【摘 要】“組織機(jī)構(gòu)變革”(Organization Change)是企業(yè)管理研究的一個(gè)重要課題,也是企業(yè)管理中必須面對(duì)的一個(gè)重要現(xiàn)實(shí)問題。本文以Y公司為對(duì)象,研究其組織機(jī)構(gòu)改革與設(shè)計(jì)。
【關(guān)鍵詞】國企;組織機(jī)構(gòu);設(shè)計(jì)研究
Y公司是2011年底經(jīng)由Y市政府批準(zhǔn),由兩個(gè)獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)合并成立的市屬重點(diǎn)國有企業(yè),負(fù)責(zé)路橋收費(fèi)、橋梁管養(yǎng)維護(hù)等相關(guān)工作,現(xiàn)有員工500余名,平均年齡37歲。
進(jìn)入新常態(tài),中國經(jīng)濟(jì)面臨著較大的下行壓力,市場要求國有企業(yè)為自己尋找適宜生存的空間和理由,要求國有企業(yè)改變其管理模式,以變求存,快速成長為一個(gè)具有現(xiàn)代企業(yè)管理制度的新企業(yè)的呼聲越來越高,2015年9月中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見,必將開啟國有企業(yè)改革發(fā)展的新篇章。對(duì)Y公司而言,如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)變革來適應(yīng)未來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,就顯得尤為重要。而且,對(duì)該問題的研究不僅對(duì)于Y公司的發(fā)展有重要意義,對(duì)其他同類型國有企業(yè)同樣具有重要的意義。
一、組織機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀與改革思路
(一)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
Y公司目前內(nèi)設(shè)辦公室、政工(紀(jì)監(jiān))科、計(jì)劃財(cái)務(wù)審計(jì)科、經(jīng)營開發(fā)科、工程養(yǎng)護(hù)科、生產(chǎn)安全科、工會(huì)辦公室等7個(gè)科室,收費(fèi)、路政、監(jiān)控、養(yǎng)護(hù)4個(gè)一線部門以及4個(gè)2級(jí)單位。
(二)現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)弊端分析
1.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置重復(fù)。Y公司成立三年多以來,為了保證內(nèi)部穩(wěn)定,一直未對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合,合并之后的Y公司由兩個(gè)獨(dú)立法人公司平行管理,雖然在2014年對(duì)其中一個(gè)法人公司進(jìn)行了注銷,但是注銷公司的一整套機(jī)構(gòu)被保留了下來,導(dǎo)致現(xiàn)有部門設(shè)置重復(fù),行政企業(yè)合署辦公,人員冗繁,富余人員過多,且公司在合并后,沒有實(shí)現(xiàn)真正的融合,導(dǎo)致部門與部門之間配合不足,行動(dòng)力低。
2.現(xiàn)有部門設(shè)置及分工不合理。存在職能科室未建立,科室定位不明,科室與科室之間分工不均,個(gè)別科室分工較多,個(gè)別科室分工較少的情況。
3.現(xiàn)行制度不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體制要求。具體表現(xiàn)在:一是選人用人方面,側(cè)重計(jì)劃配置忽視市場配置;二是考核與評(píng)價(jià)機(jī)制方面,目前的績效考評(píng)不能很好的體現(xiàn)各崗位職責(zé),還存在簡單通過“德、能、勤、績”,而不是不同崗位不同類別員工運(yùn)用不同考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)加以評(píng)價(jià)的方式;三是激勵(lì)與約束機(jī)制方面,員工薪酬分配中“一鍋攤”現(xiàn)象突出,微乎其微的薪酬差距難以調(diào)動(dòng)員工積極性,人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。
(三)改革思路與構(gòu)想
在相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則和國內(nèi)外同類型企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)下,結(jié)合Y公司的工作職責(zé)、主要業(yè)務(wù)和現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況,對(duì)Y公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)整合,提出新組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,并進(jìn)行評(píng)估,確定最終方案。具體實(shí)施步驟如下:
1.對(duì)Y公司現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估;
2.根據(jù)Y公司的主要業(yè)務(wù)特點(diǎn)和工作職責(zé),對(duì)現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,得出新的組織機(jī)構(gòu)框架;
3.對(duì)比國內(nèi)外同類型企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)新得出的組織機(jī)構(gòu)框架進(jìn)行進(jìn)一步完善、調(diào)整;
4.對(duì)新組織機(jī)構(gòu)方案進(jìn)行評(píng)估,確定最終方案;
5.提出機(jī)構(gòu)改革實(shí)施意見;
6.提出運(yùn)營保障措施。
二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)
(一)設(shè)計(jì)原則
1.在保證公司日常工作正常運(yùn)行的前提下,整合部門,減少結(jié)構(gòu)層次,建立具備快速反應(yīng)能力的扁平化組織。
2.對(duì)內(nèi)設(shè)科室重新定位,去除機(jī)構(gòu)臃腫,人員過剩的情況,理順各科室職能,并增強(qiáng)強(qiáng)化核心的職能和能力。
3.增加對(duì)基層的授權(quán),給予二級(jí)單位足夠的自主權(quán)利,對(duì)二級(jí)單位的運(yùn)營工作只宏觀掌控,不再微觀調(diào)控。
4.完善企業(yè)文化建設(shè),提煉獨(dú)特的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)真正的企業(yè)融合。
5.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,增強(qiáng)員工歸屬感,增加公司凝聚力和向心力,保證公司健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
(二)結(jié)構(gòu)方案的提出
1.運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論對(duì)現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)合公司主要職能對(duì)科室進(jìn)行整合,初步確定設(shè)置的職能科室名稱、職責(zé)。
2.對(duì)新設(shè)置的科室反復(fù)思考、研究,確定最終方案,即在新組織機(jī)構(gòu)方案中設(shè)置辦公室、人事科、財(cái)務(wù)審計(jì)科、紀(jì)檢監(jiān)察科、經(jīng)營開發(fā)科、生產(chǎn)安全科、工會(huì)辦公室七個(gè)內(nèi)設(shè)科室以及收費(fèi)、路政、監(jiān)控、養(yǎng)護(hù)四個(gè)一線部門,工程養(yǎng)護(hù)科合并入養(yǎng)護(hù)部門,其中一線部門職責(zé)不變,內(nèi)設(shè)科室具體職責(zé)如下:
辦公室負(fù)責(zé)公司行政、信息、法律、公共關(guān)系、保密、節(jié)能等綜合事務(wù),負(fù)責(zé)制定年度目標(biāo)責(zé)任書并進(jìn)行考核,負(fù)責(zé)管理公司及二級(jí)單位新聞、宣傳工作,企務(wù)、廠務(wù)公開等工作;
人事科負(fù)責(zé)公司機(jī)構(gòu)和定員管理、員工錄用與調(diào)配、績效考核與工資總額分配管理、員工培訓(xùn),以及公司思想政治、黨建、企業(yè)文化、精神文明建設(shè)等工作;
財(cái)務(wù)審計(jì)科負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、內(nèi)控管理,編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算,制定、上報(bào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,審計(jì)公司及二級(jí)單位資金使用情況等工作;
紀(jì)檢監(jiān)察科負(fù)責(zé)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)、監(jiān)督考核、信訪維穩(wěn)等工作;
經(jīng)營開發(fā)科負(fù)責(zé)公司經(jīng)營項(xiàng)目開發(fā)、合同及固定資產(chǎn)管理,負(fù)責(zé)二級(jí)單位經(jīng)營開發(fā)項(xiàng)目監(jiān)督管理;
生產(chǎn)安全科負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督公司及二級(jí)單位落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體,組織完成公司各部門及二級(jí)單位安全生產(chǎn)績效目標(biāo)并檢查考核,組織或協(xié)助進(jìn)行各類安全事故的調(diào)查處理等工作;
工會(huì)辦公室負(fù)責(zé)組織召開職代會(huì)、困難職工走訪慰問、員工維權(quán)、組織大型文體娛樂活動(dòng)等工作。
二級(jí)單位依據(jù)公司的科室設(shè)置自行調(diào)整,公司不再出臺(tái)具體方案指導(dǎo)二級(jí)單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置。
三、組織機(jī)構(gòu)運(yùn)營的保障措施
1.邀請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)或者成立工作小組,對(duì)公司制度進(jìn)行再梳理,查缺補(bǔ)漏,建立一整套完善的企業(yè)管理制度。
2.妥善安置因機(jī)構(gòu)改革產(chǎn)生的富余人員,防止不穩(wěn)定因素的沖擊影響。如,重啟內(nèi)退政策,對(duì)距離退休年齡不到5年的職工依據(jù)本人意愿,準(zhǔn)許其退出工作崗位休養(yǎng);二級(jí)單位分流,對(duì)不符合內(nèi)退政策的富余人員,再充分考慮二級(jí)單位實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,根據(jù)二級(jí)單位接納能力,適當(dāng)進(jìn)行分流。
四、結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)
Y公司組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化,能有效應(yīng)對(duì)公司人力資源欠缺,工作面廣點(diǎn)多的實(shí)際局面,與原組織結(jié)構(gòu)比較,新方案將各部門職能細(xì)化分解,公司各種行政職能由公司職能部門統(tǒng)一管理,從而減少?zèng)Q策層次,化解了原部門職責(zé)交叉,推諉的問題,解決了目前的職能部門職責(zé)不對(duì)等等情況,以便加快組織的運(yùn)行速度,實(shí)現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)的扁平化。同時(shí)對(duì)二級(jí)單位采取抓大放下的策略,增加二級(jí)單位的決策權(quán)利,增強(qiáng)其自主參與市場競爭能力,從而達(dá)到資源的優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。
參考文獻(xiàn):
[1]中國經(jīng)濟(jì)50人論壇,關(guān)于深化國企國資改革的五個(gè)問題.
[2]石金濤,現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理,上海:上海交通大學(xué)出版社.
[3]高明華,楊丹,杜雯翠,國有企業(yè)分類改革與分類治理——基于七家國有企業(yè)的調(diào)研,經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制比較.
[4]仲佳,劉薇,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)改革設(shè)計(jì)與研究,管理縱橫.
作者簡介:
張娟,三峽大學(xué)經(jīng)管學(xué)院2014級(jí)工商管理班。