摘要：隨著計算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，計算機(jī)已成為我們學(xué)習(xí)生活的必備，為我們帶來了更加繽紛廣闊的視野，在日常工作中扮演著重要角色。與此同時，計算機(jī)機(jī)房的日常管理與維護(hù)也成為重中之重，工作的繁瑣和難度無疑考驗(yàn)著管理人員，如何從常規(guī)管理、機(jī)房管理、故障維修等方面作好計算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)？針對這一問題，本文中筆者立足實(shí)際，結(jié)合管理多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對計算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)若干問題進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)機(jī)房 管理 維護(hù) 問題

朝氣蓬勃的計算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動了現(xiàn)代化的建設(shè)，成為各個行業(yè)中不可缺少的助推器。簡言之，計算機(jī)在當(dāng)代社會的利用頻率與日俱增，更是成為企業(yè)工作的必需品。然而，計算機(jī)機(jī)房的使用大多是開放式的，使用頻率高，使用人員流動性、隨機(jī)性強(qiáng)，使用系統(tǒng)的差別性、復(fù)雜性都為計算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)帶來了隱患。因而，企業(yè)的計算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)于企業(yè)而言至關(guān)重要，在企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)蒸蒸日上的今天，能熟練操作計算機(jī)的員工也大大增多，計算機(jī)機(jī)房管理和維護(hù)工作亟待進(jìn)一步提升。實(shí)現(xiàn)企業(yè)計算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)的規(guī)范化、科學(xué)化，促進(jìn)計算機(jī)技術(shù)與現(xiàn)代企業(yè)管理的有機(jī)結(jié)合是新時代的挑戰(zhàn)。

一、計算機(jī)機(jī)房現(xiàn)狀

（一）使用人次增加

計算機(jī)的普及對于企業(yè)發(fā)展有著極大促進(jìn)作用，企業(yè)員工熟練掌握計算機(jī)已不是難事，作為一項(xiàng)工作必備技能，企業(yè)計算機(jī)機(jī)房的使用量與日俱增，卻也增加了計算機(jī)房的負(fù)擔(dān)，老舊的機(jī)器在人次增加的現(xiàn)狀下難負(fù)重荷，導(dǎo)致企業(yè)員工在工作中也多有不便，工作效率有所降低。

（二）軟硬件限制

計算機(jī)的發(fā)展可謂迅猛，新設(shè)立的計算機(jī)機(jī)房尚有跟不上升級換代、被淘汰的風(fēng)險，更何況是舊機(jī)房呢，因此，在軟硬件的供求方面，越來越多技術(shù)推陳出新，很多企業(yè)難以及時更新，高水品的辦公設(shè)備和軟件固然重要，這必然嚴(yán)重影響企業(yè)的辦公效率，也弱化了的操作積極性。更有甚者，機(jī)器會出現(xiàn)非故障重啟的狀況，嚴(yán)重影響了員工對機(jī)房的使用。

（三）病毒的危害

計算機(jī)實(shí)施面臨病毒的攻擊和破壞，盡管有專人看管，卻時有漏網(wǎng)之魚，一方面為企業(yè)機(jī)房的使用者帶來困擾，讓辦公難以正常進(jìn)行。另一方面，病毒的侵入可能盜取公司重要資料，為企業(yè)發(fā)展埋下隱患。

（四）管理知識匱乏，人員缺乏

一支專業(yè)可靠的企業(yè)機(jī)房管理隊(duì)伍能夠確保企業(yè)機(jī)房高效安全地運(yùn)作。但這樣的隊(duì)伍恰恰是很多企業(yè)所缺乏的，很多企業(yè)都是在公司內(nèi)部臨時組建人員進(jìn)行機(jī)房的管理，他們沒有接受專業(yè)的培訓(xùn)，缺乏相關(guān)的管理知識和技能，導(dǎo)致機(jī)房的管理問題難以根除。由此，機(jī)房管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練并能及時根據(jù)企業(yè)自身情況升級軟件、跟新系統(tǒng)。

二、計算機(jī)機(jī)房管理

（一）制定可行的機(jī)房管理制度

機(jī)房管理制度作為企業(yè)機(jī)房管理的重中之重，在設(shè)立時應(yīng)注意下面幾點(diǎn)，首先，在規(guī)章制度方面，我們要避開人員高峰期的密集使用，把員工的使用時間進(jìn)行分配，錯開使用人群的集中化。其次，計算機(jī)機(jī)房設(shè)備多，機(jī)器散熱不及時，使用人員熱量的疊加都導(dǎo)致機(jī)房的溫度高于常溫，而電腦在高溫的環(huán)境下很難正常運(yùn)行，有時甚至?xí)霈F(xiàn)頻繁的死機(jī)、元件燒毀等現(xiàn)象。安全工作極其重要，應(yīng)時刻做好防火工作，隨時隨地排查各種隱患。再次，應(yīng)安裝實(shí)時監(jiān)控等攝像系統(tǒng)，保證對機(jī)房總體運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控。最后，應(yīng)保證機(jī)房的電源穩(wěn)定，防止線路老化，避免給電腦和使用人員帶來安全隱患。

（二）機(jī)房使用人員的管理

影響機(jī)房使用壽命的重要因素還有使用人員是否按照科學(xué)方法使用，針對這一點(diǎn)，企業(yè)可以對使用電腦的人員進(jìn)行培訓(xùn)和引導(dǎo)，嚴(yán)格使用制度，對電腦使用人員進(jìn)行定期的考核。此外，在檔案管理方面，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展要求我們采用現(xiàn)代化的管理模式對人事檔案進(jìn)行管理，充分利用計算機(jī)來實(shí)現(xiàn)信息的雙向傳播，形成開放式的交流是我們努力的方向。

三、計算機(jī)機(jī)房的維護(hù)

（一）硬盤保護(hù)

硬盤能幫助計算機(jī)回復(fù)最初狀態(tài)，還原硬盤初始數(shù)據(jù)。而硬盤保護(hù)卡能防止對硬盤的刪寫操作，維持計算機(jī)的基本設(shè)置不變，從而保證計算機(jī)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。臺灣遠(yuǎn)志科技推出的“還原精靈”對于計算機(jī)有同樣的保護(hù)作用，它可以在不影響分區(qū)數(shù)據(jù)的前提下保護(hù)或還原硬盤系統(tǒng)、應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)資料，更重要的是，它能實(shí)現(xiàn)自動還原、手動還原、轉(zhuǎn)存資料和自動還原CMOS等硬盤保護(hù)和恢復(fù)功能，并且操作便捷，容易安裝，對防止外界病毒的侵?jǐn)_或網(wǎng)頁插件造成的機(jī)器中毒具有重要作用，同時也能降低計算機(jī)操作的風(fēng)險，提高機(jī)房管理效率。

（二）系統(tǒng)維護(hù)

系統(tǒng)維護(hù)的方法中最普遍的方式是CHOST軟件和網(wǎng)絡(luò)復(fù)制維護(hù)計算機(jī)。具體的操作步驟如下。

第一步，在實(shí)際操作中對計算機(jī)的不同區(qū)進(jìn)行不同的軟件資源管理。在分區(qū)方面建議作出以下三個區(qū)：一個為系統(tǒng)區(qū)C，在安裝Windows XP系統(tǒng)時應(yīng)用;第二個為程序區(qū)和素材D區(qū)，在常用軟件的安裝和公共素材中使用;第三個為員工區(qū)，用于保存數(shù)據(jù)文檔資源。在這樣分區(qū)保護(hù)的情況下，哪怕系統(tǒng)分區(qū)崩潰，短時間內(nèi)也能恢復(fù)正常，保證計算機(jī)的運(yùn)行。

第二步，從做好的計算機(jī)發(fā)射到其他機(jī)器的接收端，通過互聯(lián)網(wǎng)的自動登錄檢查未登錄的計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)問題。接下來，對于配置相同的計算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)復(fù)制，方法簡便，省時省力。

（三）對于常見故障進(jìn)行排除

通過感官檢查計算機(jī)是否存在冒煙、火星、電線老化、插頭接觸不實(shí)的現(xiàn)象，還要看硬件是否溫度過高，必要時應(yīng)利用專業(yè)儀器排查安全隱患。尤其應(yīng)注意以下幾種故障：黑屏故障、網(wǎng)絡(luò)故障。

（四）做好病毒防范的工作

病毒對于計算機(jī)有破壞性影響，輕則降低計算機(jī)的運(yùn)行速度，重則使計算機(jī)癱瘓死機(jī)，因此，要對電腦的系統(tǒng)進(jìn)行定期的殺毒，及時更新殺毒軟件，保證計算機(jī)正常運(yùn)行。

計算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)并非一朝一夕就能完成，它是一個復(fù)雜反復(fù)的過程，需要我們不斷充實(shí)計算機(jī)管理與維護(hù)的知識水平和各種風(fēng)險的應(yīng)對能力，對相關(guān)人員進(jìn)行及時的培訓(xùn)和指導(dǎo)，培養(yǎng)專業(yè)管理隊(duì)伍，并在管理工作中認(rèn)識到自身方法存在的弊端和不足，敢于接受和采納新的建議和技術(shù)知識，在實(shí)踐中不斷揚(yáng)長避短，結(jié)合自身特點(diǎn)，有所創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)機(jī)房管理維護(hù)，以各方面的改革帶動計算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)的飛速發(fā)展。營造良好的機(jī)房使用環(huán)境。

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（責(zé)編 田彩霞）