近年來(lái)，關(guān)于相親的話(huà)題熱度居高不下。俗話(huà)說(shuō)：“千里姻緣一線(xiàn)牽。”“工作太忙，認(rèn)識(shí)人太少，交往圈子小”等原因，限制了單身男女的擇偶機(jī)遇和范圍。于是，專(zhuān)業(yè)紅娘應(yīng)運(yùn)繁榮起來(lái)，同時(shí)也出現(xiàn)了重重隱患。

部分婚介存在虛假宣傳 一些婚介機(jī)構(gòu)在刊登征婚廣告的同時(shí)，極力鼓吹自己為“連鎖品牌婚介”“國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)婚介”等，為自己鍍金。北京傾城玫瑰婚姻介紹服務(wù)中心在各大媒體刊登了內(nèi)容諸如“當(dāng)代名流”“金融巨子”“當(dāng)代富豪”等極具誘惑力的征婚啟事，在廣告中還自稱(chēng)其系“馳名品牌、誠(chéng)信為本、實(shí)力雄厚、享譽(yù)海外”，并有“重合同、守信用——京城首推婚介服務(wù)合同”的宣傳標(biāo)語(yǔ)。陳女士被這樣的廣告所吸引，交納了2.2萬(wàn)元的服務(wù)費(fèi)。陳女士交費(fèi)后，該婚姻介紹服務(wù)中心為其約見(jiàn)了四位男士，但與其廣告宣傳中所說(shuō)的相差甚遠(yuǎn)。

2014年9月27日，深圳的劉小姐在某婚介公司簽署了一份價(jià)格為2.38萬(wàn)元的征婚合同，一心期待能在“紅娘”的牽線(xiàn)下開(kāi)花結(jié)果。然而，婚介公司推薦的男士讓劉小姐并不滿(mǎn)意：“對(duì)方介紹的男士不符合我的要求，當(dāng)初承諾‘保證滿(mǎn)足要求’恐怕是空話(huà)而已。之后我提出退費(fèi)要求，對(duì)方表示需扣20%的手續(xù)費(fèi)，這也太多了?！?/p>

收費(fèi)“內(nèi)定”差別大 據(jù)調(diào)查，合肥多家婚介所收費(fèi)差別巨大，華聯(lián)信息咨詢(xún)服務(wù)有限公司是收費(fèi)最便宜的一家，只要交500元，會(huì)一直安排相親對(duì)象見(jiàn)面。而在“圓緣婚戀交友”婚介所，報(bào)一次名是1000元，期限是一年?！耙荒曛畠?nèi)要是找不到合適的，你可以再交1000元錢(qián)續(xù)約。如果辦貴賓卡，只要1800元，我們包你找到為止?！币晃还ぷ魅藛T說(shuō)。愛(ài)之橋婚姻人才市場(chǎng)名氣較大，收費(fèi)也不便宜?！拔覀冋５氖召M(fèi)是2999元，一年之內(nèi)不限介紹次數(shù)?！惫ぷ魅藛T說(shuō)，“最高我們還有5999元（一年）的呢?！?/p>

消費(fèi)者遭遇“疑似婚托” 家住深圳市南山區(qū)的陳小姐稱(chēng)，2014年3月28日，她接到某婚介機(jī)構(gòu)一名工作人員的電話(huà)。對(duì)方說(shuō)，陳小姐條件非常好，也符合眾多優(yōu)秀男會(huì)員的擇偶要求，并承諾給陳小姐安排相親。陳小姐隨即交了9086元，并簽訂了服務(wù)合同。然而，對(duì)方卻沒(méi)安排所謂的“優(yōu)秀男教師”和“工程師”與她見(jiàn)面?！白允贾两K我都沒(méi)見(jiàn)到這兩個(gè)人，我甚至懷疑他們是‘托兒’?！鄙钲谑邢瘯?huì)稱(chēng)，他們收到過(guò)多宗“快餐式交往”的投訴，消費(fèi)者稱(chēng)婚介所收了費(fèi)用后，安排約見(jiàn)的絕大部分屬“見(jiàn)一次就杳無(wú)音信”的對(duì)象，他們懷疑婚介所提供的為“婚托”。

相親對(duì)象成詐騙嫌疑人 離婚后的張女士看到某婚介公司的廣告決心試一試?；榻楣井?dāng)天就按照張女士的要求為她介紹了一位鄭先生。資料稱(chēng)，鄭先生是香港一家地產(chǎn)公司的經(jīng)理，年薪20多萬(wàn)元，在上海有兩套房產(chǎn)。見(jiàn)面后，張女士發(fā)現(xiàn)鄭先生與自己有共同的興趣愛(ài)好，雙方的感情急速升溫，很快進(jìn)入談婚論嫁階段。

一日，鄭先生打來(lái)電話(huà)告訴張女士：他公司的一個(gè)項(xiàng)目需要支付一筆擔(dān)保金，但他的卡不知道為何在上海取不出現(xiàn)金，希望張女士借給他5萬(wàn)元周轉(zhuǎn)一下。熱戀中的張女士毫不猶豫地取出5萬(wàn)元交給了鄭先生。此后，鄭先生又先后向張女士借了幾次錢(qián)，張女士起了疑心。最終，警方查明鄭先生的真實(shí)姓名是“俞某”，根本不是地產(chǎn)經(jīng)理，而是一名社會(huì)無(wú)業(yè)人員。張女士認(rèn)為，由于婚介公司工作失誤，未能對(duì)化名鄭先生的人進(jìn)行必要的身份核實(shí)，才導(dǎo)致她被騙。

應(yīng)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 目前，婚介糾紛最大的問(wèn)題就是用戶(hù)的真實(shí)身份無(wú)法核實(shí)。尤其是網(wǎng)上注冊(cè)用戶(hù)，除了友情提示和個(gè)人承諾，根本無(wú)法約束用戶(hù)填寫(xiě)真實(shí)信息。線(xiàn)下婚介機(jī)構(gòu)做得比較好的，是用身份證識(shí)別機(jī)來(lái)驗(yàn)證用戶(hù)身份。然而，這種驗(yàn)證也只能核實(shí)其姓名、年齡、住址等基本信息，婚姻狀況是看不到的。所以，對(duì)于別有用心的人隱藏婚姻騙錢(qián)騙色，婚介機(jī)構(gòu)是很難識(shí)別的。

目前，尚無(wú)法律法規(guī)或行業(yè)執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)婚姻介紹服務(wù)作出明確規(guī)定，致使法院在審理該類(lèi)案件時(shí)缺少可依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)；當(dāng)事人往往未在婚姻介紹服務(wù)合同中對(duì)雙方權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行明確約定，一旦產(chǎn)生糾紛，難以根據(jù)合同條款維護(hù)自身合法權(quán)益。

為進(jìn)一步提高婚介服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，一要嚴(yán)把會(huì)員信息的采集關(guān)。婚介服務(wù)機(jī)構(gòu)在采集會(huì)員資料時(shí)應(yīng)進(jìn)行必要的審核，尤其是會(huì)員的基本身份信息、學(xué)歷證書(shū)、就業(yè)狀態(tài)、婚姻狀況等。二要明確服務(wù)合同內(nèi)容。在訂立服務(wù)合同時(shí)，對(duì)涉及婚介服務(wù)的方式、形式、數(shù)量等核心條款應(yīng)做明確、清晰的約定。