企業(yè)的創(chuàng)新會來源于自上而下還是自下而上？我們的情況是，越往后走企業(yè)規(guī)模越大越會是自下而上，所以廣開言路非常重要。廣開言路需要一個寬松的氛圍，這個氛圍需要一把手親自去營造，不僅不能打壓建言者，還要非常認真傾聽每一個建議，及時肯定和鼓勵每一個可取建議。