擁有女人姣艷的面孔和鳥兒靈動桑軟的身軀,伴著攝人心魄的歌聲,讓航行在愛琴海上人駐船不歸,這就是魅力萬千的希臘神話中的女妖賽壬。
盡管希臘的鳥身女妖大多被描寫成兇暴粗野,興災作亂的惡獸;但賽壬卻是姿容嬌艷、媚態(tài)萬千。這就是誘惑與欲望。
在希臘神話中,沒有水手能抗拒賽壬歌聲的誘惑,荷馬史詩中的極品男人奧德修斯在航海中遇到了賽壬,這個無上定力的英雄也用蠟封住水手們?nèi)康亩?,再把自已五花大綁在桅桿上才通過了賽壬的海域。從此以后,“賽壬之聲”被形容成美妙具有誘惑力的歌聲,也成了此曲只能天上有的“神品”。
“神品”的誘惑是無法抗拒的,它讓所有人的欲望傾泄而出。否則奧德修斯怎會冒死受“賽壬之聲”的誘惑。
從今天的產(chǎn)品和消費的關(guān)系來看,產(chǎn)品與營銷的關(guān)系也相于誘惑與欲望的關(guān)系。任何一個制造商都是充滿誘惑情節(jié)的,恨不能讓天下的人都喜歡上自己的產(chǎn)品。而消費者又是充滿各種欲望的群體,哪怕再理性的人,也會象奧德修斯那樣無法抗拒“賽壬之聲”的誘惑。處理好這二者的關(guān)系,那就是天下一等一超級水平的營銷。
在商業(yè)社會,當產(chǎn)品制造出來,必須通過市場交換轉(zhuǎn)化為“商品”才有社會意義,而這個轉(zhuǎn)化過程就是營銷。
中國制造型企業(yè)怎樣才能做好營銷?上海極品策略品牌營銷策劃機構(gòu)提出一個系統(tǒng)解決方案“公司戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、戰(zhàn)略性產(chǎn)品、戰(zhàn)略性組織、營銷表現(xiàn)力”,這五大要素之一的“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”把產(chǎn)品競爭力放到一個很高的位置,因為產(chǎn)品是聯(lián)系品牌和消費者的介質(zhì),也是承載品牌價值的平臺。“商品”有大眾商品和超級商品兩種。
大眾商品是所有人消費得起的商品,大眾商品另一個標簽則是“廉價商品”。
超級商品則是特有消費群才能消費得起的商品,如類奢侈、奢侈商品,超級商品另一個標簽則是”溢價商品“、“符號商品”。
從消費者的消費欲望看,超級商品可稱為“神品”,如果從公司競爭戰(zhàn)略角度看,超級商品則是“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”。
“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”對一個企業(yè)具備至關(guān)重要的戰(zhàn)略意義,是因為這個“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”對一個企業(yè)具有三大價值:
一是提供給消費者系統(tǒng)價值,滿足消費者使用和體驗。
二是獲得強大的現(xiàn)金流,保障企業(yè)運作。
三是承載、體現(xiàn)品牌的價值,創(chuàng)造溢價。
不是每個公司都能創(chuàng)造“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”。“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”的誕生必須具備兩個要素:
一是具備卓爾不群的物質(zhì)價值,如企業(yè)的創(chuàng)新理念、獨特創(chuàng)意研發(fā)、工藝設計、出眾穩(wěn)定品質(zhì)控制,使產(chǎn)品跳出同質(zhì)化的陷阱。
二是具備濃郁的品牌“稀缺”價值,具備獨到的品牌文化。品牌“稀缺價值”,是指本品牌特別具有的,而其它品牌不具備或暫時所不具備的“獨特價值”。
品牌“稀缺價值”使品牌具有“稀缺”和“不可復制性”,擁有最大市場競爭價值。所有奢侈品牌、超級品牌,都具有“稀缺”和“不可復制性”兩大因素。
“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”需要公司戰(zhàn)略的精準制定,需要營運的堅持與投入,這一切的前提是戰(zhàn)略性產(chǎn)品能給消費者創(chuàng)造價值,帶來體驗的快感,擁有購買的滿足。
“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”是需要堅持來實現(xiàn)的。方太廚具是中國最高端的廚電,無人可以撼動這個“神品”級的產(chǎn)品地位。方太廚具之所以稱“神品”,除了產(chǎn)品的工藝制造美侖美奐外,還在于它堅持高品位,不以低價營銷改變產(chǎn)品的格調(diào)。面對眾多對手無情低價沖擊,方太必須有強大的定力。如今方太一款油煙機能賣到8000多元,成為中國“類奢侈”的產(chǎn)品。世界奢侈品協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,奢侈品品牌附加值一般占到銷售價格的55%左右。換句話說,如果8000元購買的方太油煙機,有5500元是因為方太品牌誘惑而付出的精神享受成本。
“戰(zhàn)略性產(chǎn)品”是需要文化塑造來實現(xiàn)的。具有30年品牌歷史的神州廚電,也有一款“神品”級的三環(huán)火營養(yǎng)灶。
1990年,神州公司根據(jù)本企業(yè)為第十一屆亞運會研發(fā)火炬的專利,獨創(chuàng)生產(chǎn)了一款三環(huán)火燃燒的大火力灶,將灶具熱流量提高到5.2KW,比普通燃氣灶熱流量率要提高42%左右。而且三環(huán)火可以獨立調(diào)節(jié),即可三環(huán)大火同時用,也可以二環(huán)中小、一環(huán)小火分別用,適應了不同的食品烹飪。
據(jù)亞洲南洋營養(yǎng)學會專家認為,在長期高溫下烹飪,食物中所含的維生素會被大量破壞,大大降低食物的營養(yǎng)價值。同時油的煎炸時間越長,油就會發(fā)生分解或聚合反應,產(chǎn)生醛、酮、氧化物、環(huán)氧化物等多種對機體有害的物質(zhì)。
中國食物烹飪的特點決定了消費者必須選購一臺具備“大火力”的燃氣灶,才能更好地保證食物的健康和營養(yǎng)。神州作為三環(huán)火營養(yǎng)灶的鼻祖,美食與神州三環(huán)火營養(yǎng)灶,兩者一拍即合。
2014年,神州公司與上海極品策略機構(gòu)聯(lián)合以“神州第一菜·中國舌尖美食”的品牌文化傳播打造“神品”。通過新浪微博的美食誘惑與豐厚的獎品,吸引了1002萬人關(guān)注,9萬人轉(zhuǎn)發(fā)。
步入2015年,神州再以大手筆1600多萬元的投入開展“神州環(huán)球美食之旅”,凡在神州各地零售點、天貓旗艦店、蘇寧易購購買神州D18系列三環(huán)火營養(yǎng)灶加上兩件其它神州產(chǎn)品,即可參與“神州環(huán)球美食之旅”的抽獎,旅行地分別為東南亞、日韓、歐洲,嘗遍世界美食。
而與此同時,神州線下線上的“互聯(lián)營銷”也全面開展,增添品牌文化色彩的《神州第一菜營養(yǎng)美食菜譜》、《神州環(huán)球美食菜譜》也由人民郵電出版社出版,與神州的網(wǎng)友們共享美食文化帶來的味蕾刺激。
“戰(zhàn)略性產(chǎn)品\"對小小企業(yè)來說也是可行的。中國有一個叫比克電熱水器的中小企業(yè),因為比克首席技術(shù)總裁兼公司CEO周衛(wèi)紅堪稱“中國最瘋狂的電子工程師”,在他的技術(shù)至上的經(jīng)營理念下,比克公司持續(xù)八年的專業(yè)創(chuàng)新,累計投入技改資金超過三千萬,在同等級的中國電熱水器企業(yè)中,比克成為創(chuàng)新的另類,也是獨一無二的“技術(shù)品牌”,比克電熱水器采用一目了然的超大顯示屏"魔鏡",一鍵掌控的全智能操作,還有全球唯一的超低壓起動,適用任何使用環(huán)境。這個"神品"面世后大受歡迎,名列中國王牌電熱水器榜首?!吧衿贰奔壆a(chǎn)品對調(diào)動消費欲望大有神助。
欲望包含了消費美學的核心內(nèi)涵,欲望消費宛如神話中的女妖。女妖是男性消費的終極誘惑,女妖使男人徹底擺脫生活的桎梏釋放自己。女妖總是伴隨著高漲的熱情和難以抵擋的誘惑魅力,使男人感覺到了真正的極樂之鄉(xiāng)。神品的欲望消費的原理正是如此。
欲望消費誘惑法則可用“CAES”法則表現(xiàn),其中
Characteristic代表“特色”,
Advantage代表“優(yōu)勢“,
Enjoy代表“享受”,
Scarce代表"稀缺"。
例如神州三環(huán)火營養(yǎng)灶詮釋“CAES\"法則:C——三環(huán)火灶,A——大火力烹飪快,E——營養(yǎng)美味,S——中國營養(yǎng)灶鼻祖。
“神品”產(chǎn)品說明低價格不是真正王道,價值+享受+稀缺才能對人形成誘惑。