社區(qū)有用戶、有剛需，是公認(rèn)的大市場，蘊含著巨大的商業(yè)價值，注定成為眾多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者窺視和重構(gòu)的陣地。根據(jù)方正證券預(yù)測，社區(qū)O2O有望成為下一個萬億級別的市場，由于房企與社區(qū)擁有天然的血緣關(guān)系，這種先發(fā)優(yōu)勢有助其在各路資本的競爭中脫穎而出。

過去，絕大多數(shù)地產(chǎn)商的商業(yè)模式核心在于賣房子，拼的是產(chǎn)品，然而隨著城鎮(zhèn)化進程的推進，未來10年中國住宅需求量會穩(wěn)定甚至是萎縮，如果只賣房子，將會很快碰到行業(yè)的天花板， 所以越來越多的開發(fā)商開始達成共識：房地產(chǎn)下半場的取勝之道，不再是單純的住宅地產(chǎn)開發(fā)與銷售，而是如何做好配套和服務(wù)。

值得注意的是，5～10年之后，房企面對的客戶將是85后、90后，這批年輕人的生活與互聯(lián)網(wǎng)高度融合，價值觀與老一輩完全不同，比如他們在住房消費上投入較少，更愿意把金錢用于消費娛樂上，如果開發(fā)商把房子做成吸引與留住客戶的產(chǎn)品，通過這個平臺提供商品與服務(wù)，也許能獲取更可觀的利潤。

面對社區(qū)O2O這個千億市場別的市場，包括萬科、花樣年、世茂等在內(nèi)的開發(fā)商開始按耐不住向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，為存量市場提供多元化的服務(wù)來獲利。甚至有開發(fā)商喊出“請別再叫我開發(fā)商”。但即便前景如此美好，房地產(chǎn)作為國內(nèi)傳統(tǒng)經(jīng)濟中的典型行業(yè)，過去十年一直被稱為“躺著賺錢”。如今，要讓房企主動變革舊有的思維模式，去擁抱盈利模式尚未清晰的社區(qū)O2O，恐怕并非易事。

我們來看看目前地產(chǎn)商進軍O2O最常見的手段，整合社區(qū)周邊資源，通過App等端口搭建線上平臺，為業(yè)主提供諸如購物、外賣、快遞、維修、家政、教育、金融、醫(yī)療、房屋租售等不同類型的便利服務(wù)。而對于地產(chǎn)商來說，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動端應(yīng)用提供的基礎(chǔ)服務(wù)來引導(dǎo)用戶，培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣，進而為未來推廣增值服務(wù)打下基礎(chǔ)。

開發(fā)商究竟能否將社區(qū)O2O這個誘人的蛋糕做起來還是個問號?，F(xiàn)在唯一可以確定的是，社區(qū)O2O已經(jīng)過了炒概念的階段，2015年是社區(qū)O2O巨頭的培育期，同時也是格局確立期，在這期間，產(chǎn)品和模式落地將成為開發(fā)商們決戰(zhàn)社區(qū)O2O領(lǐng)域勝負(fù)的關(guān)鍵。

白銀時代 看開發(fā)商的社區(qū)商業(yè)之路

以爭奪社區(qū)終端消費入口為主的社區(qū)商業(yè)大戰(zhàn)已然打響，究竟誰能搶占最終的輿論及市場話語權(quán)？還是先看看各家提供了什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)吧！

花樣年

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盡管兩者都是社區(qū)O2O模式，但切入方向不同。彩生活立足于花樣年自己的小區(qū)、線下收購小區(qū)和委托代管的小區(qū)，線下推進速度成為整個模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；解放區(qū)則是面向整個中國物業(yè)行業(yè)的一個大社區(qū)平臺，線下服務(wù)部分仍然由原有的加盟物業(yè)公司負(fù)責(zé)，物業(yè)聯(lián)盟的速度成為整個模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

萬科

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和萬科“不務(wù)正業(yè)”做食堂相比，更值得重視的是萬科在社區(qū)商業(yè)上的“系統(tǒng)集成”。此前，進軍社區(qū)商業(yè)的企業(yè)都是單打獨斗，即以某單一業(yè)態(tài)進駐，至于其他生活類業(yè)態(tài)的組合，基本是“聽天由命”，物業(yè)方對此也是抱“愿者上鉤”的態(tài)度。萬科在社區(qū)將商業(yè)進行規(guī)劃后形成統(tǒng)一模式，讓原本處于“自然生長”或“野蠻生長”狀態(tài)的社區(qū)商業(yè)有了標(biāo)準(zhǔn)，各業(yè)態(tài)的相互補充，讓彼此的發(fā)展有了更強的生命力。

北大資源

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與一般轉(zhuǎn)型城市運營商的開發(fā)商不同，北大資源校辦企業(yè)的身份幫助其累積了強大的資源背景，而通過“兩中心、一平臺”將這些包括北大的教育、醫(yī)療、文化資源以及方正的金融、IT、醫(yī)療等資源體系整合融入社區(qū)，則形成了自身獨有的優(yōu)勢。

恒大

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如果說萬達用影院拉動商業(yè)廣場，恒大則希望用影院撬動社區(qū)商場。在恒大的社區(qū)商業(yè)分類中，首當(dāng)其沖的就是恒大影院劇場模式，影城希望為社區(qū)及周邊居民提供生活配套及娛樂服務(wù)，換句話說，影院其實就是社區(qū)商場的主力店。

世茂

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比較特別的是，世茂這幾款A(yù)PP的研發(fā)，是由世茂財務(wù)部門和物業(yè)部門主導(dǎo)，這有利于解決線上平臺的兩個關(guān)鍵問題。一是網(wǎng)上支付的安全保障問題，世茂與民生銀行達成了戰(zhàn)略合作，提供安全支付的一攬子解決方案；二是大數(shù)據(jù)的有效性和精準(zhǔn)性。

新城

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新橙社是新城集團由產(chǎn)品模式向服務(wù)模式轉(zhuǎn)型之際，推出的首款社區(qū)O2O產(chǎn)品。從其線上的App產(chǎn)品來看，新橙社不僅將業(yè)主最為關(guān)心的衣、食、住、行、社區(qū)娛樂五大功能整合其中，服務(wù)內(nèi)容涵蓋物業(yè)服務(wù)、社區(qū)團購、周邊服務(wù)及鄰里交流等幾大模塊，既滿足社區(qū)業(yè)主生活服務(wù)需求，也為鄰里搭建一個互動親睦的交流平臺。