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        黃曉南:程序化購買領域的深耕者

        2015-04-29 00:00:00王瑜琨
        品牌傳播 2015年6期

        作為品友互動的創(chuàng)始人兼CEO,黃曉南的聲音透出獨特的沉穩(wěn)與張力,與整個人的氣場不謀而合。作為DSP行業(yè)唯一女創(chuàng)始人的黃曉南畢業(yè)于北大英語專業(yè),曾就職于寶潔公司市場部、擔任麥肯錫高級顧問,并于2008年創(chuàng)辦品友互動信息技術有限公司這一系列豐富的經(jīng)歷使人忍不住去接近和探究黃曉南的傳奇人生。

        黃曉南其人

        作為品友互動的創(chuàng)始人兼CEO,黃曉南的聲音透出獨特的沉穩(wěn)與張力,與整個人的氣場不謀而合。作為DSP行業(yè)唯一女創(chuàng)始人的黃曉南畢業(yè)于北大英語專業(yè),曾就職于寶潔公司市場部、擔任麥肯錫高級顧問,并于2008年創(chuàng)辦品友互動信息技術有限公司。這一系列豐富的經(jīng)歷使人忍不住去接近和探究黃曉南的傳奇人生。

        對于北大,黃曉南的評價是“充分尊重創(chuàng)新的地方”。北大對黃曉南的思想有深刻的影響,用她自己的話說,就是讓她“能夠用創(chuàng)新的方法來做別人想不到的事情”。高中以全校文科第一名的成績被保送到北大英語專業(yè)的黃曉南,不僅在期間輔修了法律專業(yè)的雙學位課程,還修完了北大的所有經(jīng)濟學課程。為了“體現(xiàn)自己的價值”,黃曉南還辦了學校里第一份英文報紙。從大學開始,黃曉南果敢與向上的特陸就顯露無疑,“創(chuàng)造價值”這一人生信條也已形成。

        提到自己人生中三段重要的從業(yè)經(jīng)歷——寶潔、麥肯錫和品友互動,黃曉南分別用了“系統(tǒng)”、“至上而下的思維方式”、“夢想”來描述。“寶潔是一個在培訓、營銷、品牌塑造和企業(yè)管理等各方面都十分系統(tǒng)的公司,這種系統(tǒng)陸也影響了我后來工作中的一些思路和方法;麥肯錫對我最大的影響是讓我形成了至上而下的思維方式,麥肯錫讓我在30多歲的時候就有機會去服務一些大型企業(yè)的CEO,把他們作為咨詢的對象,來探討和回答他們所關心的問題,在這個過程中我積累了很多解決問題的方法,包括溝通方法、想問題的思路等,我覺得這是我職業(yè)發(fā)展上的一個跳躍,因為很少有人能夠在我當時那個年齡段接觸到一些至上而下的思考和思路;至于品友互動,帶給我的是和之前完全不一樣的經(jīng)歷,這段經(jīng)歷很難用一個關鍵詞來總結,但提起品友互動,最先想到的就是‘夢想’,因為在品友的經(jīng)歷就是一個追逐夢想的過程,在這個過程中我們能夠按照設定的夢想在現(xiàn)實中不斷努力,來實現(xiàn)或者說無限接近自己的夢想。我過去的經(jīng)歷,是一個不斷累積、累加的過程,每一段經(jīng)歷都有自己獨特的方面,都給了我看問題和解決問題不一樣的角度。”

        責任感:扮演好角色的首要原則

        作為一名社會人,黃曉南對自身角色的定位也十分明晰,她既是公司的靈魂人物,又是家庭的重要成員,如何在兩者間進行協(xié)調成了不可回避的問題?!拔以诠境袚呢熑问蔷薮蟮模恳粋€決定都影響著公司的方向和未來,影響著我所領導的團隊,影響著公司引領的市場和服務的客戶,也就是說,影響著成千上萬人的幸福,所以我們經(jīng)常說創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)在于每天都在做決定。在我看來,品友成功帶給公司員工的回報,以及做好產(chǎn)品使客戶得到好的效果,都是我的責任。而對于家庭來說,作為父母對子女承擔的教育責任,作為子女或兄弟姐妹對家族的責任都是不可忽視的?!?/p>

        責任感、竭盡全力與角色的優(yōu)先級劃分是黃曉南在“角色”這一問題上堅持的基本原則?!拔以诓煌碾A段、不同的場合、不同的社會環(huán)境下扮演的角色是不同的,但不論我的角色是CEO、職業(yè)經(jīng)理人,還是一個朋友、母親、女兒,扮演好角色最重要的是有責任感。這個責任感會導致我的另一個原則——竭盡全力。我認為任何+角色都有它的精彩和重要性,包括我在家做全職媽媽的那段時間我都會竭盡全力把這個角色扮演好。第三個就是角色是有優(yōu)先級的,換句話說就是在不同角色中間要有所取舍。在過去八年中,我作為公司的領頭人,一個在市場里倡導和引領創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)者,一個決定整家公司發(fā)展方向的CEO,是我最重要也最需要投入的角色。在扮演這個角色的過程中肯定會調整甚至放棄作為家庭成員、作為朋友等其他角色的比例。我個人認為任何人的社會角色都需要不斷進行優(yōu)先級排序,才能實現(xiàn)竭盡全力。”

        創(chuàng)業(yè),融入血液里的追求

        走出北大校門的黃曉南,在眾人艷羨的目光中進入了品牌營銷的黃埔軍校-寶潔市場部,這個足以讓很多剛走出校門的畢業(yè)生心滿意足的職位,并未牽絆住黃曉南前進的腳步。在積累了足夠的經(jīng)驗后,黃曉南毅然離開寶潔公司,一頭扎進加利福尼亞大學洛杉磯分校攻讀MBA,她在不斷的充實自己,以追求人生的“飽滿”。用她自己的話說,這種飽滿并非是忙碌的表象,而是創(chuàng)造價值的行動和誓做第一的氣魄。這個湖南妹子,自小就對自己的人生有著明確的規(guī)劃和極強的把控力,這也決定了她無法泯然于眾人。

        完成了MBA學業(yè)后,黃曉南按照自己18歲時的計劃進入了麥肯錫咨詢公司做品牌行銷高級顧問。這份工作在旁人眼中是“極好的”,但在黃曉南心中,“創(chuàng)業(yè)”已經(jīng)深深的扎下了根,時時刻刻都在她的血液中沸騰,使她不甘于一輩子都做“高級打工妹”。終于,在2006年,黃曉南加入一家做母嬰產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司,兩年之后,創(chuàng)辦了品友互動,開始了自己的創(chuàng)業(yè)路。

        2008年,黃曉南拿著品友的商業(yè)計劃書,第一頁寫著“廣告的未來在Data(數(shù)據(jù))+Technology(技術)”,這是品友成立之初承載其內容的基石。而“品友”這一名字,是黃曉南考慮到“通過我們的平臺,讓品牌和消費者成為朋友”而來的——“互聯(lián)網(wǎng)有了數(shù)據(jù),有了技術,才能實現(xiàn)使品牌和消費者成為朋友這一目的”?!皵?shù)據(jù)+技術”這一觀點的提出,與黃曉南之前的從業(yè)經(jīng)歷有莫大的聯(lián)系——她在寶潔做市場工作時,經(jīng)常有這樣的困惑:消費者和品牌之間,到底應該如何去對接?企業(yè)的廣告在本質上并不是騷擾性的,而是服務于大眾,甚至說是大眾需要的一種信息,其投放的關鍵點是如何讓廣告能夠在合適的時間出現(xiàn)在合適的人面前?!拔覀儺敃r就在研究互聯(lián)網(wǎng)媒體,包括現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng),都在講怎么去破這個局”,而今,品友互動切實的打破了這個困境。

        品友互動——中國DSP行業(yè)的領軍者

        06年或說08年之前,互聯(lián)網(wǎng)還被稱作“新媒體”,從業(yè)人員被戲稱為“IT男”,互聯(lián)網(wǎng)世界和傳統(tǒng)的營銷世界是割裂的,兩者的跨界合作處于淺嘗輒止的嘗試狀態(tài),因此跨界人才很少,也沒有太多人將關注點放在跨界這件事上,而當時身處國外的黃曉南看到的卻是互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到了身邊人的衣食住行各個方面,這其中當然也包括廣告,異于常人的商業(yè)敏感讓黃曉南知道,機會來了!

        08年創(chuàng)辦品友互動至今,8年的時間,黃曉南帶領品友互動成為了中國程序化購買市場的領導者。在推動DSP(Demand-Side Platform,需求方平臺)這一業(yè)務在中國發(fā)展的同時,品友自身也在不斷發(fā)展壯大,8年的時間,品友服務的品牌數(shù)量已經(jīng)超過了1500家,在中國的世界500強企業(yè)中,有超過90%選擇了品友提供的DSP服務,占到了國內品牌程序化購買市場份額的52.8%。

        “我們現(xiàn)在所說的DSP比行業(yè)通行的解釋范圍要更大一些,我們不僅希望能夠實現(xiàn)精準、快速和對稱的品牌廣告主投放格局,還致力于解決整個廣告交易的問題。品友最準確的定位應該說是利用大數(shù)據(jù)和技術來幫助所有的買方市場實現(xiàn)程序化的廣告交易。我們的定位不只放眼于精準,還包括覆蓋;我們的客戶不只是品牌廣告主,我們也解決了很多電商廣告主的實際轉換問題;我們不僅實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上的流通,還實現(xiàn)了線上線下的數(shù)據(jù)流通?!闭劦紻SP,這個中國DSP事業(yè)的領軍人物侃侃而談。

        黃曉南并不認為RTB(Real-TimeBidding實時競價)能夠顛覆傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的銷售方式,她認為對RTB最形象的比喻是“讓買廣告像買股票一樣”,這是一個典型的“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,即通過找到市場里的效率低下和信息不對稱,結合現(xiàn)行的主流技術和數(shù)據(jù)能力來達到一個更高效的交易方式,“我覺得這對我們來說是+巨大的釋放產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能的機會”,黃曉南說。

        對于近期大熱的“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念,黃曉南有著極高的認同感:“我在五年前就用到了與‘互聯(lián)網(wǎng)+’同樣的概念,即把互聯(lián)網(wǎng)技術與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結合,來消除產(chǎn)業(yè)中間低效的部分。我個人覺得互聯(lián)網(wǎng)+這個提法非常科學,因為任何一個傳統(tǒng)行業(yè),如果能非常幸運的找到一個跟互聯(lián)網(wǎng)結合的點,就能為行業(yè)帶來巨大的機會。對于中國的創(chuàng)業(yè)者來說,互聯(lián)網(wǎng)時代可以說是一個絕佳的時代。有這樣一個理論——互聯(lián)網(wǎng)上沒有產(chǎn)生新的需求,現(xiàn)在看來,互聯(lián)網(wǎng)上所有偉大的公司都是運用技術與互聯(lián)網(wǎng)相結合的思路,將歷史上已有的需求、純量的需求進行更好的提煉。我個人認為這個時代才剛剛開始,接下來機會將會接踵而至?!?/p>

        今年,中國的資本市場給了像品友這類以大數(shù)據(jù)技術牽頭的代表性企業(yè)提供了前所未有的機會。“從業(yè)務來說,整個市場處于爆發(fā)期,品友占盡了天時、地利、人和,同時在市場里形成了一個相對的壟斷;就商業(yè)模式來說,本身就是一個天然壁壘,隨著用戶和市場份額的增加,我們的門檻也會越來越高。我們擁有優(yōu)秀的團隊和規(guī)范的運作,如果能夠把握好資本給的契機,加速實現(xiàn)公司的整個愿景,相信品友的未來是很廣闊的。”談到公司的未來,黃曉南躊躇滿志。

        剛柔并濟不低頭

        女性CEO能夠帶領企業(yè)做到行業(yè)的領頭羊,而且改變了行業(yè)的一些做法甚至規(guī)則,這樣的企業(yè)是屈指可數(shù)的,黃曉南帶領的品友互動就是其中之一。強大的邏輯能力成為了黃曉南得天獨厚的優(yōu)勢,男性的理性洞察加女性對事物的敏銳感知,成就了黃曉南。

        作為行業(yè)里唯一一名女創(chuàng)始人,黃曉南也承認自己是一個相對孤獨的CEO。在黃曉南曾經(jīng)的工作經(jīng)歷中,女性是主流,換句話講,黃曉南可以與很多優(yōu)秀的女性共事,性別之差并不明顯。那時的黃曉南,對性別還比較淡漠,但自從走上創(chuàng)業(yè)的道路,黃曉南作為一名女陸,明顯感覺到了性別帶來的差異?!皠?chuàng)業(yè)時女陸有非常明顯的優(yōu)劣勢,首先女性特有的柔韌使我們在面對很多創(chuàng)業(yè)的困難時,能夠用最好的心態(tài)、最堅持的做法去推動整個企業(yè)的發(fā)展,做到這些,不僅靠柔,最重要的是要有韌勁。另一方面,我覺得我和一般女性不太一樣,因為我的思維方式更偏理性和邏輯化,所以在這方面不會因為性別造成太大的差別。但在這個行業(yè)中,男性創(chuàng)業(yè)者偏多是不爭的事實,因此我說自己是相對孤獨的。但在這個行業(yè)中我們的客戶、廣告公司和市場部的人,女性卻是占了半壁江山,這個反過來又變成了我們的一個競爭優(yōu)勢。”

        見過黃曉南的人都說,她身上有一股智慧從容的氣質,如果智慧可以用天資與學歷解釋,她身上那股從容是從何而來呢?黃曉南給出了答案:見識和知道自己在哪能創(chuàng)造價值。黃曉南對“見多識廣”頗為推崇,經(jīng)歷了中西方不同的文化氛圍和不同類型的企業(yè)環(huán)境,這些為她的自身成長提供借鑒,過去幾年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷對自身見識的提升和擴展也是有很大的幫助:“很多事情需要親力親為,既需要與政府、同行接觸,也需要與比我們大十倍二十倍的公司接觸,在招募人才時也需要接觸各種各樣的人才?!币雷约涸谀哪軌騽?chuàng)造價值,這是黃曉南經(jīng)常在公司強調的一個原則?!叭绻夷茉谶@件事情上創(chuàng)造價值,我就會發(fā)表意見,如果不能,我就不發(fā)表,想要做到這點其實并不容易。包括我們今天給市場帶來的產(chǎn)品也是,我們非常清楚我們能給市場里哪一個環(huán)節(jié)帶來價值,因此我們有非常高的自信來面對各種各樣的問題、市場的變化、大家不同的觀點等等。能夠把正在做的事情徹底想明白,這是我們非常大的一個優(yōu)勢?!闭f到這,黃曉南以佛家出家之人參透人生后的從容來比喻,大智慧也頗如方外之人。

        人才靠撮合

        都說一個好漢三個幫,黃曉南也對自己的團隊贊嘆有加。品友互動致力于打造跨界人才,“我們公司的技術人員是最懂業(yè)務的,我們的業(yè)務人員,在廣告方面也能獨當一面”,這是品友互動在各個方面落實的理念。品友的生產(chǎn)鏈,或說經(jīng)營機制,舉一人之力是難以完成的,因此團隊間的互利互助非常重要,而公司內統(tǒng)一的價值觀在這時也發(fā)揮了巨大的向心力和凝聚力。

        在黃曉南心中,公司所有的人都是人才,當然,前提是這個人在合適的位置上,而找到這個“合適的位置”靠的是企業(yè)的“撮合”。“我們公司招聘有兩道坎,第一道是是否認同公司的價值觀,能否做到我們的企業(yè)文化,是否有團隊精神。第二道坎是對自己將要做的事情是否有激情,能力是否適合做這件事。每一位員工在品友都要迎接新的挑戰(zhàn),每個人都有發(fā)揮興趣、獲取資源的機會,當然這一切的前提是這個人要對公司的事業(yè)感興趣。”說到公司的人才,黃曉南強調道,這樣的人進入公司,通過不斷地輪崗調試,最終能找到最適合自己的地方來發(fā)光發(fā)熱。

        黃曉南戲稱品友是行業(yè)內的“黃埔軍?!薄4_實,作為一個新興行業(yè),并沒有現(xiàn)成的人才可以利用。在品友有很多剛剛走出校門的學生,對互聯(lián)網(wǎng)不甚了解,但通過短時間的學習,就能夠了解行業(yè)內最前端的技術和做法,給客戶創(chuàng)造價值,獨自挑起公司的大梁,這依靠的是超強的學習能力和對企業(yè)文化的認同,這樣的人,也是黃曉南非常喜歡的。

        黃曉南對“在創(chuàng)業(yè)的八年里面只有二天是順利的”這一觀點十分贊同,在品友走過的第八個年頭,這個領導人依舊生氣勃勃,相比于困難,她永遠能夠看到更多的機會。

        對于未來,黃曉南有自己的計劃:“我這個人是喜歡提煉和總結的,所以在未來我可能會做一個學者,能夠更廣泛的給學生、給創(chuàng)業(yè)者、給行業(yè)的從業(yè)者分享一些思想,或者傳送一些經(jīng)驗。”這個看似嬌小的女人,胸懷的不僅是自己的企業(yè),更多的是整個行業(yè)的發(fā)展。

        這個將智慧與從容完美的融合于一身的領導者,帶著湖南人特有的霸蠻氣質,將會繼續(xù)在DSP行業(yè)開疆擴土,勇往直前!

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