人民調(diào)解是我國化解矛盾、消除紛爭的非訴訟糾紛解決方式。依法預(yù)防化解社會矛盾糾紛是法治社會的重要保障。黨的十八屆四中全會進(jìn)一步明確提出，健全社會矛盾糾紛預(yù)防化解機制，完善調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機銜接、相互協(xié)調(diào)的多元化糾紛解決機制；加強行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動工作體系。大力推進(jìn)醫(yī)患糾紛人民化解工作，是人民調(diào)解工作預(yù)防和化解行業(yè)性、專業(yè)性矛盾糾紛的有效探索，也是創(chuàng)新社會治理工作的重要實踐。

上海早在2006年就已經(jīng)著手探索運用人民調(diào)解解決醫(yī)患糾紛。經(jīng)過多年實踐，上海的醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作雖然已經(jīng)取得了一定成效，在維護(hù)醫(yī)患合法權(quán)益，促進(jìn)社會公平正義上發(fā)揮了積極作用，但是圍繞進(jìn)一步依法運用人民調(diào)解解決醫(yī)患糾紛的問題，學(xué)術(shù)界以及實務(wù)部門的同志，根據(jù)自身職能以及工作實際，從人民調(diào)解職業(yè)化、法治規(guī)范人民調(diào)解、調(diào)解協(xié)議的司法確定以及調(diào)解中的專家咨詢確定等方面展開了討論，本刊選登了其中優(yōu)秀的文章，以饗讀者。