聽過(guò)一個(gè)關(guān)于夢(mèng)想的故事:那是在公司還沒(méi)有上市的時(shí)候,公司老總和他的創(chuàng)業(yè)伙伴在一起,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)里面有一些喜歡天文的同事,公司老總就夢(mèng)想說(shuō)“我們現(xiàn)在沒(méi)有時(shí)間觀測(cè)星空,而且周圍光污染特別嚴(yán)重,要找一個(gè)地方看到星星很難,能不能找到一個(gè)地方安裝一個(gè)望遠(yuǎn)鏡自動(dòng)的連接到網(wǎng)絡(luò)上,隨時(shí)在電腦或者手機(jī)上可以觀測(cè)天文,甚至可以分享給全部用戶和共同愛(ài)好者,那該多好?!碑?dāng)時(shí)覺(jué)得這是天方夜譚暢談一番而已,沒(méi)想到過(guò)了幾年,公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中有同樣喜歡天文人告訴老總,他實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的愿望。原來(lái)這個(gè)人跑到云南麗江雪山上買下了一個(gè)民居,搭建了一個(gè)天文臺(tái)并聯(lián)了網(wǎng),可以遠(yuǎn)程控制,遠(yuǎn)程自動(dòng)打開觀測(cè)并傳回圖片。
那個(gè)老總說(shuō):“我們雖然在做企業(yè),但是沒(méi)有磨滅我們的夢(mèng)想,我們追求著我們的科技、IT,做一些沒(méi)有這些技術(shù)以前根本做不到的事情,我們始終是抱有這樣的一種熱情?!?/p>
而這一夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)的原因正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)是什么?互聯(lián)網(wǎng)就是我們現(xiàn)在的生活!方方面面、形形色色。
勒奈·笛卡爾曾說(shuō)過(guò)“我思故我在”,互聯(lián)網(wǎng)不就是這樣嗎,由“思”而知“在”。人類的思維是偉大而變幻莫測(cè)的,換句話說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)可以說(shuō)是人類思維的產(chǎn)物。
互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)很神奇的東西,它生而平等,天然具備跨越地理鴻溝的能力。這真心是個(gè)歷史機(jī)遇,這意味著我們有機(jī)會(huì)突破制約,用互聯(lián)網(wǎng)的方式建立聯(lián)系,并形成良性循環(huán)。
無(wú)論你是否喜歡,過(guò)去20年,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響,每個(gè)人都相信互聯(lián)網(wǎng)為世界做出了偉大的貢獻(xiàn)。但伴隨著贊譽(yù)而來(lái)的是傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的排斥,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)毀掉了他們的生意,但真的是這樣嗎?
是真的嗎?大家從彼此的眼中看到了不確定。而這種“不確定”恰是生活的樂(lè)趣。“不確定”給了我們機(jī)會(huì),關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)化是一場(chǎng)社會(huì)性的浪潮,也是時(shí)代前進(jìn)的趨勢(shì)。用時(shí)尚的說(shuō)法是:各種產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng),正在融合。對(duì)于各個(gè)行業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)的影響正在從淺層面的運(yùn)用,轉(zhuǎn)向更深層次的思考和改變。在網(wǎng)易有道副總裁包塔看來(lái),相比于過(guò)去較淺層面的運(yùn)用,如今各個(gè)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,才算得上是真正的“互聯(lián)網(wǎng)化”。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng):
概念是第一步,也僅僅是第一步
如果說(shuō)金融、教育這些行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)能摩擦出耀眼的火花的話,那以鋼筋鐵骨著稱的工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合則更具“隱蔽性”,或者說(shuō)給人帶來(lái)的震撼將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們平時(shí)認(rèn)知。通用電氣董事長(zhǎng)伊斯梅爾這樣解釋工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——所謂工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是“開放、全球化的網(wǎng)絡(luò),將人、數(shù)據(jù)和機(jī)器連接起來(lái)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)是升級(jí)那些關(guān)鍵的工業(yè)領(lǐng)域” 。
這是一個(gè)龐大的物理世界,由機(jī)器、設(shè)備、集群和網(wǎng)絡(luò)組成,能夠在更深的層面和連接能力、大數(shù)據(jù)、數(shù)字分析相結(jié)合。
在局外人看來(lái),能夠提出這一概念并進(jìn)行轉(zhuǎn)型的企業(yè)就能體現(xiàn)出它對(duì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程的敏銳性和自身轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)取心,但在這一概念的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中必然還會(huì)充滿了風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
除了自身專業(yè)人才和能力的不足,更大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)來(lái)自公司核心層是否真正意識(shí)到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的革命性,堅(jiān)決徹底地?cái)[脫傳統(tǒng)設(shè)備制造商的習(xí)慣性思維方式和路徑依賴,自我革命甚至自我淘汰達(dá)到目標(biāo)的完成。
核心問(wèn)題只有一個(gè):在傳統(tǒng)架構(gòu)上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用只是一個(gè)改良,做得好也只能獲取改良性的成果;在互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)上重造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)革命,做得好可以獲得超額的回報(bào)。前者容易,后者困難,如何取舍?
在人類社會(huì)走向信息化時(shí)代的歷史上,傳統(tǒng)企業(yè)率先提出革命性概念并占據(jù)有利的先發(fā)位置而結(jié)果是后來(lái)者居上的事例比比皆是。
IBM曾是大型計(jì)算機(jī)業(yè)的龍頭,也看到個(gè)人計(jì)算機(jī)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)并一度領(lǐng)先,但最終讓微軟獲得了大部分收益。問(wèn)題在IBM還是把個(gè)人計(jì)算機(jī)看作是設(shè)備制造的機(jī)會(huì),而微軟則是看作軟件的機(jī)會(huì)。
ATamp;T曾是電信業(yè)老大,也看到互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)并一度領(lǐng)先,但最終讓谷歌等網(wǎng)絡(luò)公司獲取了大部分收益。問(wèn)題在于ATamp;T還是把互聯(lián)網(wǎng)看作是數(shù)據(jù)傳輸?shù)臋C(jī)會(huì),而互聯(lián)網(wǎng)公司則是看作數(shù)據(jù)服務(wù)的機(jī)會(huì)。
諾基亞曾是手機(jī)業(yè)的龍頭,也看到所謂智能手機(jī)的機(jī)會(huì)并一度領(lǐng)先,但最終讓蘋果等公司獲取了大部分收益。問(wèn)題在于諾基亞把智能手機(jī)看作是通訊終端,而蘋果則是看作數(shù)據(jù)終端。
一個(gè)概念也許自身成立,但不同人往往出于不同的立場(chǎng),利益和角度得出不同的解讀和實(shí)踐,最后得到的結(jié)果也很不同。記得通用電氣前CEO韋爾奇在他的自傳中講過(guò)一個(gè)故事:通用當(dāng)年在飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)市場(chǎng)上占有壟斷性的市場(chǎng)份額。他問(wèn)主管飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的人這個(gè)市場(chǎng)有多大,回答說(shuō)一年幾百億美元。韋爾奇卻說(shuō)那還有什么投資價(jià)值,需要重新定義這個(gè)市場(chǎng),把相關(guān)培訓(xùn),零部件供應(yīng)和融資服務(wù)都要算進(jìn)來(lái)。這樣市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大到每年數(shù)千億,但通用的市場(chǎng)份額則降到了個(gè)位數(shù)。韋爾奇認(rèn)為只有這樣才值得擴(kuò)大投資。
用他的話說(shuō)就是,“市場(chǎng)占有率達(dá)到壟斷地位的行業(yè)不值得繼續(xù)投資,需要重新定義市場(chǎng),只有占有率只有1%的市場(chǎng)才值得一拼” 。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了我們利用信息和溝通的方式,如今,互聯(lián)網(wǎng)還能做更多事情。通過(guò)智能機(jī)器間的連接并最終將人機(jī)連接,結(jié)合軟件和大數(shù)據(jù)分析,我們可以突破物理和材料科學(xué)的限制,改變世界的運(yùn)行方式。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念是對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備制造業(yè)的重新定義,潛在市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大十倍不止。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中,設(shè)備銷售仍然是商業(yè)模式的重要組成部分,但更重要的部分是依托設(shè)備展開的增值服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)。
從賣設(shè)備為主變?yōu)橘u服務(wù)為主對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)公司來(lái)說(shuō)是個(gè)痛苦漫長(zhǎng)的過(guò)程。IBM花了近二十年市場(chǎng)才完成這一轉(zhuǎn)型,蘋果雖然獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷一時(shí),但至今仍在轉(zhuǎn)型的痛苦之中。就重新創(chuàng)業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)看,厘清概念是重要的第一步,但也僅僅是第一步而已。
“互聯(lián)網(wǎng)+”:
不是新事物,只是理所當(dāng)然
四十多年前,計(jì)算機(jī)第一次連接。在那之后,互聯(lián)網(wǎng)迅猛地發(fā)展,由此誕生了很多新的現(xiàn)象,世界煥然一新。
很多人會(huì)覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)是新經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì),跟自己所在的傳統(tǒng)行業(yè)沒(méi)有關(guān)系,可是在這個(gè)互聯(lián)的世界里,真的有能“獨(dú)善其身”的個(gè)體(產(chǎn)業(yè))嗎?
互聯(lián)網(wǎng)+媒體產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)媒體,讓人們獲知信息的方式變得更加便捷,但是傳統(tǒng)媒體也沒(méi)有消亡反而更顯精細(xì)和深度。互聯(lián)網(wǎng)+零售產(chǎn)生了電子商務(wù),讓人人都變成了產(chǎn)銷者,但是傳統(tǒng)的零售行業(yè)也沒(méi)有消亡而是配合線上給消費(fèi)者更好的消費(fèi)體驗(yàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)+金融產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)金融,讓所有人在資本市場(chǎng)都能一展拳腳,但傳統(tǒng)金融也沒(méi)有消亡而轉(zhuǎn)變成以服務(wù)為主體金融體驗(yàn)。
或者可以這樣來(lái)看互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)——目前傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的力量仍然無(wú)比強(qiáng)大,互聯(lián)網(wǎng)只是工具。
“互聯(lián)網(wǎng)+”不是一個(gè)神奇的東西,而是理所當(dāng)然的?;ヂ?lián)網(wǎng)會(huì)衍生出很多新的機(jī)會(huì)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”,加的不僅僅是技術(shù)?;ヂ?lián)網(wǎng)更帶給傳統(tǒng)企業(yè)決策方式、業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營(yíng)思路等諸多方面的巨大轉(zhuǎn)變。
互聯(lián)網(wǎng)把傳統(tǒng)渠道的不必要環(huán)節(jié)、損耗效率的環(huán)節(jié)拿掉了,讓服務(wù)商和消費(fèi)者、讓生產(chǎn)制造商和消費(fèi)者更加直接地對(duì)接在一塊。廠商和服務(wù)商可以如此之近地接觸消費(fèi)者,這是前所未有的,消費(fèi)者的喜好、反饋可以快速地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)反映。
互聯(lián)網(wǎng)不僅能將企業(yè)在線下想做的事做得更好,傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”后還生發(fā)出全新的商業(yè)模式。“寶寶類”互聯(lián)網(wǎng)貨幣基金將理財(cái)門檻降到1元錢,在線教育讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子們能無(wú)縫對(duì)接北上廣深的優(yōu)質(zhì)教育資源。從本質(zhì)上說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于能夠打破信息不對(duì)稱,整合碎片化的用戶需求,并且大大降低交易成本,提高要素運(yùn)行效率。由此可見(jiàn),“互聯(lián)網(wǎng)+”加的還有產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的執(zhí)行力。
互聯(lián)網(wǎng)必然會(huì)顛覆很多產(chǎn)業(yè),但并不是毀滅性的摧毀一切,恰恰相反,這種顛覆是為了將這些產(chǎn)業(yè)變得更接地氣和更有效率,讓這些產(chǎn)業(yè)活得更好。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)可以說(shuō)是不完整的,互聯(lián)網(wǎng)必須找到那個(gè)缺失的部分。這個(gè)缺失的部分就是鼠標(biāo)和水泥攜手合作,找到一個(gè)方法讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合。只有當(dāng)鼠標(biāo)和水泥結(jié)合時(shí),互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)才能活下去并越活越好。
傳統(tǒng)行業(yè)的改造和提升,最開始是由純互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng),隨著時(shí)間推移,傳統(tǒng)行業(yè)里面將出現(xiàn)越來(lái)越多具有互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)且能熟練掌握各種互聯(lián)網(wǎng)技能的人,他們將逐漸主導(dǎo)行業(yè)的改造和提升。
一個(gè)真正的人一定是一個(gè)跨界的人,能夠同時(shí)在科技和人文的交匯點(diǎn)上找到自己的坐標(biāo)。一個(gè)真正厲害的企業(yè),一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源,敢于跨界創(chuàng)新的組織。
所以,大聲地對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)說(shuō):用互聯(lián)網(wǎng)思維,大膽顛覆式創(chuàng)新。
百度CEO李彥宏說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等,去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則。
美圖秀秀CEO蔡文勝說(shuō):未來(lái)屬于那些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的人,而不是那些懂互聯(lián)網(wǎng)但不懂傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人。
金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛說(shuō):產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)屬于敢于用互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)起進(jìn)攻的互聯(lián)網(wǎng)人。
未來(lái)一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì),也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人。
今天看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒(méi)有潛力,就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)。能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的企業(yè),才可能真正贏得未來(lái)。
結(jié)語(yǔ)
有人這樣描述未來(lái)的世界。
未來(lái)的世界,我們將不再由石油驅(qū)動(dòng),而是由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng);未來(lái)的世界,生意將是C2B而不是B2C,用戶改變企業(yè),而不是企業(yè)向用戶出售——因?yàn)槲覀儗⒂写罅康臄?shù)據(jù)。制造商必須個(gè)性化,否則他們將非常困難。
未來(lái)的世界,所有的制造商生產(chǎn)的機(jī)器不僅會(huì)生產(chǎn)產(chǎn)品,還必須說(shuō)話和思考。企業(yè)將不再會(huì)關(guān)注于規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化和權(quán)力,他們會(huì)關(guān)注于靈活性,敏捷性,個(gè)性化和用戶友好。
未來(lái)的世界,我們會(huì)有很多女性領(lǐng)袖——因?yàn)樵谌藗儗⒉粫?huì)只關(guān)注在肌肉力量,而會(huì)更加重視智慧,關(guān)懷和責(zé)任。
我不知道世界30年后會(huì)變成什么樣,也不知道互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)30年后會(huì)成為什么樣——但我相信,整個(gè)世界在30年后會(huì)大大改變。而不變的是我們的信仰和夢(mèng)想,以及對(duì)真正想做的事情的熱情,正如文章開頭那個(gè)故事一樣,夢(mèng)想和熱情才能推動(dòng)我們向前進(jìn)。