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        心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

        2015-04-29 00:00:00羅銀實
        科技與企業(yè) 2015年8期

        【摘要】近年各大企業(yè)不斷改變企業(yè)人力資源管理模式,隨著管理水平的不斷進(jìn)步,一種全新的管理模式開始運(yùn)用于企業(yè)的人力資源管理中。這種管理模式將心理學(xué)技能引入到企業(yè)的管理模式中,突破了以往企業(yè)的人力資源管理模式的瓶頸,提高了企業(yè)的人力資源管理水平。本文主要闡述心理學(xué)在企業(yè)人力資源管中的具體應(yīng)用,以期不斷普及這種管理模式。

        【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;人力資源;心理學(xué);精神激勵

        引言

        企業(yè)管理中經(jīng)常會面臨著許多的問題,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的管理水平,才能掌控好整個企業(yè)。任何一個公司或者企業(yè),一旦其管理模式出現(xiàn)問題,必會給公司造成巨大的損失。近年來,由于市場競爭激烈程度日益加劇,企業(yè)為了能夠很好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷地嘗試著改變現(xiàn)有的管理模式。對于一個企業(yè)而言,其人員組成成分是企業(yè)的核心要素,要想統(tǒng)籌企業(yè)人員,有序生產(chǎn),必須做好人力資源管理工作。然而,由于我國發(fā)展水平的限制,人力資源管理中還存在著不少問題,嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。為了改善這種現(xiàn)狀,突破瓶頸,一些企業(yè)開始嘗試著運(yùn)用各種新的管理模式應(yīng)用于企業(yè)管理中,特別是心理學(xué)的引入,更是企業(yè)人力資源管理史上的一個里程碑。在企業(yè)的組成中,人員是核心要素,這就要求在日常的企業(yè)管理中,要重視做好人員管理。然而,在人員管理中,為了更好的對企業(yè)員工進(jìn)行管理,這就需要我們在日常管理中重視做好企業(yè)人員的心理工作。心理學(xué)的引進(jìn),改變了企業(yè)的人力管理的現(xiàn)狀,提高了企業(yè)的管理能力,從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

        1.心理學(xué)在人力資源管理中的具體應(yīng)用

        1.1人力資源管理的概念分析

        對于一個企業(yè)而言,人力資源部門起著重要的作用。企業(yè)的發(fā)展依靠于人才,而人才的引進(jìn)以及培養(yǎng),主要依靠人力資源部門。人力資源部門負(fù)責(zé)為企業(yè)引進(jìn)人才,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。由于人力資源部門的復(fù)雜性,這就要求我們加大人力資源管理力度,提高人力資源管理水平。企業(yè)在發(fā)展中,為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)計劃,常常需要采取一定的管理技術(shù),進(jìn)而制定一系列完整的管理方案,實習(xí)企業(yè)有序的管理,這就構(gòu)成了企業(yè)的人力資源管理。由于管理水平的差異,對于不同的企業(yè),其所具備的人力資源管理水平也不一樣。在現(xiàn)實的企業(yè)管理中,人力資源管理主要包括以下方面:負(fù)責(zé)企業(yè)人員招聘工作,做好新入人員管理;定期組織員工參加培訓(xùn)以及做好開發(fā)管理工作;對員工的薪酬進(jìn)行有效地管理;組織相關(guān)部門,建立穩(wěn)定的勞動關(guān)系管理系統(tǒng);幫助員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,除此之外,還要建立一套系統(tǒng)、完善的考核管理制定,從而實現(xiàn)企業(yè)的人力資源管理工作的有序開展。

        1.2心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用發(fā)展

        國內(nèi)將心理學(xué)應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理上的時間還不長,但在國外,早在二十世紀(jì)30年代前后,心理學(xué)家已經(jīng)參與工廠管理的研究。閔斯特伯格在上世紀(jì)初就著手研究如何適應(yīng)和轉(zhuǎn)變工人的心理、激發(fā)工人的干勁,并建立了實驗室作為研究和活動的基地,在1912年就發(fā)表了著名的《心理學(xué)和工業(yè)效率》。他的這些工作為之后心理學(xué)直接應(yīng)用到工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ)。

        隨著工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域應(yīng)用心理學(xué)進(jìn)行管理逐漸普及,研究心理學(xué)在工業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用慢慢的形成新的專業(yè)性學(xué)科——工業(yè)社會心理學(xué),又稱組織心理學(xué)或管理心理學(xué)。組織心理學(xué)是指以心理學(xué)的角度思考,以組織中的人作為對象,研究組織中的社會、心理現(xiàn)象,以及個體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)人的心理活動及其規(guī)律,從而更好的進(jìn)行企業(yè)管理。

        目前激烈的社會競爭中,更有效地開發(fā)和利用人力資源的企業(yè)才有可能在市場競爭中立于不敗之地。員工擁有高度的生產(chǎn)力才是企業(yè)真正的需要,才是企業(yè)發(fā)展的根基。企業(yè)管理者應(yīng)該針對不同的員工、針對員工的不同需求,分別對待。要悉心分析員工的心理,了解員工的心理需求,不僅有必要的物質(zhì)需求滿足,還有更深層次的社會心理需求的滿足。企業(yè)的管理者需要努力做到增強(qiáng)員工的歸屬感和個人成就感,將員工的個人目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,激發(fā)員工的工作熱情,發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造性,才能做到人力資源管理的最優(yōu)化,實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健長遠(yuǎn)發(fā)展。下面將詳細(xì)說明心理學(xué)在人力資源管理各個方面的應(yīng)用情況及要點(diǎn)。

        1.3心理學(xué)在職業(yè)生涯管理方面的應(yīng)用

        為了調(diào)動企業(yè)員工的工作熱情,幫助員工更好地認(rèn)識自己,最大程度得實現(xiàn)自身的價值,企業(yè)常常會根據(jù)員工自身的實際情況,幫助他們制定一套完整的職業(yè)生涯規(guī)劃,從而激發(fā)員工的潛能,全身心地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的力量。鑒于此,做好員工的職業(yè)生涯管理工作很重要,不容忽視。然而,由于不同員工自身情況的差異,在對職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃時,要因人而異,切不可一刀切、采取同樣的標(biāo)準(zhǔn)。在實際的操作中,通常會根據(jù)不同個體員工的行為差異來進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。經(jīng)過大量心理學(xué)家的努力,找到了不同個體之間行為差異的來源,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:獲取信息的途徑不同:有的員工主要是通過感覺途徑獲取信息,而有的員工僅僅憑經(jīng)驗,根據(jù)直覺獲取信息;決策方法的差異。通常情況下,對于同一件事,不同的人會采取不同的決策措施,有的人憑著感性的成分做決策,有的人憑著理性的成分做決策;自身性格的影響。一般情況下,性格不同的人,在處理事情時,其所采取的方法也不一樣。在職業(yè)生涯管理中運(yùn)用心理學(xué)的技能,必須重視從以上三個方面進(jìn)行著手,從而實現(xiàn)職業(yè)生涯的合理規(guī)劃。

        1.4心理學(xué)在工資激勵方面的應(yīng)用

        員工以自己的勞動為企業(yè)創(chuàng)造效益,而企業(yè)通過工資的形式支付員工的勞動。為了調(diào)動企業(yè)員工的工作熱情,企業(yè)可以通過工資獎勵的措施,最大程度地激發(fā)企業(yè)員工的工作潛能,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。企業(yè)常常通過工資獎勵的形式,吸引更多的勞動人員。對于企業(yè)員工而言,如果自身的生存需要沒有得到滿足,就很難全身心地投入到企業(yè)的日常工作中,這就會大大挫傷員工的工作熱情。根據(jù)馬斯洛需要層次理論我們可以發(fā)現(xiàn),只有建立相應(yīng)的工資獎勵措施,才能最大程度地調(diào)動員工的工作熱情,從而實現(xiàn)企業(yè)更好地發(fā)展。

        2.企業(yè)如何應(yīng)用心理學(xué)進(jìn)行人力資源管理

        綜合上述,我們可以發(fā)現(xiàn),在企業(yè)的人力資源管理中,運(yùn)用心理學(xué)的方法,可以顯著地改善企業(yè)管理現(xiàn)狀,實現(xiàn)企業(yè)健康、有序的發(fā)展。心理學(xué)作為一門重要的學(xué)科,已經(jīng)廣泛運(yùn)用于企業(yè)的人力資源管理中。在實際的管理中,企業(yè)要想提高自身的競爭活力,必須重視從以下幾個方面應(yīng)用心理學(xué)進(jìn)行人力資源管理。

        2.1創(chuàng)造公平合理的工作環(huán)境

        公平、公正是社會普遍追求的基本原則,同樣在企業(yè)的生產(chǎn)中,也應(yīng)當(dāng)做到公平、公正。對于所有的原則,應(yīng)當(dāng)采取一致的態(tài)度。為了保證企業(yè)員工的合法利益,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工創(chuàng)造公平的工作環(huán)境,從而調(diào)動員工的工作熱情,只有這樣,才能最大程度激發(fā)員工的工作熱情,讓員工時刻以企業(yè)利益為核心。

        2.2重視員工的心理管理

        近些年來,由于市場經(jīng)濟(jì)的沖擊,一些企業(yè)因為效益不佳,進(jìn)行裁員、降薪的方式,這在一定程度上影響了員工的工作熱情,給他們的心理造成了重大的傷害,不利于企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)要想提高自身的魅力,必須重視員工的心理管理,學(xué)會從員工的角度考慮問題,將心理學(xué)的技巧充分運(yùn)用于企業(yè)員工管理中。

        3.結(jié)語

        在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理中,心理學(xué)的應(yīng)用,大大地改善了人力資源管理的現(xiàn)狀,有利于企業(yè)充分地調(diào)動員工的工作熱情,從而提高企業(yè)的競爭實力,為企業(yè)創(chuàng)造了更大的經(jīng)濟(jì)效益。因此,在企業(yè)的人力資源管理中,我們應(yīng)當(dāng)充分地運(yùn)用心理學(xué)的方法,從而為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

        參考文獻(xiàn)

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