較大的患者，需嚴密監(jiān)測各項生命體征，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，需及時告知主治醫(yī)生，并采取及時有效的處理措施。術(shù)后1～3d做好回訪工作，檢查患者是否存在并發(fā)癥及術(shù)后不良反應；檢查無誤，患者出院時，需做好患者出院的各項指導工作，例如囑咐患者多休息、注意個人衛(wèi)生等。

1.3判定標準

兩組患者臨床判定指標包括：（1）護理評分，對護理結(jié)果進行評價，設百分制，得分越高，則護理效果越好；（2）對護理的滿意度，參照張淑珍[3]等作出的研究，采取問卷調(diào)查方法，將患者對護理的滿意度分為四個等級，即：非常滿意、滿意、一般滿意、不滿意。

1.4統(tǒng)計學分析

文中所有數(shù)據(jù)采用SPSS13.0軟件進行統(tǒng)計學處理，統(tǒng)計方法采用χ2檢驗，P<0.05為差異有顯著有統(tǒng)計學意義。

2.結(jié)果

2.1兩組患者護理評分比較

經(jīng)積極護理后，觀察組護理評分為（98.2±1.1）分；對照組護理評分為（79.8±2.1）分；觀察組護理評分明顯高于對照組，兩組數(shù)據(jù)差異明顯（P<0.05），有統(tǒng)計學意義。

2.2兩組患者對護理的滿意度比較

觀察組患者對護理的滿意度（96.67%）明顯高于對照組（63.33%），兩組數(shù)據(jù)差異明顯（P<0.05），有統(tǒng)計學意義。詳情見表1：

3.討論

手術(shù)室護理指的是在患者圍手術(shù)期間，為了降低一些不良心理狀況及心理狀況，如焦慮、抑郁、恐懼及生理功能紊亂等，而行使的一種整體護理方法[4]。由于手術(shù)室護理的特殊性，稍有差池，很有可能會引發(fā)護患糾紛乃至對患者手術(shù)成功率造成影響等，因此在手術(shù)室護理中加強人性化護理便顯得極為重要[5]。本組抽取了120例手術(shù)患者作為研究對象，對照組60例使用常規(guī)護理方法，觀察組60例在常規(guī)護理方法的基礎上采取人性化護理干預措施；結(jié)果表明：觀察組護理評分及對護理的滿意度均高于對照組，兩組數(shù)據(jù)差異明顯（P<0.05），有統(tǒng)計學意義。

綜上所述：對于手術(shù)室患者，采取人性化護理干預措施效果顯著，能夠有效提高臨床護理質(zhì)量，同時使患者對護理的滿意度得到有效提升，進一步為手術(shù)患者生活質(zhì)量的改善提供保障依據(jù)；因此，值得在臨床中推廣及使用。

參考文獻

[1] 王欣.人性化護理在手術(shù)室護理中的應用效果分析[J].中國醫(yī)藥指南，2013，02（11）：329-330.

[2] 晉世文.人性化護理在手術(shù)室護理中的應用及效果分析[J].中國藥物經(jīng)濟學，2013，01（08）：353-354.

[3] 張淑珍.人性化護理在手術(shù)室護理中的應用及效果分析[J].中外醫(yī)療，2013，08（20）：161-162.

[4] 嚴守菊.手術(shù)室護理中人性化護理的應用[J].中國民族民間醫(yī)藥，2013，01（14）：154-155.

[5] 楊永梅，蔡紅梅，李彩華.人性化護理在手術(shù)室護理中的應用及效果評價[J].中外醫(yī)學研究，2014，07（11）：72-73.