摘要：

智能手機普及后，圖形界面得到發(fā)展，人們只需要點擊屏幕上的圖標按鍵就可實現(xiàn)操作，圖形識別代替記憶命令。然而如今手機軟件界面的圖形識別操作方式仍存在一定的問題，本文通過分析手機屏幕使用方式及感應方式，提出手機界面中有效的手勢操作方法，為今后手機界面設計提供可參考的意見。

關鍵詞：

手機軟件 界面設計 便捷操作

隨著智能手機、平板電腦的發(fā)展和普及，用手勢操作屏幕界面逐漸取代鍵盤式操作。雖然這種操作方式更符合人機應用，但在不同的軟件操作界面上仍存在一定的不便利問題。因為不同的品牌手機、不同的手機軟件觸屏操作方式都不統(tǒng)一，沒有一致的手勢操作視覺元素，用戶需要對操作動作或界面進行多次記憶，而有些界面操作元素很難發(fā)現(xiàn)，則會導致手機用戶的使用不便。因此，研究手機軟件的便捷操作設計，有利于手機軟件界面設計的發(fā)展與應用。

一.手機屏幕的使用方式及感應方式

研究手機軟件屏幕的便捷操作設計前，我們需要先了解用戶使用觸屏手機的方式，以及觸屏手機感應用戶操作的原理。

用戶是如何使用手機觸屏界面的呢？在Steven Hoober的《How Do Users Really Hold Mobile Devices？》—文中有所介紹，他們在兩個月內(nèi)對1333名手機用戶做了—項調(diào)查研究，這些被調(diào)查的用戶在任何公共場所，如：火車站、咖啡廳、飯店、運動中心、街道等地方使用手機的習慣，并通過研究得出以下結論。

1.780名用戶在使用手機時會通過點擊、手寫、滑動等方式操作屏幕，其他用戶則只用觸摸的方式接打電話、發(fā)信息。

2.單手（左手或右手）操作屏幕的用戶達49%，一手固定手機，一手操作的用戶達36%，兩只手一起操作的達15%。

3.在單手操作用戶中，有33%的用戶用左手拇指來操作。

4.用戶操作瓶的姿勢和手勢并不固定，會發(fā)生一定的變化。

5.單手操作用戶，其拇指在操作手機屏幕時，50%的屏幕面積較容易點擊，在此基礎上周圍40%的面積拇指可延伸點擊到，還有10%的面積超出單手拇指范圍（圖1）。

觸控屏又是如何感知操作的呢？在Steven Hoober的《Comnlon MisconceptionsAboutTouch》中指出，用戶的手指是立體而柔軟的，因此在接觸屏幕時，不能完整地與屏幕相接觸，受力面有限，可稱之為接觸面（圖2），觸控屏幕在感知操作時只能感知到接觸面的中心位置而做出指令反應。

除了上文所介紹的用戶操作方式與觸控屏感知方式外，手機的硬件條件，用戶使用手機時的視線角度、屏幕反光情況等都將影響手機界面的操作準確度。因此，Steven Hoober提出了一個建議，將需要操作的界面區(qū)域設置一定的觸控點擊面積，即所謂的熱點區(qū)域。如用戶在點擊某個網(wǎng)頁鏈接時，不用精確地點擊連接上的字母，只需要點中該鏈接地址周圍一定范圍內(nèi)的區(qū)域即可。

另一種提高手機界面操作準確度的方式是如今人們常用的手勢操作，屏幕單手操作和雙手操作的比例相對較大，良好的手勢操作可以提高使用效率，減少操作麻煩。

二.手機界面中有效的手勢操作方式

1.符合日常認知的操作方式

手機的屏幕使用空間有限，在使用某一手機軟件時，需要經(jīng)常切換各種命令和界面，如果只點擊界面上的“返回”圖標來完成命令，或用手機屏幕自帶返回按鈕完成命令，操作起來較繁瑣，因此，界面操作設計時常采用左右滑動的操作方式，因為左右滑動是人們潛意識的動作，這樣可大大提高使用效率。如很多手機讀書軟件，其界面設計形似真實書頁，只需手指左右滑動界面即可翻頁（圖3）。又如手機百度軟件，在切換幾個界面時，也是使用左右滑動的方式就可以回到前后打開的界面（圖4）。這樣的手勢操作可以讓用戶對界面產(chǎn)生有效的控制感。

在生活中，人們經(jīng)常會通過兩個手指來旋轉某一物體，或通過拉伸物體邊角來改變物體大小或形狀，在手機軟件中也將這樣的行為方式運用到界面操作中，比如很多手機圖片編輯軟件，通過單手兩個手指的捏合、拉伸或旋轉手勢來編輯圖片。這些操作方式比較符合用戶日常行為認知模式，簡單易學，即使是老年人，只要示范一次就很容易上手。

2.具有提示的操作方式

手機軟件操作困難的另一原因是手勢操作沒有可視的提示信息，如果在界面設計上，適當增加操作動作提示，在用戶迷茫時，告知其下一部動作，就可以提高用戶的操作效率。如很多手機游戲軟件，都會有新手操作方法教學，玩游戲的過程中也會有提示信息。這類提示信息的表現(xiàn)形式大多是：浮動框、閃動的箭頭等（圖5）。

3.多種操作方式并存

手機軟件界面往往會存在很多手勢操作方式，如：左右滑動、上下滑動、手指旋轉、手寫模式、固定移動等，其好處—方面是讓用戶更便捷、快速的操作手機，另—方面增強用戶使用時的心理流暢度。在此基礎上如果保留原始點擊屏幕圖標按鍵的操作模式，可以讓初學者更快地適應手機操作，同時較熟練的用戶在忘記手勢快捷操作動作時，也能找到另一種正確的操作方法，避免用戶不知所措。如iPad系統(tǒng)中自帶的照片應用程序，較熟練的用戶可以通過縮放的手勢將照片與相冊之間快速切換，不知道該快捷操作方式的用戶也不必沮喪，可以通過再次觸摸相冊圖標或返回按鍵，回到上一級界面（圖6）。

4.提煉重要功能，增強手勢呼出操作

在手機軟件界面中，大多數(shù)用戶會使用點擊按鈕的方式打開某一功能，但有時候多次點擊完成某一命令的操作步驟較多，耗時較長。在第一點中我們提到常用滑動的快捷方式切換界面，這樣的操作運用得當，也會達到意想不到的效果。在過去使用手機新浪微博時，撰寫新微博通常要點擊界面左上角的寫微博按鈕，因距離超過單手點擊范圍，單手操作較難實現(xiàn)，2014版寫微博的按鈕改動到界面正下方中間位置，可以實現(xiàn)單手操作，而在Fuubo軟件中，其寫微博的按鈕除了在屏幕下方便于點擊外，還可以單手運用向上滑動的手勢快速打開寫微博的界面，讓操作更加便利（圖7）。除此之外很多手機拍照軟件也應用了類似的快速操作方式。在土豆等手機播放界面設計中，控制音量可以運用手指上下滑動屏幕的方式，控制播放進程可以利用手指左右滑動屏幕（圖8），這樣就能讓用戶的雙手從繁多的操作中解放出來。

總結

好的界面操作設計可以提高手機使用率，我國的界面操作設計仍處于模仿、學習階段。手機軟件使用中的便捷設計還有很多，本文只介紹了手勢操作中的一部分運用，希望通過對手機界面操作的不斷學習和研究，為今后手機界面探索出更多更好的設計方向。