摘要：IT項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目管理活動(dòng)能否順利開展的重要基礎(chǔ)。在國際競爭日趨激烈及經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，怎樣提高IT項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)效性、科學(xué)性、全面性，是擺在廣大實(shí)踐工作者和理論工作者前面的一個(gè)比較新的課題。本文系統(tǒng)的對IT項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題進(jìn)行探討，旨在提出IT項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本對策和思路。

關(guān)鍵詞：IT;項(xiàng)目管理;團(tuán)隊(duì);科學(xué);效率

一、IT項(xiàng)目管理建設(shè)的意義

1、IT項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容

IT項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指把背負(fù)項(xiàng)目管理任務(wù)的團(tuán)隊(duì)成員依照特定的方式組織起來，協(xié)調(diào)配合，以便完成期望的項(xiàng)目目標(biāo)。IT項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目經(jīng)理的共同責(zé)任，團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中應(yīng)開創(chuàng)一種自信和開放的氛圍，使全體成員有使命感和統(tǒng)一感。同時(shí)IT項(xiàng)目經(jīng)理要確保團(tuán)隊(duì)成員間的溝通交流，并為積極創(chuàng)造促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的社會(huì)化的條件。

2、IT項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義

IT項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的是要使整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能為了實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目管理目標(biāo)而努力奮斗。團(tuán)隊(duì)建設(shè)能合理的分工與協(xié)作，使每個(gè)成員明確自己的權(quán)力、任務(wù);使團(tuán)隊(duì)成員建立起明確的共同目標(biāo);加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任;建立起高度的團(tuán)隊(duì)凝聚力，使工作事半功倍。

二、IT項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題

1、企業(yè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的不明確嚴(yán)重阻礙了項(xiàng)目的完成?；蛘?，有的團(tuán)隊(duì)設(shè)立過多的目標(biāo)，導(dǎo)致混亂，團(tuán)隊(duì)的成員無法明確自己的工作和責(zé)任，反而降低了工作效率，對項(xiàng)目的完成產(chǎn)生消極影響。

2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)有待提高

IT 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的高低對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作成效有直接影響。由于我國IT發(fā)展較晚，很多方面都不成熟，所以當(dāng)前我國 IT 項(xiàng)目管理中領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)不夠高，沒有良好的指揮和管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)，從而影響了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，進(jìn)而影響了項(xiàng)目的順利完成。

3、績效評估機(jī)制不完善

IT 項(xiàng)目管理在實(shí)際操作的過程中，人為因素會(huì)對正確的績效評估機(jī)制產(chǎn)生影響。一旦績效評估的機(jī)制不夠完善，很容易受主觀情緒的影響而使績效評估機(jī)制失去公平，進(jìn)一步降低了團(tuán)隊(duì)成員工作的積極性。

4、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通存在問題

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間性格和能力多有不同，甚至IT 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中的成員來自不同的區(qū)域，存在著地域差異，而這些不同也就促使他們表現(xiàn)出不同的行為，導(dǎo)致不通暢的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通。溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。

三、IT項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的改善

我國由于 IT 產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，相關(guān)研究和實(shí)踐基礎(chǔ)都較為薄弱，群體的功能不是簡單的疊加而是出于不斷相互作用和相互適應(yīng)的過程之中，所以我們要從多方面進(jìn)行IT項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的改善措施。成員具有多種技能組合，成員有把總目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w績效指標(biāo)的能力，成員具有很強(qiáng)的核心價(jià)值觀，成員具有團(tuán)隊(duì)精神，公平發(fā)展，成員之間真誠溝通。

1、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的靈魂所在，是團(tuán)隊(duì)是否可以完成任務(wù)的關(guān)鍵。因此，IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要設(shè)立明確的目標(biāo)，還要對團(tuán)隊(duì)成員有激勵(lì)作用，盡量細(xì)化目標(biāo)，保證并且最終目標(biāo)和短期目標(biāo)都是可以具體操作完成的。如此才能促使團(tuán)隊(duì)成員積極的為目標(biāo)努力工作。

2、人才的培養(yǎng)和儲備

加強(qiáng)信息技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)，關(guān)注每位成員的成長。金融方面的IT建設(shè)不應(yīng)該只注重技術(shù)，更要注重行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制。將調(diào)動(dòng)員工工作積極性作為首要任務(wù)。保證領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)市場做出正確的決策和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為團(tuán)隊(duì)成員工作創(chuàng)設(shè)一種良好的氛圍，激發(fā)成員的活力和創(chuàng)造力。

3、完善管理機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)

建立完善的考核體系和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，營造團(tuán)隊(duì)和諧氛圍，形成向心力，除了薪酬方面的激勵(lì)之外還要注重精神激勵(lì)，通過工作績效給予工作人員精神以及地位上的滿足感，通過一種創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作來體現(xiàn)自身的價(jià)值，在這種情況下就適宜開發(fā)項(xiàng)目適度應(yīng)用新技術(shù)，引入競爭機(jī)制，培養(yǎng)良好的競爭氛圍，使團(tuán)隊(duì)健康和諧成長。

4、新型團(tuán)隊(duì)組建模式的應(yīng)用

IT技術(shù)的迅速發(fā)展，資源、人員、信息的共享已經(jīng)在不斷改變著軟件開發(fā)的格局，分布式開發(fā)模式將成為今后軟件開發(fā)的主要模式，因?yàn)樗軌驅(qū)⒎稚⒃诟鞯氐某蓡T快速組成臨時(shí)團(tuán)隊(duì)。在較短的時(shí)間內(nèi)可形成高效、有序的協(xié)作力量，搭建起一個(gè)不需要在同一場地辦公的虛擬團(tuán)隊(duì)，用較低的管理成本完成目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)利益共享。我們要吸取先進(jìn)理念，不斷結(jié)合本地情況進(jìn)行創(chuàng)新和摸索，試組建虛擬開發(fā)團(tuán)隊(duì)，更好的利用科學(xué)帶來的便利。

1. 信息化管理在project process中的應(yīng)用

借助Microsoft Project資源規(guī)劃類軟件制定資源分布計(jì)劃，提高資源投入產(chǎn)出比，根據(jù)工作任務(wù)的不同階段制定里程碑point，將分部目標(biāo)的回報(bào)效率綜合納入總進(jìn)度目標(biāo)考慮。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)資源整合的效果及利用效率跟蹤檢查，隨時(shí)糾偏。

借助PDCA循環(huán)圈，利用IM協(xié)同辦公軟件加強(qiáng)各部組人員溝通和交流，保證信息對等傳達(dá)，結(jié)果第一時(shí)間反饋。Bug free軟件可以有效整合各個(gè)部分的糾偏進(jìn)度，幫助管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，從縱向管理及橫向深度方面提出解決方案。直接推動(dòng)project效率。

技術(shù)工程師綜合運(yùn)用Gantt chart制定多層次，多角度，多元化的匯總資料。從人員、技術(shù)、管理、資源四方面深入問題及措施，向不同層次的管理人員提出協(xié)作要求。進(jìn)一步提高工作效率，減少中間冗余環(huán)節(jié)。

結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)的不斷發(fā)展，我們也需要不斷的轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的新形勢，更多的注重IT項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的作用，更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的完成質(zhì)量和效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]李龔. IT項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)[J]. 中外企業(yè)家，2013，02：100+102.

[2]趙丹. IT項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)[J]. 科技和產(chǎn)業(yè)，2009，04：87-89.

[3]賈善敏. IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理研究[D].廣西大學(xué)，2006.