智威湯遜北京首席創(chuàng)意官,國(guó)際4A廣告公司創(chuàng)意領(lǐng)軍人,擁有20多年豐富的廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。發(fā)展起步于香港,之后從上海、廣州再到北京,服務(wù)過大量國(guó)際和國(guó)內(nèi)知名客戶。被封為2013大中華區(qū)年度創(chuàng)意人。北京奧組委2007年宣傳部專家顧問。
多次獲得戛納金、銀、銅獅獎(jiǎng),ONESHOW金鉛筆、倫敦廣告節(jié)、中國(guó)4A創(chuàng)意獎(jiǎng)全場(chǎng)大獎(jiǎng)、中國(guó)艾菲金獎(jiǎng)和其它300多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
歷任國(guó)際重要獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)審,包括法國(guó)戛納創(chuàng)意節(jié),美國(guó)ONESHOW廣告獎(jiǎng),NEWYORK廣告節(jié),亞太廣告節(jié),中國(guó)國(guó)家長(zhǎng)城獎(jiǎng)、互動(dòng)獎(jiǎng)、中國(guó)4A金印獎(jiǎng)等評(píng)審,以及龍璽獎(jiǎng)的評(píng)委會(huì)主席。
看上去,她不是很有“創(chuàng)意范”的廣告人。圓臉短發(fā),嬌小的身材,怎么看都不像是那個(gè)平均每天完成20張草圖的美術(shù)指導(dǎo);普通話里,港腔已經(jīng)不很濃重,語調(diào)平和溫潤(rùn),言談間沒有文采飛揚(yáng)的詞匯抑或是鞭辟入里的錦句,怎么聽,都不像是那位在三個(gè)月內(nèi)拿下5個(gè)新客戶,最終保全團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人都不被裁掉的執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)。
農(nóng)歷新年前,最后一個(gè)工作日的下午,智威湯遜北京首席創(chuàng)意官朱偉幸從工作中脫身出來接受本刊記者專訪,見面的第一句話就是:“明天公司就要放假了,今天下午5點(diǎn)前,一定要把所有的事務(wù)都搞定?!薄八小眱蓚€(gè)字被重重地拉長(zhǎng)了,臉上流露出不管怎樣一定能完成的決心。
朱偉幸是一位“根紅苗正”的廣告人。她在大學(xué)里學(xué)的就是廣告專業(yè),畢業(yè)后,從事的各種職位,無一不與廣告行業(yè)有關(guān)。從業(yè)近20年,朱偉幸不僅捧得中國(guó)各項(xiàng)重要廣告大獎(jiǎng),還摘取過戛納廣告節(jié)金、銀、銅獅獎(jiǎng)。2006年她領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)為寶潔公司“海飛絲”推出的品牌形象片《蛻變篇》開創(chuàng)性地把海飛絲品牌形象帶上一個(gè)更高的平臺(tái),從眾多低端品牌中脫穎而出,由此帶來的銷售業(yè)績(jī)打破了多項(xiàng)寶潔公司的歷史紀(jì)錄,也正是那時(shí),朱偉幸邁上了她職業(yè)生涯的新高度。
一定要讓自己精彩
坐在記者對(duì)面,朱偉幸略顯疲憊,很難想象,就在幾分鐘前,還在辦公室被各路總監(jiān)“借用幾分鐘時(shí)間”的她,要調(diào)集多少能量來搞定千頭萬緒的事務(wù)性工作,又要?dú)⑺蓝嗌倌X細(xì)胞才能贏得客戶的“眼淚”。
沒錯(cuò),就在春節(jié)放假前,朱偉幸親自帶隊(duì)向客戶提案。樣片播完,看到客戶拿起紙巾擦去淚水的那一瞬,朱偉幸的心里樂開了花。她在跟記者講述那一刻的感受時(shí),右手攥成拳頭,做出加油的動(dòng)作,嘴里還不忘狠狠地說上一句:“YES!”
她告訴記者,“廣告這一行真的很苦,如果你不愛,沒有好奇心,你是不會(huì)留下來吃這個(gè)苦的?!笨赡苁墙?jīng)歷過太多艱難,在說到廣告行業(yè)本質(zhì)的時(shí)候,朱偉幸不無自黑地說:“做廣告就是賣自己,我們經(jīng)常自比東莞妓女。只不過大家賣的方法、賣的地方不一樣,我們是賣上面(腦力)?!笨吹接浾邔擂蔚谋砬?,朱偉幸開心地大笑起來。笑聲過后,又一臉嚴(yán)肅地說:“其實(shí)很多時(shí)候我們想的創(chuàng)意都跟自己的經(jīng)歷有關(guān)。我們平時(shí)看到、感覺到、喜歡做的事情,都或多或少地會(huì)放在作品里。所以,我們的內(nèi)在、閱歷越精彩,我們的作品也越精彩,因?yàn)閯?chuàng)意產(chǎn)業(yè)真的需要想法迸發(fā)出來,而這些想法有的是可以學(xué)習(xí)的,而有的是不能學(xué)習(xí)的,是與生俱來的。”
朱偉幸的職業(yè)精彩始于上世紀(jì)八十年代末。當(dāng)她還是一名廣告新人時(shí),做的一份工作是美術(shù)指導(dǎo)的助理。所謂助理,就是做美術(shù)指導(dǎo)不做的工作,比如手工完稿,再比如做一切與之相關(guān)的或者不相關(guān)的事務(wù)。那時(shí),凌晨3點(diǎn)鐘下班是常態(tài),下了班,朱偉幸還要叫上朋友去喝酒。喝到5點(diǎn)再回家睡覺,中午再上班。如此日復(fù)一日,從不厭倦。
就在達(dá)美高廣告創(chuàng)意總監(jiān)的位置上做得正順手的時(shí)候,朱偉幸遭遇了職業(yè)生涯里第一次挫折。
“你試過100人抱著哭沒有?全球關(guān)門哦!”朱偉幸面帶笑意,回憶著當(dāng)時(shí)的“慘狀”。“如果說確實(shí)經(jīng)營(yíng)不善,連年虧損,關(guān)門也就認(rèn)了,但是達(dá)美高在中國(guó)區(qū)的經(jīng)營(yíng)狀況很健康,客戶越來越多,盈利逐年提高。這樣的情況下,關(guān)門無疑是一個(gè)巨大的打擊?!碑?dāng)時(shí)的情況是,達(dá)美高業(yè)務(wù)要分別移交給盛世長(zhǎng)城、李?yuàn)W貝納、陽獅接管。前往陽獅服務(wù)的同事大半面臨裁員??吹竭@種情況,朱偉幸的俠女情結(jié)被點(diǎn)燃了,二話沒說,利用交接空檔期,率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)四處比稿,短短三個(gè)月時(shí)間,朱偉幸拿下了5個(gè)客戶,最后團(tuán)隊(duì)整編入職,無一人被裁。
校長(zhǎng)來了
打完這一仗,風(fēng)塵未彈,朱偉幸謝絕各方邀請(qǐng),只身去了廣州盛世長(zhǎng)城。于是,一所名為“SAATCHI LOVE YOU”的大學(xué)由朱偉幸一手創(chuàng)立?!袄蠋煛钡淖鸱Q已經(jīng)蓋不住嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的她,于是頂著“校長(zhǎng)”的頭銜,朱偉幸開始手把手地授課。
如果單純掌管創(chuàng)意,似乎不足以說明一位廣告人的精彩。在盛世長(zhǎng)城,朱偉幸甚至帶著團(tuán)隊(duì)編起了雜志。
當(dāng)時(shí),盛世長(zhǎng)城為了分享公司文化,每月向一家雜志社提交4頁內(nèi)容,圖文編排好,交付印刷。身為廣州盛世長(zhǎng)城執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)的朱偉幸要求團(tuán)隊(duì)按照廣告的作業(yè)模式進(jìn)行編輯,每期內(nèi)容都要有策略,有設(shè)計(jì)水準(zhǔn)?;貞浧甬?dāng)年的場(chǎng)景,朱偉幸仍心有余悸地說:“那種編輯的節(jié)奏進(jìn)入到創(chuàng)意部門,哇,我們只做4個(gè)頁呦,當(dāng)初是希望滾出一些有力度的主題出來,結(jié)果發(fā)現(xiàn),在編輯節(jié)奏下,我們自己也‘滾’在地上,好慘哦?!?/p>
剛開始,一個(gè)簡(jiǎn)單的版式?jīng)]有一次能通過的,朱偉幸對(duì)手下又氣又恨,心中暗想:“你們?cè)趯W(xué)校到底學(xué)了什么?!”把幾位設(shè)計(jì)師叫進(jìn)辦公室,關(guān)上門,問他們,怎么會(huì)一些基本功都不懂?聽到回答的朱偉幸頭上冒了汗。說到這里,朱偉幸很形象地描述當(dāng)時(shí)自己的表情,“就像日本漫畫,一大滴汗珠掛在臉邊?!敝靷バ耶?dāng)即表示:“好,從此之后,我不再罵你們?!本痛碎_班授課。
“我們當(dāng)時(shí)每?jī)蓚€(gè)禮拜一班,怕他們不來學(xué),還免費(fèi)提供午餐,開學(xué)的時(shí)候,還發(fā)小書包,還有獎(jiǎng)狀,還有學(xué)分制。逼著大家一起去學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在在北京也有,但不像當(dāng)年那么傳授基礎(chǔ)知識(shí),如今更多的是交流,大家一起用一個(gè)平臺(tái)去學(xué)習(xí)。我們這個(gè)行業(yè)一定是一邊做,一邊學(xué),否則就沒營(yíng)養(yǎng)?!?/p>
正說著,朱偉幸掏出手機(jī),讓記者看:“哎,我給你看一下,剛剛好他們?cè)赟AATCHI的校友會(huì)曬的獎(jiǎng)狀。沒想到,這么多年過去了,他們還在曬,好好笑哦。那個(gè)時(shí)候,真的是校長(zhǎng),沒說錯(cuò),不是亂來的?!敝钢謾C(jī)里自己當(dāng)年親自頒發(fā)的獎(jiǎng)狀,有點(diǎn)自言自語地說:“好苦心哦?!狈路鹉欠菘?,至今還縈繞在心頭,臉上卻是很享受的樣子。
其實(shí),朱偉幸的內(nèi)心一直保持著一種驕傲,帶著傳道授業(yè)解惑的基因,把自己學(xué)到的東西分享出去?!拔覀儺?dāng)時(shí)在香港學(xué)到的一些廣告的技能,是非常國(guó)際化的。我希望用這種營(yíng)養(yǎng)回饋中國(guó)大陸廣告界?!?/p>
廣告行業(yè)太慢
受沖擊是活該!
互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的傳統(tǒng)廣告行業(yè)呈現(xiàn)出勢(shì)微的態(tài)勢(shì),對(duì)此朱偉幸毫不客氣地給出了自己的評(píng)價(jià):“活該!”
朱偉幸記得有一年參加廣告大賽,送評(píng)的作品是一支互聯(lián)網(wǎng)病毒廣告,結(jié)果令人匪夷所思地獲得了傳統(tǒng)視頻廣告獎(jiǎng)。廣告行業(yè)受到?jīng)_擊,最大的問題在于慢,行動(dòng)慢,觀念慢。目前,廣告公司經(jīng)營(yíng)架構(gòu)還分傳統(tǒng)部門和數(shù)碼部門?!坝悬c(diǎn)像對(duì)開的兩列車,傳統(tǒng)廣告公司越來越多往數(shù)碼部分走,數(shù)碼公司又越來越多的往創(chuàng)意、策略走。最終一定會(huì)碰在一起,就看誰的速度更快,誰的轉(zhuǎn)型更成功。”朱偉幸說:“很明顯,當(dāng)前數(shù)碼公司比我們快。當(dāng)一個(gè)大媽都拿著智能手機(jī),你的思維意識(shí)還在傳統(tǒng)層面,就會(huì)和消費(fèi)者脫節(jié),因?yàn)橄M(fèi)者在哪里,客戶的錢就在哪里?!?/p>
她認(rèn)為,沒有所謂的傳統(tǒng)和數(shù)碼之分,只有傳統(tǒng)廣告公司沒有用好數(shù)碼這個(gè)工具。智威湯遜正在推行的作業(yè)模式是“目標(biāo)導(dǎo)向式”,改變以往線性服務(wù)模式,在“設(shè)定目標(biāo)”和“產(chǎn)出”之間循環(huán)推進(jìn),這樣一來,目標(biāo)更清晰,行動(dòng)更敏捷了。
“在廣告圈里,如果你稍微慢下來,就會(huì)直接反映在作品里,而且會(huì)直接反映在市場(chǎng)上面,這樣客戶就會(huì)離開你?!弊鳛槭紫瘎?chuàng)意官,朱偉幸習(xí)慣每年都給自己一個(gè)目標(biāo),一定是能夠達(dá)到的指標(biāo),今年她給自己設(shè)立的目標(biāo)是:“我要在奶粉這么艱難的品類里做出一些小突破。為這個(gè)品牌打造一些新的感覺。這就是我給自己設(shè)定的功課?!薄耙徊讲阶?,比較扎實(shí),會(huì)有陽光感?!?/p>
廣告行業(yè)的營(yíng)養(yǎng)
一定要從跨行業(yè)里找
創(chuàng)意是需要迸發(fā)的,輸出的同時(shí),還需要輸入。朱偉幸的方式是“跨界學(xué)習(xí)”,在不同的領(lǐng)域里吸收營(yíng)養(yǎng)。
“廣告這個(gè)行業(yè)如果你不是太笨,兩三年就能掌握基本手段。一旦懂了那些招,就會(huì)變成吃老本,一旦讓自己舒服下來就完蛋了,所以要不停地去挖東西,去跨界拿東西。” 朱偉幸說她最喜歡學(xué)習(xí)冷門知識(shí),比如農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖。她平時(shí)最喜歡看CCTV-7,“看農(nóng)民會(huì)遇到什么問題,他又如何解決,我覺得能獲得很多啟發(fā)?!背艘魳?、電影等藝術(shù)領(lǐng)域,朱偉幸還有一票不同行業(yè)的朋友,有科學(xué)家、手工匠人等等。她的一位生物工程師朋友跟她講克隆技術(shù),她聽得津津有味。而誰都想不到的是,朱偉幸最看重的營(yíng)養(yǎng)源泉竟是小朋友。“哇,小朋友想的精彩一萬倍,他們的創(chuàng)意永遠(yuǎn)古靈精怪,問的問題也很可愛,不停替你‘開門’。” 朱偉幸說的“開門”是啟發(fā)的意思,“這些都是我們的營(yíng)養(yǎng),完全啟發(fā)我們打開另一道門。”
讓朱偉幸最受益的,是她在盛世長(zhǎng)城受過的一次培訓(xùn)。培訓(xùn)課上,這些盛世長(zhǎng)城全球各地辦公室高管被要求說出一位啟發(fā)自己的人,還有說明為什么受他啟發(fā),啟發(fā)了什么。那次培訓(xùn),對(duì)朱偉幸的內(nèi)心震動(dòng)很大,之后她在工作中也盡可能地啟發(fā)別人?!捌鋵?shí)每個(gè)人,最有意義的事就是去啟發(fā)別人?!?/p>
做菜是很好的療傷過程
和緊張的工作狀態(tài)不同,朱偉幸說她在家的時(shí)候是很靜的,最喜歡做的,就是發(fā)呆。當(dāng)然,除了發(fā)呆,朱偉幸還有家庭主婦的另一面,“我喜歡做菜,這是療傷的一個(gè)過程,你不用再去想任何上班遇到的不開心的事,只是專注地切菜、炒菜?!彼f,自己最擅長(zhǎng)新加坡菜:辣椒炒螃蟹、清蒸魚。她曾經(jīng)在家里教一位意大利同事夏嵐做中國(guó)菜。
夏嵐毫無下廚經(jīng)歷,更怕做不好中國(guó)菜。這時(shí)朱偉幸女俠情結(jié)再度被激發(fā),挽起袖子,抄起菜刀,對(duì)準(zhǔn)菜板上的黃瓜,做起示范:“我教你做KILL THE CUCOMBER?!保ㄖ弊g是殺死黃瓜,就是家常菜拍黃瓜)在講述自己授課狀態(tài)時(shí),朱偉幸做出手握菜刀拍向黃瓜狀, “啪!啪!啪!” 嘴里為現(xiàn)場(chǎng)畫面配著音。一套酣暢淋漓的動(dòng)作過后,驚得夏嵐拍手叫絕,自此愛上中國(guó)菜。
“我覺得我們女人在工作上,必須把自己放得很高,回到家就不必這樣,還是做個(gè)貼心的家庭主婦比較好?!?/p>
朱偉幸的同事都知道,不論她在開多重要的會(huì),只要是看到“CEO”的電話,她都會(huì)終斷會(huì)議,并附帶神秘地小聲說一句:“我CEO找我?!迸艹鋈ソ勇?。朱偉幸的CEO不是別人,正是她的丈夫。多年前,朱偉幸為了避免兩地分離,忍痛辭掉廣州盛世長(zhǎng)城,來到北京,和老公團(tuán)聚。至今兩人經(jīng)?;ハ酁閷?duì)方做菜,假期一起周游列國(guó)。今年春節(jié)假期,夫婦兩人奔赴長(zhǎng)野享受雪國(guó)風(fēng)情。說到滑雪,朱式幽默再度迸發(fā),“別人是滑下去,20分鐘滑到底,我可能需要一個(gè)小時(shí),因?yàn)槲沂怯脻L的?!?/p>
用什么樣的信念去堅(jiān)持
有一次,朱偉幸和香港廣告界的朋友聊天:“如果買六合彩中了3800萬,你會(huì)干嗎?”有人說立刻拿著錢去旅游;有人說存起來結(jié)婚用;還有人說,去扇自己討厭的客戶一個(gè)耳光,然后把錢作為醫(yī)藥補(bǔ)償費(fèi)。輪到朱偉幸,她默默地說:“我還是回去上班?!迸笥褌儧_上來“暴打”,過后,朱偉幸解釋說:“有了這3800萬,上班就不再是為了賺錢,而且還能繼續(xù)跟一班人搞創(chuàng)意,多有意思,客戶不買單,自己拿錢拍,多好玩吶?!?/p>
盡管被當(dāng)做笑話來講,但是,朱偉幸畢竟在廣告這個(gè)行業(yè)堅(jiān)持了近20年,當(dāng)她聽到記者用“堅(jiān)持”兩個(gè)字的時(shí)候,她很是受用地說:“堅(jiān)持這兩個(gè)字真的很有智慧,堅(jiān)持是很堅(jiān)硬的保持,說明有多苦。”“其實(shí),就像你愛一個(gè)人,很少會(huì)問自己為什么愛他,如果你把一些條件列出來就俗了,廣告就是這樣?!?/p>
朱偉幸并不否認(rèn)廣告業(yè)的辛苦?!八且粋€(gè)變化很大的行業(yè),每天都要追著節(jié)奏走,所以廣告人必須要讓自己開心,讓自己出彩?!敝靷バ艺f她自己是個(gè)快樂感很低的人,就像笑點(diǎn)低的人一樣,有一點(diǎn)點(diǎn)小成就就會(huì)變成歡天喜地?!皬V告漂漂亮亮地出門,得到客戶的認(rèn)可到最后能執(zhí)行,這是很快樂的過程。”
一個(gè)小事例能證明朱偉幸的快樂感有多低。她為諾基亞做了一款世界上最小,一個(gè)類似對(duì)對(duì)碰的游戲,讓玩家玩過幾關(guān)后,只能用金屬尖點(diǎn)擊屏幕。目的是表現(xiàn)諾基亞手機(jī)的金屬靈敏觸感。這款手機(jī)游戲推廣方案獲得了中國(guó)廣告長(zhǎng)城獎(jiǎng)互動(dòng)營(yíng)銷金獎(jiǎng)、龍璽銀獎(jiǎng)?!坝袝r(shí)候就是這樣,大家一起去做一個(gè)事情,把它執(zhí)行出來,我們就很開心?!?/p>
說著話,朱偉幸會(huì)不自覺地轉(zhuǎn)一下食指佩戴的戒指,那是vivienne westwood戒指,設(shè)計(jì)風(fēng)格主打朋克風(fēng)。她說自己非常喜歡這位設(shè)計(jì)師,喜歡作品里散發(fā)出的狂野氣息。
廣告是一種文化力量
它也是歷史
業(yè)界都知道,朱偉幸的創(chuàng)作維度很廣,但她唯獨(dú)不做煙草廣告。
在她眼中,廣告是一種社會(huì)力量,也是一種文化的推動(dòng)力,是歷史。它會(huì)在大眾文化里留有重要的痕跡?!耙?yàn)閺V告要跟大眾站在同一個(gè)角度去看問題,反映老百姓的生活和心態(tài)、追求、渴望。所以,我們做的廣告一定帶著時(shí)代痕跡和時(shí)代使命?!敝靷バ页8抡f,做廣告要很小心,如果傳播的東西沒有良心,它帶來的負(fù)面影響會(huì)很大,“我覺得一定要設(shè)一條底線的,這個(gè)信念一開始就要有?!睂?duì)社會(huì)生態(tài)的洞察已經(jīng)成為她作品的一種底色。2000年,中國(guó)加入WTO、申奧成功,中國(guó)人的內(nèi)心越來越自信,在這樣的社會(huì)背景下,朱偉幸為佳潔士做的“笑容傳中國(guó)”引起了廣泛的共鳴。
類似的洞察還體現(xiàn)在國(guó)美“說愛的盒子”以及OLAY玉蘭油“中國(guó)式美麗”上。
作為中國(guó)人,親人間很少直接表達(dá)感情。當(dāng)朱偉幸給自己老父親第一個(gè)擁抱時(shí),老人竟僵在了那里,之后,朱偉幸每次回家,都會(huì)擁抱父親,久而久之,這位中國(guó)老人把接受女兒的擁抱變成了一種期待。有著這樣的經(jīng)歷,在為國(guó)美策劃節(jié)日營(yíng)銷時(shí),特地加入了“說愛的盒子”的環(huán)節(jié),在國(guó)美全國(guó)190家賣場(chǎng)設(shè)計(jì)盒子,購(gòu)買者可以走進(jìn)盒子錄下自己的祝福,讓靦腆的中國(guó)人,表達(dá)出自己對(duì)家人親朋的關(guān)愛。
“很少有職業(yè),給你錢,讓你把所有藝術(shù)整合在一起。甚至還可以在上班時(shí)間搞發(fā)明。”朱偉幸透露說,智威湯遜在今年3月會(huì)推出公司研發(fā)的一種杯子,用來對(duì)抗低頭族。
盡管廣告行業(yè)經(jīng)歷著時(shí)代的考驗(yàn),朱偉幸仍是一廂情愿地?zé)釔鬯T趩査绻匦逻x擇職業(yè),會(huì)選什么?她說,還是創(chuàng)意?!斑@個(gè)行業(yè)很好玩,我喜歡的都在,音樂、電影、繪畫、色彩、時(shí)尚、文字,什么都有。天天聽故事,天天講故事。很少有一個(gè)行業(yè),有人給你錢,還能把這些都融進(jìn)去?!?/p>