摘要：管理創(chuàng)新是所有創(chuàng)新的基礎(chǔ)和保證，其內(nèi)容涵蓋了新的經(jīng)營(yíng)思路、組織機(jī)構(gòu)、管理模式、管理方法、管理制度和發(fā)展戰(zhàn)略等，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)科研活動(dòng)和提升企業(yè)科技創(chuàng)新的能力與水平，具有不可或缺的重要地位和作用。本文從分析企業(yè)科研管理創(chuàng)新現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題入手，有針對(duì)性地提出了推進(jìn)我國(guó)企業(yè)科研管理創(chuàng)新的四條對(duì)策和建議，一要構(gòu)建創(chuàng)新的企業(yè)科研管理機(jī)制，二要組建精干的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，三要爭(zhēng)取企業(yè)家參與科研管理，四要筑建企業(yè)科研管理創(chuàng)新平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：企業(yè);科研管理創(chuàng)新;科研團(tuán)隊(duì);創(chuàng)新文化

一、我國(guó)企業(yè)科研管理中普遍存在的主要問(wèn)題

（一）管理機(jī)制的缺失和研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的不合理

我們這里提出的管理機(jī)制的缺失，是指我國(guó)目前企業(yè)科研管理中所存在的形式化、表面化和不落實(shí)的問(wèn)題。其中最這突出的問(wèn)題是企業(yè)科研管理大部分沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下工廠(chǎng)制的企業(yè)管理，即一種服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從長(zhǎng)官指令的權(quán)力高度集中的管理觀(guān)念及管理形式?；蛘吲c此相反，權(quán)力太分散，政策不配套，使得企業(yè)科研管理工作流程尚未形成系統(tǒng)、合理、規(guī)范的機(jī)制。大多數(shù)企業(yè)往往以技術(shù)部門(mén)代替科研管理機(jī)構(gòu)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)90%的企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)研究機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)。80%左右的企業(yè)沒(méi)有開(kāi)展科研活動(dòng)。大中型企業(yè)中，有科研機(jī)構(gòu)的僅為23.4%，有研發(fā)活動(dòng)的僅占30%。而研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的不合理，又在于管理者的領(lǐng)導(dǎo)管理方法仍然沿襲權(quán)威型方式，或者僅僅依靠信任關(guān)系來(lái)維系團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，缺失人本化管理。此外，團(tuán)隊(duì)的組建不合理，參與科研人員少及科研水平不高也是一個(gè)原因。企業(yè)技術(shù)人員中存在著“三多”、“三少”現(xiàn)象，即非重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)的多，畢業(yè)于名牌大學(xué)的少;本科以下學(xué)歷的多，研究生學(xué)歷的少;初級(jí)、中級(jí)技師多，高級(jí)技師少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年，306家國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，仍有84家沒(méi)有一名博士;192家中央級(jí)企業(yè)技術(shù)人員中，具有研究生以上學(xué)歷也只占2.1%，高級(jí)技師僅占工人的0.16%。高級(jí)管理人才和行業(yè)管理人才都嚴(yán)重匱乏，導(dǎo)致科研管理創(chuàng)新步履艱難。

（二）管理者創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)和文化氛圍不足

大家明白，技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩大法寶。改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)比較重視引進(jìn)先進(jìn)的管理方法與技術(shù)，并結(jié)合企業(yè)情況創(chuàng)造了許多管理方法。企業(yè)引進(jìn)或創(chuàng)造的管理方法能否持續(xù)、有效的運(yùn)用，又對(duì)企業(yè)管理者提出了新的挑戰(zhàn)。關(guān)鍵又在于管理者的創(chuàng)新意識(shí)。然而，創(chuàng)新的高難度和高風(fēng)險(xiǎn)讓很多人卻步。管理者的小生產(chǎn)意識(shí)、追求政績(jī)函數(shù)的定向思維，事無(wú)巨細(xì)的越級(jí)干預(yù)、眼睛向內(nèi)練服從型“內(nèi)功”等還相當(dāng)嚴(yán)重。反映在企業(yè)科研立項(xiàng)上，創(chuàng)新之處難覓蹤跡。根據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局統(tǒng)計(jì)資料，2009年我國(guó)受理的97萬(wàn)多件專(zhuān)利申請(qǐng)中，國(guó)外來(lái)華申請(qǐng)9.9萬(wàn)件，占總量的10.1%，這些申請(qǐng)以發(fā)明專(zhuān)利為主，有8.5萬(wàn)多件，占86.3%。國(guó)內(nèi)申請(qǐng)87.7萬(wàn)多件，占總量的89.9%，而定于發(fā)明專(zhuān)利的僅占22.9萬(wàn)件，占26.1%。

再說(shuō)，由于歷史的原因，國(guó)人都習(xí)慣把“老實(shí)”、“忠厚”、“謙虛”作為一種美德而大加褒獎(jiǎng);對(duì)那些敢露頭角，有見(jiàn)解有主張有膽識(shí)的人冠以“狂妄”，“高傲”之詞而橫加指責(zé)。科學(xué)精神也尚未在許多科技人員的頭腦中生根，懷疑批判的意識(shí)才剛剛發(fā)芽，標(biāo)新立異并沒(méi)有得到喝彩，“槍打出頭鳥(niǎo)”的文化心理肆虐并沒(méi)有消失，失敗者并沒(méi)有換來(lái)人們的寬容，冒險(xiǎn)家更是被人們當(dāng)作茶余飯后的笑料。創(chuàng)新文化的氛圍不足。根據(jù)瑞士洛桑國(guó)際管理學(xué)院發(fā)布的《國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力氣度報(bào)告》，2009年，在科技創(chuàng)新能力方面，中國(guó)僅排第20位，較2008年下降3位。這就是惡果。

（三）自主創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)和保密工作不夠完善

佛山市科技局局長(zhǎng)胡學(xué)駿說(shuō)：“目前制約佛山科技創(chuàng)新的主要因素，歸根結(jié)底是產(chǎn)業(yè)技術(shù)自主創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。”“企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體”，“科技創(chuàng)新是先導(dǎo)性工作、科技管理也必須開(kāi)拓創(chuàng)新的思維超前籌劃部署，才能把科學(xué)發(fā)展落到實(shí)處?！雹俸珠L(zhǎng)說(shuō)的是佛山市，其實(shí)是我國(guó)普遍存在的問(wèn)題。據(jù)國(guó)家有關(guān)部委的統(tǒng)計(jì)資料分析，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)中僅有33.39%的企業(yè)認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的重要性，18.7%的企業(yè)提出較為系統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新設(shè)想或方案，僅有5.3%的企業(yè)不僅有方案，而且收到了一定成效。

缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和科研技術(shù)保密意識(shí)，尤其是核心技術(shù)的保密。我國(guó)的企業(yè)不是不重視保密，而是對(duì)保密工作的貫徹執(zhí)行以及監(jiān)督檢查不力。全國(guó)先后出現(xiàn)數(shù)起轟動(dòng)一時(shí)的技術(shù)泄密事件就是例證。從廣東的佛山陶瓷研究所到山東陽(yáng)谷方舟集團(tuán)的“諾亞”事件等技術(shù)失竊案屢見(jiàn)報(bào)端。1999年10月14日《科技日?qǐng)?bào)》報(bào)導(dǎo)的斯普瑞德公司侵犯吉隆公司技術(shù)保密的案件就是一個(gè)典型。二十世紀(jì)90年代初成立的吉隆公司經(jīng)過(guò)數(shù)年的艱苦奮斗，于1995年終于開(kāi)發(fā)出了JL2000無(wú)限擴(kuò)頻通信系統(tǒng)。就在市場(chǎng)業(yè)務(wù)全面開(kāi)展并獲得若干訂單之后，其總經(jīng)理助理和市場(chǎng)部主任瞞著吉隆公司私下注冊(cè)了斯普瑞德公司，又用高薪拉走了原市場(chǎng)部的一些人開(kāi)始為斯普瑞德公司工作。其后，斯普瑞德公司又在經(jīng)營(yíng)中多次使用吉隆公司技術(shù)秘密。斯普瑞德公司的行為嚴(yán)重侵犯了吉隆公司的權(quán)益，給吉隆公司造成了嚴(yán)重的損失。未見(jiàn)諸報(bào)端的就更多了。

二、我國(guó)企業(yè)科研管理創(chuàng)新的對(duì)策建議

（一）構(gòu)建創(chuàng)新的科研管理機(jī)制并付諸實(shí)施

1、企業(yè)科研管理人員的觀(guān)念要?jiǎng)?chuàng)新。江澤民同志對(duì)創(chuàng)新有過(guò)一系列精辟的論述。他說(shuō)，創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭的動(dòng)力。管理創(chuàng)新就是把一種新思想，新方法，新手段，或者新的組織形式引入某個(gè)單位，或者國(guó)家的管理中，并取得相應(yīng)效果的過(guò)程。所以說(shuō)一切創(chuàng)新都來(lái)源人們觀(guān)念的創(chuàng)新。第一，給科研人員一個(gè)寬松的環(huán)境和寬容的氛圍，支持人們拿出勇氣，解放個(gè)性，沖破障礙，積極探索，才能帶來(lái)思想觀(guān)念的激蕩;第二，培養(yǎng)善于傾聽(tīng)新的聲音和善于采納新建議、新思想的作風(fēng)，以形成思想的碰撞和磨合，達(dá)到不斷變革觀(guān)念，創(chuàng)新工作理念的目的;第三，搭建溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)有效交流和信息共享，并通過(guò)提倡包容的精神，讓員工增加信息與思想的交流，不斷進(jìn)行觀(guān)念更新。

2、科研管理制度創(chuàng)新。制度管理包括以下三個(gè)層面的內(nèi)容：一是技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中多個(gè)環(huán)節(jié)，多個(gè)步驟的具體操作制度;二是技術(shù)創(chuàng)新參與各方的協(xié)調(diào)管理制度，即各方的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)方面的制度;三是配套管理制度，如產(chǎn)權(quán)、組織、分配、獎(jiǎng)懲、調(diào)控等制度。制度創(chuàng)新則是指一種新關(guān)系，新體制或者新機(jī)制引入人類(lèi)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，并且推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程。制度創(chuàng)新應(yīng)以體現(xiàn)以人為本，制度應(yīng)具有包容性，能容納更多的情感、理念、價(jià)值觀(guān)，內(nèi)容形式、模式、機(jī)制。我們要針對(duì)創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)，探討企業(yè)科研管理機(jī)制及這種機(jī)制對(duì)科研工作的推動(dòng)作用，建立一套科學(xué)可行的科研管理機(jī)制的思想并建立相關(guān)措施，從而通過(guò)更豐富靈活的資源配置激發(fā)新的活力。

3、科研環(huán)境文化氛圍要?jiǎng)?chuàng)新?，F(xiàn)代文化中自我實(shí)現(xiàn)，自我滿(mǎn)足需求的強(qiáng)調(diào)，而這種強(qiáng)調(diào)已在一代又一代的企業(yè)管理人員那里得到了共識(shí)，并在很大程度上重新塑造了我國(guó)企業(yè)科研管理人員的現(xiàn)代意識(shí)。創(chuàng)新文化實(shí)質(zhì)是“個(gè)性文化”，是“多元一體”的文化。它可以概括為：“尊重個(gè)性，弘揚(yáng)特長(zhǎng)，平等競(jìng)爭(zhēng)，恪守誠(chéng)信，激勵(lì)探索，提倡冒尖，善于合作，寬容失敗”。創(chuàng)新文化由于順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展為社會(huì)文化的主流，對(duì)科研人員起到很大的潛移默化影響。

4、激勵(lì)手段要?jiǎng)?chuàng)新。中國(guó)企業(yè)家現(xiàn)在最?lèi)?ài)提的一個(gè)時(shí)髦口號(hào)是：以人為本。但以人為本最重要的一點(diǎn)是尊重人的規(guī)矩。管理創(chuàng)新活動(dòng)需要在企業(yè)制度適宜的條件下通過(guò)組織行為實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵是建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子和帶好職工隊(duì)伍，在實(shí)踐中培養(yǎng)高層經(jīng)理具備創(chuàng)業(yè)精神和工作本領(lǐng)是企業(yè)發(fā)展的重要條件。一方面，要抓緊實(shí)現(xiàn)企業(yè)高層經(jīng)全面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的觀(guān)念轉(zhuǎn)變和知識(shí)更新;另一方面要積極實(shí)施德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)和企業(yè)人才開(kāi)發(fā)。通過(guò)必要的管理教育和激勵(lì)措施，使企業(yè)的管理創(chuàng)新具備人才資源和管理素質(zhì)上的保證。而激發(fā)人的創(chuàng)造性要靠科學(xué)的機(jī)制。傳統(tǒng)的激勵(lì)手段主要有獎(jiǎng)罰激勵(lì)，薪酬激勵(lì)、任用激勵(lì)、福利激勵(lì)。實(shí)際上，激勵(lì)手段還有崗位激勵(lì)、企業(yè)文化激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、評(píng)比激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、期權(quán)激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)。采用哪一種要因人、因地、因時(shí)而定。

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