若干年前,楊佳川以網(wǎng)名“小精子”發(fā)表的一篇《活在安達(dá)信的日子》,讓很多人了解到了職場白領(lǐng)的艱辛。如今,楊佳川已是網(wǎng)絡(luò)紅人,她寫書也寫專欄,都和職場有關(guān),堪稱“現(xiàn)實(shí)版杜拉拉”。
她的新書《職場不逃跑》有她對職場為人處事、外企晉升、工作態(tài)度等問題的獨(dú)到見解,寫的都是她和周圍同事的真實(shí)案例。這很容易讓人產(chǎn)生共鳴,有的讀者甚至?xí)淮钨I下很多本書,送給周圍的人。
無論寫專欄或出書,都只是她的業(yè)余愛好,她本職工作是安永會計(jì)師事務(wù)所的合伙人。在經(jīng)常被吐槽的“四大”苦逼的工作節(jié)奏里,她卻是一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打,還走得比較歡快的那一個(gè)。
成為合伙人
升為合伙人頭一年,是楊佳川特別崩潰的一年,幾乎每個(gè)周日想起第二天上班,都要大哭一場?!懊靠缫粋€(gè)臺階,對你的要求都不一樣,別人對我當(dāng)合伙人很挑剔,說我太年輕,看不出有什么不一樣的地方?!彼膲毫μ貏e大,又趕上不擅長的項(xiàng)目,她覺得升合伙人就是一個(gè)錯誤選擇,應(yīng)該晚升幾年,但回不去了。
那段時(shí)間里,同事和她的關(guān)系也開始略有疏遠(yuǎn)。原來都在一起吃飯,升為合伙人后,別人都把她當(dāng)老板?!伴_始我不知道該怎么面對,原來都是戰(zhàn)友,現(xiàn)在對他們有要求還是沒要求,這點(diǎn)特別難拿捏?!?/p>
楊佳川逐漸接受了這樣的現(xiàn)實(shí)?!熬退愦虺梢黄帜茉鯓??別人對你有距離,也不必刻意拉近,只要我們是很好的團(tuán)隊(duì)?!钡珗F(tuán)隊(duì)成員還是喜歡她的,因?yàn)樗龝乃齻兊慕嵌瓤紤]問題,“作為領(lǐng)導(dǎo),一定要為幫你做事的人爭取更好的考核成績?!?/p>
一年后,楊佳川度過了調(diào)整期,已經(jīng)能夠做到游刃有余,又逐漸開心起來?!拔业穆殘鼋?jīng)歷不算特別順,只能說有得也有失,但總體來說,得到的會更多一些。”
盡管楊佳川沒覺得刻意管理過時(shí)間,但在以加班為特點(diǎn)的“四大”能有時(shí)間寫專欄出書,本身就有點(diǎn)難以想象。
過去若干年,楊佳川也是從沒日沒夜的加班節(jié)奏中摸爬滾打過來的。做審計(jì)時(shí),她經(jīng)常加班至凌晨三四點(diǎn),也曾面臨崩潰的邊緣。她時(shí)常在公司的復(fù)印機(jī)前駐足很久,眼睛盯著巨大的自動釘書器,甚至想:“如果我把手伸進(jìn)去,明天就可以休假了?!?/p>
這樣的苦逼狀態(tài),每一個(gè)“四大”人都會似曾相識。在她看來,后來工作中的自由度完全是由前面辛苦加班換來的。“做senior之前,工作量完全沒有自由度,全由senior決定。但經(jīng)理級后,時(shí)間是可控的。你把事情做好,合伙人不會盯著你幾點(diǎn)上下班,級別越高自由度就越大?!?/p>
目標(biāo)就要看得見
回憶起初入職場的不適,楊佳川一樣沒少經(jīng)歷。那時(shí)她心理落差特別大,穿衣打扮言行舉止,全都有要求。感受到束縛后,她沒有排斥,反而是積極調(diào)整。
楊佳川自嘲是個(gè)慢熱型選手,“我小朋友階段的缺點(diǎn)非常明顯,但我的優(yōu)點(diǎn)當(dāng)時(shí)還用不上?!蹦菚r(shí)她干活很快,在細(xì)節(jié)上卻不經(jīng)琢磨,“以前我會覺得,只要工作做好了,管我是不是bookantique10號字、是不是行間距對齊、是不是80g打印紙又有什么關(guān)系”。
直到她也成了領(lǐng)導(dǎo),如果有人工作態(tài)度散漫,她會覺得很抓狂?!皬摹∨笥选絪enior,最重要的是改掉工作中不好的習(xí)慣?!∨笥选瘯r(shí),不要太多探求別人對你的要求,上面對你的要求一定是合理的,這也是我后來意識到的?!?/p>
楊佳川的優(yōu)勢,直到做了高級經(jīng)理才逐漸顯現(xiàn)。她善于跟客戶溝通,能夠把復(fù)雜的事情用最簡潔的語言表述清楚?!白稍兙褪切枨髮臃桨?,要讓客戶能快速理解你的意思,客戶背后的需求是什么,必須了解清楚。我們給出的方案和他的需求契合點(diǎn)在哪里,別的方案為什么不行,這些都要知道?!睏罴汛ㄕf。
長了一副娃娃臉,經(jīng)常在網(wǎng)上吐槽、曬貓、就像不用工作似的,整天吃吃喝喝,享受人生?!八臉I(yè)余生活,總讓我懷疑她不在高級寫字樓工作。我認(rèn)識的白領(lǐng)都跟驢一樣忙碌,她卻像貓一樣悠閑。她身上沒有文藝青年的擰巴氣質(zhì),也沒有所處環(huán)境的優(yōu)越感和焦慮感,她認(rèn)定物質(zhì)是快樂生活的基礎(chǔ),她把自己活得挺明白。”這是朋友眼中的楊佳川。
這樣的她,一旦進(jìn)入工作狀態(tài),卻又立馬變等嚴(yán)肅無比。她直言,自己在工作面前是個(gè)非常古板的人,幾乎很少笑,都是板著臉,尤其在客戶面前,即便想吐槽,也堅(jiān)決忍著?!爸挥羞@樣,客戶才不會因?yàn)槟憧雌饋砗苣贻p,把你和沒經(jīng)驗(yàn)劃等號。”這都是長久以來得出的教訓(xùn),楊佳川擅長用她超強(qiáng)的專業(yè)性慢慢滲透和打消客戶的疑慮。
QA:
CR:有沒有刻意讓自己顯得成熟一些?
我現(xiàn)在這個(gè)發(fā)型就因?yàn)轱@得成熟才留的。我還特地買了一副眼鏡,其實(shí)我不近視。戴眼鏡不笑會給人一種很刻板的印象,這對我是很有幫助的。工作就是工作,穿衣打扮、言行舉止,代表的是工作素養(yǎng),為了做好就要付出代價(jià)。其實(shí)我也沒往老氣打扮,只是穿素色衣服比較多,見客戶開會時(shí)一定要穿西裝。
CR:對想從事咨詢行業(yè)的職場人有哪些建議呢?
咨詢說白了就是理解和溝通,還有快速學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)。理解力和溝通能力都是可以練出來的。我一個(gè)同事就是如此。她是比我資深的合伙人,她就是強(qiáng)制自己鍛煉,開會時(shí)強(qiáng)制自己講話,有些問題也要逼著自己回答,非常努力非常勇敢,還主動承擔(dān)一些培訓(xùn),一遍遍的排練演練。
CR:職場女性的外在形象會提升女性自信嗎?
太重要了。有些人一忙起來就把這些事忘了,這是錯誤的。我以前也這樣,覺得忙得刷牙洗臉的時(shí)間都不夠,哪有時(shí)間注重儀態(tài)。但這是一個(gè)人對自己的要求,一樣加班到凌晨三四點(diǎn),香港來的女同事們就是打扮好來的,她們穿得漂亮、畫著淡妝、渾身散發(fā)香氣,她們就是愿意早起半小時(shí)打扮自己。只要有人能做到,就不要給自己找借口,我忙就可以臟就可以丑。人的長相可能改變不了,但是人的儀表氣質(zhì)裝扮是完全可以轉(zhuǎn)變的。
CR:工作這么努力是因?yàn)槌删透羞€是薪水?
絕對是薪水,我一開始就這么想。從我做咨詢的角度講,目標(biāo)就是要看得見。你看得見的目標(biāo)是什么?追求理想。理想是什么?每個(gè)人都不一樣。我以前的理想更膚淺一點(diǎn),我想買LV包。我覺得這可以是我的理想,為了這個(gè)理想,我就去賺錢。有一次,風(fēng)特別大,我看到一個(gè)女人開著紅色高爾夫,我當(dāng)時(shí)心想:將來我就要變成她,也要在大風(fēng)天里有車開。我在做“小朋友”時(shí),看見一個(gè)樓盤特別喜歡,就想我要掙錢買這個(gè)樓盤......這就是我一個(gè)個(gè)具體的目標(biāo),它們已經(jīng)一步步的實(shí)現(xiàn)了。
CR:你認(rèn)為該怎樣找好自己在職場中的定位?
現(xiàn)在很多人強(qiáng)調(diào):做事要隨心,想辭職就辭職,干點(diǎn)自己喜歡的。我覺得這樣不好。引導(dǎo)每個(gè)人都去這樣做,他們做不到就會感覺痛苦。其實(shí)大部分人是平凡的,就像我,沒有顯赫的家庭背景,智商也不特別高,也沒有特別的天賦,只要有份工作能踏踏實(shí)實(shí)養(yǎng)活自己就行了。人就應(yīng)該做自己擅長而不是喜歡的事。喜歡的事不擅長,就是耽誤時(shí)間。工作不就為賺錢嗎?如果不做這份工作拿什么賺錢?好好問問自己,如果沒有答案,就踏踏實(shí)實(shí)做好工作。