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        “TV+”時代,電視怎么做?

        2015-04-29 00:00:00陳震月
        品牌傳播 2015年6期

        媒體融合發(fā)展至今已是媒體圈里最熱點(diǎn)的話題,“互聯(lián)網(wǎng)+”、“TV+”的時代正悄然降臨,電視帝國之外的新傳播渠道產(chǎn)生,個人PC、平板電腦、智能手機(jī),甚至互聯(lián)網(wǎng)電視等等,過去圍繞在電視機(jī)前面的人們正在被他們打散。

        媒體融合發(fā)展至今已是媒體圈里最熱點(diǎn)的話題,“互聯(lián)網(wǎng)+”、“TV+”的時代正悄然降臨,電視帝國之外的新傳播渠道產(chǎn)生,個人PC、平板電腦、智能手機(jī),甚至互聯(lián)網(wǎng)電視等等,過去圍繞在電視機(jī)前面的人們正在被他們打散。傳統(tǒng)與新興的平臺在數(shù)字碎片化時代,遠(yuǎn)非單純博弈,打通資源,發(fā)展各自的平臺優(yōu)勢,已成為共識,電視媒體將會煥發(fā)出新的生機(jī),一個新時代即將到來。

        “互聯(lián)網(wǎng)+”后是“TV+”,電視唱衰論言之過早

        “互聯(lián)網(wǎng)+”簡單點(diǎn)說就是需要將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,促進(jìn)各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。它代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。目前,大部分商業(yè)經(jīng)濟(jì)都是流量經(jīng)濟(jì),還沒有完全發(fā)生技術(shù)革命。流量經(jīng)濟(jì)其實(shí)不可怕,傳統(tǒng)企業(yè)更有流量優(yōu)勢。比如說某快消品,一年銷售額上百億,接觸用戶上億,如果可以固化下來,將是巨大的流量擁有者。電視,也正是這樣一位流量擁有者。種種跡象表明,“互聯(lián)網(wǎng)+電視熒屏”不只是內(nèi)容生產(chǎn)上的“1+1>2”,更意味著平臺的疊加效應(yīng)和幾何級數(shù)的產(chǎn)能增長。因此說,電視將在互聯(lián)網(wǎng)時代崛起而不是衰弱。

        “TV+”時代,從觀眾到用戶的轉(zhuǎn)變,電視和互聯(lián)網(wǎng)互融共生

        近兩年一些熱門綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》、《中國好歌曲》、《奔跑吧兄弟》等不僅在電視屏收獲了高收視率,網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播量也都在幾十億人次,微博話題閱讀量更是突破百億次。特別是《奔跑吧兄弟》第二季還開啟了“奔跑2015”陽光跑道公益健行計(jì)劃,綜藝節(jié)目通過寓教于樂的方式讓人們感悟生活、投身公益,同時又能吸引更多的關(guān)注回歸到節(jié)目自身,將電視屏的影響力擴(kuò)大。

        在互聯(lián)網(wǎng)的影響和沖擊下,電視行業(yè)也加快了內(nèi)部的升級和調(diào)整,借鑒融入互聯(lián)網(wǎng)思維。以往電視傳播是被動的、單向性的傳播,隨著移動互聯(lián)和交互技術(shù)的發(fā)展,跟觀眾之間的互動成為對電視傳播的一個新的要求:加強(qiáng)節(jié)目內(nèi)容設(shè)計(jì)創(chuàng)新,強(qiáng)化與觀眾的互動,重視觀眾反饋,向觀眾征集意見。

        在這一過程中,電視行業(yè)的“馬太效應(yīng)”已經(jīng)顯現(xiàn)。以《爸爸去哪兒》、《奔跑吧兄弟》等為代表的一系列節(jié)目,融合了互聯(lián)網(wǎng)和電視優(yōu)勢,成為現(xiàn)象級節(jié)目。應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn),我們傳統(tǒng)電視人要加強(qiáng)媒體生態(tài)圈打造,整合前端后端,打造衍生產(chǎn)品,形成媒體生態(tài)圈,比如《中國好歌曲》前兩季都與騰訊、搜狐緊密合作,節(jié)目版權(quán)更是輸出海外多個國家。

        互聯(lián)網(wǎng)給電視帶來的不僅是技術(shù)、內(nèi)容上的改變,更是理念的改變?;ヂ?lián)網(wǎng)思維將注入創(chuàng)意、敘事、營銷等等各個層面,并促使生產(chǎn)機(jī)制上的根本陸轉(zhuǎn)變。在電視屏幕上,更多和互聯(lián)網(wǎng)融合的節(jié)目正在涌現(xiàn),央視的《喜樂街》與網(wǎng)絡(luò)平臺深度合作,拓展年輕的收視群體,以創(chuàng)新的全媒體制作傳播模式搶占資源高地。業(yè)內(nèi)專家指出,在跨屏互動的背景下,電視需要完成從節(jié)目到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,最終將觀眾變成用戶。

        互聯(lián)網(wǎng)給電視帶來的是科技進(jìn)步后產(chǎn)生的新的市場增量?;ヂ?lián)網(wǎng)和電視不是誰取代誰的問題,在未來,他們將會針對不同群體互融共生。

        TV+時代:多屏互利共贏,用戶思維變現(xiàn)的經(jīng)典案例

        1、案例:《舌尖上的中國》電視+垂直社區(qū)

        《舌尖上的中國》第二季電視節(jié)目受追捧的程度,不僅我們難以想象,恐怕就連節(jié)目組也始料未及。大部分人都站在電商平臺、視頻網(wǎng)站、商家的角度從流量、商機(jī)等維度去關(guān)注《舌尖上的中國》所帶來的財富,忽視了最應(yīng)該關(guān)注也是最有借鑒意義的角度:電視+垂直社區(qū)的多屏體驗(yàn)式互動可能會成為一個方向。

        將《舌尖上的中國》第二季與《舌尖上的中國》第一季進(jìn)行比較,我們發(fā)現(xiàn),第二季的最大突破在于深化了與電商網(wǎng)站和垂直社區(qū)的合作,這次央視與電商平臺天貓、美食社、豆果網(wǎng)進(jìn)行了授權(quán)合作。豆果網(wǎng)開辟了整合傳播體驗(yàn)社區(qū),同步更新節(jié)目中的300多種食材及官方菜譜。觀眾在觀看節(jié)目的同時可以通過電腦、手機(jī)參與互動,了解節(jié)目中食材的營養(yǎng)成分及美食的烹調(diào)方式,與朋友分享與探討各自眼中的舌尖美味,也可以上傳個人“復(fù)刻版”舌尖菜譜的作品參與官方競賽活動,三者共同打造了一個從看電視中的美食、購買食材到學(xué)習(xí)菜譜、在家做飯制作的一個閉環(huán)。

        《舌尖上的中國》第二季與豆果美食不是電視節(jié)目與垂直社區(qū)的第一次合作,但是卻是最值得關(guān)注的一個。一方面電視節(jié)目需要走向網(wǎng)絡(luò),而另一方面社區(qū)需要優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目提供深度體驗(yàn),“TV+”時代,電視+垂直社區(qū)是電視媒體實(shí)現(xiàn)用戶流量變現(xiàn)的有效途徑。

        未來,電視+垂直社區(qū)的玩法可能會越來越普遍,甚至成為電視媒體的標(biāo)配。

        2、案例:《一票難求》電視+電影

        《一票難求》邀請電影劇組上節(jié)目推介自己的電影,集電影評論、劇組求票、觀影預(yù)測、期待指數(shù)為一體,通過主持人與影評人士的點(diǎn)評和互動,讓現(xiàn)場100位觀眾為影片打分,打造了電影后續(xù)話題的發(fā)酵與傳播。

        《一票難求》售賣觀點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上形成了熱議話題和關(guān)注焦點(diǎn),電視觀眾通過收看節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)直播平臺以及實(shí)時互動以增加對電影的關(guān)注度,從而轉(zhuǎn)化成電影票房;另一方面熱議電影本身的全方位營銷能反過來助力《一票難求》的節(jié)目推廣,通過首創(chuàng)的電影打分制度,在電影上映后形成話題的持續(xù)發(fā)酵,形成電影、電視互惠互助局面,取得“1+1>2”的營銷效果。

        《一票難求》的電視節(jié)目的觀眾可以直接通過購票app格瓦拉下單購買,這在一定程度上完成了“觀眾和消費(fèi)者”的重合:看了直接買票,導(dǎo)給電影和節(jié)目贊助商的就是電影觀眾,某種程度上將電視的觀眾思維轉(zhuǎn)化為用戶思維,實(shí)現(xiàn)了用戶思維的流量變現(xiàn)。

        互利共贏慢慢成為融合時代下的終極追求,多檔節(jié)目的成功試水,讓未來的媒體趨勢撥云見日。媒體間的互融共生進(jìn)一步深化用戶思維,電視媒體廣告的運(yùn)作模式也順勢而變,升級廣告產(chǎn)品體系,擴(kuò)大電視廣告影響力。

        “TV+”時代,央視率先布局廣告經(jīng)營新模式

        央視作為最具影響力的國家級媒體,在面對當(dāng)下宏觀經(jīng)濟(jì)下行、廣告主投放態(tài)度的轉(zhuǎn)變以及新媒體對電視媒體的沖擊,特別是“三網(wǎng)融合”大趨勢下,央視更是加快廣告經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新廣告投放模式,正真做到了用戶思維。

        一、電視與新媒體廣告整合經(jīng)營,為客戶提供全媒體整合傳播服務(wù),兼顧內(nèi)容營銷和互動營銷,打造全媒體品牌傳播平臺。

        從2014年開始,央視廣告中心全面接手央視新媒廣告業(yè)務(wù),逐步打造了央視特色的新媒體廣告產(chǎn)品體系。第一類是跨屏互動廣告產(chǎn)品,依托優(yōu)質(zhì)欄目,通過線上、線下進(jìn)行互動傳播,如春晚、世界杯互動合作伙伴項(xiàng)目;第二類是臺網(wǎng)捆綁廣告產(chǎn)品,打通電視、PC、移動各端,設(shè)計(jì)與之匹配的跨媒體廣告產(chǎn)品,為客戶提供整合傳播方案;第三類是有特色的純網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)品,既圍繞央視網(wǎng)客戶端優(yōu)質(zhì)資源設(shè)計(jì)有吸引力的廣告產(chǎn)品,又根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)高契合度的專案廣告產(chǎn)品。今年央視春晚的微信互動就為大家奉獻(xiàn)了一個經(jīng)典案例:1臺晚會,4次口播,1.2億人參與互動,一分鐘8.1億次的互動峰值,110億次的互動總量。這是媒體傳播歷史上空前的互動規(guī)模。

        二、是流程優(yōu)化、再造,建立廣告產(chǎn)品超市,方便客戶整合購買、一站式購買。

        央視廣告中心與IBM國際咨詢團(tuán)隊(duì)合作,歷時三年,完成了業(yè)務(wù)優(yōu)化、績效考核、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等流程改造,實(shí)現(xiàn)了節(jié)目資源獲取、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、合同簽訂、監(jiān)播審核、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析的業(yè)務(wù)流程“閉環(huán)管理”,建立了面向客戶的廣告產(chǎn)品超市,在技術(shù)系統(tǒng)中留下操作痕跡,確保有跡可循、有據(jù)可查,打造流程驅(qū)動型組織。

        三、是用市場的力量推動節(jié)目創(chuàng)新,我們與節(jié)目部門一起創(chuàng)新節(jié)目,廣告推介模式演變?yōu)閺V告部門搭臺,頻道唱戲。

        在激烈的市場競爭中,我們認(rèn)識到客戶需要的不是廣告時段,而是創(chuàng)新的、有創(chuàng)意的節(jié)目,廣告部門要承擔(dān)節(jié)目創(chuàng)新的市場推動者,因此這兩年央視各頻道的節(jié)目創(chuàng)新都留下了廣告中心的痕跡。廣告中心了解市場需求,更有全面性思考,因此我們積極投身到央視各頻道的節(jié)目創(chuàng)新中,用市場的力量推動節(jié)目的創(chuàng)新升級。在節(jié)目廣告推廣中,廣告中心從前臺退到后臺,廣告部門攜各頻道唱戲,廣告中心負(fù)責(zé)廣告產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價,而節(jié)目部門全力創(chuàng)新推廣自己的節(jié)目。

        無論在傳統(tǒng)媒體獨(dú)當(dāng)一面的過去,還是在多媒體融合,共同發(fā)展的現(xiàn)在,被淘汰的永遠(yuǎn)都是固步自封、墨守成規(guī)的那個。媒介工具的產(chǎn)生就是為了及時、高效的信息傳遞,在任何環(huán)境下,滿足用戶的信息需求才能獲得長久的發(fā)展。“TV+”時代,電視媒體不再固守單一的信息傳遞渠道,更多元化、數(shù)字化、更具互動性才是電視媒體未來的發(fā)展方向。

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